运维服务询价公告

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司上海飞机客户服务有限公司

招标联系人朱虹

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

运维服务询价公告

　上海飞机客户服务有限公司

　　竞争性谈判/询价文件

　　我公司有以下采购项目，具体要求和联系方式见下表和附录，如有意向请在有效期内提交报价文件。

　　 2022年10月8日

　　附件：询价公告询价公告

　　供应商信息采集表供应商信息采集表

供应商信息采集表/SupplierInformationCollectionForm供应商信息采集表/SupplierInformationCollectionForm附录B

项目Item	第一部分基本信息Part I - Basic Information
1	物项名称Name of the Item
2	物项具体描述Specific Description of the Item	用途Use
2	物项具体描述Specific Description of the Item	功能Function
2	物项具体描述Specific Description of the Item	规格型号Specification Model
2	物项具体描述Specific Description of the Item	具体参数Specific Parameters
2	物项具体描述Specific Description of the Item	相关证明资料Relevant Supporting Documents	□合同/Contract；□图纸/Drawings；□技术说明书/ Technical Instruction；□出口许可证/Export License；□原产地证/Certificate of Origin；□发票/Invoice；□提供方信息标识/Information and Identification of the Provider；□其他证明资料（请列明）Other Supporting Documents (please specify)
第二部分供应商信息Part II - Supplier Information
3	供应商名称Name of the Supplier
4	供应商地址Address of the Supplier
5	供应商股权结构Ownership Structure of the Supplier	直接或间接控股50%以上（含50%）的股东名称Name of the Shareholder Directly or Indirectly Holding 50% or More of the Supplier	□自然人/Individual
5	供应商股权结构Ownership Structure of the Supplier	直接或间接控股50%以上（含50%）的股东名称Name of the Shareholder Directly or Indirectly Holding 50% or More of the Supplier	□公司/Company
5	供应商股权结构Ownership Structure of the Supplier	实际控制人名称Name of the Actual Controller	□自然人/Individual
5	供应商股权结构Ownership Structure of the Supplier	实际控制人名称Name of the Actual Controller	□公司/Company
6	供应商是否为经销商Whether the Supplier is a Distributor	□是（勾选本栏请填写生产商名称及生产商地址两栏，并同时填写供应商所在国信息及生产商所在国信息）□Yes (Please fill in Name of the Manufacturer and Address of the Manufacturer if the box is checked, and also please fill in Country of the Supplier and Country of the Manufacturer)		□否（勾选本栏可不填写生产商名称及生产商地址两栏，需填写供应商所在国信息）□No (Name of the Manufacturer and Address of the Manufacturer can be left blank if the box is checked but Country of the Supplier shall be filled out)
7	生产商名称Name of the Manufacturer
8	生产商地址Address of the Manufacturer
9	生产商股权结构Ownership Structure of the Manufacturer	直接或间接控股50%以上（含50%）的股东名称Name of the Shareholder Directly or Indirectly Holding 50% or More of the Supplier	□自然人/Individual
9	生产商股权结构Ownership Structure of the Manufacturer	直接或间接控股50%以上（含50%）的股东名称Name of the Shareholder Directly or Indirectly Holding 50% or More of the Supplier	□公司/Company
9	生产商股权结构Ownership Structure of the Manufacturer	实际控制人名称Name of the Actual Controller	□自然人/Individual
9	生产商股权结构Ownership Structure of the Manufacturer	实际控制人名称Name of the Actual Controller	□公司/Company
10	供应商所在国Country of the Supplier	□美国□USA	勾选该两项任意一项请填写第三部分(a)Please fill in Part III (a) if either of the two is checked	□其他国家/地区□Other Countries or Regions	勾选该两项任意一项请填写第三部分(b)Please fill in Part III (b) if either of the two is checked
11	生产商所在国Country of the Manufacturer	□美国□USA	勾选该两项任意一项请填写第三部分(a)Please fill in Part III (a) if either of the two is checked	□其他国家/地区□Other Countries or Regions	勾选该两项任意一项请填写第三部分(b)Please fill in Part III (b) if either of the two is checked
第三部分物项受控信息Part III – Item Controlled Information
(a)美国产物项受控情况分析Controlled Status Analysis of Items Produced in the USA
11	物项受控情况说明Description of Controlled Information	□EAR下受控物项□Items subject to the EAR（勾选本项请填写EAR下受控物项说明栏）(Please fill in Description of Controlled Items under EAR if the box is checked)	□ITAR下受控物项□Items subject to the ITAR（勾选本项请填写ITAR下受控物项说明栏）(Please fill in Description of Controlled Items under ITAR if the box is checked)	□其他联邦部门管辖的受控物项□Items subject to Other Federal Authority Jurisdiction （勾选本项请填写其他受控物项说明栏）(Please fill in Description of Other Controlled Items if the box is checked)	□不受控物项□Uncontrolled Items（如为公开信息，勾选本项需提供相应证明资料）(Please provide supporting docs if the box is checked in case of any public information is available)
