中标
深圳巴士集团客服管理系统座席平台租用服务商务谈判邀请函候选人公示
金额
16万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/11/13
公告摘要
公告正文
| 原公告地址: | |||
项目信息
| 项目名称: | 深圳巴士集团客服管理系统座席平台租用服务商务谈判邀请函 | 项目编号: | 241JG0276679 |
招标段/包
| 标段/包名称: | 深圳巴士集团客服管理系统座席平台租用服务商务谈判邀请函 | 标段/包编号: | 241JG0276679/01 |
成交内容
| 公示开始时间： | 2024-11-13 10:00 | 公示结束时间： | 2024-11-16 10:00 | ||
| 成交内容： | 提供客服系统语音座席平台租用服务并维护，主要内容：（1）排队机维护，保证于运营商的PSTN正常连接；（2）排队机配置；（3）自动语音应答系统维护；（4）语音座席维护；（5）系统设置；（6）数据库维护（录音、工单、知识库模块）；（7）协助系统数据迁移及备份（提供建议）。 | ||||
| 特殊事项说明： | 附件: | ||||
第1成交候选人
| 成交候选人名称： | 深圳交投科技有限公司 | 成交价格（元）： | 160000 |
| 其他事项： | |||
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