一、采购项目名称：深圳市深汕特别合作区数智法律明白人系统服务项目

二、采购项目需求

（一）项目概况：随着数字化转型和智能化建设的推进，数智法律明白人通过智能AI助手提供的专业、便捷、直观、可视服务，快速、高效为群众提供法律服务，提升“法律明白人”专业性，更好引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，更好发挥科技赋能法律服务、专业法律保障科技创新的“双向引领”作用。现拟采购深圳市深汕特别合作区数智法律明白人系统服务项目，选择委托1家优秀服务单位承担工作。2024年11月25日至11月27日开展市场询价，并确定项目预算费用标准。
    （二）预算控制价：19.7万元以内

（三）项目技术要求

1.服务内容（范围）：

在深汕特别合作区引进数智法律明白人模型，利用法律人工智能，更高效便捷为辖区群众提供法律服务，具体内容如下。

（1）法治宣传

①宣传习近平法治思想；

②宣传宪法，宣传民法典、婚姻家庭法、妇女儿童权益保护等与群众日常生活密切相关的法律法规规章；

③拥有较为丰富的法治案例，具备充足的案例解读能力，并能够定期补充更新；

④适合多场景普法需求，闲时开展法治知识轮播讲解宣传，忙时提供法律咨询等服务。比如，在公法中心大厅设立屏幕，供上门咨询群众进行现场法律咨询，无人咨询时可自动播放法律知识小视频。

（2）法律咨询

①随时随地服务机关、企业及群众等主体的法律需求，辅助村居法律顾问开展法律服务，通过二维码形式，群众扫码直达法律咨询页面，可以语音、文字、图片等形式咨询法律问题，数智法律明白人及时准确答复，提出合法性合理化建议；

②整合深汕村（社区）村规民约，智能协助村（社区）审核修订村规民约。

（3）人民调解

①为有意愿进行调解的对象提供客观公正准确的法律意见，供其参考；
     ②配合人民调解员开展调解工作，完整记录案情，并形成合法合规的可修改的电子版调解书；调解书仅支持调解员端口进行修改，调解书及调解过程、修改痕迹均支持永久保存，以便随时查找。

2.服务要求：

（1）支持情景触发反馈

遇到身份关系确认等特殊民事案件、所有刑事案件等法律规定不得调解处理的情形，自动弹出相关法律条文并明确提醒“此案不适用调解”，及时记录并反馈。

（2）更新维护

①法律法规规章更新后，及时更新系统并投入使用。

②收集、记录各类法律需求，每月形成使用情况分析报告。

（3）方言识别

能准确识别深汕当地方言，与村民无障碍沟通。

（4）供应商应在近三年内承接过类似项目，并组建具有一定专业知识和相关工作经验的服务团队为采购人提供服务。

（5）服务团队要严格遵守职业道德，应当勤勉、尽责地完成服务内容约定的服务工作，尽最大努力维护采购人的合理、合法的利益，涉及利益冲突及回避的，应当遵循职业要求及道德，充分维护采购人利益。

（6）服务团队对其获知的采购人的政府秘密负有保密责任，必须严格遵守相关保密规定，严禁将有关资料及工作成果通过任何方式向第三方透露，由此造成的一切后果由供应商承担。

3.服务成果：

（1）供应商应监督、指导数智法律明白人提供法律服务工作，及时、准确答复咨询或进行纠纷调解。

（2）供应商要为数智法律明白人开展法律服务提供技术支持和专业保障。

（3）供应商要确保相应法律人工智能技术在全国处于领先水平并不断完善，所提供的服务（包括但不限于智能咨询、文档审查、合同起草与分析等）将基于最新的法律法规、司法判例及行业实践。

（4）供应商应协助甲方申报全国数智创新和数智治理先进经验。

（5）供应商提供的法律服务出现错误或故障，应立即采取措施进行修复，并向采购人提供替代方案或补偿措施，以减少对采购人业务的影响。供应商还应提供持续的技术支持和客户服务，解答使用人员在使用过程中遇到的问题。