12	EAR下受控物项说明Description of Controlled Items under EAR	产品ECCN编码ECCN of the Item		CCATS编码（如有）CCATS (if any)
12	EAR下受控物项说明Description of Controlled Items under EAR	向客服公司提供是否需要许可证Whether an Export License is Required when Providing it to the Customer Service Company	□是/Yes	许可证编号Export License No.
12	EAR下受控物项说明Description of Controlled Items under EAR	向客服公司提供是否需要许可证Whether an Export License is Required when Providing it to the Customer Service Company	□否/No	适用许可例外类型（包括NLR）Applicable License Exception (Including NLR)
13	ITAR下受控物项说明Description of Controlled Items under ITAR	产品USML编码USML of the Item		许可证编号Export License No.
13	ITAR下受控物项说明Description of Controlled Items under ITAR	重要军事技术Significant Military Technology	□是/Yes□否/No	主要防卫技术Main Defense Technology	□是/Yes□否/No
14	其他受控物项说明Description of Other Controlled Items	所属管辖清单Controlled List governing the Item		许可证编号Export License No.
14	其他受控物项说明Description of Other Controlled Items	许可证豁免理由（如适用）Reasons for License Exemption (if applicable)
（b) 非美国产物项受控情况分析Controlled Status Analysis of Non-U.S. Produced Items
15	物项原产国Country of Origin
16	出口国管控编码Export Control Number of the Exporting Country
17	是否存在出口许可证Whether there is an Export License	□是/Yes	许可证编号Export License No.
17	是否存在出口许可证Whether there is an Export License	□否/No	许可例外/豁免理由（如有）Export License Exception/Reasons for Exemption (if any)
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项中是否含有美国成分Whether Items Contain U.S. Origin Content	□是/Yes	勾选本项请填报含有的美国成分的价值占比Please fill in the Percentage of Value of U.S. Origin Content Contained if the box is checked	美国成分占比为 %（请提供计算公式和相应证明资料）% of U.S. Origin Content (please provide the calculation formula and supporting docs)
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项中是否含有美国成分Whether Items Contain U.S. Origin Content	□否/No
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项是否利用美国软件/技术开发Whether Items were Developed by employing U.S. Software/Technology	□是/Yes	勾选本项请填报所利用的美国软件/技术的ECCN编码和产品描述Please fill in the ECCN and Product Description of the U.S. Software/Technology if the box is checked
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项是否利用美国软件/技术开发Whether Items were Developed by employing U.S. Software/Technology	□否/No
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项生产中是否利用美国产的设备Whether Items were Manufactured with U.S.-made Equipment	□是/Yes	勾选本项请填报所利用的美国设备的ECCN编码和产品Please fill in the ECCN and Product Description of the used U.S. Equipment if the box is checked
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	物项生产中是否利用美国产的设备Whether Items were Manufactured with U.S.-made Equipment	□否/No
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	如上述任一项选是，请确认相关物项是否为EAR下受控物项If any of the Above is Checked “Yes”, Please Confirm whether the relevant item is subject to the EAR	□是/Yes	勾选本项请填报确认的物项ECCN编码Please fill in the Confirmed ECCN if the box is checked
18	受EAR管辖情况说明Description of EAR Jurisdiction	如上述任一项选是，请确认相关物项是否为EAR下受控物项If any of the Above is Checked “Yes”, Please Confirm whether the relevant item is subject to the EAR	□否/No	勾选本项请提供物项非EAR下受控物项的说明理由和证明资料Please provide reasons and supporting docs to explain why the item is not subject to the EAR if the box is checked
本公司承诺并保证在本表中所填写的信息及随附所提交的证据材料的真实性，如相关信息和资料出现变化的，本公司将在第一时间向上海飞机客户服务有限公司（简称“客服公司”）进行报告。如因本公司所提交的信息不准确对客服公司造成任何直接或间接损失的，本公司将承担相应的责任。The Company promises and warrants that all information in this Form and the supporting materials attached are authentic, in case of any change to such information or materials, the Company shall report immediately to Shanghai Aircraft Customer Service Co., Ltd. (\"Customer Service Company\"). The Company shall be responsible for any direct or indirect losses caused by the inaccuracy of the information provided herein. 公司名称/ Company Name:：__________________ 授权代表/Authorized Representative ________日期/Date ____________________ 公章/Official Seal _________________________

