漕湖投控数字化运营平台项目的潜在投标人应采用电子营业执照登录“苏州工业园区公共资源交易中心”系统线上获取招标文件，并于2023年4月13日14点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况：
（一）项目编号：JSDC2023-GQ-C-003-001。
（二）项目名称：漕湖投控数字化运营平台项目
（三）预算金额：人民币玖拾万元整（900000.00元）。
（四）项目概况：
本次系统建设围绕苏州漕湖投资控股有限公司国有资产盘清、盘活、合规等诉求，以资产为中心，租赁管理业务为主线，建设漕湖投控资产数字化运营平台，全面满足资产管理、招商管理、租赁管理、客户管理及可视化分析等需求场景，形成资产管理全面化、资管运营精细化，资产业务合规化、决策分析智能化，全面提升公司资管业务运营管理水平。
同时依托漕湖投控资产数字化运营平台，建立全区载体和企业经营数据中心，为全区招商业务开展提供数据支撑，利于全面掌握全区企业经营和经济发展情况，更好赋能企业发展、产业促进、区域经济治理。
（五）采购内容：
   1、资产数字化运营平台管理PC端：
建设资产全周期管理服务，满足招商、租赁部门、财务部门等不同角色的使用需求，提供工作台、资产管理、租户管理、招商管理、合同管理、账单管理、财务管理、信息发布、费用台账、报表管理、配置管理、系统管理等功能。具体功能需满足如下：
1.1工作台：按平台各角色权限设计对应角色的工作台页面，包含常用快捷菜单、代办事项提醒与快捷处理；
资产总览：提供资产经营全貌，包管理资产统计，业态占比、出租面积、空置率、合同到期情况、合同平均租金单价等专属定制化可视化分析；
资产地图：通过第三方地图上显示资产分布，并可进一步查看资产租控图，直观查看资产出租情况；
综合查询：提供多种查询条件，满足对资产、出租单元、租户、合同不同维度的查询与导出。
1.2资产管理：以资产为核心，实现精细化资产管理，包含资产基础信息、出租房源信息管理、产权单位维护、出租单元指导价格设置、资产处置管理等，形成一房一档，并支持资产溯源查询。
1.3招商管理：面向苏相合作区所有载体的招商管理，提供全区载体信息总览、招商载体地图、招商载体信息管理、招商企业信息管理（企业性质、租赁面积、企业税收、销售额、产值等）、招商统计分析等功能，并支持载体和企业不同维度批量导入、载体和企业组合查询统计与导出等。
1.4租户管理：提供客户信息的维护，支持对客户履约评价管理，支持租户关联账户管理，实现银行账户与租户信息智能匹配，最终形成一企一档。
1.5合同管理：提供合同全周期的管理服务，包含合同新签、续签、变更、终止等全流程管理，同时合同需根据合同模版在线生成，并支持合同到期预警、合同模版设定、违约管理等功能。
1.7账单管理：用于租金、保证金、物业费等各项费用的收取与管理，覆盖从账单生成、费用收取与账单匹配、自动催款等全过程管理，并实时统计应收总额、未逾期待收、逾期未收情况，同时支持租金特殊处理、退款清算、余额管理等功能。
1.8财务管理：为财务人员提供到账管理、核账确认以及退费处理等业务。具体功能包括租户到账录入、交易流水明细统计与查看、退款处理、账单收支汇总、财务核账管理、开票管理等。
1.9信息发布：系统提供对需发布至PC端和移动端信息进行添加、编辑及发布功能，实现信息的一键发布、多端同步，发布内容包括通知公告、新闻发布及其他信息。
1.10费用台账：系统为管理人员提供实际业务需求需要的费用台账管理，包括押金台账、租金收付台账，并且支持台账数据查询、导出等功能。
1.11报表管理：基于资产基础信息和运营业务数据，提供全面的资产运营的数据统计和图表展现，包括但不限于房源去化率表、权责统计表、到期合同统计表、合同租赁周期统计表、租赁户业态明细表、押金收取统计表、房源统计表、月度租金收付统计表、平均单价统计等。
1.12配置管理：向平台管理及运营操作人员提供平台通用业务配置功能，包括模板管理、工作日设定、定时任务管理、财务归口设置、项目费用归口设置、管理归口设置、签约参数设置、账单参数设置、其他参数配置、短信通知设置、流程管理等。
1.13系统管理：提供平台系统管理功能，包括平台菜单维护、字典管理、组织机构维护、岗位管理、角色权限管理、用户日志管理等功能。
2、资管移动端
2.1资产总览：提供资产总览功能，帮助管理人员直观掌握资产经营状况，也可以进一步转取详情。
2.2资产地图：提供通过第三方地图显示资产分布情况，并进一步查看资产相关详情查看。
2.3业务预警：加强资产管理业务的监管，包含但不限于账单预期预警、合同逾期预警等，帮助管理人员及时掌握资产运营情况。
2.4查询统计：为资管人员提供基于合同、客户、账单等不同维度的查询，以及相关统计分析。
3、租户移动端
建设面向租户的移动端租赁服务，为租户提供更为便捷的租赁服务，提升公司对外服务水平。
3.1续租申请：为入驻租户提供续租信息维护及提交，支持申请进度实时查看，历史续租信息查看。
3.2退租申请：租户在租期间主动提出提前退租申请，审核通过后，运营人员进行相应的退租清算。
