招标
2023公司厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务寻源-技术文件提交(XJ023021500535)
登记天花板更夫及接待员公司办公楼厂房内的设备工会活动室邮件收发清香球劳保用品公司自制零部件报警器环境卫生管理门卫卫生清洁消防器材消控员警卫消控室业务培训厂内巡逻4G9油库试车场外包服务日常观察值班器械审理发动机成品库保洁服务研究院试验室内设备刮试玻璃立面烟筒门卫室安全保卫外来人员入厂接待采购部防盗消防控制系统报刊更夫值班门卫秩序维护倒班宿舍四季保安服装公共洗手间日常管理出入厂果壳箱销售部库房卫生清扫配套件检查管理研究院办公楼值班保安更夫服务垃圾站保安人员食堂人员出入管理生产经营秩序塑胶场地的清洁无理取闹保安服务收发邮件防破坏安防系统安全防范管理销售和保障备件库保安器械设施的摆放及维护消控间思想教育检查入厂车辆案件侦破治安事件保洁工具卫生用品更换清洗台阶门卫接待员KD库升降旗食堂宿舍突发事件的处置地毯清洁智能识别系统站岗执勤油化库贵重储物柜管理进出厂车辆监督防火消防间清洁服务每日物资出门证核对车库保洁劳务门卫接待服务检查出厂车辆操作管控
金额
-
项目地址
黑龙江省
发布时间
2023/02/17
公告摘要
公告正文
基本信息
发布单位:哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司
最终单位:哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司
参与方式:公开询价
出价方式:一次性出价
付款方式:验收合格付款
保证金:1000.0元
联系人:李明强
联系方式:0451-86815130
厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务-技术提交.doc 厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务-技术提交.doc 厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务招标书.doc 厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务招标书.doc
采购明细
序号
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商品名称
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品类
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采购数量
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最少响应量
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1 | 厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务 | 服务类 | 1.0项 | 1.0项 |
可报价时间
开始时间 2023-02-19 10:04:00
结束时间 2023-02-24 15:00:00
报价地址:
https://newtd.norincogroup-ebuy.com/inquiryweb/index
技术文件提交说明
贵司:
哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司对2023公司厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务,特向贵公司发出邀请。要求如下:
报价项目 | 2023公司厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务 |
需求公司地点 | 哈尔滨市开发区哈平路集中区征仪南路6号 |
物资交付和合同履行地点 | 哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司 |
递交方式 | 技术文件1正 (要求:技术文件中严禁体现价格,否则视为弃标,技术文件请签字盖章,扫描后上传到阳光七采网站) |
技术要求 | 技术要求部分。2.企业营业执照、资质证书、业务合同、财务报表审计复印件;3.一般纳税人证明文件、中级消控员证及其他技术文件要求 |
方式 | 一次性提交 |
技术文件递交部门 | 哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司 非生产成本室 |
技术文件提交联系人 | 毕可艳 |
联系电话 | 13604512422 |
技术问题联系人 | 王磊 |
联系电话 | 13845041231 |
