陕西省教育考试院2024年陕西省教育考试院办公自动化（OA)系统维保（软件运维）项目政府采购合同公告

中标

金额

4.9万元

项目地址

陕西省

发布时间

2024/11/25

公告摘要

项目编号-

预算金额4.9万元

招标联系人-029-85221726

中标联系人-021-68869298

公告正文

采购人(甲方)：陕西省教育考试院

地址：陕西省西安市含光北路40号

联系方式：029-85221726

供应商(乙方)：泛微网络科技股份有限公司

地址：上海市市本级奉贤区上海市闵行区三鲁公路3419号

联系方式：021-68869298

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
1	软件运维	1(项)	￥49,000.00	￥49,000.00	日常维护内容、部门、用户的基础应用权限维护；工作流程日常维护；信息门户日常维护；电子文档管理维护；其他行政办公应用维护；系统运行参数、业务规则参数维护；用户个性化参数设置；用户个人应用操作电话或上门服务；综合管理平台相关内容维护，包括且不限于以下内容：浏览器设置、Office维护、移动办公、企业邮局等；系统故障和问题解决：系统BUG；系统发生严重故障，日常办公不能正常开展；重要功能无法使用，影响正常使用；非重要功能无法使用，系统能继续运行并进行重要功能操作；响应方式：电话、邮件、远程链接、客户环境模拟、现场解决；注：甲方承诺可提供除业务及机密数据的数据环境；系统功能调整：信息门户变动及版面变化（不含应用集成）；原有工作流程变动（不含应用集成）；新增加工作流程（不含应用集成）；系统升级：提供升级服务支持；注：泛微技术人员通过现场或远程辅助客户进行小版本升级、软件的补丁升级和检查工作；深度应用推广：协助甲方进行系统深度应用推广。