中标
浙江科佳工程咨询有限公司关于浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）的非政府采购招标公告
金额
-
项目地址
浙江省
发布时间
2023/02/07
公告摘要
项目编号zjkjzfcg20230104
预算金额29.9万元
招标公司浙江江山旅游资产经营管理有限公司
招标联系人徐先生
招标代理机构浙江科佳工程咨询有限公司
代理联系人林燕15057029993
中标公司-
中标联系人-
公告正文
公告日期：2023年2月7日
一、招标项目编号：ZJKJZFCG20230104
二、招标项目名称：浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）
三、招标项目内容：
序号 |
项目内容 |
单位 |
数量 |
采购预算 |
简要规格描述或标项基本概况介绍 |
1 |
浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务 |
项 |
1 |
29.9万元(不含税) |
具体要求详见采购招标文件 |
四、投标供应商资格要求:
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求，近三年无政府采购重大违法记录；
2、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格能承担本项目的供应商。
3、须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。
4、本项目谢绝联合体投标。
五、招标文件获取时间、方式及地址
1、报名/发售时间：2023年2月7日至2023年2月13 日(双休日及法定节假日除外)。上午：8:30-11:30 ；下午：14:30-17:00。
2、报名/发售地址：浙江科佳工程咨询有限公司（江山市虎山街道麻车村外桐岭5号-1）
3、报名为依法获取招标文件的方式，未按照本公告规定的报名方式获取招标文件的，不得对招标文件提起质疑投诉。
5、投标人未在采购代理机构办理报名手续的投标文件予以拒收。
6、公告发布网址：衢州市公共资源交易网（www.qzggzy.com）。
六、投标起止时间、地点等
1、投标文件递交截止时间：2023年2月27日9时30分
2、投标文件递交地点：浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室
3、开标时间：2023年2月27日9时30分；
4、开标地点：浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室
5、报名提供材料：营业执照、法人授权委托书、代理人身份证复印件 (以上资料提供复印件，复印件加盖公章) 。
七、公告期限：5个工作日
八、其他事项
1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向监督管理机构投诉。
九、联系方式
1、采购代理机构名称：浙江科佳工程咨询有限公司
联系人：林燕
联系电话：15057029993(619993)
地址：江山市虎山街道麻车村外桐岭5号-1
2、采购人名称：浙江江山旅游资产经营管理有限公司
联系人：徐先生
联系电话：0570-4015122
地址：江山市万商城10号楼
3、监督机构名称：驻财政局纪检监察组
联系人： 郑先生
联系电话：0570—4033107
地址： 江山市鹿溪中路240号
浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）.docx
浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）.docx
浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）
非政府采购公开招标文件
项目编号：ZJKJZFCG20230104
采购人：浙江江山旅游资产经营管理有限公司
采购机构：浙江科佳工程咨询有限公司
起草人：林燕审核人：张美霞
二〇二三年一月
目录
第一章招标公告03
第二章投标须知前附表及投标须知05
第三章采购内容及要求14
第四章评标办法及开标程序21
第五章合同条款及格式24
第六章投标文件格式27
第一章招标公告
浙江科佳工程咨询有限公司关于浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）的非政府采购招标公告
公告日期：2023年2月7日
一、招标项目编号：ZJKJZFCG20230104
二、招标项目名称：浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）
三、招标项目内容：
| 序号 | 项目内容 | 单位 | 数量 | 采购预算 | 简要规格描述或标项基本概况介绍 |
| 1 | 浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务 | 项 | 1 | 29.9万元(不含税) | 具体要求详见采购招标文件 |
四、投标供应商资格要求:
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求，近三年无政府采购重大违法记录；
2、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格能承担本项目的供应商。
3、须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。
4、本项目谢绝联合体投标。
五、招标文件获取时间、方式及地址
1、报名/发售时间：2023年2月7日至2023年2月13日(双休日及法定节假日除外)。上午：8:30-11:30；下午：14:30-17:00。
2、报名/发售地址：浙江科佳工程咨询有限公司（江山市虎山街道麻车村外桐岭5号-1）
3、报名为依法获取招标文件的方式，未按照本公告规定的报名方式获取招标文件的，不得对招标文件提起质疑投诉。
5、投标人未在采购代理机构办理报名手续的投标文件予以拒收。
6、公告发布网址：衢州市公共资源交易网（www.qzggzy.com）。
六、投标起止时间、地点等
1、投标文件递交截止时间：2023年2月27日9时30分
2、投标文件递交地点：浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室
3、开标时间：2023年2月27日9时30分；
4、开标地点：浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室
5、报名提供材料：营业执照、法人授权委托书、代理人身份证复印件(以上资料提供复印件，复印件加盖公章)。
七、公告期限：5个工作日
八、其他事项
1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向监督管理机构投诉。
九、联系方式
1、采购代理机构名称：浙江科佳工程咨询有限公司
联系人：林燕
联系电话：15057029993(619993)
地址：江山市虎山街道麻车村外桐岭5号-1
2、采购人名称：浙江江山旅游资产经营管理有限公司
联系人：徐先生
联系电话：0570-4015122
地址：江山市万商城10号楼
3、监督机构名称：驻财政局纪检监察组
联系人：郑先生
联系电话：0570—4033107
地址：江山市鹿溪中路240号
第二章投标须知前附表及投标须知
一、投标须知前附表
| 序号 | 内 容 | 说明与要求 |
| 1 | 采购人 | 浙江江山旅游资产经营管理有限公司 |