3.3资讯信息：为租户提供相关资讯通道，可查看相关通知公告、福利活动等。
3.4消息通知：提供针对租户相关的消息通知，包含催缴提醒、报合同到期提醒以及对于租户的问候等。
3.5合同查看：查看所有签订的合同列表，并可进一步查看合同、账单详情。
3.6新闻动态：为租户提供看相关新闻动态、政策变化等功能，实现公司动态即刻掌握。
3.7个人中心：为租户提供查看续租、退组情况，常见问题、联系客服、关于系统等功能。
4、领导驾驶舱
通过将漕湖投控资产数字化运营平台各项数据、信息进行整合、统计并借助可视化手段直观展示公司资产运营整体情况，辅助公司管理人员经营决策。具体展示维度需包含如下：
4.1漕湖投控资管可视化
汇总漕湖投控资产数据，对漕湖投控资产运营管理总体情况进行分析和可视化展示，展示内容不限于资产情况、出租面积、出租率、收缴率、合同情况、企业税收情况、产业园载体税收情况等，并可进一步查看载体详情。
4.2苏相合作区资管可视化
汇总全区自持载体和社会载体资产相关数据，用于苏相开发区资产运营管理总体情况的分析和可视化展示，助力全面掌握全区资产运营及企业经营状况。
5、短信服务平台
接入短信服务，可对注册验证码、合同预警、账单催缴及其他业务进行短信推送。
6、服务器配置
本项目采用云服务器形式存储部署，需提供二年服务器租赁服务，云服务配置要求如下：

服务名称	配置	操作系统	说明	数量
前端服务器	16G内存以上、CPU八核以上、硬盘512G 带宽 10M	Window10 64位操作系统	1、部署注册中心服务； 2、部署微服务路由网关服务； 3、系统前端	1台
后端服务器	32G内存以上、CPU八核以上、硬盘1T 带宽 5M	centos7以上 64位操作系统	1、系统后台业务用到的各种微服务部署； 2、文件服务； 3、数据备份（DB和文件定时备份）	1台
数据库服务器	16G内存以上、CPU八核以上、硬盘512G 带宽5M	centos7以上 64位操作系统	1、Mysql数据库 2、Redis缓存数据库	1台

（六）服务期限：
自合同签订后3个月。
（七）项目地点：采购人指定地点。
（八）本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1、合格供应商的一般条件
（1）具有独立承担民事责任的能力。
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2、本项目的特定资格要求：无。
注：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
三、采购文件发售信息：
1、时间：2023年4月4日至2023年4月12日。
2、地点：苏州工业园区公共资源交易中心网站。
3、方式：本项目为网上招投标项目，供应商应使用电子营业执照登录园区采购系统、线上获取招标（采购）文件，线上获取更正（补充）文件、对投标（响应）文件进行电子签章、线上递交投标（响应）文件；应使用电子投标文件制作工具制作电子版投标（响应）文件。未按要求投标截止时间前线上递交电子投标（响应）文件将被拒收。
4、电子营业执照办理及使用指南：
详见“苏州工业园区公共资源交易中心”网站―“办事指引”―“采购类——苏州工业园区电子招投标平台操作手册-供应商”栏目。
遇到无法申领电子营业执照的情况，投标单位（供应商）应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者APP中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位（供应商）自身原因导致时，请及时与园区公共资源交易中心联系，联系电话：0512-66605055（时工）、0512-66605630（盛工）、66605052（谢工）。经园区公共资源交易中心核查确认后，投标单位（供应商）可办理CA证书并先至园区公共资源交易中心进行相关系统设置，再进入平台完成交易。电子营业执照及CA证书办理及使用指南详见“苏州工业园区公共资源交易中心”―“办事指引”―“采购类——苏州工业园区电子招投标平台操作手册-供应商”栏目。
考虑到熟悉电子营业执照操作（特殊情况下，可能需办理使用CA证书）需要一定的时间，请提早准备以免耽误磋商采购活动。
5、招标（采购）文件的获取：
登录苏州工业园区公共资源交易中心网站首页右侧 “政府/国企/集体企业采购系统”，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标（采购）文件，下载文件日期即为获取招标（采购）文件的日期。
6、更正（补充）公告及附件的获取
供应商应及时关注采购信息发布媒体上发布的更正（补充）公告，同时在园区采购系统“我的项目-项目流程-答疑文件”中下载更正（补充）资料，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整），所造成的投标失败或损失由供应商自行负责。
