一、项目基本情况
　　原公告编号：fsganb202311046
　　原公告的项目名称：市公安局刑警支队反电诈智能化平台服务（2023-2024年）项目
　　首次公告日期：2023年11月10日
　　二、更正信息
　　更正事项：采购文件
　　更正内容：  
　　（1）将原采购文件第一部分磋商邀请函“六、供应商资格”作如下更正/变更：
　　原文内容：5.本采购包专门面向中小企业采购,供应商应为中小微企业（符合要求的供应商须提供《中小企业声明函》），本项目为服务类项目；根据中小企业划分标准，本项目所属行业为租赁和商务服务业。
　　现更正为：5.本项目属于非专门面向中小企业采购的项目。本项目为服务类项目；根据中小企业划分标准，本项目所属行业为租赁和商务服务业。
　　（2）将原采购文件第二部分采购项目内容“(二)、采购项目技术要求”作如下更正/变更：
　　原文内容：2.6.2 服务详细功能描述
　　现更正为：▲2.6.2 服务详细功能描述
　　（3）将原采购文件第二部分采购项目内容“(二)、采购项目技术要求”作如下更正/变更：
　　原文内容：2.8 培训要求
　　1、基本要求：成交供应商应根据采购人的要求，安排熟悉本项目的专业技术人员在采购人指定的地点向采购人提供完备、全面的产品使用培训。
　　2、培训目的：确保采购人能够对系统有足够的了解，能够独立进行日常操作、保养和检修工作。
　　3、培训资料：成交供应商需为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品，所有的资料必须是中文书写。
　　4、培训费用：所有与本项目有关的培训费用包括差旅、食宿、教材、资料等由成交供应商负责，均计入磋商报价中。
　　5、培训内容：系统日常操作、保养和检修。
　　6、培训次数、人数要求：
　　（1）供应商应为采购人培训一定数量（由采购人确定）的维护人员，并能根据采购人需要提供专业技术工程师操作培训；
　　（2）培训次数：不少于3次。
　　现更正为：2.8 培训要求
　　1、基本要求：成交供应商应根据采购人的要求，安排熟悉本项目的专业技术人员在采购人指定的地点向采购人提供完备、全面的产品使用培训。
　　2、培训目的：确保采购人能够对系统有足够的了解，能够独立进行日常操作。
　　3、培训资料：成交供应商需为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品，所有的资料必须是中文书写。
　　4、培训费用：所有与本项目有关的培训费用包括差旅、食宿、教材、资料等由成交供应商负责，均计入磋商报价中。
　　5、培训内容：系统日常操作。
　　6、培训次数：1次。
　　（4）将原采购文件第二部分采购项目内容“(三)、采购项目商务要求”作如下更正/变更：
　　原文内容：

8	项目管理质量要求	成交供应商建有完善的质量管理体系和相关制度，强化服务质量和内控管理，能结合采购人需求和项目特点提出有针对性的管理措施，为采购人提供规范、标准、可靠的服务，并形成相关记录。
9	验收要求	采购人在收到成交供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。成交供应商需为验收提供必需的一切条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。

　　现更正为：

8	项目管理质量要求	成交供应商建有完善的质量管理体系和相关制度，强化服务质量和内控管理，为采购人提供规范、标准、可靠的服务，并形成相关记录。
9	验收要求	采购人在收到成交供应商项目验收建议之日起7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收。成交供应商需为验收提供必需的条件及相关费用，并提供本项目的相关文档和验收所需资料，积极配合采购人完成验收工作。

　　（5）将原采购文件第二部分采购项目内容“(三)、采购项目商务要求”作如下更正/变更：
　　原文内容：

12

保密要求

（1）应遵守采购人各项规章制度、工作流程和安全保密规定, 接受采购人日常工作管理，做好安全检查与防范工作。驻场人员应按照采购人要求签署保密协议，承担安全保密责任和义务，并通过人防和技防手段确保运维过程中产生的各类交易信息数据安全保密。

　　现更正为：

12

保密要求

（1）应遵守采购人各项规章制度、工作流程和安全保密规定, 接受采购人日常工作管理，做好安全检查与防范工作。进场人员应按照采购人要求签署保密协议，承担安全保密责任和义务，并通过人防和技防手段确保运维过程中产生的各类交易信息数据安全保密。