| 2 | 项目名称 | 浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次） |
| 3 | 采购预算 | 29.9万元(不含税) |
| 4 | 采购方式 | 公开招标 |
| 5 | 服务期限 | 1年 |
| 6 | 合格投标人资格要求 | 1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求，近三年无政府采购重大违法记录；2.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格能承担本项目的供应商。3.须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。4.本项目谢绝联合体投标。 |
| 7 | 投标文件有效期 | 投标文件递交截止之日起90天 |
| 8 | 投标文件递交份数 | 资信标一份正本， 四份副本。技术标一份正本， 四份副本。商务标一份正本， 四份副本。注：严格禁止在浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室编制和密封投标文件。 |
| 9 | 投标文件递交截止时间 | 2023年2月27日9时30分（北京时间） |
| 10 | 开标地点 | 浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室 |
| 11 | 开标时间 | 2023年2月27日9时30分（北京时间） |
| 12 | 中标结果公示期限 | 1个工作日 |
| 13 | 签订合同 | 中标通知书发出后30天内签订合同。 |
| 14 | 中标人履约保证金交纳 | 中标人在合同签订前向采购人交纳中标金额1%的履约保证金。 |
| 15 | 履约保证金退还 | 履约保证金在中标人按合同约定完成服务并经考核合格后退还（不计息）。 |
| 16 | 联合体投标 | 本项目谢绝联合体投标。 |
| 17 | 项目代理费 | 本次招标代理费向中标方收取。代理费按国家计委计价格［2002］1980号文件《招标代理服务费管理暂行办法》规定收费标准73.60%计取【不足4000元的按4000元计取】。中标供应商在领取中标书时支付给采购代理机构。 |
须知
总则
适用范围
本招标文件仅适用于本次招标采购项目的招标、投标、评标、定标、合同履约、付款等行为。
定义
“采购代理机构”系指组织本次招标的浙江科佳工程咨询有限公司。
“采购人”系指提出本次采购的采购人：浙江江山旅游资产经营管理有限公司。
“投标人”系指向采购人提交投标文件的供应商。
“货物”系指投标人按投标文件规定向采购人提供的设备货物、备品备件、工具、手册及其他相关技术资料、相关使用手册等。
“服务”系指根据本合同规定，成交供应商必须承担的劳务服务。
“▲”系指实质性要求条款。
投标费用
不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。
招标方式
本次采购采用公开招标方式进行。
投标委托
投标人代表须携带有效身份证件。如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书（正本用原件，副本用复印件，格式见第六章）。
联合体投标
本项目不接受联合体投标。
转包与分包
本项目不允许转包与分包。
特别说明：
▲投标人投标所使用的资格、与企业认证必须为本法人所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或控股公司正式员工）。
▲单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
多家供应商参加采购响应，如其中两家或两家以上供应商的法定代表人为同一人或相互之间存在投资关系且达到控股的，同时提供的是同一品牌的产品的，应当按一个供应商认定。评审时，取其中通过资格审查后的报价最低一家为有效供应商；当报价相同时，则以技术最优一家为有效供应商；均相同时，由评委员会（或谈判、询价小组，以下统称评审小组）集体决定。
多家代理商或经销商参加采购活动，如其中两家或两家以上供应商存在分级代理或代销关系，且提供的是其所代理品牌的产品的，评审时，应当按8.2条规定应确定其中一家为有效供应商。
原生产厂商因特殊原因不直接参加采购活动的，可以授权一家供应商代表其参加采购活动。若授权多家代理商参加的，评审时，应当按8.2条规定确定其中一家为有效供应商。但不需要原生产厂商授权或采购文件另有规定的除外。
8.2▲除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
8.3▲投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。
8.4▲投标人在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,投标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。
(二)招标文件
9.招标文件的组成
招标公告；
投标须知前附表及投标须知；
采购内容及要求；
合同（草案）；
评标办法及开评标程序。
应提交的有关格式范例；
招标文件的澄清及修改
投标人若对招标文件有任何疑问，应在投标截止时间至少15个工作日前以书面形式向采购人提交。无论是采购人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，采购人都将在至少15个工作日前予以答复，并在本采购信息发布媒体上发布。该答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。若采购人答复距投标截止时间不足15个工作日的，采购人将顺延提交投标文件的截止时间。如澄清或修改的内容不影响投标文件编制的采购人将不延长提交投标文件的截止时间。
10.2招标文件发出后，无论出于何种原因，采购人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。
10.3招标文件的修改将在本采购信息发布媒体上发布，招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，应具有约束作用。
10.4招标文件、招标文件澄清（答疑）纪要、招标文件修改补充通知内容均以书面明确的内容为准。当招标文件、修改补充通知、澄清（答疑）纪要内容相互矛盾时，以最后发出的通知（或纪要）或修改文件为准。
(三)投标文件的编制
11.投标文件的语言及度量衡单位
11．1投标人的投标文件与采购人之间对投标有关的所有往来通知、函件和投标文件均使用中文。投标人随投标文件提供的证明文件和资料可以为其它语言，但必须附中文译文，解释这些文件，应以中文为准；
11．2除技术规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。
12、投标文件的组成
递交的投标文件应分为【资信标】、【技术标】和【商务标】。【资信标】、【技术标】和【商务标】分别装订并在封面及相关部位加盖投标人单位公章并经法定代表人签字或盖章。
13.投标文件内容
13.1资信标、技术标、商务标包含的内容详见第四章评标办法及评分标准。
14、投标文件的格式
14.1投标文件应包括本须知第13条中规定的内容，投标人提交的投标文件应参照使用招标文件所提供的投标文件全部格式（表格可以按同样格式扩展），未提供投标文件标准格式的，由投标人自行编写。
14.2投标人应按采购人提供的清单内容报价，开标前无权对采购人提供的技术规格表内容作变动、补充或修改，否则作无效投标处理。
