各潜在供应商：
由于新型冠状病毒感染肺炎的疫情来临，为解决广大群众心理方面的问题，我院特开通了心理援助热线。为此我院急需采购心理援助指挥系统一套，现就心理援助指挥系统的性能，配置、价格、市场占有率等做市场调查暨信息征集，欢迎能够提供相应产品和具备资质的供应商参加。参与征集的供应商所提供的信息将作为医院实施采购拟制采购文本及参数的重要参考依据。现就相关事项公告如下。
1、系统功能要求
提供4个固话坐席，能实现同时接听电话;
4个坐席共用1个固话号码;
可将坐席来电转接到其他多部指定手机，固话;
来电转接可实现分时段转接，无人接听转接，随机指定转接;支持微信咨询接入;
服务后台能在同一软件界面，同时处理微信与来电咨询;系统支持来电录音功能;
系统支持知识库功能;
包含55寸x4大数据大屏系统;大数据分析系统中包含“咨询类型”、“处置情况”、“不同人群预警率”、“严重情况分布”模块;
咨询类型支持：抑郁，焦虑，应激，新冠疫情，情感;
支持人员当天绩效，工作量统计，个人绩效里面的时间添加起止时间到年月，有导出数据表格功能;
系统具备向四川省心理热线管理机构-四川省精神医学中心自动上报统计数据的能力;
上报数据格式符合四川省精神医学中心的数据规范;支持四川省心理热线管理机构-四川省精神医学中心的在线督导;
2、参加报名的供应商应具备的条件及需递交的资料
(一)供应商应具备的条件
1、具有独立履行民事责任的主体资格;
2、遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德;
3、具有履行合同的能力;
4、所供产品符合国家、行业标准;
5、符合国家相关法律法规和政策要求。
(二)供应商需递交的资料
1、响应函(响应项目);
2、廉洁承诺函;
3、产品报价单(整机报价和配置明细报价、易损件报价、涉及的专机专用耗材报价);
4、产品技术参数;
5、生产厂家/上级代理商的证件，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证(已经更换三证合一的提供新营业执照);若为进口产品，需提供授权;
6、本公司的证件，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证(已经更换三证合一的提供新营业执照);
7、本公司法人对业务代表的授权委托书(包含授权内容、授权期限、业务员联系电话、电子邮箱信息)、业务代表的身份证复印件;
8、国家法律法规要求供应商及产品设备应当具备的其他相关资质证明文件。
(三)资料要求及其他事项提醒
请公司根据所提供的产品的特点，参照“政府采购投标文件模板”制作并装订成册，一式一份;以上资料均需加盖鲜章，并按照以上顺序进行装订密封。
三、信息征集时间及征集方式
即日起至2020年2月17日之前，供应商须将纸质响应文件于限期内递交到医院设备科。
四川省南充精神卫生中心
2020年2月13日