2022年10月8日我公司有以下采购项目，具体要求和联系方式见下表和附录，如有意向请在有效期内提交报价文件。单位/公司：竞争性谈判/询价文件上海飞机客户服务有限公司

采购方	上海飞机客户服务有限公司
采购实施部门联系人	朱虹		联系地址		上海市闵行区江川东路100号
联系电话	18019195439		E-Mail		Zhuhong3@comac.cc
项目名称	2022-2024 桌面运维备品备件采购合同
供应商资质要求	1、供应商应为依法注册、有效存续的独立法人，并应提供具有本项目所需经营范围的营业执照；2、供应商注册资本金100万以上；3、在签署本项目合同及履行本项目义务时无任何法律障碍和重大事件影响供应商继续正常存续和全面履行本项目合同的能力，未被列入全国失信被执行人名单，披露正在审理或执行完毕的金额大于500万人民币（含本数）的重大诉讼、仲裁、索赔、行政复议或行政处罚。
供应商能力要求	1、为上海飞机客户服务有限公司在用所有桌面终端、移动终端等提供运维及运维需要更换的备品备件。2、可以提供外场包括不仅限于成都、南昌、广州、北京、重庆等地进行相关技术支持。3、有类似案例，需提供至少三份相关合同证明文件。
项目技术要求	详见附件。
项目进度要求	详见附件。
响应文件送达截止时间	2022年 10月 13日
附录	☑详细技术要求	☑报价单		□报价文件编制要求		☑其他

以下由报价供应商填写（盖章）
供应商性质	□高校/科研院所 □国有及国有控股企业 □外资企业 □民营企业 □境外单位或个人
联系人		联系地址
联系电话		E-Mail
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	（一）基本证照
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□营业执照□组织机构代码证□税务登记证*或□“三证合一”证书	□法人代表授权书*	□代理资质证书
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	（一）财务资料
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□银行基本账户开户许可证*	□经审计的年度财务报表
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□资信证明*（银行开具或查询网页截图）	□其他财务指标证明材料
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	（三）经营范围资料（包括但不限于依法须经批准的项目，相关部门的批准文件
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□批准文件
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	（四）能力证明资料
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□相关领域的资质文件	□行业资质证书	□质量体系认证
资质文件（复印件应加盖单位公章，带*号的为必备材料）	□拟派出项目组成员的资质文件	□以往类似项目的合同或验收报告	□成功案例
资质情况说明