15、投标报价
15.1投标报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和，且投标总报价应已包含一切费用。
15.2投标人的投标总价，应是完成本招标文件和合同条款上所列采购项目范围及期限的全部所有费用。
15.3除非采购人对招标文件予以修改，否则投标人应按采购人提供的项目和数量填报单价和总价。每一项目只允许有一个报价。任何有选择的报价将不予接受。投标人未填单价或总价的设备项目，在实施后，采购人将不予以支付，并视为该项费用已包括在其他有价款的单价或总价内。
15.4技术规范要求的费用应包括在投标报价中。
16、投标货币
本项目的投标应以人民币报价。
17、投标有效期
17.1投标有效期见本须知前附表所规定的期限，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效；
17.2中标单位的投标有效期为：至完成本招标文件规定的采购项目并通过考核合格、保修期限满、款结清止；
17.3在原定投标文件有效期期满之前，如果出现特殊情况，采购人可以向投标人提出延长其投标文件有效期的要求，这种要求和答复应以书面形式进行。投标人可以拒绝这要求而不失去他的投标保证金。同意延期的投标人，不需要也不允许修改他的投标文件，但必须相应地延长投标保证金的有效期，在延长期内，本招标文件中关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。
18、投标保证金
18.1本项目不设投标保证金。
19、投标文件的份数和签署
19.1投标人应按投标须知前附表规定的份数编制投标文件。
19.2投标文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认。并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。
19.3投标文件封面应加盖投标人公章并经法定代表人签字或盖章。
19.4除投标人对错误处必须修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字或增删，如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的校对章或由投标文件签字人签字或盖章。
(四)投标文件的递交
20、投标文件的密封与标记
20.1投标人应将资信标、技术标、商务标分别装入不同的密封袋内，密封袋封口处应加盖投标人单位公章并经法定代表人(或委托人)签字或盖章。封皮上写明采购项目名称、投标人名称、并注明“资信标、技术标、商务标”字样。
20.2如果投标文件没有按第20.1款规定加写标记和密封，采购人将不承担投标文件错放或提前开封的责任。对由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝。
20.3投标人应按本须知前附表所规定的地点，于投标截止时间前提交投标文件，否则将被拒绝。
21.投标文件的修改和撤销
21.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但投标人必须在规定的递交询价响应文件截止时间之前将修改或撤回的书面通知递交到采购方；
21.2投标人修改后的投标文件应按原来的规定编制、密封、标记和递交；
21.3在递交投标文件截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改；
21.4递交投标文件截止期后，投标人不得撤回其投标文件，否则其保证金将按照本招标文件的规定不予退还，没收上缴国库；
21.5实质上没有响应本文件要求的投标文件将被拒绝。投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标文件成为实质上响应的文件。
22、废标的情形
采购中，出现下列情形之一的，应予废标，废标后，采购人将废标理由通知所有投标人：
22.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；
22.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；
22.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
22.4因重大变故，采购任务取消的；
(五)开标
23、开标
23.1采购人按本须知前附表所规定的时间和地点（或按招标文件相关条款通知延长的时间）开标，并邀请所有投标人。参加开标会议的法人代表或其委托代理人须携带身份证，委托代理人还需递交法人授权委托书一份（不需密封、格式见附表）。投标人的法定代表人或其委托代理人不能出示上述证件及资料原件的，视为投标人未到场参加开标会议。投标人未按规定到场的，则视同默认采购结果，事后不得对采购相关人员、评标过程和评标结果提出异议。
23.2按规定提交合格的撤回通知的投标文件不予开封；按本须知第23条规定确定为无效的投标文件，不予送交评审。
24、投标文件的有效性
24.1开标时，投标文件出现下列情形之一的，作为无效投标文件，不再进入下一步评标：
24.1.1投标文件未按照第20条款的要求装订、密封和标记的；
24.1.2投标文件未按招标文件要求加盖投标人公章或未经法定代表人签字或盖章的；
24.1.3投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；
24.1.4未按照招标文件的规定提供并出示有关证件、资料原件的；
24.2工作人员将初审合格的投标文件，送评标委员会进行评审、比较。
(六)评标
25、评标委员会与评标
25.1依法组建评标委员会，负责评标活动。评标委员会由采购人代表和政府采购评审专家5人组成。
26、评标过程的保密
26.1开标前，采购人和有关工作人员不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。；
26.2在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向采购人和评标委员会施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝；
26.3评标委员会成员对评标过程和结果，以及供应商的商业秘密保密。并且要配合财政部门的投诉处理工作和配合采购人答复供投标应商提出的质疑。
27、算术错误将按以下方法更正:投标文件中投标一览表（投标明细表）内容与招标文件中明细表内容不一致的，以投标一览表（投标明细表）为准。投标文件的大写数量和小写数量不一致的，以大写数量为准；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
28、投标文件的澄清：在评标期间,对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。
29、投标文件的初步评审
29.1开标后，评标委员会首先对投标文件的符合性进行审查，凡未达到符合性审查主要条件或投标文件实质性内容和关键格式不符合有关规定和不响应招标文件要求的，经评标委员会认定作为无效标予以废除。
29.2所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者没有对合同中约定的采购人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制。
29.3经评标委员会审查，投标文件有下列情形之一的，视为未能对招标文件作出实质性响应，经评标委员会和采购人认定后作废标处理：
