兴业银行企业微信会话存档与认证年审服务原厂供应商征集公告

根据我行企业微信工作需要，我行开展企业微信会话存档与认证年审服务项目，现公开对企业微信会话存档与认证年审服务项目进行原厂供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1.  采购需求：

企业微信是本行营销服务客户、实现高效触客、集约化经营的重要工具。为加强企业微信营销监督，更好洞察客户需求与挖掘客户价值，实现企业微信使用过程的数字化管理，现计划采购2024年企业微信会话存档与企业认证年审服务。上一期会话存档合同将于2023年12月31日到期，本期拟继续签订一年框架合同。

现采购企业微信会话存档与认证年审服务。根据实际购买规模数据实结算。

1.2.  技术要求：

1.2.1  可提供企业微信成员聊天场景数据备份接口能力等相关的其他功能或服务，包括接口调用、服务连接渠道、数据加密传输以及与此相关的互联网应用技术等。

1.2.2  供应商根据我行的申请及其提交的资料和信息，自行或者委托第三方审核机构进行审核，并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。

1.3.  人员资质要求：

1.3.1.   项目团队不少于3人且为大专以上学历。

1.3.2.   项目负责人资质经验：具有项目管理经验。

1.4.  服务要求：

1.4.1.    除法律法规另有要求外，未经双方事先书面同意，任何一方不得擅自公布采购相关内容。当需要对外披露时，双方应通过协商统一披露口径。

1.4.2.    服务可用率=（1-月请求失败数/月调用总数）*100%。企业微信会话内容存档功能提供的接口服务可用性不低于99.90%。

1.4.3.   使用过程遇到不符合本功能预期的异常，及时处理；系统可以处理故障，并且可以进行快速恢复。

1.5.  供应商资质要求：

1.5.1.   财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2.   具备银行业技术服务项目经验，具有2021-2023年期间与银行合作开展企业微信会话存档服务的成功案例。

1.5.3.   具备ISO/IEC27018 公有云个人隐私保护认证、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系认证 、ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证等证书。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

    本次供应商征集自即日起至2023年12月28日18：00止。

四、报名方式

采购部门联系人：黄先生，联系电话：0591-86313373，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《企业微信会话存档与认证年审服务》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行企业微信会话存档与认证年审服务信息收集表

材料3：供应商准人信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《企业微信会话存档与认证年审服务》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

    1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

    3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

    4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。