中信银行郑州分行个人信贷业务部分环节外包服务采购项目
项目公告
中信国际招标有限公司受中信银行股份有限公司郑州分行委托，就中信银行郑州分行个人信贷业务部分环节外包服务采购项目进行公开招标，现欢迎符合相关条件的投标人参加投标。
一、招标概况
1.1 项目名称:1.2招标内容：本次采购内容为中信银行郑州分行个人信贷业务部分环节外包服务，采购1家外包服务商，具体内容如下：
授信及放款部分业务环节外包类，服务内容为：包括但不限于数据收集整理、贷后服务、业务质检、资料核查、业务测试等辅助性业务操作工作，服务地点郑州，具体服务时间法定工作日；
贷款逾期催收，服务内容为：负责逾期贷款（含在线贷款）缴款提醒、催收执行、配合不良贷款清收工作，服务地点郑州，具体服务时间法定工作日；
贷款合同制作，服务内容为：依据信审审批结果打印装订贷款合同、借据，核对合同要素的准确性、规范性，服务地点郑州，具体服务时间法定工作日；
抵质押登记办理、查询，服务内容为：办理抵押登记及解除抵押登记业务，及其相关信息查询等事务，服务地点郑州，具体服务时间法定工作日；
1.3服务期限：2024年1月6日至2024年12月31日；
1.4预估金额：84万元。
二、投标人资格要求
2.1 （一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2.2 信誉要求：投标人在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）经查询有失信被执行人或异常经营名录或税收违法黑名单将被取消投标资格；
2.3 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标。提供《国家企业信用信息公示系统》所公示的公司信息、股东（或投资人）股权信息网页截图并加盖公章，或其他相关证明材料；
2.4 乙方不得存在的情形：乙方被招标人纳入禁用、退出名单的（包括不仅限于乙方前置审查系统中出现禁用、退出名单及重大风险提示等）；
2.5三、获取招标文件的地点和时间
3.1 获取时间：从2023年11月17日9时00分到2023年11月27日17时00分。
3.2 注册：本项目为电子招标项目，潜在投标人首先须在中信金控采购共享平台（以下简称“采购平台”，网址：https://ebid.cfhc.citic。供应商服务热线：010-89178179。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）完成供应商注册（注册联系人须为本项目投标授权代表）。相关操作手册及常见问题请查看采购平台中的《帮助中心》。为确保投标人登录各平台进行相关流程操作并参与本项目投标的业务连续性，投标人针对本项目在中信金控采购共享平台的注册人、购买招标文件登记的项目联系人、投标文件中的授权代表，须为同一人。潜在投标人完成上述注册后，可按以下方式购买招标文件。
报名：凡有意参加投标者，请于招标文件发售时间内使用谷歌浏览器登录“中信金控采购共享平台https://ebid.cfhc.citic”注册并报名（已注册过的无需重复注册)，报名时须在中信金控采购共享平台上传以下资料：①营业执照、②法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件（含社保证明）（前述要求资料文件均需加盖公章），若潜在投标人在购买招标文件时未按规定上传上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。
报名资料上传方式：采购平台→电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。注册和报名相关操作手册及常见问题请查看采购平台中的《帮助中心》。
招标文件获取：
方式一：招标代理机构现场线下发售；
请投标人将以下资料按照顺序制作成PDF格式电子文档（需加盖投标人公章），发送至代理机构邮箱：yanuu@biddingcitic.com：
1.企业法定代表人授权委托书及委托代理人的有效身份证件（含社保证明）；
2.有效的营业执照；
备注：以上资料审核通过后，代理机构将招标文件子版（PDF格式）发送到投标人邮箱，本项目不再提供纸质版文件，投标人未按规定或通过其他渠道取得招标文件的，其投标文件将被视为无效文件，招标人不予接收。
方式二：中信金控采购共享平台线上发发售：
1.本项目为电子招标项目，潜在投标人在中信金控采购共享平台（以下简称“采购平台”，网址：http://ebid.cfhc.citic，推荐使用谷歌浏览器打开，下同。投标人需将招标文件资料费通过公对公或私对公（须备注公司名称）汇入以下账户并保留转账凭证，并在“中信金控采购共享平台→电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件”按钮中上传转账凭证，经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。
户名：中信国际招标有限公司郑州分公司
开户行：中信银行郑州红专路支行
银行账号：7391 1101 8260 0060 901
注：汇款时须备注标书款、招标编号、项目名称（可简写）。
3.3.潜在投标人在代理公司登记获取招标文件成功后，还须进行以下操作：
（1）在采购平台上传购买凭证。上传购买凭证方式：登录采购平台→电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件。上传支付凭证后请及时联系招标代理机构，未及时联系造成招标文件延迟发放的，由投标人自行负责。
（2）在采购平台下载招标文件。下载招标文件方式：登录采购平台→电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→文件下载。如采购平台中未显示【文件下载】按钮，请及时联系招标代理机构。
重要提示：采购平台下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。
四、投标文件的递交
4.1 递交截止时间：2023年12月8日9时30分
4.2 递交方式：本项目为电子招标投标项目，潜在投标人应在提交投标文件截止时间前通过采购平台使用CFCA电子印章提交电子投标文件，逾期上传的或者未上传的电子投标文件，采购平台将予以拒收，所产生一切后果平台概不负责。
4.3 CFCA电子印章申请。潜在投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件提交和开标后的电子投标文件解密等操作。潜在投标人可在采购平台→《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。
4.4 电子投标文件编制。获取招标文件后，潜在投标人请到采购平台→《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。
提示：潜在投标人应充分考虑平台注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达，采购平台将拒收。
五、开标时间及地点
开标时间：2023年12月8日9时30分
开标地点：本项目为电子招标投标项目，在采购平台线上开标。投标人应在投标截止时间前通过采购平台提交电子投标文件。投标截止时间后，本项目将在采购平台开标大厅（https://ebid.cfhc.citic/ebidding/openinghall）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。
届时请投标人派授权代表登录采购平台参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理提出。
六、发布公告的媒介
本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com）、中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）上发布。对于因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。
七、其他
中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）（采购平台）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电子招投标相关事宜平台。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开标会议应登录采购平台进行操作。潜在投标人可在采购平台中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-89178179。工作时间：工作日<8:30-11:30、13:30-17:30）
八、联系方式
< 招标人：中信银行股份有限公司郑州分行 <<<<< < 地 址：河南省郑州市郑东新区商务内环路1号中信银行大厦 <<<< 联 系 人：<<<<<<<<<<<< 电 <<< 电子邮件：<<<<<<<<<<<<<