（1）投标人在采购期间有违反承诺、串标、围标、抬标等行为；
（2）投标文件附有采购人不能接受的条件；
（3）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
29.4如果投标文件实质上不响应招标文件的要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤消其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。
29.5投标文件评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：
（1）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的；
（2）投标代表人未能出具身份证明或与法定代表人授权委托人身份不符的；
（3）投标文件项目不齐全或者内容虚假的；
（4）投标文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合招标文件要求的（经评标委员会认定并允许其当场更正的笔误除外）；
（5）投标有效期、服务完成时间等商务条款不能满足招标文件要求的；
（6）未实质性响应招标文件要求或者投标文件有招标方不能接受的附加条件的；
（7）明显不符合招标文件要求的质量标准，或者与招标文件中标“▲”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；
（8）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；
（9）投标报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；
(七)合同的授予
30、中标通知和合同授予
30.1中标通知书：评定结果公告期间，采购代理机构将以书面形式向中标候选人发出《中标通知书》。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。《中标通知书》将作为签订合同的依据。
30.2履约保证金：中标人在合同签订前向采购人缴纳中标金额1%的履约保证金。
30.3签订合同：中标人按《中标通知书》指定的时间、地点与甲方直接签订合同,并经采购机构签证后生效。在有合理证据证明中标人在投标过程中承诺的内容不能实质响应的，采购人有权拒签合同。
30.4招标文件、澄清文件、投标文件等，均为签订合同的依据。
30.5中标人不遵守投标文件的要约、承诺，擅自修改投标文件的内容或在接到中标通知书规定的时间内，借故拖延、拒签合同者，报监管部门查处，同时，采购人将取消该供应商的中标资格，在此情况下，可按照排序依次确定其他投标人为中标人。
30.6签约后即为招标结束。投标文件一律不退。
31、履约担保
31.1合同协议书签署前，中标单位应按招标文件的规定向采购人交纳履约保证金。其履约担保额度为合同总价的1%，履约担保形式为转帐支票或银行汇票。
31.2若中标单位未按本款上述规定向采购人提交履约保证金，采购人将有充分的理由废除已发出的中标通知书，并没收投标保证金。
31.3履约保证金在中标人按合同约定完成服务并经考核合格后退还（不计息）。
32、其他事项
未注册加入浙江省政府采购供应商库的供应商一旦被确定为中标人的，应当在《中标通知书》发出前的三个工作日内按《关于印发浙江省政府供应商注册及诚信管理暂行办法通知》[浙财采监字〔2009〕28号]文件的规定进行注册，否则，采购人将拒绝向其发出《中标通知书》，并直接推荐排名次之的投标人为中标人。
33、本招标文件未尽事宜按现行政府采购的有关法律法规和规定执行。
(八)法律责任
34、投标人有下列情形之一的,处以政府采购项目中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动,并予以公告,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的依法追究刑事责任:
34.1提供虚假材料谋取中标的;
34.2采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的;
34.3与采购人、采购代理机构、其他投标人恶意串通的;
34.4向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的;
34.5在招标过程中与采购人进行协商谈判、不按照招标文件和中标人的投标文件订立合同,或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的;
34.6.拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；
(九)其他
35、解释权：本招标文件是依据《政府采购法》及其《实施条例》等有关规定编制的，解释权属采购人。
采购内容及要求
一、采购内容
| 序号 | 项目内容 | 单位 | 数量 | 采购预算 | 简要规格描述或标项基本概况介绍 |
| 1 | 卫生承揽服务 | 项 | 1 | 29.9万元(不含税) | 具体要求详见采购招标文件 |
二、采购要求
1、现状及承揽条件
1.浙江江山旅游资产经营管理有限公司（简称旅资公司）卫生责任区分1号楼、2号楼、8号楼及万商城外围，现有卫生保洁人员8人（包含清运垃圾人员）。
2.要求1名管理人员、8名卫生保洁人员、1名垃圾清运，从事保洁人员原则上不得超过60周岁。
2、承揽方式
1.具体卫生作业人员责任区域范围由承揽保洁公司结合旅资公司建议自行合理划分。
3、承揽范围
1、红星·星艺佳（1号楼）：包括建筑物内所有的公共区域：大厅、地面、过道、阶梯、平台、墙面、天花板、公共灯具、灯箱、广告位、消火栓、指示牌、扶栏及玻璃、公共垃圾桶、消防通道、卫生间、设备间、闲置商铺、所有电梯日常清洁、门口上方挑檐等。
2、红星·星艺佳（2号楼）:包括建筑物内所有的公共区域：大厅、地面、过道、阶梯、平台、墙面、天花板、公共灯具、灯箱、广告位、消火栓、指示牌、扶栏及玻璃、公共垃圾桶、消防通道、卫生间、设备间、闲置商铺、所有电梯日常清洁、门口上方挑檐等。
3、8号楼：包括建筑内所有的公共区域：门口及绿化带、大厅、电梯、天花板、楼层通道及公共区域、卫生间、设备间、消火栓、闲置商铺、消防道通等。
商业综合体外围：包括1号楼外围（包括停车场）、2号楼外围（包含步行街沿线）、2号楼航于影院入口沿线、3号楼外围、4号楼外围、8号楼外围及边上小广场、10号楼外围及行政服务中心主入口、12号楼外围（包含12号楼道通道）。外围保洁区域：建筑物外围的道路地面、3米以下的外墙面、绿化带、公共灯具/灯杆、各类广告灯箱、服务亭、各种标识、宣传栏、垃圾桶、景观、广告牌、排水沟、窨井盖、各种配套设施。
垃圾清运：垃圾清运车由承揽公司统一安排，包含1号楼、2号楼公共垃圾桶的清运、8号楼垃圾桶的清运、10号楼及12号楼等公共垃圾桶的清运。
作业时间为：上午8:00至下午5:30如遇重要接待和市级、省级或国家级检查(如创文、创卫）商城大型活动及节假日时，需增加人手时，另行协商。
4、承揽内容及费用
年卫生承揽费用测算：
| 岗位 | 保洁区域 | 人数 |
| 管理人员 | 1 | |
| 1号楼楼层公共区域及卫生间 | 一层公区及卫生间 | 1 |
| 1号楼楼层公共区域及卫生间 | 二层公区及卫生间 | 1 |
| 1号楼楼层公共区域及卫生间 | 三层公区及卫生间 | 1 |
| 1号楼楼层公共区域及卫生间 | 负一楼公区及卫生间 | 1 |
| 2号楼楼层公共区域及卫生间 | 1-2层公区及卫生间 | 1 |
| 8号楼公区及卫生间 | 8号楼1-4层公区及卫生间 | 1 |
