江苏省招标中心有限公司（以下简称“招标代理机构”）受南京银行股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，代理组织南京银行鑫流程-流程指标分析系统建设项目（招标编号：JSTCC2200513966）的公开招标工作。
一、项目简介
随着全球经济社会加速向数字化时代演进，商业银行数字化转型也进入新的阶段。近年来，招标人以建设卓越银行为战略愿景规划运营转型蓝图，确定“优体验、控风险、降成本、展柔性”的运营转型目标，通过以客户为中心、以流程为基础、用数据做支撑的方式来实现精细化管理，推动预防性和前瞻性的管理，促进卓越运营。为更好地实现精细管理，需要用数据做支撑来进行流程的分析评价、辅助流程诊断、促进流程优化改进，提升客户满意度，助力业务发展。如何通过数字化系统与平台，进行端到端流程的监测和数据分析，规范化构建与之匹配的运营能力，是为任务交付和资源配置提供优化反馈的关键工具，更是推进全行数字化转型的重要环节。
银行业中已有应用数据指标和数据预警等方式进行业务评价分析的先例，并且一定程度上实现了推动业务优化、提升客户满意度与忠诚度的效果。在此行业背景下，招标人提出建立流程指标分析系统功能的需求，结合行业先进经验技术，用数据做支撑，实现对业务流程的精准深入分析，以发掘流程痛点堵点、促进流程优化改善、推动流程闭环管理。
基于以上背景，招标人拟启动鑫流程-流程指标分析系统建设项目，开展流程指标分析系统的建设与落地，以此作为数字化流程管理的工具抓手。
二、合格投标人
1、投标人须为中华人民共和国合法注册的独立法人，具有订立并履行合同的民事行为能力，并能够独立承担民事责任。
2、投标人须具有良好的财务状况和较高的信誉；并非处于无清偿能力、财产被接管、破产或结业状态，其事务目前并非由法院或司法人员进行管理，其业务活动并未中止，而且也未因上述任何原因而成为法律诉讼的主体。在从事本行业的经营活动中，没有重大违法记录且董事或主要成员在采购开始之前三年内，未被判犯有与其职业行为有关的及/或与假报或虚报资格骗取采购合同有关的任何刑事犯罪，也未曾由于行政部门勒令停业或吊销营业执照而被取消资格。
3、投标人须出具2021年经审计的加盖公章的年度财务报表复印件（至少包括资产负债表、现金流量表、利润表，财务报表须能体现经第三方审计）或基本账户银行三个月内出具的资信证明原件。
4、投标人自2019年1月1日（以合同的签订日期为准）以来须具有实施过国内商业银行流程指标分析类项目（项目名称或项目主要内容中，含有关键字“流程管理”或“指标管理”）的案例（须提供投标人与银行签订的合同复印件，合同复印件必须至少包含清晰的双方印章、项目名称、签订时间、合同主要内容等合同信息，缺少任何一项视同合同无效）。
5、投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人、招标人项目管理公司和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。
6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参与本项目。
7、投标人须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次项目的投标。
8、本项目不接受联合投标、投标人中标后不得分包与转包。
三、招标文件的发售
发售时间：自2022年12月8日起至2022年12月15日止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00（北京时间，节假日除外）。
出  售：网络发售。在www.jstcc.cn平台免费注册（注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前已在www.jstcc.cn平台注册过的投标人，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关注购买本项目招标文件。注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.jstcc.cn平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-83303461，13951767623），线上支付并下载招标文件和电子发票。
售  价：500元人民币（招标文件售后不退）
四、投标文件的递交和开标
递交投标文件截止时间和开标时间：北京时间2022年12月28日下午14：30整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
递交投标文件地点：南京市郑和中路118号D座16楼1613室。
开标地点：远程不见面开标会议室。
招标代理机构名称：江苏省招标中心有限公司
地    址：南京市郑和中路118号D座16楼
邮    编：210024
联 系 人：徐悦、叶逢春
联系电话：025-83240905  13584060515
电子邮件：yefc@jitc.cn
  
招标人：南京银行股份有限公司
地址：南京市中山路288号
联系人：罗石、张文渊
电话：15305182537、15951732057