采购类型：总部组织直属单位实施服务类非招标项目
平高集团信息科技分公司2023客服业务管控系统运维服务公开竞争性谈判采购项目公告
采购编号：PGJCF-F-2023-07-17
 
    1.采购条件
项目单位为平高集团信息科技分公司（以下简称“项目单位”），采购人为平高集团有限公司，并委托平高集团物资分公司为采购代理机构。
采购方式为：公开竞争性谈判
2. 采购范围：

包号	标包名称	服务内容	服务周期	服务地点
1	客服业务监控平台优化升级及技术运维	优化升级及技术运维服务工作，详见技术规范书	合同签订后5 个月	采购人指定地点

3.应答人资格条件
3.1通用资格条件：
（1）本次采购要求应答人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织，须具备相应项目的实施能力。
（2）法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答；
（3）取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得采购文件要求的有效认证证书。
（4）根据《平高集团有限公司供应商不良行为管理实施细则》的规定，应答人存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为，且在处理有效期内的，不得参加相应项目的应答。
（5）根据最高人民法院、国家发改委等9部门联合印发的《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》的规定，应答人不得被人民法院列为失信被执行人。
（6）根据《关于对电力行业严重违法失信市场主体及其有关人员实施联合惩戒的合作备忘录》的通知（发改运行[2017]946号）要求，应答人不得被纳入电力行业市场主体严重违法失信“黑名单”。
（7）应答人不得被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息的。
3.2 专用资格条件

包号	应答人专用资格要求
	商务	技术
1	应答人须提供2020年-2022年的财务报表或经第三方会计师事务所审计的财务报告；成立时间不足的新公司，提供企业成立年度以来的财务报表或经第三方会计师事务所审计的财务报告。	应答人须提供2021年至今呼叫中心类软件产品业绩2份（提供合同扫描件）。

3.3本次采购不接受联合体应答。
3.4本次采购不接受代理商应答。
3.5本次采购不接受代理应答。
企业名称变更：凡资格业绩等证明文件中的公司名称与应答人名称不一致的，应提供市场监督管理部门出具的“名称变更证明”、有权机构出具的“资格资质变更证明”等相关证明材料，否则相应资质文件、资格业绩证明等文件不予认可。
    4.发布采购公告
本次采购公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、电子商务平台(ECP)-电工交易专区（https://sgccetp.com.cn）上发布。
5.采购文件获取
5.1采购文件（电子文件）免费获取。
5.2凡有意参加应答者，请于2023年8月14日自采购公告发布之时起至2023年8月17日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午08:00时-12:00时，下午14:30时-17:30时（北京时间，下同），提供以下资料：法定代表人身份证明或授权委托人的身份证明、授权委托书、营业执照副本、财务报表、业绩，按附件1格式填写《采购文件领取确认表》word（可编辑）版及加盖公章PDF版发送至代理机构项目联系人电子邮箱，邮箱号：pgjtwzgs22@163.com（以下简称“电子邮箱”，本项目不接受现场报名，邮件主题请写明采购编号及项目名称）。代理机构接收到完整有效的报名资料后，将通过邮箱发送报名成功标包的通知，否则其参与其余标包的应答视为无效。
5.3未按照上述要求获取采购文件的，采购人将不予受理。
  
    6.首次应答文件的提交
6.1首次应答截止时间：2023年8月22日上午9:30整。首次应答文件提交截止时间同首次应答截止时间。
6.2电子应答文件（包括报价文件、商务文件、技术文件签字盖章PDF版+可编辑的Excel报价单）通过打包（RAR、ZIP格式）加密后发至电子邮箱，邮件主题命名规则：“项目名称+应答人名称”。应答人须在开标时间后五分钟内将密码发送至此电子邮箱，邮件主题命名规则：“项目名称+应答人名称+应答文件解压缩密码”。因应答文件未加密或提前发送解压缩密码，而对应答人成功应答及成交带来的风险，由应答人自行承担。
6.3未按采购公告规定的时间和方式获取采购文件的应答，采购人将不予受理。
6.4首次应答截止时，未成功发送电子邮箱电子版应答文件，采购人均不予受理。采购人不接受未按规定加密的应答文件及应答文件的修改文件。
 
7.采购文件获取联系方式
采购代理机构：平高集团物资分公司
地址：河南省平顶山市开源路102号楼3层（开源路与鹰翔路交汇处，平高集团有限公司西门对面）
项目联系人：崔工
项目联系人电话：0375-3380302（8:00-12:00，14:30-17:30）
项目联系人电子邮箱：pgjtwzgs22@163.com
邮编：467000
监督部门：平高集团有限公司物资部监察组
监督部门联系电话：0375-3805183
监督部门电子邮箱：wuzibuducha@126.com
8.合规声明
本采购文件（包括商务部分和技术部分）符合国家现行法律法规规定，若国家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新颁布或修订后的法律法规规定为准。
附件1
采购文件领取确认表（内容不能变，表格自制）
采购编号：

序号	应答人名称	联系人	联系电话	邮箱	领取标包	纳税人识别号	领取人签字
1

项目名称：
  
   XX（公司名称）盖章
XX年XX月XX日