| 室外广场（含12号楼楼道通道） | 1号、2号、3号、4号、8号、10号、12号外围 | 2 |
| 垃圾清运(包含垃圾清运车及人员费用） | 1 | |
| 卫生保洁工具、洗涤去污用品费用（包括拖把、扫把、畚斗、马桶刷、抹布、垃圾袋、洁厕灵、蚊香、香精球、洗手液、空气清新剂、胶手套、塑料铲刀、玻璃刮等其他工具材料） | ||
| 合计 | 10人 |
5、承揽办法
1.旅资公司负责贯彻《保洁工作标准及人员行为规范》及《旅资公司环境卫生考核实施办法》考核卫生承揽方。
2.中标方须按照旅资公司要求配足卫生保洁人员，否则公司有权解除卫生保洁承揽合同。
6、承揽注意事项
1.卫生保洁公司公司保洁人员中餐自理，中餐时间由旅资公司根据统一安排执行。
2.卫生保洁公司承揽期内自行承担生产、交通等安全责任，如发生事故，所造成的经济损失一律自行承担。
3.承揽方须要求其卫生人员自行缴纳意外保险，保险单交至旅资备案。
4、因创建全国文明城市等要求需要增加保洁人员数量，由旅资公司和中标方商讨决定，费用另计。
5、承揽方须提供以下保洁设备：
| 名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 自动扶梯清洗机 | 台 | 1 | |
| 高压水枪 | 部 | 1 | |
| 自动洗地机 | 台 | 1 | |
| 干湿两用吸尘器 | 部 | 1 | |
| 手动多功能推尘车 | 部 | 6 | 可放垃圾桶 |
万商城环境卫生保洁和管理考核办法
为进一步提高万商城环境卫生质量，完善和规范承揽方的环卫作业标准，结合万商城实际情况，特制订《万商城环境卫生保洁和管理考核办法》。
一、考核范围及对象
1.考核范围：万商城环境卫生保洁区域及对应的保洁事业。
2.考核对象：从事万商城环境卫生保洁服务的承包公司。
二、考核内容
凡涉及万商城环境卫生的事项，均属考核范围，考核分值直接与清扫保洁费用核拨挂钩，依据检查考核结果核减相应费用。
三、考核机构
由浙江江山旅游资产经营管理有限公司负责对万商城卫生作业承揽方的作业质量进行考核，对承揽方作业质量负有督查、监管、反馈情况的职责，并成立考核领导小组。
四、考核形式
以月度考核为准，每月由各楼管不定期对承揽方的卫生保洁服务情况进行巡查，对发现的问题统一上报至办公室人员处，并在统一格式的检查表格上如实、详细、准确的登记。
五、考核计分
（一）考核得分在95分以上（包括95分）的为优秀，90-94分（含90分）的为良好，85-89（含85分）的为合格；均全额支付应核拨费用。
（二）考核得分在85分以下的为不合格，80-85分（含80分）的，每下降1分，每次扣除应核拨费用的1%；75-79分（含75分）的，每下降1分，每次扣除应核拨费用2%；低于75分的，每下降1分，每次扣除应核拨费用的3%。
（三）办公室人员每月应汇总扣分情况，核定承揽方每月卫生保洁服务承揽费用，承揽方根据考核结果以及每月实际天数开具符合要求的发票。
（四）对月考核在70分以下(含70分)的、一年内连续2次月考核在85分以下的、一年内累计有3次月考核在85分以下的保洁公司予以清退，并没收履约保证金。
《万商城环境卫生保洁和管理考核办法》（总分100分）
考核时间：2023年月
| 检查项目 | 管理作业标准 | 扣分标准 | 扣分情况 | ||||
| 建筑物内（公共区域） | 1.保持地面无垃圾、无积水、无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无明显积尘、无乱粘贴物、无堆放杂物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物内（公共区域） | 2.保持墙面无垃圾、无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物内（公共区域） | 3.保持顶面无垃圾、无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物内（公共区域） | 4.保持公共设施设备无垃圾、无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无积水、无乱粘贴物、无堆放杂物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物外围 | 1.保持广场和道路上无垃圾、无油污、无烟蒂、无乱粘贴物、无堆放杂物、无杂草、无表苔； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物外围 | 2.保持户外公共设施表面无垃圾、无污渍、无乱粘贴物、无堆放杂物、无杂草、无表苔； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 建筑物外围 | 3.保持绿化带和花坛无垃圾、无烟蒂、无堆放杂物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 大门、侧门 | 1.扶手：无污渍、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 大门、侧门 | 2.玻璃：无明显积尘、无污渍、无手印、无乱粘贴物、无蜘蛛网； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 中厅玻璃围栏 | 1.扶手：无污渍、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 中厅玻璃围栏 | 2.玻璃：无明显积尘、无污渍、无手印、无乱粘贴物、无蜘蛛网； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 主通道 | 1.地面：无垃圾、无积水、无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无明显积尘、无乱粘贴物、无堆放杂物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 主通道 | 2.墙面、顶面：无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 主通道 | 3.垃圾桶：外表无污渍、垃圾桶内的污物不能满于2/3 ； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 1.地面：无垃圾、无积水、无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无明显积尘、无乱粘贴物、无堆放杂物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 2.保持墙面、顶面无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 3.窗户：无污渍、无积尘、无乱张贴物。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 4.洗手台：无污渍、无积尘、无积水、无乱张贴物。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 5.洗手盆：表面光洁、无污渍。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 6.镜面：无污渍、无积尘、无水渍、无乱张贴物。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 7.小便池：表面光洁、无尿渍、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 8.