仲恺院区电梯维修保养服务议价公告
惠州市中心人民医院采用议价方式实施本项目的采购，采购单位现正邀请供应商提供报价。
一、项目信息
1.预算金额（元）：660000.00
2.需求一览表

采购需求名称	电梯维修和保养服务	采购单位	项
采购数量	1	采购单价预算(元)	660000.00
采购要求	一、项目名称：惠州市中心人民医仲恺院区电梯维修保养服务项目 二、服务地点：惠州市中心人民医院仲恺院区 三、院区概况： 惠州市中心人民医院仲恺院区主要建设包括门诊楼、医技楼、住院楼、综合楼（在建，包括消毒供应中心、食堂、信息机房、教学、公寓用房）以及附属配套设施等，总规划建筑面积 9.91 万平米，门诊每层大约 2600 平方米，医技每层约 4000 平方米，住院每层约 3300平方米，综合楼每层约 1210 平方米。实际开放床位 562 张（截止至 2021 年 9 月 30 日），设计总床位数 680 张。 四、项目资金：自筹资金，预算费用：660000元 五、市中心人民医院仲恺院区电梯维修保养服务项目方案 （一）项目维保内容 1、维保服务概况：惠州市中心人民医院仲恺院区共有电梯28台，其中住院部11台（医客梯9台、杂物梯2台）；门诊楼13台（医客梯3台、杂物梯2台，自动扶手电梯8台）；医技楼4台（医客梯2台、杂物梯2台）。 2、电梯维修保养业务涵盖28台电梯的日常维修、保养，办理年度检验及各项检测试验工作，损坏零配件的更换，各类润滑油的定时更换和加注，电梯轿厢空调维修保养及出回风口清洗。保证所有电梯设备在符合国家和行业规定要求情况下，安全、可靠工作，满足电梯设备的可持续良性持久运行和各科室在运送病陪人及物资过程中对电梯的使用需求， 以及电梯机房（井道、底坑）卫生、通风（含空调）、照明装置检修、维护、更换。 具体维保要求详见附件1-3： （二）人员和其他要求 1、乙方所派出的维保人员必须持有行业主管部门颁发相关从业证书，持证上岗。维保人员名单必须报现场管理单位备案，派出维保人员需严格遵守甲方的各项管理制度，服从甲方的工作安排，做好维保工作。如需更换调整派出的维修人员，必须及时通报现场管理单位。提供派出人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书复印件（须加盖聘用单位印章）。 2、按国家、省、市有关法规文件规定，负责做好员工的各种保险、安全等管理工作。如因管理不善出现违法违规事件，由乙方负全责，若给甲方或现场管理单位及第三方造成损失，乙方应负责按额赔偿。 3、乙方需自行配置本维护项目服务所需设备设施及专业工具等。 4、为确保电梯维修保养的及时性，乙方必须保证不少于4名维修人员驻点维修，节假日保证安排轮流值班，遇紧急情况10分钟到达现场处置。工作用房由甲方提供。 5、为确保医院电梯安全正常运行，服务方需保证24小时的全天候服务。并指定专人主管本项目，负责全天候协调相关工作。 6、乙方必须严格按照《安全生产法》、《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及特种设备安全条例、电梯使用安全条例等相关法律法规对电梯的维修保养规范进行维护保养，保质保量。 7、乙方必须每年不少于清洗2次电梯空调设备（出风口和回风口）、每季度清洗1次过滤网或甲方认为有必要清洗的，乙方需积极配合甲方完成。 8、其他人员要求 （1）维保人员应树立为医院，病人服务的思想，对病人及其家属态度和蔼，急病人所急，保养、维修、年检时需与甲方充分沟通，征得同意才可以实施，遇到暂时不能修复的任务，乙方的维保人员要向甲方解释原因、大概修复时间，专用电梯需征得使用部门的谅解，并尽快处理。 （2）维修后需确保电梯安全运作使用，且每次维修后，需请使用部门安全人员当场验证完好正常后，签字确认为准。 （3）乙方设有用户服务中心，提供365×24小时电话报修服务；用户服务中心需监督服务实施，收集所有服务过程文件，审核存档。认证答复用户在使用中发现的各种问题。 （4）建立完整的维修保养档案，提供给甲方。 （5）维护保养人员需听从甲方指派工作人员的安排。 （6）专派项目负责人（维护保养领队或主管人员）负责电梯维护保养过程的安全协调工作，防止一切与维护保养现场有关联的意外事件的发生。 （7）对于需要每天定时停、开机的电梯，如自动扶梯、直梯等，须由维保人员每日检查后负责停、开机（具体开、停机时间由后勤办确定为准）。 （8）乙方每天需对所有电梯进行巡查并记录运行情况。 （9）在不影响甲方正常工作的情况下进行维护保养工作（如利用用餐时间或晚上休息时间等等），应做到文明施工，做好安全防护措施，维保单位必须给维保人员购买相应的保险。 （10）做好维修、保养完工后的现场清理工作。 （11）在维护期间，应严格遵守设备维护的安全操作规则，若由于乙方人员操作、维护不当而发生事故，维保方须承担全部责任。 （12）维保人员需爱护甲方的一切财物，在维护保养过程中损坏财物，等价赔偿。 （13）维护保养中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。 （14）维护保养时须保证建筑物外观，确保不损坏建筑物及建筑物外观整洁。 （15）每月须以书面形式向甲方系统管理人汇报设备的状况，如遇特殊情况，必须及时汇报；乙方每季度须向甲方提交一次维修保养总结报告，每年提交年度维修保养总结，合同到期后30天内还须向甲方提交合同期维修保养总结报告。 （16）乙方应文明施工，统一着装，佩带工作证，并遵守维保现场的安全，维保过程中必须采取得当的安全防护措施，确保人身安全，如在维保过程中发生事故、工作人员伤害及其他人员伤害，由乙方负责，甲方不负任何责任。 （17）乙方所有维保人员必须配合甲方做好安全管理工作，严格遵守《医院对后勤社会化外包服务公司管理制度》、《医院施工管理工作制度》、《停车场管理制度》、《消防安全管理制度》、《控烟管理制度》等相关管理制度。定期做好人员安全培训工作，不得在院内吸烟、乱拉乱接电线、存放危险品、煮食、车辆乱停放等违反甲方安全管理的行为，一经发现甲方有权对违规行为进行扣罚，造成安全事故需赔偿损失并交执法部门处理。 （三）维修零配件 1.配件费：维保公司负责28台电梯（含8台扶梯）更换配件费。不包含电梯迁移及改造配件费，人工费用；罢工、内乱、战争、盗窃、恶意破坏、自然灾害导致电梯损坏，乙方不承担责任，所更换配件费由甲方负责，乙方免人工费给予更换。 2.其他费用：维保公司负责电梯监管部门要求的各项检测、试验、校验等所产生的费用并提供合格的检验检测报告。(不包含年度检验及特种设备责任险)   3.乙方应配备必要的更换配件，尽快为甲方的设备进行抢修、修理及更换零配件，并形成书面报告告知甲方。若乙方实在无法及时维修或更换配件，应及时书面汇报甲方。 4.乙方提供的配件必须为电梯原厂家全新的正品配件，并承担不少于三个月的质保期。 （四）其它要求 1、乙方应按项目需求，配备足够数量的技术人员及专业设备工具等保证项目进度要求，按照实施要求向甲方服务。 2、乙方每年不少于一次协助甲方组织电梯事故应急演练。 3、乙方需根据甲方实际情况制定电梯应急预案。 4、乙方自行负责其招聘员工的一切工资、加班费、社会保险、福利、公众责任险和意外险；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由乙方全部负责；乙方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 5、乙方全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准，由乙方给付员工加班薪资。 6、乙方所有员工入院服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 7、乙方所有员工工作时必须做好个人健康防护。 六、投标人资质要求 1、响应供应商应在中国境内注册，在法律上、财务上独立，合法经营并独立于采购人的法人或负责人； 2、响应供应商应具有独立承担民事责任的能力； 3、响应供应商应有依法缴纳税收的证明和被授权人最近缴交社保的有效证明； 4、响应供应商在近三年的经营活动中没有重大违法违规记录；提 供在国家企业信用信息公示系统/信用中国/中国政府采购网查询结果截图；提供诚信投标承诺书； 5、响应供应商必须具备服务项目的经营许可及行业相关许可证，具有履行合同所必需的专业技术能力； 6、具备中易电子交易平台交易资格（提供入驻界面截图）； ★7、本项目均不接受联合体参加投标，不允许响应供应商对各 招标项目包进行分包或转包。