1.项目名称：WebVPN系统维保服务续订2024
2.项目编号：DUTCHT-2402042
3.成交单位：辽宁伯禹科技有限公司
4.成交金额:28000.0CNY
5.公 示 期:2024年9月9日至2024年9月11日
6.联系方式：      
采购与招标中心               邮箱：cgzbdlut@dlut.edu.cn
7.采购清单： 

序号	产品名称	服务内容	数 量	单价(元)	金额（元）
1	WebVPN系统维保服务	1. 升级服务 a) 对已经购买的软件及组件在同一平台版本下的升级服务，包括功能更新、修正BUG等； b) 操作系统安全补丁升级服务； c) 数据库安全补丁升级服务。 2. 巡检服务 a) 定期的电话、邮件、远程协助回访支持服务 b) 系统使用情况检测，服务运行状态、采集效率、安全策略等内容进行巡检； c) 数据库备份与优化巡检，数据库自动备份以及定期的索引检查服务； d) 服务器运行状态巡检，服务器运行情况、CPU、内存、磁盘使用情况巡检。 3. 系统故障处理服务 a)远程响应处理，通过电话、QQ远程协助、VPN等方式解决用户使用中存在的问题，主要针对轻量级问题； b)现场故障处理，针对较大问题进行现场问题诊断和处理。	1.0	28000.0	28000.0

 
 
                                                         大连理工大学
            2024年09月06日