技术文件递交截止日 | 2023年2月 止 |
备注: | 2023公司厂区门卫秩序维护(含消控员)、更夫及接待员、保洁劳务外包服务 技术规格书中如有不清楚的地方,请与 王磊 联系;请在阳光七采平台上提交技术文件。 |
说明:有技术要求的项目都需要在阳光七采平台进行二次参与;第一次进行技术提交,报价都写1元,DAE进行技术评审。针对技术评审通过相关方,DAE在阳光七采平台上发起定向的第二次商务报价。
哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务
招标书
项目概况说明及投标各项要求
哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司(以下简称招标方),拟对哈尔滨东安汽车发动机制造有限公司(位于哈尔滨市开发区哈平路集中区征仪南路6号)厂区门卫秩序维护、更夫及接待员、保洁劳务外包服务项目进行招标。
第一部分:
门卫秩序维护服务
项目名称:公司厂区门卫秩序维护服务。
项目内容、服务时限、质量要求及其他规定:
项目内容:
1.中标方负责厂区防火、防盗、防破坏的安全防范及管理;人员、车辆及物资出入厂的登记、监督、检查管理;进出厂车辆及厂内车辆秩序管理;维护厂区的正常生产经营秩序,处理无理取闹、滋事者;对厂区进行巡逻,预防治安事件的发生,保障厂内员工和公司的人身及财产安全;负责工作区域内的站岗执勤、巡逻、用餐时间食堂人员出入管理、公司监控安防系统的检查、维护;4号厂房消控间的操作管控;配合案件侦破、审理;突发事件的处置;公司大型活动的警卫;升降旗;公司节假日的邮件收发工作;公司员工贵重储物柜管理;每日物资出门证核对。
2.中标方聘用的保安人员要负责厂区门卫厂内及厂外周边20米范围内的卫生清扫工作。
(二)服务时限:以合同签订日期为起始时间1年,合同到期双方无异议可顺延1年,最多顺延2次;
(三)服务时间:协议有效期内,16:50-次日8:00(夜班),08:00-16:50(白班),8:00-次日8:00(白、夜班)。
(四)服务质量标准
1.文明值勤标准:为树立企业形象,同时规范保安文明执勤用语及动作,提高每位保安的文明素质、过硬作风和高效的执行力
(1)检查入厂人员:面向入厂人员,敬礼,询问:你好!请出示入厂证件。右手接过证件查验后还给入厂人员,敬礼:谢谢合作。如没有办理入厂证说:对不起,请到接待室办理入厂手续。
(2)检查入厂车辆:立正的基础上,身体转向来车方向,抬右臂水平与身体成45度角,掌心向前,与地面垂直,示意车辆停止后,放下右臂,询问:你好,请出示入厂证,右手接过证件查验后还给入厂人员,敬礼:谢谢合作,平伸手臂,转头看向手指方向,平弯另一手臂于胸前,指挥示意车辆入厂。如没有入厂证说:对不起,请到门卫室办理入厂手续。
(3)检查出厂车辆:立正的基础上,身体转向来车方向,抬右臂水平与身体成45度角,掌心向前,与地面垂直,示意车辆停止后,放下右臂,向前跨步或齐步行进到车辆司机驾驶处。敬礼说:你好,检查车辆,拉开车门对车辆内部和后车厢进行检查,检查完毕,关车门,敬礼说:谢谢合作。平伸手臂,转头看向手指方向,平弯另一手臂于胸前,指挥示意车辆入厂。
(4)接换岗:出岗前整理好着装和武装带,站在站岗人员的对面错开一个身位的位置,齐步走向站岗人员,面对站岗人员一米位置立定,同时敬礼,接岗人员走到执勤处后自行向后转,立正成站岗姿势,交岗人员齐步走出执勤处。
(5)敬礼标准,语言平缓,指挥规范,语言和指令要口齿清晰,各项动作要迅速准确、协调一致,跨步及行进要有力度。
2.工作规定:保安人员是负责人员、车辆和物资出入厂的检查、监督及安全保卫工作的特殊岗位,必须遵守、熟记、严格执行公司的各项规章制度,应做到服从命令、文明执勤、按章办事。
(1)严格遵守作息时间,按时升旗,准时上岗,不准迟到、早退。
(2)不准擅自脱岗、串班。
(3)工作时间严禁酗酒、吃零食、听收音机、玩手机游戏、看电视、看小说、会友、打扑克、打闹等,严禁做与工作无关的事情。
(4)执勤人员一律穿黑色皮鞋,做到着装整齐、警容端正。
(5)工作时间不准睡觉或躺在床上,走路时三人成行两人成列齐步行走。
(6)经警室除正常办事人员外,不准非本室人员滞留。
(7)严禁站岗时与他人闲谈、来回走动、打手机、串岗,无岗人员禁止在岗前逗留。
(8)严格按要求进行礼仪换岗,使用文明用语检查出入人员和车辆。
(9)不准损坏公司财物和执勤用具,如执勤用具丢失或损坏应照价赔偿。
(10)接待外来人员,应使用礼貌用语,按规定的程序办理入门手续。
(11)未经上级领导批准,不准私放任何非招标方车辆入厂。
(12)认真检查出入厂的人员和车辆,物资出门时,必须验看出门证。证、物相符后放行,严禁将无证人员和物资放行。
(13)遇有情况和问题要及时上报,绝不准不报、拖报、谎报。
3.考核奖惩标准:为加强对保安人员的管理,提高工作质量、调动保安人员的积极性,本着“公平分配劳动所得、奖勤罚懒”的原则,做到奖罚分明,更好的做好安全保卫工作。