　　（6）将原采购文件第三部分供应商须知“六、评审方法及标准6.1评审方法”作如下更正/变更：
　　原文内容：
　　l 本项目的分值构成：

评审部分	分值
技术部分	60
商务部分	30
价格部分	10

　　现更正为：
　　l 本项目的分值构成：

评审部分	分值
技术部分	70
商务部分	20
价格部分	10

　　（7）将原采购文件第三部分供应商须知“六、评审方法及标准6.2评审标准”作如下更正/变更：
　　原文内容：
　　1. 技术部分评审标准

技术部分（60分）
评审子项		分值	评分标准和指引
1	项目需求的理解	15	根据各供应商对项目需求的理解（包括但不限于服务内容、项目建设背景及依据、建设目标、需求分析、风险及效益分析等）内容进行综合评审： 　　1、对项目需求（包括但不限于服务内容、项目建设背景及依据、建设目标、需求分析、风险及效益分析等）理解透彻，服务方案详细、清晰，可操作性强，完全满足或优于本项目需求的得15分； 　　2、对项目需求（包括但不限于服务内容、项目建设背景及依据、建设目标、需求分析、风险及效益分析等）理解透彻，服务方案全面、比较清晰，可操作性较强，符合本项目需求的得10分； 　　3、对项目需求（包括但不限于服务内容、项目建设背景及依据、建设目标、需求分析、风险及效益分析等）理解比较透彻，服务方案比较全面，可操作性一般，基本符合本项目需求的得5分； 　　4、对项目需求（包括但不限于服务内容、项目建设背景及依据、建设目标、需求分析、风险及效益分析等）理解不透彻，服务方案不全面、可操作性差，不能满足本项目需求的得1分； 　　未提供或提供不全不得分。
2	服务体系及组织管理设计	15	针对服务方案应遵循标准服务体系，并结合本项目业务特点，制定合理有效的服务管理体系和组织管理设计等内容进行综合评审： 　　1、服务管理体系和组织管理设计合理、有效，专业性强，完全满足或优于本项目需求的得15分； 　　2、服务管理体系和组织管理设计比较合理，专业性较强，符合本项目需求的得10分； 　　3、服务管理体系和组织管理设合理性较差，专业性一般，基本符合本项目需求的得5分； 　　4、服务管理体系和组织管理设计不合理，专业性较差，不能满足本项目需求的得1分； 　　不提供或提供不全不得分。
3	应急处置方案	15	根据供应商提供的针对本项目制定的应急处置方案（包括但不限于可行性、科学性、后续服务等）进行综合评审： 　　1、应急方案可行性强，科学合理，后续服务能力强，完全满足或优于本项目需求的得15分； 　　2、应急方案可行性较强，科学性较强，后续服务能力较强，符合本项目需求的得10分； 　　3、应急方案可行性一般，科学性一般，后续服务能力一般，基本符合本项目需求的得5分； 　　4、应急方案可行性差，科学性差，后续服务能力差，不能满足本项目需求的得1分； 　　不提供或提供不全不得分。
4	网络数据安全	15	根据供应商提供的网络数据安全保证措施（包括但不限于质量保证体系、质量保证制度等）进行综合评审： 　　1、网络数据安全保障措施考虑周全完整、切实可行，对质量保证体系、质量保证制度等均有详尽描述，可操作性强，完全满足或优于本项目需求的得15分； 　　2、网络数据安全保障措施基本合理可行，对质量保证体系、质量保证制度等均有基本描述，可操作性较强，符合本项目需求的得10分； 　　3、网络数据安全保障措施基本可行，对质量保证体系、质量保证制度等均有简单描述的，可操作性一般，基本符合本项目需求的得5分； 　　4、网络数据安全保障措施可行性差，对质量保证体系、质量保证制度等有描述，可操作性差，不能满足本项目需求的得1分； 　　不提供或提供不全不得分。

　　2. 商务部分评审标准

商务部分（30分）
商务评审子项		分值	评分标准和指引
1	企业体系认证	5	供应商具有有效的质量管理体系认证证书得5分，最高得5分。 　　注：提供相关证书复印件并加盖供应商公章，未提供或提供不全不得分。
2	类似业绩	15	供应商自2020年1月1日至今（以合同签订时间为准）具有独立完成或正在提供服务的同类项目业绩，每份业绩得3分，最多得15分。 　　 注：提供以上业绩对应的合同书关键页复印件（须包含但不限于须包括项目名称、项目金额、合同签订时间、项目主要内容和双方盖章页）并加盖供应商公章，未提供或提供不全不得分。
3	售后服务	10	根据供应商提供的后续服务承诺进行综合评审： 　　（1）提出先进、完整、具体、可行的后续服务承诺和服务计划，响应时间1小时内，得10分； 　　（2）提出的后续服务承诺和服务计划一般，可达到一定的作用，响应时间2小时内，得6分； 　　（3）提出的后续服务承诺和服务计划不完善、缺乏可操作性的，响应时间3小时内，得2分； 　　不提供或提供不全不得分。

　　3.价格部分评审标准
　　1）经评标委员会审核，满足竞争性磋商文件要求后，以评标价格的最低价者定为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式折算递减。即：
　　评标基准价 = 评审价格的最低价 = 满10分
　　其他报价得分 = （评标基准价÷评标价格） × 价格部分分值
　　（评标价格、评标基准价均精确到两位小数） 
　　现更正为：
　　1. 技术部分评审标准