蹲坑：内外表面光洁，无便渍、无污渍、无水锈迹、无异味。 | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 9.隔板：无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 10.地漏：周边无污物积聚、无堵塞（发现堵塞须及时向甲方反映）； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 卫生间 | 11.纸篓：纸篓内的污物不能满于 2/3 ； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 电梯、扶梯 | 1.地面：无垃圾、无积水、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 电梯、扶梯 | 2.墙面、顶面：无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 电梯、扶梯 | 3.箱体内外玻璃：无明显积尘、无污渍、无手印、无乱粘贴物、无蜘蛛网； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 电梯、扶梯 | 4.电梯扶手：无明显积尘、无污渍、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 楼梯间 | 1.地面：无垃圾、无积水、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 楼梯间 | 2.墙面、顶面：无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 楼梯间 | 3.楼梯扶手：无污渍、无蜘蛛网、无明显积尘、无乱粘贴物； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 天台 | 1.排水沟：无污物积聚、排水畅通无堵塞； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 天台 | 2.地面：无堆放杂物、无垃圾； | 每发现一处扣0.5分 | |||||
| 员工行为规范 | 1.服从甲方管理人员调动 | 违反一次扣1分 | |||||
| 员工行为规范 | 2.按照双方约定人数派员上岗，保证服务质量 | 违反一次扣1分 | |||||
| 员工行为规范 | 3.保洁员工不脱岗、按时上下班、不迟到、不早退 | 违反一次扣1分 | |||||
| 监督管理落实情况 | 1.严格履行招标文件承诺及附加服务项目 | 未履行招标文件承诺及附加服务项目的，每次扣3分 | |||||
| 监督管理落实情况 | 2.无投诉（包括电话、信访、市长公开电话等），有责投诉后处置及时；无责任事件被新闻媒体曝光 | 出现一次有责电话、信访投诉扣1分；被新闻媒体曝光问题，经查实有责的每次扣2分；限期仍未及时处理的扣5分，并警告一次 | |||||
| 监督管理落实情况 | 3.保洁公司应在法律法规和合同要求下规范管理，发生保洁工人群体性事件的，妥善解决 | 因管理不善、违反《劳动法》等法规，发生保洁工人群体性事件的，未及时上报的扣5分；造成恶劣影响的，终止合同并没收履约保证金 | |||||
| 监督管理落实情况 | 4.重大活动保障到位，检查不失责任分。突发事件应急处置及时妥当 | 遇有重大活动或突发应急事件时，不服从统一指挥，保障不力的，扣5分并给予警告；在省级以上重大创建活动迎检过程中，因保障不力、责任失分，造成检查未通过的，终止合同并没收履约保证金 | |||||
| 合计扣分 | |||||||
第四章评标办法及开评标程序
一、评标委员会的组成
评标委员会成员构成：5人，其中评审专家5名（由技术、经济等方面的5名专家组成），评审专家由采购单位依法依规组建（共70名专家），评审专家在采购单位监督人员的监督下进行随机抽取。评标委员会对投标文件进行审查、询标、评估和比较。采购单位负责对项目评审质量和结果的审查。
二、评标原则
1、评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。
2、本次评标采用综合评分法，总分为100分，其中技术标90分、商务标10分。投标人评标综合得分=【技术标】得分+【商务标】得分。综合得分最高者为第一中标候选人，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。
3、评标委员会根据招标文件和投标文件，结合技术评分细则对各投标人的【技术标】进行评审，评标委员会各成员所评分值的算术平均值即为各投标人的【技术标】分值（计算时四舍五入保留二位小数）。
4、中标结果公告期间，由采购代理机构发出《中标通知书》。
三、注意事项
1、评审时如发现投标人的报价明显高于其市场报价或低于成本价的，评标委员会可要求该投标人书面说明并提供相关证明材料。该投标人不能合理说明原因并提供证明材料的，评审小组应将该供应商的投标文件作无效处理，同时采购组织机构应将该情况报同级财政部门，并视情将其列入不良供应商名单。
四、评分内容及标准
(一)资信标
(1)资信标包含内容：
1.▲投标函；
2.▲投标人资格声明；
3.▲有效的《企业法人营业执照》扫描件；
4.▲税务机关出具的纳税证明复印件（网上下载即可）；
5.▲法定代表人授权书和委托代理人身份证复印件（委托人参加的须提供）；
6.▲法定代表人身份证复印件（法定代表人参加的须提供）；
7.▲依法缴纳社会保障资金的相关材料（第三方证明材料）（网上下载即可）；
8.▲参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟，加盖公章）；
9.投标人上一年度财务状况报告（资产负债表、利润表、现金流量表或第三方出具报告）；
以上所有材料均需要加盖投标人公章。
(二)技术标(60分)
技术标评分细则
| 评分要素 | 评分标准 |
| 企业业绩（0-4分） | 客观分供应商提供自2020年1月1日至本项目投标日期截止日，类似保洁服务的业绩（含室内保洁项目，时间以合同签订时间为准），提供一个业绩合同的得1分，最高得4分。 注：提供业绩合同复印件编入商务技术文件，未提供不得分。 |
| 企业管理人员（0-2分） | 客观分在公司缴纳社保的管理人员，每人次得1分，最高得2分。注：投标文件中提供投标单位给员工连续缴纳3个月以上社保证明的复印件加盖公章编入商务技术文件，未提供不得分。 |
| 总体实施方案（0-9分） | 主观分针对供应商提供的总体实施方案。提交方案的得基本分7分；内容科学合理的加2分；内容基本合理的加1分；内容一般的加0.5分。注：未提供不得分。 |
| 内部管理、考核制度（0-8分） | 主观分根据供应商提供的各项制度（包括职工岗位责任制；劳动纪律；职工奖惩制度；检查、考核制度；职工行为规范制度、服务承诺制度等）。注：提交方案的得基本分7分；内容科学合理的加1分；内容基本合理的加0.5分；内容一般的加0.2分。注：未提供不得分。 |
| 项目管理（0-6分） | 主观分根据本项目的责任分工是否明确、人员投入等情况提交方案的得基本分5分；内容科学合理的加1分；内容基本合理的加0.5分；内容一般的加0.2分。注：未提供不得分。 |
| 服务承诺（0-8分） | 主观分供应商须提供完善、优质、有效的服务方案及承诺，服务管理流程明确具体。响应时间应在2小时内,须满足项目实际售后服务需求。根据供应商提供的售后服务方案及承诺进行评价提交方案的得基本分7分；内容科学合理的加1分；内容基本合理的加0.5分；内容一般的加0.3分。注：未提供不得分。 |