(1)有下列违规违纪行为的扣服务费200元,二次以上者扣400元并无条件按要求更换保安人员。
a)迟到、早退、不按规定时间出岗的。
b)随地吐痰,乱丢杂物的。
c)公司内走路时有手插兜现象的。
d)工作时间不按规定着装,仪表不整、岗姿不正的。
e)没按规定进行礼仪换岗的。
f)工作时间吃零食或提前到吃饭的。
(2)有下列违规违纪行为的扣服务费300元,二次以上者扣600元并无条件按要求更换保安人员。
a)未经领导同意擅自离岗的。
b)工作时间睡觉。
c)工作期间打闹,影响他人工作的。
d)没到下班时间提前换衣服等候下班的。
(3)有下违规违纪行为的扣服务费500元,二次以上者扣1000元并无条件按要求更换保安人员。
a)工作时间干私活的。
b)工作时间聚众聊天或阅读与工作无关的书报杂志的。
c)工作时间打扑克、下棋、看电视、听收音机、玩手机、会友或其它娱乐活动等与工作无关的事。
(4)有下违规违纪行为的扣服务费1000元并无条件按要求更换保安人员。
a)工作时间搞不团结、闹矛盾、辱骂他人,寻衅闹事,打架斗殴的。
b)威胁或用不文明语言与领导发生口角的。
c)在工作场所故意制造事端,影响他人工作的。
d)蓄意煽动其他员工闹事,影响工作秩序的。
e)在工作场所进行赌博活动的。
f)故意损坏公司财物和执勤设施的。
g)有违纪现象被招标方有关部门录像的。
h)消极怠工,酒后上岗,干扰他人工作的。
i)无正当理由不服从调配的。
(5)有下列违规违纪行为的扣服务费200元,二次以上者扣500元。三次以上者扣1000元并无条件按要求更换经保安人员。
a)不戴胸卡上岗的。
b)违章操作或在生产区不按规定行走被技安员处分的。
c)对个人所负责的卫生区清理不够彻底的。
d)公司进行环境卫生大检查时,发生扣分现象的。
e)能按时出岗但在岗上和人闲谈、打电话,对出岗规定执行不严的。
f)接待外来客人应主动、热情,使用文明语言,如有违纪的。
g)值班保安每天要写明出岗时间表,并作好交接班记录,对记录不清造成不良影响的。
h)值班保安下班时和夜班同志要交接清楚厂内的外厂车辆情况,如因没交接清楚而引起问题发生的。
i)没按规定升降旗或升旗没达到要求的。
j)没按规定打开车门和后备箱检查车辆的。
k)禁行时间内放车辆进出厂的。
l)业务知识考核不合格的。
m)未按文明值勤标准执勤的。
(6)有下列违规违纪行为的扣服务费500元并无条件按要求更换保安人员。
a)工作责任心不强,漏放非招标方人员及车辆入厂的。
b)责任心不强,无意漏放物资出厂,没有造成影响和损失的。
c)没人接岗就擅自离岗的。
d)接到任务5分钟之内不行动、行动迟缓、推委、拖拉等表现,主动性不强的。
e)在处理紧急事件时行动迟缓,支援不到位的。
f)公司领导和其他相关管理人员发现的违规违纪行为的。
g)发生“物资出门证”丢失现象的。
(7)有下列违规违纪行为的扣服务费1000元并无条件更换保安。
a)擅自脱岗者。
b)在厂内吸烟的。
c)工作期间出现工伤事故的。
(8)私自将公司任何财物借予、赠予、卖予他人或里应外合偷盗出厂挪为私用(包括在门卫或其它地点查获的未出厂物资)。按实际价值的10倍给予罚款处罚(不低于2000元)并无条件按要求更换保安,价值符合国家法律规定够立案金额的,直接移交公安机关处理。
(9)有下列行为表现的可以视情况嘉奖100元。
a)平时能积极主动打扫环境卫生的。
b)在保质保量完成本职工作的情况下还能帮助其他同事完成其他工作的。
c)业务知识考试前三名的。
d)主动修复工作间办公生活设备的。
(10)有下列行为表现的可以视情况嘉奖200元。
a)有上级领导来厂参观,临时安排加班并得到公司领导表扬的。
b)值班期间发现不安全隐患,得到技安部门确认的。
c)工作业绩突出,被公司领导表扬的。
(11)如保安截获违规出厂物资,按截获物资的20%进行奖励(最多不高于5000元、最少不低于100元);如发现或破获偷盗案件,按财物价值的40%进行奖励(最多不高于10000元、最少不低于200元)。
(五)服务要求及其他规定:
1.招标方将秩序维护工作以外包方式交由中标方承包,中标方须派驻1名保安负责人负责日常管理工作,另外应派驻3名骨干人员承担各门岗保安服务工作的管控及突发事件的处置,保安负责人应具备3年以上保安及秩序维护工作经验并具有较强的业务组织能力。
2.中标方聘用的保安人员年龄应在18—35周岁,身高1.75米以上,身体健康、无犯罪记录、高中及以上学历的男性,中标方人员应具有与服务内容相适应的服务能力和资格。
3.中标方必须与派驻招标方的保安人员签订劳动合同。中标方应将所有保安人员的身份证明材料如身份证、户籍本、派出所出具的有效证明信、身体健康证明等相关材料的复印件在保安人员上岗前交予招标方存档。若中标方临时需要更换保安人员时,需要提前3个工作日通知招标方,并将其身份证明材料交予招标方备案。中标方为所聘用的保安人员发放工资、缴纳基本养老保险、失业保险、工伤保险等国家规定的各项社会保险;对被辞退人员符合条件的办理失业经济补偿。
