中标
青岛高新技术产业开发区管理委员会综合部青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购项目成交公告
12345政府公共服务热线服务呼叫中心服务呼叫坐席系统维护
金额
69.99万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/05/06
公告摘要
项目编号sdgp370287000202402000037
预算金额69.99万元
招标公司青岛高新技术产业开发区管理委员会综合部
招标联系人郭海英
招标代理机构山东中钢招标有限公司
代理联系人-
中标公司深圳市特发服务股份有限公司69.99万元
中标联系人-
中标公司山东圳华科技服务有限公司
中标联系人-
公告正文
青岛高新技术产业开发区管理委员会综合部青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购项目成交公告
一、项目名称： 青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购项目
二、项目编号： SDGP370287000202402000037
三、分包名称： 无分包 青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购
四、招标公告发布日期: 2024-04-23
五、开标时间: 2024-05-06 14:00
六、采购方式: 分散采购 服务类
七、中标情况：
中标人（公司名称）： 深圳市特发服务股份有限公司 中标金额（元/优惠率）： 699960.24
中标人地址： 深圳市福田区香蜜湖街道侨香路1010号特发文创广场五楼
八、评标委员会成员名单： 管晓英, 郭海英, 李霞
主要中标或者成交标的信息表
企业名称 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 报价(元)/费率
深圳市特发服务股份有限公司 青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位 采购 为青岛高新区提供12345政府公共服务热线服务 采购外包服务内容涉及呼叫中心服务、呼叫软件服务器软硬件设备租用、呼叫坐席系统维护等。具体详见磋商文件采购需求。 响应文件 响应文件 699960.240000
资格审查符合性评审结果
资格审查/符合性审查结果汇总表
序号 投标人名称 审查结果
1 山东圳华科技服务有限公司 通过
2 深圳市特发服务股份有限公司 通过
3 武汉佰众英才人力资源服务有限公司 通过
评审结果
排序 供应商名称 评委1(技术标) 评委2(技术标) 评委3(技术标) 技术标得分 商务标得分 综合得分
1 深圳市特发服务股份有限公司 64.00 72.00 74.00 70.00 20.00 90.00
2 武汉佰众英才人力资源服务有限公司 59.00 64.00 66.00 63.00 14.00 77.00
3 山东圳华科技服务有限公司 48.00 48.00 47.00 47.67 10.00 57.67
供应商未中标原因
未中标原因
序号 供应商名称 未中标原因
1 山东圳华科技服务有限公司 评审得分较低
2 武汉佰众英才人力资源服务有限公司 评审得分较低
报价公示
报价表
序号 投标单位 投标报价（元）
1 山东圳华科技服务有限公司 699993
2 深圳市特发服务股份有限公司 699960.24
3 武汉佰众英才人力资源服务有限公司 699995
业绩公示
企业业绩
序号 项目名称 详细信息
深圳市特发服务股份有限公司
1 枣庄市峄城区市民中心行政审批服务局政务服务辅助项目 查看详细信息
2 临沂市罗庄区行政审批服务局政务服务外包项目 查看详细信息
3 日照市医疗保障局医保窗口经办服务项目 查看详细信息
4 日照市自然资源和规划局不动产登记 辅助业务购买服务项目 查看详细信息
5 高新区政务服务大厅外包项目 查看详细信息
6 日照市行政审批服务局政务服务帮办咨询服务项目 查看详细信息
7 青岛市高新区行政审批统一咨询投诉坐席及不动产登记窗口政务服务外包项目 查看详细信息
8 临沂市罗庄区行政审批服务局政务服务外包项目 查看详细信息
9 市救助管理和社会福利服务中心供养人员照护服务项目 查看详细信息
10 日照市医疗保障局医保窗口经办服务项目 查看详细信息
11 不动产登记辅助业务购买服务项目 查看详细信息
12 高新区政务服务大厅外包项目 查看详细信息
13 日照市自然资源和规划局不动产登记 辅助业务购买服务项目 查看详细信息
14 日照市行政审批服务局政务服务帮办咨询服务项目 查看详细信息
15 日照市行政审批服务局政务服务要素提升项目 查看详细信息
16 枣庄市峄城区市民中心行政审批服务局政务服务辅助项目 查看详细信息
17 日照市退役军人事务局政府购买服务项目 查看详细信息
18 青岛市高新区行政审批统一咨询投诉坐席及不动产登记窗口政务服务外包项目 查看详细信息
获奖公示
企业荣誉
序号 获奖名称 详细信息
深圳市特发服务股份有限公司
九、联系方式：
采购人: 青岛高新技术产业开发区管理委员会综合部 地址： 青岛高新区智力岛路1号创业大厦
联系人： 郭海英 联系方式： 0532-82020606
代理机构： 山东中钢招标有限公司 地址： 青岛市山东路177号鲁邦广场A座3楼
联系人： 张文 联系方式： 0532-85722157
公告期限 2024-5-6 - 2024-5-7
十、代理费
标准： 参照[2002]1980号文件标准计取
金额（万元）： 1.0499
2024-05-06 18:03
中小企业、残疾人企业、监狱企业：

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