| 应急预案（0-9分） | 主观分针对本项目的应急预案，内容主要体现：临时突发事件应急预案和实施措施是否明确、科学、可行、合理，质量保障是否明确、到位。提交方案的得基本分8分；内容科学合理的加1分；内容基本合理的加0.5分；内容一般的加0.2分。注：未提供不得分。 |
| 设施、设备管理服务、设备维修方案（0-9分） | 主观分设施、设备管理服务、设备维修方案的满足性、合理性、实用性、先进性等综合评分。据提供方案的满足性、合理性、实用性、先进性进行评分提交方案的得基本分7分；内容科学合理的加2分；内容基本合理的加1分；内容一般的加0.5分。注：未提供不得分。 |
| 劳务工资发放到位的保证措施（0-5分） | 主观分根据供应商提供的劳务工资发放方法进行评分。提交方案的得基本分3分；内容科学合理的加2分；内容基本合理的加1分；内容一般的加0.5分。注：未提供不得分。 |
注：以上材料提供复印件的均须加盖单位公章。
(三)商务标（40分）
1、商务标包含内容：
(1)▲开标一览表；
(2)▲报价明细表；
2、商务标评分：
(1)采购人采购预算为29.9万元(不含税)，报价超出采购预算价的为无效报价，商务分为零分。
(2)以满足招标文件要求且最低的投标报价为评标基准价，基准价得分为满分40分。其他投标人报价得分按照下列公式计算：
计算方法：各投标单位的报价得分=（基准价/投标报价）×40。
五、开标程序
1.开标会由采购代理机构主持，主持人宣布开标会议开始；
2.主持人介绍参加开标会的人员名单；
3.主持人宣布评标期间的有关事项；告知应当回避的情形,提请有关人员回避；
4.投标人或其当场推荐的代表，或者招标采购单位委托的公证机构检查投标文件密封的完整性并签字确认；
5.按各投标人提交投标文件时间的先后顺序打开技术资信标外包装，清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，当场退还投标人，并由投标人代表签字确认；
6.技术资信标评分结束后，由主持人公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因及其他有效投标的评分结果；
7.由主持人宣读商务标中的投标人名称及在其投标文件中承诺的投标报价、投标内容（投标设备名称、规格型号或者服务项目名称），以及采购代理机构认为有必要宣读的其他内容，并由评标委员会对投标供应商的商务标进行评审和打分，并依次确定预中标人。
8.采购代理机构做开标记录,投标人代表对开标记录进行当场校核及勘误，并签字确认；同时由记录人、监督人当场签字确认。投标人代表未到场签字确认或者拒绝签字确认的，不影响评标过程。
9.主持人宣布最终结果。
10.开标会议结束。
第五章合同草案
项目名称：浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）
采购方：（以下简称甲方）
供应方：（以下简称乙方）
甲、乙双方根据根据2023年月日时分在浙江科佳工程咨询有限公司江山分公司会议室举行的浙江江山旅游资产经营管理有限公司2023年度卫生保洁服务采购项目（第二次）公开招标的结果，签署本合同。
一、服务内容
详见采购文件第三章。
二、合同金额
1、本合同金额为人民币（大写）：元整；（￥元）。
三、技术资料
1.乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。
2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
四、知识产权
乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。
五、履约保证金
乙方交纳人民币元（合同金额1%）作为本合同的履约保证金，合同履约完成并经考核合格后无息退还。
六、转包或分包
1.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；
2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；
3.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。
七、履行方式及履行地点
1.履行方式：按甲方要求。
2履行地点：
八、服务期限、费用以及支付方式
服务期限：自年月日起至年月日止，暂定一年，到期后根据乙方服务情况及甲方测评情况确定是否续订合同，一年一续签，可以续签1年。合同满一年在续签期间，甲方有权单方解除合同，不属违约，但需提前一个月告知乙方。
九、款项支付
合同款由甲方每月15日前按当月实际天数及考核情况支付乙方服务费，乙方每月15日前开具符合要求的发票，收到发票后支付上月服务费，乙方必须按招标文件及合同规定，足额发放工资、临时雇工费及各种费用，不得拖欠。
十、质量保证及后续服务
1.乙方应按招标文件规定向甲方提供服务。
2.乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴重做：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
⑶解除合同。
3.如在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后在1小时内到达甲方现场。
4.在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
十一、甲方职责及义务
（一）甲方根据保洁区域具体情况制订清洁保洁要求，有权随时对乙方指派的保洁人员进行监督、检查和考核，有权对违规或不称职的保洁人员作出扣罚、调换或辞退要求，乙方必须无条件接受；
（二）甲方根据每月检查考核情况，乙方本月度被处罚的金额，在次月拨付承揽费中予以扣除。
（三）甲方保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应。
（四）甲方负责购买公共场地设置的垃圾桶、垃圾袋以及负责尘推车的采购。
（五）甲方负责检查、监督、考核乙方的工作质量，指出、纠正存在的问题。
（六）甲方需按时支付承揽费用，督促乙方支付其作业人员报酬。
十二、乙方职责及义务
（一）乙方需定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。
（二）卫生保洁人员年龄原则上不得超过60周岁，保洁员必须身体健康、仪容端正、品德良好、无违法犯罪记录。乙方派出的保洁需经甲方确定。
（三）乙方应采取严格地安全防范措施，在承揽期内自行承担生产、交通等安全责任，保洁员在工作时间及上下班时间的安全问题或意外问题，责任与费用由乙方承担，与甲方无关。
（四）乙方需依法自行承担保洁人员的有关用人单位主体责任，必须为保洁服务人员购买意外伤害保险，保险单交至甲方备份。
（五）乙方必须注册与卫生保洁相关的主体，并取得营业执照。
（六）乙方必须认真完成承揽内容中的各项工作，严格遵守甲方各项制度及相关管理要求，如提供的保洁人员不符合服务要求条件或违反采购单位的规章制度的，甲方有权更换不合格的保洁人员，应当于提出更换要求之日起一周内予以更换。
（七）乙方必须积极配合甲方日常的检查工作。
（八）乙方必须自觉接受甲方业务指导、监督管理和质量检查。
（九）乙方必须严格执行甲方制定的清扫保洁的作业时间、质量标准并及时完成任务。
（十）乙方对甲方指出并存在的问题，如质量、安全等需及时整改。
（十一）乙方必须配合好各项创建、检查、暗访迎检等活动，确保质量达标。
（十二）卫生保洁工具费用（包括拖把、扫把、畚斗、马桶刷、抹布、垃圾袋、洁厕灵、蚊香、香精球、洗手液、空气清新剂等）均由乙方自理。