4.中标方保证与聘用的保安人员聘用合同合法、有效。
5.中标方负责协调派驻招标方的保安人员的关系。派驻的保安人员在招标方工作期间,在规定的工作范围内,由于违反规章制度而给招标方造成重大经济损失的,中标方应承担相应赔偿责任。
6.中标方派驻招标方的保安人员应服从工作安排、尽职尽责,做好保卫工作。如发生招标方财产被盗而未及时发现,造成重大财产损失,由中标方负责协调公安、司法机关调查处理,并赔偿招标方损失。
7.中标方对保安服务范围内的不安全隐患有权向招标方书面提出整改意见或建议。
8.中标方人员应按照招标方要求完成具体的服务工作,具有一定的公共秩序防范和消防安全管控能力。
9.中标方要为保安人员配备正规的四季保安服装,并配置相应保安器械、器材。
10.中标方负责保安人员的思想教育、业务培训等日常管理。
11.因中标方所聘用人员身体隐藏疾病或其他原因造成身体伤害的由中标方自行负责。
12.中标方在执行公务时,所有行为必须符合《中华人民共和国企业事业单位内部治安保卫条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》及《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。
13.中标方在执行公务时除保障自身人身安全时,必须保障招标方所有员工及外来劳务人员的人身安全。
14.中标方在用电、防火、交通管理等相关方面必须服从招标方的管理,其行为必须符合招标方管理制度的相关规定。
15.中标方人员在执行公务时,注意车速,严格执行公司内限速标准,对违反《中华人民共和国道路交通法》的行为需立即制止,如发现徇私舞弊行为,招标方将对中标方从重处罚。
16.中标方劳务人员不服从招标方管理,违反安全管理相关制度及本标书所约定事项,发生一切问题及人员伤亡事故由中标方负全责,招标方将追究中标方的安全管理责任,并根据招标方的相关规定时对中标方进行处罚,并包赔招标方的全部损失。
17.由于中标方人员未尽职责,对招标方人员造成伤害,由中标方负全责。
18.中标方应严格遵守中华人民共和国的有关法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守招标方的包括安全生产、劳动卫生等各项规章制度。
19.中标方在合同执行期间产生的工伤、经济补偿、劳动争议等费用均由中标方承担,与招标方无关。后续的赔偿处理事项也由中标方与雇佣人员本人自行解决,与招标方无关。
20.承包期间由于中标方人员忽视作业安全规定,造成自身或他人人身伤亡的,由中标方承担全部赔偿责任。
21.承包期间中标方负责所包业务的安全管理、消防管理、职业健康管理主体责任,应建立安全档案、消防检查档案及职业健康档案。
22.如因人员违纪,招标方要求3次以上换人现象发生,则合同终止,招标方重新招标。
第二部分:
更夫及门卫接待服务
项目名称:公司厂区更夫及门卫接待服务。
项目内容、服务时限、质量要求及其他规定:
(一)项目内容:更夫服务
1.中标方负责工作区域内的公司办公楼;1、2、3、4号厂房;2、3、4、5号门卫室;销售和保障备件库;食堂宿舍;研究院办公楼、消防间;防火、防盗、安全防范管理和环境卫生管理等。
2.中标方聘用的更夫要负责工作区域范围内的卫生清扫工作。
(二)服务时限:以合同签订日期为起始时间1年,合同到期双方无异议可顺延1年,最多顺延2次;
(三)服务时间:协议有效期内,1周一至周五08:00-16:50(白班),16:50-次日8:00(夜班),周六、周日8:00-次日8:00(白、夜班)。
(四)服务质量标准
1.热爱本职工作,严格遵守各项规章制度,能够操作各种消防器材,熟悉所管部位业务。
2.按时上岗,做到不迟到、不早退,认真做好交接班工作。
3.工作服、工作帽、须穿戴、佩带整齐,禁止穿拖鞋值班。
4.交接班时,除正常的工作交接外,还要认真检查责任区内的门窗是否关好。如发现门窗未关,要及时进行关闭。
5.禁止脱岗(责任区30米以内)、私自串班、串岗,禁止工作时间睡觉,禁止做与工作无关的事,如洗澡、洗衣服、玩扑克、看视频、玩微信、听收音机等。
6.严禁厂内吸烟、工作时间出厂吸烟、酒后上岗及工作时间喝酒。
7.值班室除正常工作人员外,禁止无关人员进入。
8.每日须对自己所负责的值班区域进行巡逻,每个夜班固定5次,节假日固定9次,巡更记录须记入电子巡更器,巡逻时间:8:00-8:30;10:00-11:00;12:40-13:10;14:30-15:30;17:00-18:00;20:00-21:00;23:00-00:00;2:00-3:00;5:00-6:00;每差1次巡更记录扣减服务费50元。发现问题要及时上报,并做好记录。
9.要爱护执勤工具并妥善保管,如有人为损坏,需按价赔偿。
10.做好所负责值班区域内的室内外卫生清扫工作,保持清洁。
11.严格执行以上要求,对违反者视情节扣减服务费100-1000元,严重者予以退回服务公司。厂内吸烟、酒后上岗及工作时间喝酒者,扣减1000元服务费并予以退回服务公司处理。
