根据市财政局关于印发《武汉市政府购买服务实施细则(试行)》的通知，现就武汉市文化和旅游局市民之家行政审批窗口服务保障项目进行政府购买服务。
一、项目名称
武汉市文化和旅游局市民之家行政审批窗口服务保障项目(含2个服务保障岗位)
二、项目内容
(一)咨询导办服务:承担武汉市文化和旅游局政务服务事项的政策咨询、办件咨询、结果查询、接待服务，做好咨询电话接听、网上解答等工作。
(二)综合窗口受理服务:完成窗口接件、补正、受理、办件、催办、返件等各项线上线下工作任务。
(三)发证服务:负责通知申请人领取办理结果，并做好证照发放登记，以及整个办件录入上传报送等。
(四)完成审批窗口其他临时性工作。
三、项目预算及付款方式
预算金额20万元以内，按合同约定付款。
四、服务商资格要求
(一)服务商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
(二)服务商应符合《政府购买服务管理办法》相关规定。
(三)服务商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
(四)具有成功的实践经验，获得较好的社会反响。
(五)本项目不接受联合投标，不允许分包、转包。
五、报名时间及要求
服务商自即日起可参与报名，报名时按相关要求提交相关资格条件的材料原件进行审查，同时提交有关证明材料复印件一式两份，所提交材料需加盖公章后密封。报名截止时间为2023年8月10日17:00。
请有意参加本次政府购买服务的单位积极报名。
六、承接服务商确定办法
项目按照公开、公平、公正的原则确定服务商。按照有效报价由低到高的顺序排列候选服务商名单，排名第一的为中选服务商，排名第二名的为备选服务商。如出现报价一致的情况，按服务商服务能力及以往服务经验择优确定。
七、联系人及联系方式
联系人: 韩志远
联系方式:027-65771180
报名地址:武汉市沿江大道129号
武汉市文化和旅游局
2023年8月3日
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