（十三）乙方应根据甲方服务需求，配足足量的卫生保洁工具、保洁用品等相关工具材料，甲方如在日常检查中发现相关工具材料不到位的，可参照考核办法执行。
（十四）保洁人员中餐及住宿自理，中餐时间由旅资公司根据统一安排执行。
（十五）乙方必须配置项目服务所需的各种专业工具，具体机器设备参考如下：
| 名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 自动扶梯清洗机 | 台 | 1 | |
| 高压水枪 | 部 | 1 | |
| 自动洗地机 | 台 | 1 | |
| 干湿两用吸尘器 | 部 | 1 | |
| 手动多功能推尘车 | 部 | 6 | 可放垃圾桶 |
十三、违约责任
（一）乙方擅自转包承揽工作的。
（二）乙方不按规定履行协议的。
（三）严重违反甲方相关规定制度或管理规定，对甲方利益造成重大损害的。
（四）无法完成承揽内容中规定的工作或其质量要求的。
（五）违反甲方安全生产相关规定的，除解除协议外，乙方还应承担因此造成的全部经济责任和法律责任。
（六）患有重大疾病、传染病或存在其他不宜继续卫生承揽状况的。
（七）有侵占、盗用、私拿甲方及其工作人员财物等行为的；
（八）不接受甲方业务指导、监督管理和质量检查的及不听从安排、不服从指挥的。
有其他违反国家法律法规行为的。
十四、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
十五、诉讼
双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。
十六、合同生效及其它
合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经甲方同意，并签书面补充协议，方可作为主合同不可分割的一部分。
本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。
本合同经甲方、乙方法定代表人或其委托人签字并加盖双方公章，经代理机构鉴证后生效。
本合同正本一式五份，具有同等法律效力，甲乙双方各执二份；采购代理机构一份。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定（授权）代表人：法定（授权）代表人：
联系电话：联系电话：
签字日期：2023年月日签字日期：2023年月日
合同鉴证方:
地址：
经办人:
鉴证日期：2023年月日
第六章部分投标文件格式
一、投标文件封面
正本（副本）
（采购项目名称）
投标文件
项目名称：
项目编号：
投标文件内容：（商务标或技术标或资信标）
投标人：（盖单位公章）
法定代表人：（签字或盖章）
日期：年月日
二、资信标格式
1．投标函
致：（采购人）：
根据贵方为项目的招标公告（项目编号：），签字代表（全名）经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交投标文件（资信标、技术标、商务标）正本壹份、副本份。
据此函，签字代表宣布同意如下：
1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。
2.我方已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于投标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。
3.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受投标文件的各项规定和要求，对投标文件的合理性、合法性不再有争议。
4.本投标有效期自开标日起90日历天。
5.如中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，我方将按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。
6.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
7.与本投标项目有关的一切正式往来信函请寄：
地址：邮编：电话：，
传真：投标人代表姓名职务：，
投标人名称(盖公章):；
开户银行：银行帐号：，
被授权代表签字:，
日期:年月日
2.投标人资格声明
（采购人名称）：
本单位自愿参加项目的投标，并保证投标响应文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。
同意此次投标文件中的各项内容。
同意提供贵方可能要求的与本次投标有关的一切数据或资料等。
本单位如中标，保证按照投标响应文件的承诺与采购人签订合同，保证履行合同条款并缴纳履约保证金。
投标人名称(公章)：
法定代表人或授权委托人（签字）：
声明日期：年月日
3．法定代表人授权书
（采购人全称）：
（投标人全称）法定代表人授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的项目，并全权处理采购活动中的一切事宜。
法定代表人签字或盖章：
投标人（公章）：
日期：
附：
被授权代表姓名：性别：
职务：职称：
详细通讯地址：
电话：传真：
移动电话：
邮政编码：
-----------------------------------------------------------------------
被授权人身份证复印件粘贴处
4、法定代表人身份证明书
单位名称：_________
单位性质：______
地址：__
成立时间：年____月______日
经营期限：__________________
姓名：_____性别：_年龄：__职务：______
系（投标人单位名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：(盖公章)
日期：_____年__月__日
……………………………………………………………
法定代表人身份证复印件粘贴处
5、纳税（费）证明
6.社会保障资金
7、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
浙江江山旅游资产经营管理有限公司：
我单位郑重声明：我单位参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。
投标人（盖公章）：
年月日
三、技术标格式
1.投标人技术方案需要的说明文件和其他说明(格式自拟)
四、商务标格式
1、开标一览表
项目名称：
项目编号：
货币单位：人民币（元）
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 服务期限 | 投标报价（元） | 备注 |
| 1 | |||||
| 2 | 投标报价：大写 元，￥： 元 | ||||
投标人(盖章)：
法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：
日期：2023年月日
2、投标报价明细表
项目名称：
项目编号：金额单位：人民币（元）
| 序号 | 名称 | 内容 | 单位 | 数量 | 单价（元） | 总价（元） |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 | ||||||
| 5 | 合计 |
注：1、投标人需按本表格式填写，内容不得更改，格式可以同样格式扩展。
2、采购总金额包括人员、工具设备、保洁服务、管理费等所有费用。
投标人（盖章）：
法定代表人或其授权代表人（签字或盖章）：
日期：2023年月日
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