12.更夫在值班过程中发现可疑人员盗窃、损坏财物、采取措施避免设备损坏或火灾等事件发生的,及时举报、发现并最终确定的,视情节给予100—1000元奖励。
13.每名更夫要熟记公司各值班部位、火警、盗警和主管领导电话,会使用灭火器,一但发生火情要及时采取措施并上报主管领导。
14.主要防范的区域
(1)公司办公楼:主要负责办公楼内的防火、防盗、防破坏工作。
(2)1号厂房:主要负责厂房内的设备、物资的防火、防盗、防破坏工作。
(3)2号厂房:主要负责厂房内的设备、物资的防火、防盗、防破坏工作。
(4)3号厂房:主要负责厂房内的设备、物资的防火、防盗、防破坏工作。
(5)4号厂房:主要负责厂房内的设备、物资的防火、防盗、防破坏及消控室的工作。
(6)2号门:主要负责2号门周围、4G9油库、4G9厂房西侧及厂房南侧围墙范围内安全防范工作。
(7)3号门:主要负责3号门周围、发动机成品库、KD库、公司北侧围墙及4G1厂房北侧范围内的安全防范工作。
(8)4号门:主要负责4号门周围、试车场、公司南侧空地、4号厂房南侧范围内的安全防范工作。
(9)5号门:主要负责5号门周围、公司东侧、3号厂房南侧空地范围内的安全防范工作。
(10)销售部库房:主要负责库房、车库、油化库、垃圾站、采购部、厂区空地南侧的车辆、物资的防火、防盗、防破坏工作。
(11)倒班宿舍:主要负责食堂宿舍、工会活动室及自行车棚范围内的安全防范工作。
(12)研究院办公楼:主要负责办公楼内的安全防范;物资的防火、防盗、防破坏工作。
(13)研究院消防间:主要负责研究院试验室内设备、物资的安全防范工作。
15.更夫值班主要防范内容:
(1)更夫在值班过程中要加强对外来人员及非工作时间出入人员的检查,要做到“三多、一细、一及时”(即多问、多看、多巡逻,工作要细心,发现问题及时汇报)。按巡更要求对自己所管辖的防区进行检查,不给非法分子留下可乘之机。
(2)更夫每天要对自己所负责区域内的门窗,尤其是员工下班后要彻底检查,发现问题要记录到值班本并及时汇报主管领导。
(4)更夫在做好厂内巡逻任务的同时,还要熟记报警器主机报警时所显示代表区域,一但主机报警,要及时赶到报警区域查看,发现问题及时汇报。
(5)4号厂房和研究院消防间更夫要学会操作消防控制系统,一但发生火情报警要及时采取措施并上报主管领导。
16.门卫接待服务
(1)服务范围、内容:外来人员入厂接待,邮件、报刊的收发工作,门卫卫生清洁工作。
(2)服务时间:协议有效期内,招标方正常工作日内08:00-16:50。
(3)服务质量标准:门卫接待员在值班过程中要按招标方的规定办理外来人员入厂手续,收发邮件、报刊工作按招标方工作流程办理。
(五)服务要求及其他规定:
1.招标方将更夫工作以外包方式交由中标方承包,中标方须派驻1名更夫业务负责人负责日常管理工作及突发事件的处置,应具备3年以上保安及秩序维护工作经验并具有较强的业务组织能力。
2.中标方聘用的更夫年龄应在18—55周岁,身体健康无疾病、无犯罪记录、初中及以上学历的男性,中标方人员应具有与服务内容相适应的服务能力和资格。
3.中标方必须与派驻招标方的更夫签订劳动合同。中标方应将所有更夫人员的身份证明材料如身份证、户籍本、派出所出具的有效证明信、身体健康证明等相关材料的复印件在人员上岗前交予招标方存档。若中标方临时需要更换人员时,需要提前3个工作日通知招标方,并将其身份证明材料交予招标方备案。中标方为所聘用的人员发放工资、缴纳基本养老保险、失业保险、工伤保险等国家规定的各项社会保险;对被辞退人员符合条件的办理失业经济补偿;
4.中标方保证与聘用的更夫聘用合同合法、有效;
5.中标方负责协调派驻招标方的更夫的关系。派驻的人员在招标方工作期间,在规定的工作范围内,由于违反规章制度而给招标方造成重大经济损失的,中标方应承担相应赔偿责任;
6.中标方派驻招标方的人员应服从工作安排、尽职尽责,做好保卫工作。如发生招标方财产被盗而未及时发现,造成重大财产损失,由中标方负责协调公安、司法机关调查处理,并赔偿招标方损失;
7.中标方对更夫服务范围内的不安全隐患有权向招标方书面提出整改意见或建议;
8.中标方人员应按照招标方要求完成具体的服务工作,具有一定的公共秩序防范和消防安全管控能力。
9.中标方要为更夫配备劳保用品,并配置相应值班器械、器材;
10.中标方负责更夫人员的思想教育、业务培训等日常管理;
11.因中标方所聘用人员身体隐藏疾病或其他原因造成身体伤害的由中标方自行负责;
12.中标方在执行公务时,所有行为必须符合《中华人民共和国企业事业单位内部治安保卫条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。
13.中标方在执行公务时除保障自身人身安全时,必须保障招标方所有员工及外来劳务人员的人身安全;
14.中标方在用电、防火、交通管理等相关方面必须服从招标方的管理,其行为必须符合招标方管理制度的相关规定;