（6）按采购人的服务要求引进数智法律明白人模型，利用法律人工智能，更高效便捷为辖区群众提供法律服务。法治宣传模块应做到适应多场景普法需求，根据采购人需求阶段性升级完善；法律咨询模块除上述服务内容外，供应商要提供后台信息整合台账，对于采购人在服务期内提出的使用反馈建议要及时作出相应整改方案并落实；人民调解模块除上述服务内容外，后台要做好调解台账，每季度报送至采购人收集汇总。

（三）项目商务要求

1.服务期限：

自合同签订之日起1年服务期，具体以服务项目成果通过验收为准。

2.付款方式：

（1）采购人向中标人支付法律服务费用，按照合同签约价格分两次付款，该费用为含税价；

（2）合同生效之日起30日，采购人应向中标人支付总费用的50%；中标人完成项目成果并经采购人确认验收后10日内，采购人向中标人支付剩下50%的服务费用。采购人支付法律服务费前，中标人应向采购人提供与当前法律服务费等额的正式发票；

（3）因采购人政策或内部审批延迟造成延迟付款的，采购人不承担违约责任。

3.质量考核验收标准及违约金：提供服务方未按照约定履行合同义务的，提供项目成果经采购人三次验收仍不通过的，采购人有权解除合同，并要求服务方退还采购人已支付的全部款项并按合同总金额的20%支付违约金。

三、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内经合法注册登记成立的服务机构。（提供加盖单位公章的营业执照以及法人身份证等扫描件，原件备查）

2.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。（提供承诺函加盖公章）

3.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。（提供承诺函加盖公章）

4.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供承诺函加盖公章）

5.最近三年参与的各级政府部门同类项目，不存在履约评价不合格情形。（提供承诺函加盖公章）

6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（无需提供证明材料，由招标机构查询）

7.本项目接受联合体投标。

注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。 

四、采购项目需要落实的政府采购政策

按《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的有关规定执行。
    五、供应方报价需提供的材料清单

需制作目录，编制页码，所有材料合并为1份扫描件。

1.报价单：内容按照统一模板填写（详见附件）；

2.拟执行该项目的服务方案：内容包括但不限于工作方法、工作流程、工作沟通响应机制、质量保障措施、应急机制等；

3.公司情况说明书：须含企业相关介绍、荣誉证明（如有）、承接过类似项目的业绩及证明材料（如有），如为联合体投标，则两家单位均需提供以上材料。

4.团队成员情况：拟指派负责此项目的团队成员简历及资质证明材料；

5.本公告第三项要求中明确需提供的承诺函等相关材料。

六、重要提示

1.供应方报价供采购方确定供应商使用；

2.本公告期限:符合资格的供应商应当在2024年12月17日上午9:00至2024年12月19日下午18:00期间将全部报价文件（详见第五点“供应方报价需提供的材料清单”）发送至以下邮箱：深汕特别合作区党政办公室：dzb_sfk@szss.gov.cn

（3个工作日，公布当天不算）

3.采购人及区发改财政局有权对报价供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实，则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与本区政府采购活动的风险；

5.本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。报价单位有义务在询价期间浏览深圳市深汕交易有限公司官网https://www.sszbdl.com/，在深圳市深汕交易有限公司官网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。

七、联系方式

采购单位

单位名称：深圳市深汕特别合作区党政办公室

详细地址：深圳市深汕特别合作区管理委员会政和楼1栋

项目联系人：黎工

联系方式：0755-22100543，18002575929

附件

深汕特别合作区数智法律明白人系统

服务项目报价单

 

一、报价内容

项目名称：XXX

采购单位：深圳市深汕特别合作区党政办公室

报价单位：XXX

联系人：

手机号码：

地址：

二、报价单

序号	服务内容	具体服务要求	单价	数量	总价	备注
1
2
3
4
5
...
合计（元）

 

三、具体需求响应情况

完全满足本项目需求。

四、供应商资格条件

完全满足本项目资格要求。 

 

 

XXX（盖章）

                                   2024年12月XX日

遴选公告.doc

报价单模板.doc