总则2022年-2024年信息化桌面终端及备品备件运维服务技术要求上海飞机客户服务有限公司附件一详细技术要求注：*号项目，由采购需求部门按需调整。

质量能力说明
技术方案说明
交付时间（天）
报价	人民币（大写）
附录	□项目技术方案	□其他说明资料
注：盖章后随附录密封送达采购联系人并自留盖章版扫描件。

与IT设备相连的附属配件或设备（如数据线、电池、电源适配器等）；运维客服公司目前在用的，且运行正常和功能正常的全部不在保修期内IT硬件设备（包括台式机、工作站、笔记本、移动工作站、绘图仪、投影仪、摄像机、照相机等相关设备）（目前在用设备数量为台式机396台、工作站1540台、笔记本电脑、移动工作站及平板电脑1120台、打印机111台、视频会议终端36台、投影仪128台）；服务内容：•服务周期：合同签订后的两个合同年•服务地点：上海飞机客户服务有限公司（上海闵行区江川东路100号）及各外场保障大队包括并不限于成都、呼和浩特、南昌、广州、重庆、北京、上海。•项目名称：2022年-2024年信息化桌面终端及备品备件运维服务

4、结算时需提供结算周期的维修项目及上门服务次数的清单给询价人进行审核。3、报价人须提供维修应急响应服务，一旦询价人有急需维修的设备时，需在两小时内上门进行设备的故障排查并提供应急方案；2、在接到询价人通知后两个工作日内安排硬件维修上门服务，若无法现场修理则需由报价人将需要维修的设备带回并在五个工作日内完成维修并交还询价人（若遇特殊情况无法在限定期限内完成维修则需与询价人协商维修日期）（由于过保机器大部分配件订购相对困难，在备件收到2个工作日内完成维修）；1、对范围内的所有需要维修的设备提供所需的全部维修配件、配件安装，且配件必须均为原装正品非次品（并提供半年或半年以上的保修（提供保修期不得低于配件的保修期））；服务商针对本次服务项目提供专项服务团队帮助客服公司建设IT设备服务平台，通过签订指标化服务级别协议以保证服务品质，同时完成以下工作：服务要求：

桌面类设备维修项（笔记本包括移动工作站,工作站包括普通台式机）分项报价表附件二：报价单数据恢复等属于独立报价，分RAID类数据恢复、SSD固态介质类数据恢复、标准传统硬盘类数据恢复几种。分为桌面类设备维修与其他类设备维修大类及常用配件采购；报价明细：

服务名称	序号	维修项目	维修价格（元）	预估次数	合计
IT硬件设备零星维修服务	1	工作站主板维修		15
IT硬件设备零星维修服务	2	显示器维修		25
IT硬件设备零星维修服务	3	工作站电源维修		15
IT硬件设备零星维修服务	4	工作站显卡维修		10
IT硬件设备零星维修服务	5	cpu维修		5
IT硬件设备零星维修服务	6	工作站硬盘维修		25
IT硬件设备零星维修服务	7	笔记本屏幕维修		20
IT硬件设备零星维修服务	8	笔记本主板维修		10
IT硬件设备零星维修服务	9	笔记本电源维修		5
IT硬件设备零星维修服务	10	笔记本键盘维修		5
IT硬件设备零星维修服务	11	笔记本散热组件维修		5
IT硬件设备零星维修服务	12	笔记本硬盘维修		15
总价

在提供技术服务的过程中，如有需要由供应商向采购方提供的物品和文件，供应商应按照采购方要求或习惯的方式进行交付。说明：上门服务费其他类设备维修项

服务名称	序号	更换配件	维修价格（元）	预计次数	合计
IT硬件设备零星维修服务	1	投影仪零部件维修		3
IT硬件设备零星维修服务	2	投影仪灯泡维修		3
IT硬件设备零星维修服务	3	平板电脑维修		5
IT硬件设备零星维修服务	4	电视机		5
IT硬件设备零星维修服务	5	RAID类数据恢复		5
IT硬件设备零星维修服务	6	硬盘/U盘数据恢复		15
IT硬件设备零星维修服务	7	SSD固态介质类数据恢复		5
IT硬件设备零星维修服务	8	华为视频会议终端维修		3
总价