项目编号：JJ22071813573311 项目地区：广东省
发布时间：2022-07-18 截止时间：2022-07-21 00:00:00
采购商：惠州城市职业学院
辅导员办公协作平台服务采购项目
竞价公告(JJ22071813573311)
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说明：各有关当事人对竞价公告内容有异议的，可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
采购单位：惠州城市职业学院
联系人：熊老师
联系电话：18823603791
E-mail：[email protected]
传真：无
联系手机：18823603791
邮编：无
质疑电话：18823603791
平台联系电话（异议）：020-37619972；[email protected]
项目名称：
辅导员办公协作平台服务采购项目
竞价编号：
JJ22071813573311
采购类型：服务类
开始时间：2022-07-18 14:29:38
项目预算(元)：已隐藏
结束时间：2022-07-21 13:57:00
一、基本信息

竞价编号：JJ22071813573311
项目名称：辅导员办公协作平台服务采购项目
项目预算(元)：已隐藏	报价方式： 总价报价
采购单位：惠州城市职业学院	联系人：熊老师
最少报价家数：2	联系电话：18823603791
联系手机：18823603791	电子邮箱：[email protected]
异议反馈：020-37619972；[email protected]
开始时间：2022-07-18 14:29:38	截止时间：2022-07-21 13:57:00
邮编：无	平台联系电话（异议）：020-37619972；[email protected]
采购类型：服务类	开始时间：2022-07-18 14:29:38
项目预算(元)：已隐藏	结束时间：2022-07-21 13:57:00

二、资格条件

资格条件：1. 报价人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 2. 具有独立法人资格。 3.报价时请提供营业执照扫描件和承诺完全响应项目需求的承诺函（格式自拟）。

三、商务要求

付款方式：合同签订后，完成使用授权且软件功能完整部署，采购人验收通过之日起15个工作日内，采购人向成交供应商一次性支付本软件服务的全部服务费用。具体支付时间由财务处统筹安排。

交付时间： 签订合同后5天送货。

交付地址： 惠州市惠城区三栋福长岭明德路1号惠州城市职业学院。

质保期及售后要求：所有软件服务均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 1.服务期限：1年 2.客户支持服务 要求供应商指派专人支持学校功能使用，负责处理学校在软件使用过程当中的各种问题，如：使用培训、资料发送、问题解答、日常BUG跟踪与结果反馈、数据报告制作、日常使用场景引导与培训、学校汇报材料数据制作等相关工作。 要求供应商提供至少每周5*12小时的客服在线服务，负责及时解答采购人的相关使用疑问。 3.培训服务 要求供应商提供服务推广的不少于10条的标准动作清单与不少于10家的落地案例，并必须指派专人到校为辅导员用户进行至少一次的线下培训交流会，以帮助学校用户快速上手使用服务。 4.帮助文档与视频支持服务 要求供应商提供所有功能的功能演示与讲解视频，并提供全量功能使用的操作手册。 5.学校使用情况数据分析支持服务 要求供应商，在校方要求下，提供学校当前服务的使用数据分析报告，至少包含所有功能的阶段性使用数据情况与常用功能分析等信息。以供校领导定期掌握服务落地效果与使用相关情况，用于评估服务实际价值，作为继续使用的数据依据。 6.服务质量要求 供应商承诺按照采购需求的要求，向采购人提供符合约定功能的辅导员办公协作软件服务，承诺在服务期内采购人能正常使用辅导员办公协作软件，因供应商原因导致软件不可用，供应商应尽快排除故障。 7.维护服务要求 供应商承诺：在采购人使用辅导员办公协作软件过程中，供应商将向采购人提供维护服务。服务期内服务人员接到故障通知后即时响应，除特殊情况，排除故障时间不超过8小时。

其他要求：详见采购需求书

报价人资格条件：1. 报价人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 2. 具有独立法人资格。 3.报价时请提供营业执照扫描件和承诺完全响应项目需求的承诺函（格式自拟）。
备注：
各有关当事人对竞价成交结果有异议的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
四、技术要求
项目名称：辅导员办公协作平台服务采购项目
产品信息

序号	标的名称	数量	单位	品牌	产品类别	型号	是否限定品牌	技术要求
1	详见清单	1.00	项	详见清单	否	详见清单
技术要求：详见清单
售后服务：

产品信息end
五、附件
附件信息

序号	附件名称	上传时间	大小	操作
1	惠州城市职业学院辅导员办公协作软件服务项目采购需求书 (2022.7.13).doc	2022-07-18 14:06:55	无	登录后可下载附件

附件信息end
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《供应商报价须知》
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