技术部分

重要技术指标响应情况 (10.0分)

本项目带“▲”号参数共20项，完全满足得10分，每具有一项带“▲”号参数负偏离扣0.5分，扣完为止。

总体方案可行性1 (3.0分)

对投标人提供的采购需求理解掌握程度总体方案进行综合评分：能提供项目背景、项目运维内容、项目运维要求、结合全部运维内容梳理各项维护内容的关键点并制定针对性运维方案，得3分；如不能同时涵盖以上内容或未提供的，本项及以下“总体方案可行性2”评分项均不得分。

总体方案可行性2 (3.0分)

根据对总体方案可行性的描述（包括项目背景、项目运维内容、项目运维要求、结合全部运维内容梳理各项维护内容的关键点并制定针对性运维方案）进行评审：投标人的总体方案可行性能完全满足或优于采购需求的，得3分；部分满足采购需求的，得2分；不能满足的，不得分。

项目实施计划及人力资源安排的合理性1 (3.0分)

根据投标人针对本项目制定的项目实施计划及人力资源安排的合理性进行综合评分：能提供项目实施计划、人员具体角色和责任的划分方案的，得3分；如不能同时涵盖以上内容或未提供的，本项及以下“项目实施计划及人力资源安排的合理性2”评分项均不得分。

项目实施计划及人力资源安排的合理性2 (3.0分)

根据对项目实施计划及人力资源安排的合理性的描述进行评审：投标人的项目实施计划及人力资源安排的合理性方案能完全满足或优于采购需求的，得3分；部分满足采购需求的，得2分；不提供或不能满足的，不得分。

投标人出具承诺函，承诺到达采购人相关的工作地址的响应时间 (10.0分)

投标人出具承诺函，承诺单次到达“7、服务效率及响应时间”中的“大院外办公点地址”的地址的响应时间。承诺30分钟（含）内到达，得10分；承诺30分钟（不含）至1小时内到达，得5分；承诺1小时以上到达，或未提供承诺函，得0分。

会议系统设备运维服务响应情况1 (3.0分)

根据招标要求制定的会议系统设备运维服务方案进行综合评分：能提供会议系统设备运维服务方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“会议系统设备运维服务响应情况2”评分项均不得分。

会议系统设备运维服务响应情况2 (3.0分)

根据对会议系统设备运维服务响应情况的描述进行评审：投标人的会议系统设备运维服务响应情况满足或优于采购需求的，得3分；部分满足采购需求的，得2分；不提供或不能满足的，不得分。

网络及信息安全设备运维服务响应情况1 (3.0分)

根据招标要求制定的网络及信息安全设备运维服务进行综合评分：能提供网络及信息安全设备运维服务方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“网络及信息安全设备运维服务2”评分项均不得分。

网络及信息安全设备运维服务响应情况2 (3.0分)

根据对网络及信息安全设备运维服务方案的描述进行评审：投标人的网络及信息安全设备运维服务响应情况满足或优于采购需求的，得3分；部分满足采购需求的，得2分；不提供或不能满足的，不得分。

项目平滑过渡及退出机制安排的合理性1 (3.0分)

根据招标要求制定的项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案进行综合评分：能提供项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“项目平滑过渡及退出机制安排的合理性2”评分项均不得分。

项目平滑过渡及退出机制安排的合理性2 (2.0分)

根据对项目平滑过渡及退出机制安排的合理性的描述（包括项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案内容）进行评审：投标人的项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案满足或优于采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得1分；不提供或不能满足的，不得分。

应急处理机制1 (3.0分)

根据投标人针对本项目制定的应急处理机制进行综合评分：能提供应急预案、应急人员安排及恢复措施的，得3分；如不能提供的，本项及以下“应急处理机制2”评分项均不得分。

应急处理机制2 (3.0分)

根据对应急处理机制的描述（包括应急预案、应急人员安排及恢复措施）进行评审：投标人的应急处理机制完全满足或优于采购需求的，得3分；部分满足采购需求的，得2分；不提供或不能满足的，不得分。

