上海上投招标有限公司（以下简称：招标代理）受中国邮政集团有限公司上海市分公司（以下简称：招标人）委托，就“中国邮政集团有限公司上海市分公司2023年营业台席服务外包项目”进行公开招标。现邀请合格的投标人前来提交密封投标。

1. 项目名称：中国邮政集团有限公司上海市分公司2023年营业台席服务外包项目
2. 招标编号：SHYZCG 2023-057（招标代理招标编号：SITEN-ZB-20231143）
3. 招标内容：本项目共分为14个包件，本次招标的包件为包件9、11、12、13。上述四个包件拟择优选一家备选单位（备选供应商与招标人签订备选合同，若原主选供应商无法继续履行合同权利义务，则由备选供应商承接）为招标人4家区公司提供营业台席外包服务。4个包件台席需求数量如下表所示，具体采购内容详见招标文件第五章《服务需求书》。

　　4、投标人资格条件：

　　1） 投标人须是在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格的企业，从招标机构获得招标文件后，均可投标；

　　2） 投标人应具有一般纳税人资格，能开具税率为6%的“外包服务费”增值税专用发票；

　　3） 投标人近三年（2020年1月1日起，以合同签订时间为准）应具有同类项目的服务业绩，以提供的合同、中标通知书等证明材料为准；

　　4） 投标人必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司及其下属企业列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动；

　　5）本项目要求满足以下信誉要求：不能存在以下情况之一：

　　①被中国邮政集团有限公司或其下属单位列入黑名单且在有效期内的供应商；

　　②邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会员工持股会或员工集体出资成立的企业。

　　6）本项目不接受联合体投标，不接受转包和分包。

　　5、招标文件的获取方式：

　　有意愿的潜在投标人可在2023年12月22日起—2023年12月28日止，每日（节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:30-16:00（北京时间），进入中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）在线报名、获取招标文件，逾期不予受理。流程：登录平台-查看对应招标项目-投标人报名（请按要求填写相关信息，并上传相关报名资料的原件扫描件）-等待审核-审核通过后-确认标书费-投标人下载招标文件。

　　投标人还需登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”。

　　CA客服电话400-788-8550 (周一～周五9:00-17:00）

　　平台客服电话400-898-8881 (周一～周五9:00-17:00）

　　6、招标文件售价：人民币500元/包；如需邮购，另支付邮购费用100元/套（仅需要电子版招标文件的无需支付邮费），款到发货。招标文件售后不退。邮购报名以招标代理发出电子版招标文件视为完成报名。银行信息如下：

　　开户行：广发银行外滩支行

　　户名：上海上投招标有限公司

　　账号：135002516010010761

　　7、报名和购买招标文件时请上传下述文件：

　　（1）投标人法定代表人授权委托书原件和代理人身份证复印件（原件备查）；

　　（2）投标人营业执照、税务登记证复印件，加盖投标人公章。

　　8、投标文件的递交：

　　电子版与纸质版投标文件递交截止时间：2024年1月11日上午10:00时（北京时间）。投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交加密的电子版投标文件，并在投标文件递交截止时间前完成纸质版投标文件的递交和电子版投标文件线上“签到”流程。

　　纸质版投标文件邮寄递交地点：上海市大名路108号上海滩国际大厦601室。

　　招标机构恕不接收迟于上述投标截止时间递交的投标文件。

　　9、开标：

　　开标时间：2024年1月11日上午10:00时（北京时间）。

　　开标地点：中国邮政电子采购与供应平台（线上开标）。

　　本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（https://cg.11185.cn）线上解密开标和现场开标的方式。投标人在开标当天需通过制作电子投标文件的电脑依次完成签到、解密电子版投标文件、确认开标结果等操作。

　　10、发布公告的媒体：

　　本次招标公告同时在中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国邮政集团有限公司官网（http://www.chinapost.com.cn/）上发布。

　　11、联系方式

　　招标人：中国邮政集团有限公司上海市分公司

　　地 址：上海市虹口区天潼路395号

　　联系人：曹老师

　　电 话：021-63936666

　　招标代理：上海上投招标有限公司

　　地 址：上海市大名路108号上海滩国际大厦601室

　　联 系 人：周健，叶海波

　　联系电话：021-63234076-1014，1046，17717346959

　　传真：021-66983070

　　E-Mail：zhoujian@siticotr.com，yehaibo@siticotr.com