15.中标方人员在执行公务时,发现违法、违规行为需立即制止,如发现徇私舞弊行为,招标方将对中标方从重处罚;
16.中标方劳务人员不服从招标方管理,违反安全管理相关制度及本标书所约定事项,发生一切问题及人员伤亡事故由中标方负全责,招标方将追究中标方的安全管理责任,并根据招标方的相关规定时对中标方进行处罚,并包赔招标方的全部损失;
17.由于中标方人员未尽职责,对招标方人员造成伤害,由中标方负全责;
18.中标方应严格遵守中华人民共和国的有关法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守招标方的包括安全生产、劳动卫生等各项规章制度;
19.中标方在合同执行期间产生的工伤、经济补偿、劳动争议等费用均由中标方承担,与招标方无关。后续的赔偿处理事项也由中标方与雇佣人员本人自行解决,与招标方无关;
20.承包期间由于中标方人员忽视作业安全规定,造成自身或他人人身伤亡的,由中标方承担全部赔偿责任;
21.承包期间中标方负责所包业务的安全管理、消防管理、职业健康管理主体责任,应建立安全档案、消防检查档案及职业健康档案。
22.如因人员违纪,招标方要求3次以上换人现象发生,则合同终止,招标方重新招标。
第三部分:
保洁服务
项目名称:公司厂区及办公区域保洁服务。
项目内容、服务时限、质量要求及其他规定:
(一)项目内容:保洁服务
1.中标方负责工作区域内的办公楼、1-4号厂房、厂区户外、宿舍、研究院办公楼、采购供应部保洁服务等工作。
2.保洁范围内环境及设施房屋、办公室、卫生间、室外雨达玻璃的卫生清洁、设施的摆放及维护、卫生用品更换清洗等工作、会议室地毯清洁、公司室内体育场地塑胶场地的清洁、公司自制零部件、配套件及其他需要破坏的物品按招标方破坏标准进行切割破坏。
(二)服务时限:以合同签订日期为起始时间1年,合同到期双方无异议可顺延1年,最多顺延2次;
(三)服务时间:协议有效期内,周一至周五08:00-16:50(白班)。
(四)服务质量标准:保洁工作范围内的环境卫生干净、整洁、设施完好无损、摆放整齐划一、标识明确清晰、卫生用品更换及时、清洗干净,破坏零部件达到破坏标准。
清洁服务质量检查标准
检查范围 | 检查项目 | 质量标准 | 检查方法 | 备 注 |
公共区域 | 公共区域地面(楼道、楼梯等) | 光亮、无尘、无污渍、无积水、无破损 | 目视 | |
公共区域 | 公共区域墙面(走廊、楼梯等) | 无尘、无污渍、无粘贴物、无涂画 | 目视 | |
公共区域 | 公共区域天花板(所有通道等) | 无污渍、无网状物、光亮干净 | 目视 | |
公共区域 | 垃圾桶、废物箱、植物盆 | 垃圾存量不超过三分之一,无尘、无水渍、无污染、无异味和积水 | 目视 | |
公共区域 | 防火门、灭火器材 | 无尘、无污渍、无水渍、无粘贴物 | 目视 | |
公共区域 | 不锈钢扶手、围栏 | 光亮、无尘、无水渍、无粘贴物、干净 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 垃圾 | 及时清运 | 目视 | |
公共区域 | 天花灯饰 | 无污染、光亮 | 目视 | |
公共区域 | 空置房屋 | 地面无垃圾、无杂物 | 目视 | |
公共区域 | 灭虫消杀 | 按照国家制定相关标准执行 | 目视 | 非常时期按有关规定执行 |
公共区域 | 地面、阶梯 | 无明显污迹、无杂物 | 目视 | |
公共区域 | 天花 | 无蜘蛛网、无明显灰尘、污迹 | 目视 | |
公共区域 | 消防栓 | 无明显灰尘、污迹 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 开关、灯罩 | 无明显灰尘、污迹 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 玻璃门窗、墙面 | 无尘无污、无胶迹、手印 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 楼梯扶手 | 无明显灰尘、污迹 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 宣传栏 | 无尘无污 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 各类标识、按键、对讲电话 | 无灰尘、无污迹 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 管道 | 2米以下无明显灰尘、污迹 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 单元门、雨棚 | 无杂物、积水,无明显灰尘 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 墙面 | 光亮、无尘、无污渍、无粘贴物、干净 | 目视或手摸 | |
公共区域 | 地面 | 无尘、无积水、无杂物 | 目视 | |
