一、功能及要求：
随着新区体制机制改革工作的推进，根据新区党政机关集中办公工作统一安排，为切实保障新区正常集中办公秩序，因湘江新区第一集中办公区周边无其他相关场所可用，湖南湘江新区管理委员会于2022年8月1日至今就近租赁了“绿方中心”作为新区集中办公场地，满足干部职工的办公需求。绿方11号栋大楼共7层，目前1层为公区大堂，2-5层为新区管委会办公场地，6层为华大基因公司办公场地，7层为湖南湘江城市运营公司物资储备仓库。现新区管委会绿方中心物业管理服务即将到期，急需进行物业服务采购，项目总预算1477500元，服务期限为9个月，每月服务费用不超过164166.66元。
二、相关标准：
按国家及行业标准执行。
三、技术规格：
详见附件“采购需求”
四、交付时间和地点：
履行合同的时间、地点及方式 
1.履行期限：服务期不超过9个月，具体期限自合同签订之日起至2024年4月30日止。
 2.履行地点：湘江新区第一办公区绿方中心。
 3.履行方式（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：成交单位负责整个项目的实施。
五、服务标准：
服务标准1.房屋建筑本体、公共部分的维护、管理：1.1服务目的：保持大楼的安全性和耐久性，有效的保障大楼保值增值及安全；1.2服务内容：包括房屋外观完好、整洁；大楼有明显标志及引路方向平面图；房屋完好率达98%以上；无违反城市规划的违章建筑；房屋零星维修及时率达98%以上。2.公共配套设施、设备的维护、运行管理：2.1服务目的：保障大楼内各种设备设施的正常运行；2.2服务内容：设备管理包括辖区内所有公共设备图纸、资料档案齐全；设备完好、运行正常，保养检修制度完备，所有设备运行记录台账完整；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全。公用设施包括供水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常。3.房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀，装修及生活垃圾的分类、收集、清运：3.1服务目标：（1）五定：定人、定地点、定时间、定任务、定质量；（2）六无：无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无明显裸露和浮土、无污水脏物；（3）七净：路面净、路沿净、人行道净、雨水井口净、树根净、立杆根净、墙根墙面净。3.2服务内容：（1）楼宇内公共部位。指楼宇内从底楼（含地下）到顶楼天台的所有公共部位。包括楼梯、大厅、天台、公共活动场所、地下停车场、架空层、共用卫生间、活动场所和电梯间等。（2）物业区域内的公共场地。指管理区域内的道路、绿化地带、公共广场、公共停车场、公共娱乐处所所有的公共场地（3）物业区域内的生活废弃物，包括各处生活垃圾。（4）所有公共区域内的垃圾分类按分类标准管理。4.楼宇自动化设备系统的运行管理：4.1服务目的：通过建筑自动化、通讯自动化、保安自动化及消防自动化等系统集于一身，建立功能更全面、更现代化、更高效的现代物业。4.2服务内容：（1）结构化综合布线系统，按标准化规范；（2）音视频与CATV系统，按标准化规范；（3）会议系统；（4）消防系统；（5）保安系统，含监控系统、停车道闸系统等；（6）通信与电话系统，含对讲等；5.交通、车辆行使、指挥和停泊管理：5.1服务目的：车辆管理的重点是防止车辆乱放，以及避免各类交通事故的发生；5.2服务内容：制定门卫管理制度、制定车辆管理制度、加强宣传教育，做好车辆指挥引导；6.物业档案资料收集、管理：6.1服务目的：建立物业资料档案，作为原始记录予以保存，以备查考；6.2服务内容：（1）日常管理信息；（2）台账记录信息。7.配合机关文化建设和机关文化活动的开展：7.1服务目的：提高管区人员的整体素质和精神面貌，促进物业管理人员与管区人员之间的沟通与理解。7.2服务内容：（1）一般性活动项目：如体育项目、文艺活动、棋类、牌类活动；（2）主题性活动项目：以节日、纪念日为主题设计活动项目；（3）临时性的其他活动。8.室内花卉摆放监管：8.1服务目的：督促花卉摆放公司根据不同的地点摆放与之相适应的美观、大方、茂盛的盆栽植物，营造绿色生态环保环境。8.2服务内容：（1）督促花卉摆放公司做好绿方中心门口、大厅、会议室及其他公共区域日常植物摆放工作；（2）督促花卉摆放公司做好三办国家法定节假日及特殊情况下的花卉摆放工作；（3）督促花卉摆放公司做好临时性花卉摆放工作。9.会务接待与室内保洁、服务的管理：9.1服务目的：保障绿方中心日常会务的正常工作及会议室内的清洁、整齐；9.2服务内容：所有会议室保洁和会务卫生清洁服务。
六、验收标准：
验收标准本项目按长财采购[2016]6号文的规定，以简易程序验收方式进行验收。若项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交单位承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
七、其他要求：
其他要求：①　成交供应商应对现场服务人员进行岗前培训和经常性的职业道德、业务技能培训教育，强化安全、保密教育，督导员工严格遵守国家法律法规和管委会的制度、规定和要求。②　采购人对成交供应商提供的服务不满意时，有权向成交供应商提出申诉，成交供应商应尽快进行合理改善，如成交供应商在合理期限内仍未改善，或者提供的服务不符合合同服务方案，采购人有权终止合同。③　办公楼内一经发生停水、停电等紧急情况，采购人应及时反馈给成交供应商。如因成交供应商原因处置不当，给采购人造成重大影响，每发生一次，扣除1000元。④　采购人有权要求成交供应商更换采购人认为不合格的员工。采购人在暗访或明访过程中发现成交供应商服务人员未按合同签订的服务内容进行操作的，以及绿方中心2-5层的使用人向采购人反馈成交供应商服务人员未按合同签订的服务内容进行操作并经采购人核实确认的，同一岗位或同一人员超过三次（含三次，采购人需提供相关依据），成交供应商须按采购人要求更换该岗位员工。⑤　成交供应商在服务期间物业管理项目未按采购人要求完成或标准达不到，采购人有权聘请其他公司完成，费用由成交供应商承担。⑥　要求供应商充分了解园区内的基本情况，制定切实合理的物业人员配备方案与物业服务方案。供应商在开标前如需现场踏勘，可与采购方联系，现场勘察期间发生的意外自负，有关费用自理。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。