| 项目概况 2024年度反诈话务平台服务项目 JSZC-320583-JZCG-T2024-0119 采购项目的潜在供应商应在苏采云系统 获取采购文件，并于2024-09-30 09:30 （北京时间）前提交响应文件。 |
一、项目基本情况
项目编号：JSZC-320583-JZCG-T2024-0119
项目名称：2024年度反诈话务平台服务项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：153.980000万元
最高限价（如有）：无
采购需求：
| 编号 |
功能模块 |
功能细目 |
数量 |
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| 1 |
AI智能反诈服务 |
1、居民管理 |
1 |
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| 2、宣传中心 |
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| 3、预警劝阻 |
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| 4、联络中心 |
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| 5、AI民警 |
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| 6、决策引擎 |
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| 7、数据中心 |
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| 2 |
平台运营人员话务服务 |
1、负责96110大厅各项工作的有序开展、工作协调和人员安排； |
10 |
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| 2、完成96110呼叫劝阻平台的话务拨打，提醒市民避免各种网络诈骗； |
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| 3、每年达到规定拨通时长和拨通数； |
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| 配合因业务内容拓展而产生的相关事宜；以及配合对话务中心及上级部门突发情况的安排和协调工作； |
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| 3 |
通信费用 |
30B+D线路费用 |
1 |
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| 4 |
通信费用 |
通话费用（200万分钟/年） |
1 |
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| 5 |
通信费用 |
短信费用（220万条短信/年） |
1 |
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| 总计 |
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合同履行期限：合同签订后壹年（实际进场时间以甲乙双方书面确认为准）
本项目（是/否）接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业采购，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业
（三）本项目的特定资格要求：
1.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
三、获取采购文件
时间：2024年09月20日至2024年09月27日，每天上午00:00-12:00，下午12:00-23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：苏采云系统
方式：苏采云系统自行下载
售价：0.00元
四、响应文件提交
截止时间：2024-09-30 09:30 （北京时间）
地点：苏采云系统
五、开启
时间：2024-09-30 09:30 （北京时间）
地点：昆山市前进西路1801号A1栋B2楼开标室4
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目由苏州市公共资源交易中心昆山分中心（昆山市政府集中采购中心）代理，不收取报名费用、采购文件费用、投标保证金及代理服务费用；
2.供应商在参加政府采购活动时须遵守《昆山市政府采购供应商诚信管理办法》的相关规定；
3.CA证书办理
供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路251号政务服务中心4楼公共交易中心窗口，咨询电话：0512-69820834。
4.参与采购活动
供应商插入CA证书登陆“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
5.电子投标准备
供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询：18261002950；
CA技术咨询电话：400-608-6099；
签章使用问题：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；
系统使用指导与咨询：联系电话：18261002950；QQ：3048755361、1315179389、895706745。
6.注意事项：
6.1本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于提交响应文件截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。
6.2线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用 CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间内未能完成解密的视为放弃投标。
请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：昆山市公安局（本级）
单位地址：昆山市前进东路1288号
联系人：王吉
联系电话：0512-57702333
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州市公共资源交易中心昆山分中心（昆山市政府集中采购中心）
单位地址：江苏省昆山市前进西路1801号
联系人：孙昕玥
联系电话：0512-57377321
3.项目联系方式
项目联系人：孙昕玥
电话：0512-57377321
昆山市公安局（本级）2024年7月(第1批)政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将昆山市公安局（本级）2024年7月(第1批)政府采购意向公告如下：
| 编号 | 项目名称 | 采购需求概况 |
采购预算
(万元) |
预计采购月份 | 是否专门面向中小企业采购 | 是否采购节能产品、环境标志产品 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 新一代公安信息网用户域网络改造及安全增强服务 | 昆山市局公安网采购路由器、用户域流量采集器等设备，增加统一运维管理系统，购置安全增强等服务，强化公安网络动态监测，确保网络应用稳定在线。 | 500 | 2024-08 | 是 | 否 | |
| 2 | 昆山市公安局信创接处警系统 | 对110接处警系统进行升级改造，并更换服务器、排队调度机等硬件，并依托5G网络，实现5G可视化110报警。 | 440 | 2024-08 | 否 | 否 | |
| 3 | 警哨在线项目 | 搭建警哨在线平台，主要建设投诉核查、警权维护、执纪问责、审计监督、数据督察等功能模块。 | 125 | 2024-08 | 是 | 否 | |
| 4 | 2024年度反诈话务平台服务 | 2024年度反诈话务平台服务包括AI外呼系统服务、话务员服务和短信平台外呼和短信服务费。 | 170 | 2024-08 | 是 | 否 | |
| 5 | 2024年警用无人机建设 | 开发建设一套专用于调度管理的警用无人机自动机场平台，采购一仓多机型无人机自动机场、精准控制模块等一批相关硬件装备。 | 250 | 2024-08 | 是 | 否 | |
| 6 | 视频专网整合项目 | 购置水印网关、联网网关等一批视频综合平台升级改造专用设备，完成视频专网设备并网整合工作，规范IP地址使用。 | 380 | 2024-08 | 是 | 否 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
昆山市公安局（本级）
2024年07月01日
