为进一步加强中心信息发布、解读回应、办事服务、互动交流能力，充分利用新媒体手段打造舆论宣传主阵地，积极推动“四川人才”微信公众号整体运营维护，快速提升四川人才的品牌知名度与社会影响力。四川省人才交流中心现对“四川人才”微信公众号运营维护服务项目发布公开比选公告，欢迎合格的供应商前来报名参加比选。
一、项目名称
四川省人才交流中心采购2025年度“四川人才”微信公众号运营维护服务项目
二、采购限价
本项目限价人民币16万元。
三、服务内容及要求
（一）内容运维
1.开设符合新媒体阅读习惯和“四川人才”功能定位的推文栏目，并按我方要求对栏目进行定期更新。
2.负责运营维护“四川人才”微信公众号，每周完成不少于五组（每组不少于5条，特殊单独推送稿件除外）新媒体稿件的内容生产，采用图文、视频等方式对推文内容进行编辑、美化、校审、发布等。每年提供图组、图解、视频等新媒体产品服务不少于5次。
3.内容策划：供应商需熟悉了解人才、就业行业工作与政策，在运营维护期间，结合我方重要宣传节点、重要宣传主题周期性提供原创内容策划，原创内容撰写，每年不少于4期。
4.每季度末，运营维护供应商应向我方提交运营维护工作情况报告，包括推文发布内容、数量、阅读量，以及社会反响、数据分析等有关媒体转载、存在的问题和建议等情况。
（二）用户运维
用户调查与分析方面：
1.从用户的角度，对“四川人才”页面布局、视觉风格、操作逻辑、C端使用等是否美观、便捷、明晰等进行抽样调查和分析，并提出优化建议。
2.对满意度测评为“一般”“不满意”的用户进行跟踪、调查、回访，分类梳理原因并提出改进建议。
用户线上咨询与解答方面：
3.对用户线上咨询、留言，涉及“四川人才”公众号使用、操作类的问题，及时给予解答。对涉及流动人员人事档案管理、高校毕业生就业服务、招聘相关信息等政策咨询类的问题，可通过设置自动回复、关键词回复给予解答；对需要由中心解答的，转交中心答复后，再线上回复用户。
4.每季度末，运营维护供应商应向甲方提交用户运营维护情况报告，包括用户抽样调查数、分析数，满意度调查分析人数、粉丝增长，回复线上咨询、留言人数，存在的问题，“四川人才”优化或改进建议等。
（三）宣传推广
1.提供数量不少于2个的知名宣传推广平台或渠道，推广“四川人才”公众号，扩大粉丝数量。
2.根据我方要求，在重点节点、重要活动期间进行不少于2次的线上活动策划，扩大“四川人才”影响力。
3.根据策划安排，在重点节点、重要活动期间设计线上海报不少于12张，要求符合移动端朋友圈传播需求，画面美观、内容准确。
（四）运维报告及其他服务
运维供应商应向我方提交“四川人才”年度运营维护工作报告，对内容维护、客户维护、宣传推广工作等进行数量、质量完成情况总结分析。负责账号认证备案年审等服务，配合平台完成相关审核、报备工作。负责公众号子菜单更新及改版调整。
（五）服务要求
运营维护供应商需组建专门的团队负责“四川人才”微信公众号运营维护，需拥有高效稳定的运营团队，包括具备专业的文字编辑、美工编辑、技术人员等。
四、服务期限
自与中标单位签订合同之日起，共12个月。
五、对供应商资格要求
（一）具有独立承担民事责任的能力。
（二）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（六）具备法律、行政法规规定的其他条件。
（七）本项目不接受联合体参与比选。
六、获取比选文件时间及方式
（一）获取比选文件时间：公告发布之日至2024年12月27日16:00。
（二）获取比选文件方式：提供加盖单位公章的企业营业执照（三证合一）复印件、法定代表人授权委托书、授权代表身份证复印件，通过邮件方式报名并获取比选文件。电子邮箱：scrckvr@163.com。
七、递交响应文件时间及地点
（一）递交响应文件时间：2024年12月27日16:00前。
（二）递交响应文件地点：成都青羊区小南街99号（四川省人才交流中心2楼行政管理部）。
（三）响应文件必须在比选截止时间前送达指定地点，逾期送达的响应文件恕不接收。本次比选不接受邮寄的响应文件。
八、组织评选
我中心将组建评选小组，按照参选单位的报价、项目实施方案和综合实力等确定承接单位。
九、采购人联系方式
采购人：四川省人才交流中心
地址：成都市青羊区小南街99号
联系人：张老师
联系电话：028-86113323
附件：关于采购2025年度“四川人才”微信公众号运营维护服务项目的比选文件
四川省人才交流中心
2024年12月24日
附件：关于采购2025年度“四川人才”微信公众号运营维护服务项目的比选文件.doc