技术部分

重要技术指标响应情况 (10.0分)

本项目带“▲”号参数共20项，完全满足得10分，每具有一项带“▲”号参数负偏离扣0.5分，扣完为止。

总体方案可行性1 (3.0分)

对投标人提供的采购需求理解掌握程度总体方案进行综合评分：能提供项目背景、项目运维内容、项目运维要求、结合全部运维内容梳理各项维护内容的关键点并制定针对性运维方案，得3分；如不能同时涵盖以上内容或未提供的，本项及以下“总体方案可行性2”评分项均不得分。

总体方案可行性2 (3.0分)

根据对总体方案可行性的描述（包括项目背景、项目运维内容、项目运维要求、结合全部运维内容梳理各项维护内容的关键点并制定针对性运维方案）进行评审：投标人的总体方案可行性优于采购需求的，得3分；满足采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。

项目实施计划及人力资源安排的合理性1 (3.0分)

根据投标人针对本项目制定的项目实施计划及人力资源安排的合理性进行综合评分：能提供项目实施计划、人员具体角色和责任的划分方案的，得3分；如不能同时涵盖以上内容或未提供的，本项及以下“项目实施计划及人力资源安排的合理性2”评分项均不得分。

项目实施计划及人力资源安排的合理性2 (3.0分)

根据对项目实施计划及人力资源安排的合理性的描述进行评审：投标人的项目实施计划及人力资源安排的合理性方案优于采购需求的，得3分；满足采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。

投标人出具承诺函，承诺到达采购人相关的工作地址的响应时间 (10.0分)

投标人出具承诺函，承诺单次到达“7、服务效率及响应时间”中的“大院外办公点地址”的地址的响应时间。承诺30分钟（含）内到达，得10分；承诺30分钟（不含）至1小时内到达，得5分；承诺1小时以上到达，或未提供承诺函，得0分。

会议系统设备运维服务响应情况1 (3.0分)

根据招标要求制定的会议系统设备运维服务方案进行综合评分：能提供会议系统设备运维服务方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“会议系统设备运维服务响应情况2”评分项均不得分。

会议系统设备运维服务响应情况2 (3.0分)

根据对会议系统设备运维服务响应情况的描述进行评审：投标人的会议系统设备运维服务响应情况优于采购需求的，得3分；满足采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。

网络及信息安全设备运维服务响应情况1 (3.0分)

根据招标要求制定的网络及信息安全设备运维服务进行综合评分：能提供网络及信息安全设备运维服务方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“网络及信息安全设备运维服务2”评分项均不得分。

网络及信息安全设备运维服务响应情况2 (3.0分)

根据对网络及信息安全设备运维服务方案的描述进行评审：投标人的网络及信息安全设备运维服务响应情况优于采购需求的，得3分；满足采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。

项目平滑过渡及退出机制安排的合理性1 (3.0分)

根据招标要求制定的项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案进行综合评分：能提供项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案的，得3分；如不能提供的，本项及以下“项目平滑过渡及退出机制安排的合理性2”评分项均不得分。

项目平滑过渡及退出机制安排的合理性2 (2.0分)

根据对项目平滑过渡及退出机制安排的合理性的描述（包括项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案内容）进行评审：投标人的项目平滑过渡及退出机制安排的合理性方案优于采购需求的，得2分；满足采购需求的，得1分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。

应急处理机制1 (3.0分)

根据投标人针对本项目制定的应急处理机制进行综合评分：能提供应急预案、应急人员安排及恢复措施的，得3分；如不能提供的，本项及以下“应急处理机制2”评分项均不得分。

应急处理机制2 (3.0分)

根据对应急处理机制的描述（包括应急预案、应急人员安排及恢复措施）进行评审：投标人的应急处理机制优于采购需求的，得3分；满足采购需求的，得2分；部分满足采购需求的，得0.5分；不提供或其它，不得分。