公共区域 | 门框 | 无污渍、无破损、干净 | 目视 | |
公共区域 | 镜子 | 无水渍、无污染、无手印、光亮 | 目视 | |
公共区域 | 洗手盆 | 无水渍、无污垢、干净 | 目视 | |
公共区域 | 管道疏通 | 确保畅通 | 目视 | |
门厅 | 推擦地面 | 无垃圾、积尘、水迹 | 目视 | |
门厅 | 台阶 | 无水迹、指印 | 目视 | |
门厅 | 刮试玻璃立面 | 无水迹、指印 | 目视 | |
门厅 | 清理花盆 | 无垃圾、积尘 | 目视 | |
安全通道 | 清扫、水拖地面、台阶 | 无垃圾、污渍、烟蒂 | 目视 | |
安全通道 | 墙面掸尘 | 无垃圾、污渍、虫网 | 目视 | |
安全通道 | 擦拭扶手 | 无垃圾、污渍、水迹、虫网 | 目视或手摸 | |
安全通道 | 清洁消防门及指示灯 | 无垃圾、污渍、水迹、虫网 | 目视或手摸 | |
安全通道 | 各种管道 | 目视无积尘、无虫网 | 目视或手摸 | |
走廊通道 | 墙面掸尘 | 无积尘、污渍、虫网 | 目视 | |
走廊通道 | 擦抹灯饰 | 无积尘、虫网 | 目视 | |
走廊通道 | 装饰物掸尘 | 无积尘、虫网 | 目视 | |
走廊通道 | 果壳箱、烟筒清倒 | 无沉积垃圾、周边无污物 | 目视 | |
公共洗手间 | 便器冲洗 | 无异味、污物 | 目视 | |
公共洗手间 | 擦拭洗手池台面 | 无污渍、水渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 擦拭洗手池龙头 | 无污渍、水渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 擦拭镜面 | 无污渍、水渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 擦拭隔断板 | 无污渍、水渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 擦拭门、窗台 | 无积尘、污渍、水渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 墙面、天花板掸尘 | 无积尘、污渍、虫网 | 目视 | |
公共洗手间 | 清倒废弃物 | 无积尘、污渍 | 目视 | |
公共洗手间 | 更换清香球(男) | 使卫生间减少异味 | 目视 | |
清洁人员仪态 | 仪容仪表 | 1. 工作时间内着本岗位规定制服,制服应干净,无明显污迹、破损,衣、裤口袋整理平整,不显露个人物品,工牌佩带端正。2. 保持个人卫生,身上无异味。3. 精神饱满,工作积极主动。4. 各岗位人员工作期间工具携带齐全、完好。5. 面部、手部保持干净。 | 日常观察 | |
清洁人员仪态 | 行为举止 | 1. 为客户指引方向或指点位置时手指并拢,用手掌指向所指示方向。2. 发现公共设施、设备存在问题时主动向招标方人员反映。3. 在招标方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知招标方人员,配合招标方做好安全防范工作。4. 不向客户索取小费及财物。5. 接受招标方主管的监督和指导,并配合完成其他特殊清洁事项。6. 进入放置或张贴有招标方规章制度、信息资料等文件的房间进行室内清洁时,不翻阅、查看任何资料,严守秘密,不向外传阅。 | 日常观察 | |
清洁人员仪态 | 语言态度 | 1. 在任何工作场所见到客户应主动问候。2. 语言规范,常用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等10字礼貌用语。3. 任何情况下不与客户争吵甚至打架。 | 日常观察 |
严格执行以上要求,对违反者视情节扣减服务费100-1000元,严重者予以退回服务公司。厂内吸烟、酒后上岗及工作时间喝酒者,扣减1000元服务费并予以退回服务公司处理。
(五)服务要求及其他规定:
1.招标方将保洁工作以外包方式交由中标方承包,中标方须派驻1名保洁业务负责人负责日常管理工作及突发事件的处置,应具备3年以上保洁工作经验并具有较强的业务组织能力。
2.中标方聘用的保洁年龄应在18—55周岁,身体健康无疾病、无犯罪记录、初中及以上学历,中标方人员应具有与服务内容相适应的服务能力和资格。
3.中标方必须与派驻招标方的人员签订劳动合同。中标方应将所有人员的身份证明材料如身份证、户籍本、派出所出具的有效证明信、身体健康证明等相关材料的复印件在人员上岗前交予招标方存档。若中标方临时需要更换人员时,需要提前3个工作日通知招标方,并将其身份证明材料交予招标方备案。中标方为所聘用的人员发放工资、缴纳基本养老保险、失业保险、工伤保险等国家规定的各项社会保险;对被辞退人员符合条件的办理失业经济补偿;
4.中标方保证与聘用的保洁聘用合同合法、有效;