7、售价：本项目免费下载电子招标文件。
注：未按上述方式获取招标文件的供应商，不得参与本项目招投标活动。
8、本项目支持网上不见面开标，相关事项说明如下：
（1）供应商不需到现场参加开标会。
（2）供应商可线上参加（观看）开标会，也可不参加（观看），供应商不参加开标会视同认可开标结果。
线上参加（观看）开标会方式：在苏州工业园区公共资源交易中心网站上点击“政府/国企/集体企业采购登录”进入交易系统，点击“我的项目”，找到对应项目，点击“项目流程”---“不见面开标”，进入不见面开标系统。
（3）开标时，投标（响应）文件使用交易中心平台和采购人（采购代理机构）的CA证书解密，如由于交易中心平台和采购人（采购代理机构）的CA故障导致不能解密投标（响应）文件，则开标失败，全部投标（响应）文件将不被开启，予以退回。由采购人另行通知重新开标（开启）时间。
（4）开标过程中，供应商有疑义的，应当通过不见面开标系统的“互动交流”栏目提出，采购人或采购代理机构会在“互动交流”栏目作出答复，请供应商及时关注。为了保证开标秩序，请不要在互动交流中发表与开标无关的言论。开标中出现异常情况时，将通过“互动交流”栏目发布相关信息，请供应商及时关注。
（5）开评标结果会在开评标结束的同时通过采购系统和手机短信告知供应商。手机号选自采购系统“文件领取信息“模块中供应商填写的联系电话，此号码可修改，以信息发送时该处保存的号码为准，请供应商确保该手机号开评标当日通讯畅通，否则导致的对供应商不利的后果由供应商自行承担。
（6）本项目采用线上澄清：评审中需要供应商进行澄清的通知会通过采购系统小铃铛和手机短信（手机号的选用及要求同上）发出，供应商应及时登录采购系统查看澄清要求并进行线上答复。
线上澄清答复的方式：在园区采购系统—我的项目---项目流程---澄清答复中使用电子营业执照对澄清答复资料进行电子签章（名）后上传并提交。电子营业执照的电子签章（名）步骤：点击澄清答复页面中的“在线电子签章（名）工具超链接”，在弹出的web页面打开PDF格式的答复资料---签章（名）--另存在本地---在澄清答复页面上传已签章（名）的答复资料。
特殊情况被允许使用CA证书的供应商应下载“新点文件签章工具”，在工具内打开PDF格式的答复资料---签章（名）--另存在本地---在澄清答复页面上传已签章（名）的答复资料。详见“苏州工业园区公共资源交易中心”网站―“办事指引”―“电子签名（章）操作手册”栏目。
如线上澄清出现异常情况，经交易中心工作人员确认，可由采购人或代理机构以电子邮件（投标文件中注明的）、传真或录音电话等方式进行。
（7）供应商电脑环境最低要求：IE11浏览器。首次使用需要将地址加入“受信任站点”和兼容性视图设置，并允许加载网站提示的加载项，如需收听现场语音需配置放音设备。如视频直播、互动交流使用异常，请刷新网页，如仍无法解决，请联系技术支持，电话4009980000。
（8）由于开标现场监控传输路径与开标信息传输路径不同，会造成网页显示时间与监控图像显示时间不同。
（9）开标大厅系统出现故障、断电断网等特殊情形导致无法直播时，交易中心将通过微信直播对外公布相关情况，供应商可登录微信直播平台（微信-发现-直播-搜索视频号“园小易直播”）观看现场实况。
四、开标信息：
投标截止时间：2023年4月13日下午14：00整
开标时间：2023年4月13日下午14：00整
开标地点：苏州工业园区旺墩路168号市场大厦2楼 苏州工业园区公共资源交易中心。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、根据采购单位实际工作的整体安排，该项目实施时间紧迫，为保障项目顺利推进，申请在疫情防控期间采购。
2、技术支持
招投标工具及电子招投标平台技术支持：新点客服
服务时间及方式：8:00-21:00 X7天
客服电话：4009980000；电话：0512-66605609；手机：15151408200
网络中断故障技术支持：园区公共资源交易中心
服务时间及方式：8:00-21:00 X7天
电话： 0512-66605052；手机： 17315885859
3、本采购信息公告媒体：苏州工业园区公共资源交易中心网。
4、苏州工业园区国企采购监督电话：0512-62657706
七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息：
名称：苏州漕湖投资控股有限公司
地址：苏州市相城区永昌泾大道1号漕湖大厦
联系方式：66181063
2、采购代理机构信息：
名称：江苏大成工程咨询有限公司
地址：苏州姑苏区平泷路1001号联实大厦4楼D1
联系方式：0512-68365197
3、项目联系方式
（1）采购人：苏州漕湖投资控股有限公司
项目联系人：范延冰
电话：0512-66181063
（2）采购代理机构：
项目联系人：范祎
 电话：0512-68365197
江苏大成工程咨询有限公司
2023年4月4日