响应供应商必须满足以上资格要求并提供对应材料以供审查，如出现对任意一条不满足的，资格性审查将不通过。 七、采购项目商务要求  ★1、服务周期：2年，服务周期内合同总价包干。每周期年考核一次，不合格者医院有权终止合同 2、经验要求：供货方负责技术支持，费用均已涵盖在投报价格中。 3、项目预算：详见投标邀请函。 ★4、报价要求：报价为包含储存、运输和投放等所有项目相关费用等，报价方案唯一。投标报价均不得高于招标预算价格，投标报价高于招标预算价按投标无效处理。 5、验收要求：按医院规定及标书要求事项进行验收。 6、服务费及支付方式      维护保养服务费按季度支付，每服务满一个季度，乙方在次月的10日前向甲提供收费发票，甲方在收到发票后20日内向乙方支付服务费。支付方式为银行转账支付。因维护保养方责任导致电梯及电梯内空调系统停机、功能未达标，影响电梯正常使用或空气处理效果的，甲方酌情扣减相应服务费。 7、月监管考核： 招标人按照招标文件、合同约定的服务标准及管理制度每月对中标人的服务进行综合评价（满分100分），若评价结果得分低于标准分值5分的（标准分值90分），处罚方式参照采购方《惠州市中心人民医院关于加强对外包服务公司管理工作的规定》执行。同时服务供应商需向我院提交整改方案，限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。 考评内容： 一、员工形象及纪律（5分）：着装整洁、文明用语，行为端正，佩戴工牌上岗，每发现1人次未达到要求扣2分，扣完为止。 二、投诉处理规范（20分）：1.用心聆听，不推卸责任，不推诿工作。2.向相关部门及时、准确、详细转述投诉内容。3.及时跟踪、回复、回访。 每发现1例不符合扣5分，扣完为止。 三、保修电话接听及处理（15分）：1.维修电话24小时保持畅通。2.记录报修内容准确、详细。3.及时派出技术人员进行抢修。每发现1例扣3分，扣完为止。 四、应急反应（10）：1、接到维修任务后30分钟内赶到现场；2、紧急救援应10分钟赶到现场。到场后30分钟内把被困人员解救出。 每发现一例不符合扣5分，扣完为止。 五、日常巡检维保（20）：1、按照要求（参见需求书《维护保养要求》），完成设备维修和操作工作；2、每日定期对院区所有电梯（含扶梯）开展现场巡检工作，并做好每日巡检记录。 现场查看设备巡查情况和查看设备保养记录发现一例不符合扣2分，扣完为止。 六、设施设备维修（20）：1.日常报修以电话报修顺序派工处理（特定约定的除外）。2.应当与医院工作人员约定维修时间。3.维修时不可破坏医院设施设备。4.维修时必须做好安全防护工作。5.维修时应当保持现场整洁，维修结束后需清理现场后才能离开。查看报修记录事件的现场维修质量。每发现一例不符合扣5分，扣完为止。 七、工作纪律（10）：上班期间坚守岗位，不得擅离职守，接班人员未到岗，当班人员不得离岗，必须做好交接班。每月现场抽查，每月随机抽查至少1次，每发现一例不符合扣5分，扣完为止。 八、总计：每一单有效投诉视情节轻重扣分，至少扣1分，情节严重的参见《惠州市中心人民医院关于加强对外包服务公司管理工作的规定》。 注：乙方可根据甲方的实际情况对服务考评内容及评分提出建设性的修改意见。

3.报价时间:2021-11-19 15:00:00~2021-11-19 17:00:00
4.是否下浮率报价：否
5.是否要提交报告（清单）文件：否
6.联系人：李悦
7.联系电话:0752-2288035
8.邀请议价的供应商:

序号	供应商名称
1	惠州洪泰电梯工程有限公司

二、供应商报价须知
1.被邀请的供应商应在报价时间内根据定点采购议价信息的要求提交报价。
2.供应商应根据公告的要求，在满足项目需求的前提下，在规定的时间内对项目做出报价，并对报价内容承担责任。
惠州市中心人民医院
2021年11月19日
　 五、附件下载：
　　附件.doc