需户用过保设备运维服务采购项目广州市番禺区市桥大平小学2022年信息化编号：

广州市番禺区市桥大平小学2022年6月广州市番禺区教育局教育装备招投标小组监制书求

三、采购项目要求1.供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的企业法人营业执照副本复印件，经营范围包括信息化设备相关配件安装、保养、维修。2.目的：为保证学校日常办公的顺利开展，维持正常教学与办公秩序，需确定采购供应商承担广州市番禺区市桥大平小学2022年信息化过保设备运维服务采购项目。二、采购项目内容1.概况：市桥大平小学始办于1956年。是一所校风好、有特色、质量高的广州市番禺区规范化学校。学校现有用地面积4412平方米，建筑面积3521平方米。现有6个教学班，在籍学生258人。一、采购项目概述2022年信息化过保设备运维服务采购项目

7.供应商提供所有服务均须由供应商上门服务，采购人不再支付任何费用。6.供应商须提供符合国家标准、用户需求书或采购人要求的服务。5.合同生效之日起，供应商派技术人员对单位各信息化设备相关配件全面了解，并按照合同要求进行维护维修工作。4.维修人员具有信息化设备相关配件维修岗位资格证书。3.供应商必须具备持有相应专业上岗证的技术人员（提供相应技术人员资质证明，提供复印件加盖公章）。2.供应商必须具有丰富工作经验的技术人员，在提供设备维护维修服务时必须安全操作，做好安全防范工作，注意人身安全，因工作人员操作不规范出现的安全责任事故全部由供应商承担。

4、对设备系统提供技术部署（桌面系统软件安装卸装，杀毒检查，硬盘数据备份，系统部署、备份、恢复、调整，网络系统备份、恢复、调整）。3、工作日服务及响应时间：工作日（星期一、星期三、星期五，法定节假日除外）上午8:30-12:00或下午14:00-17:30在校，周六日如有特殊情况，可要求回校工作，但每周工作时间不超过40小时。非正常上班时间，响应时间为接到采购人请求后1个小时内到达现场处理。四、采购项目需求描述1、服务范围主要是：2022年广州市番禺区市桥大平小学信息化过保设备维护。2、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件所列的特定服务。服务的内容、时限、价格预算等见附件。10.服务地点：采购人指定地点。9.服务期限和预算金额：服务期限2022年8月1日至2023年7月31日；本项目采购预算人民币17829.84元/年8.服务响应时间：上班时间内在接到维护或维修通知后2小时内到达目的地，排查故障和维修。

1.信息化设备相关配件的安装必须牢固，确保安全，凡由于安装不良造成的损失和由此产生的责任事故由供应商承担。五、采购项目产品设备安装、测试及验收要求8、乙方提供给甲方的服务热线电话。7、提供现场保障服务，对甲方举行的重大活动提供现场技术保障支持。6、提供技术支持服务，对出现的故障提供电话、网络平台、现场等多种途径的技术支持。5、对设备维修时间超过1周以上的，甲方有权要求乙方提供备机、备件临时代用，直到修好为止。

2.对维修后验收合格的设备，供应商须提供三个月的免费保修服务，保修期自采购人在设备验收单上签字之日起计算。1.供应商有义务对采购人使用者进行培训，教会其规范的使用方法，并示范。六、采购项目培训及售后服务要求4.维修人员需要提供有效健康证。3.维修人员要对修毕的信息化设备相关配件认真调试，验收时供应商须向采购人管理部门提供一份实事求是的且由供应商技术人员签名认可的保养记录，并由采购人的监管人员签字确认。2.供应商维保工作人员遵守采购人的单位管理制度，听从采购人有关人员的正确指挥，严格按照操作规程作业，持证上岗，确保施工安全，供应商工作人员人身安全保险由供应商自理。

6.供应商不得以任何方式转包或分包本项目。5.2各种人为因素或天灾等外来因素造成的损坏。5.1采购人不按照供应商提供的正确使用方法而引致设备故障损坏。5.下列情况供应商不负责免费保修：4.所有设备保修服务方式均为供应商上门保修，即供应商派人员到设备使用现场维修，由此产生的一切费用均由供应商承担。3.供应商负责对在保修期内的设备进行维护，不再收取任何费用，但人为因素，自然因素（如火灾、地震等）造成的故障除外。

由采购人自行直接选择一家定点议价供应商进行议价，根据供应商报价响应情况确定成交的交易方式。八、采购项目评分要求说明为一个结算周期，每月1日-10日收取上月维护费，如遇假期或其他未知的原因则顺延，但结算周期最长不应超过6个月。3、供应方应在每月1-10日向校方开具等额的正式发票提示学校付款，否则学校有权拒绝付款。2、学校与供应方原则上采取月结的方式结算价款，即以一个日历月1、在合同期内价格按当时现场的报价的价格，不能改变，不管市场价格升或降都是由中标人承担，其他没有报价的服务则根据市场价提供。七、采购项目付款方式说明

九、采购项目清单及预算表