招标
宁波税务“税小蜜”智能客服项目邀请公告
金额
25.6万元
项目地址
浙江省
发布时间
2022/11/16
公告摘要
公告正文
一、项目信息
项目名称:宁波税务“税小蜜”智能客服项目
项目编号:62022111576776477
项目联系人及联系方式: 朱晗烨 0574-87188078
报价起止时间:2022-11-22 11:30 - 2022-11-25 11:30
采购单位:国家税务总局宁波市税务局
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
买家留言:-
附件: 政采云在线询价文件(宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务项目(定稿).docx
响应附件要求:根据采购需求上传相应文件
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址: 浙江省 宁波市 海曙区 月湖街道 中山西路19号
送货备注: -
四、商务要求
项目名称:宁波税务“税小蜜”智能客服项目
项目编号:62022111576776477
项目联系人及联系方式: 朱晗烨 0574-87188078
报价起止时间:2022-11-22 11:30 - 2022-11-25 11:30
采购单位:国家税务总局宁波市税务局
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
其他税务服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他税务服务; 描述:提供基于人工智能技术的,规范化、智能化、专业化的在线智能咨询服务“税小蜜”,在宁波市税务局目前已搭建完成智能咨询多渠道应用的体系中,实现税务局“税小蜜”智能在线咨询服务在宁波市电子税务局、宁波税务微信公众号、宁波税务APP、“甬税钉”征纳沟通平台、“甬税助”远程协办等多渠道的部署应用。;“税小蜜”在线智能客服部署及智能知识库运维:提供“税小蜜”知识库日常更新运维服务,配置专业化团队维护知识库,持续提升知识库的覆盖率和正确率。要求成交供应商的服务团队不低于五人,团队中每人均需具有人工智能训练师证书,并且具有知识库运维服务经验;成交供应商应选派其中一位人员担任驻场知识库运维工作,要求具有三年以上知识库相关运维经验,具有人工智能训练师证书和知识库搭建的实际经验,熟悉行业情况。; 次要参数要求: | 1件 | 256000.00 | - |
买家留言:-
附件: 政采云在线询价文件(宁波税务区县级咨询热线云呼叫平台服务项目(定稿).docx
响应附件要求:根据采购需求上传相应文件
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址: 浙江省 宁波市 海曙区 月湖街道 中山西路19号
送货备注: -
四、商务要求
商务项目 | 商务要求 |
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