5.中标方负责协调派驻招标方人员的关系。派驻的人员在招标方工作期间,在规定的工作范围内,由于违反规章制度而给招标方造成重大经济损失的,中标方应承担相应赔偿责任;
6.中标方派驻招标方的人员应服从工作安排、尽职尽责,做好保密工作。如发生招标方的失、窃密事件发生造成财产损失,由中标方负责协调公安、司法机关调查处理,并赔偿招标方损失;
7.中标方对服务范围内的不安全隐患有权向招标方书面提出整改意见或建议;
8.中标方人员应按照招标方要求完成具体的服务工作,具有一定的公共卫生防范和消防安全处置能力。
9.中标方要为保洁人员配备劳保用品,并配置相应保洁工具;
10.中标方负责保洁人员的思想教育、业务培训等日常管理;
11.因中标方所聘用人员身体隐藏疾病或其他原因造成身体伤害的由中标方自行负责;
12.中标方在执行公务时,所有行为必须遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。
13.中标方在执行公务时要保障自身人身安全;
14.中标方在用电、防火等相关方面必须服从招标方的管理,其行为必须符合招标方管理制度的相关规定;
15.中标方人员在执行公务时,发现违法、违规行为需立即制止,如发现徇私舞弊行为,招标方将对中标方从重处罚;
16.中标方劳务人员不服从招标方管理,违反安全管理相关制度及本标书所约定事项,发生一切问题及人员伤亡事故由中标方负全责,招标方将追究中标方的安全管理责任,并根据招标方的相关规定时对中标方进行处罚,并包赔招标方的全部损失;
17.由于中标方人员未尽职责,对招标方人员造成伤害,由中标方负全责;
18.中标方应严格遵守中华人民共和国的有关法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守招标方的包括安全生产、劳动卫生等各项规章制度;
19.中标方在合同执行期间产生的工伤、经济补偿、劳动争议等费用均由中标方承担,与招标方无关。后续的赔偿处理事项也由中标方与雇佣人员本人自行解决,与招标方无关;
20.承包期间由于中标方人员忽视作业安全规定,造成自身或他人人身伤亡的,由中标方承担全部赔偿责任;
21.承包期间中标方负责所包业务的安全管理、消防管理、职业健康管理主体责任,应建立安全档案、消防检查档案及职业健康档案。
22.如因人员违纪,招标方要求3次以上换人现象发生,则合同终止,招标方重新招标。
第四部分:
对投标方的要求
一、本项目不接受联合投标。投标方须具有独立法人资格并为一般纳税人企业,须具有相应资质和黑龙江省公安厅颁发的保安服务许可证,企业注册时间三年以上,注册资金500万元以上(含500万元);
二、具有良好的商业信誉和三年健全的业绩支撑,2020年、2021年、2022年每年的营业收入为800万元以上;
三、为保证招标方的外包服务工作正常运行和人员流动的空缺补充,要求投标方在哈尔滨市主城区内不同的服务项目不少于3项,并提供佐证材料。
四、投标方须具备至少6名持有中级消控证的消控员来保障招标方的消控室合法合规正常运转;
五、投标公司拟派驻的保安员须持有“保安员资格证”,持有“保安员资格证”的人员不少于20人;
六、拟任项目主要管理人员应为投标方正式员工,并在投标方企业缴纳社保1年以上且具备保安员资格证、消控员资格证;
七、投标方一旦中标须为派驻人员提供与招标方员工相似的春夏秋冬工作服。
八、投标方一旦中标须提供车辆进出厂智能识别系统两套安装于1号门及6号门用于中标方管理进出厂车辆,并负责维修维护。
九、企业须具有依法缴纳税收的财务信誉和良好记录;
十、企业法人不得为“失信被执行人”或具有刑事犯罪记录;
十一、以上投标要求的佐证材料必须真实有效,所有投标文件及佐证材料的有效日期为2023年2月13日前,临时更改无效。
第五部分:
付款方式
每月根据中标方的服务质量情况及服务完成情况给予支付上月服务费,付款时间为月底或下月初,每月外包人员开支时间为20日,中标方公司须提前垫付员工工资,不得造成拖欠等情况发生。
付款前中标方为招标方开具正规增值税专用发票。
第六部分:
附则
一、投标方应仔细阅读并全面理解招标文件的各项要求,对招标文件中提出的实质性要求和条件做出响应;投标方主体资格必须合法、合规,必须服从招标方要求并有履行投标承诺的诚意,同时具备有向招标方提供优质服务的能力,并能认真按招标文件要求编制投标文件。
二、投标方一旦中标,不得提出与投标书承诺相抵触的任何要求。
三、除不可抗力原因外,中标方不得以任何理由拒绝中标项目的合同签订和履行,如果中标方不按时、按规定与招标方签订合同及履行合同,该中标方也将永久丧失在招标方的投标资格。
四、招标方有权对有关服务和规定的数量予以增加或减少。
五、违反上述要求之一的,视为投标方违约,招标方有权取消其投标资格;如果已经中标,招标方有权取消其中标资格,投标方须同时承担招标方因此造成的所有损失;如果已经中标,且已经签订合同,招标方有权终止合同。
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