技术部分（70分）
评审子项		分值	评分标准和指引
1	项目需求的理解	15	根据各供应商对项目的理解（包括但不限于需求描述、现状需求分析、与信息化需求的联系等）内容进行综合评审： 　　1、对项目（包括但不限于需求描述、现状需求分析、与信息化需求的联系等）理解透彻，服务方案详细、清晰，可操作性强，完全满足或优于本项目需求的得15分； 　　2、对项目需求（包括但不限于需求描述、现状需求分析、与信息化需求的联系等）理解透彻，服务方案全面、比较清晰，可操作性较强，符合本项目需求的得10分； 　　3、对项目需求（包括但不限于需求描述、现状需求分析、与信息化需求的联系等）理解比较透彻，服务方案比较全面，可操作性一般，基本符合本项目需求的得5分； 　　4、对项目需求（包括但不限于需求描述、现状需求分析、与信息化需求的联系等）理解不透彻，服务方案不全面、可操作性差，不能满足本项目需求的得1分； 　　不提供或提供不全不得分。
2	服务详细功能的描述	35	投标人完全满足招标文件第二部分采购项目内容“服务详细功能描述”的得35分，若有一项负偏离，扣2分/项，扣至0分为止。
3	培训方案	10	投标人根据本项目实际情况编写培训服务方案，包含但不限于①培训的对象； ②培训目标；③培训内容； ④培训方式；⑤培训地点。方案每提供一项得 2 分，最高得 10 分。 　　不提供不得分。
4	售后服务	10	根据供应商提供的后续服务承诺进行综合评审： 　　（1）提出先进、完整、具体、可行的后续服务承诺和服务计划，响应时间1小时内，得10分； 　　（2）提出的后续服务承诺和服务计划一般，可达到一定的作用，响应时间2小时内，得6分； 　　（3）提出的后续服务承诺和服务计划不完善、缺乏可操作性的，响应时间3小时内，得2分； 　　不提供或提供不全不得分。

　　2.商务部分评审标准

商务部分（20分）
商务评审子项		分值	评分标准和指引
1	企业体系认证	5	供应商具有有效的质量管理体系认证证书得5分，最高得5分。 　　注：提供相关证书复印件并加盖供应商公章，不提供或提供不全不得分。
2	类似业绩	15	供应商自2020年1月1日至今（以合同签订时间为准）具有独立完成或正在提供服务的同类项目业绩，每份业绩得3分，最多得15分。 　　注：提供以上业绩对应的合同书关键页复印件（须包含但不限于须包括项目名称、项目金额、合同签订时间、项目主要内容和双方盖章页）并加盖供应商公章，不提供或提供不全不得分。

　　3.价格部分评审标准
　　依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，对符合要求的有效供应商，按照以下比例给予相应的价格扣除：

序号	情形	价格扣除比例	计算公式
1	非联合体供应商 　　（供应商须为中小企业）	对小型和微型企业产品的价格扣除 10  %	评标价格＝（总投标报价—小型和微型企业产品的价格）+小型和微型企业产品的价格×(1- 10%)

　　（注：1.中型企业不享受以上优惠；2.小型和微型企业产品包括货物及其提供的服务与工程。3.符合要求的供应商须按采购件附件格式提供“中小企业声明函”，供应商如不能完整提供上述资料的将不能享受相应的价格折扣。）
　　a) 依照有关政府采购政策的规定，对符合要求的有效供应商，按照以下比例给予相应的价格扣除：
　　①　对供应商为小型和微型企业且投标产品为小型或微型企业产品，在评审时对其投标价格给予10%的价格扣除。
　　②　监狱企业视同小型、微型企业，在评审时对其投标价格给予10%的价格扣除。
　　③　残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在评审时对其投标价格给予10%的价格扣除。
　　（注：供应商同时满足以上①②③任意两种或以上条件的，评审中只享受一次价格扣除，不重复进行价格扣除。符合要求的供应商须按采购件附件格式提供“中小企业声明函”（如有）或“监狱企业证明文件”（如有）或“残疾人福利性单位声明函”（如有），供应商如不能完整提供上述资料的将不能享受相应的价格折扣。）
　　b) 经评标委员会审核，满足竞争性磋商文件要求且进行了政策性价格扣除后，以评标价格的最低价者定为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式折算递减。即：
　　评标基准价 = 评审价格的最低价 = 满10分
　　其他报价得分 = （评标基准价÷评标价格） × 价格部分分值
　　（评标价格、评标基准价均精确到两位小数）
　　（8）将原采购文件第四部分合同书范本“五、投诉跟踪服务要求”作如下更正/变更：
　　原文内容：2.服务期内，甲方有权按本项目的管理要求对乙方进行不定期抽查检查，若对不合格的管理服务提出警告后，仍未得到有效解决时，甲方有权终止管理合同。
　　现更正为：2.服务期内，甲方有权按本项目的管理要求对乙方进行不定期抽查检查，若对不合格的管理服务提出警告后，仍未得到有效解决时，甲方有权终止合同。
　　（9）将原采购文件第五部分响应文件格式“第六章价格部分”作如下更正/变更：删除《6.2 分项报价表》。
　　更正日期：2023年11月21日
　　三、其他补充事宜
　　本更正公告为采购文件组成的一部分，采购文件如涉及上述内容的亦作相应修改，原采购文件与更正公告文件有矛盾的地方，以此更正公告文件为准。若与采购文件规定不一致处，以本更正公告文件为准，其它内容不变，特此通知。
　　四、本项目联系方式
　　1、采购人信息
　　名称：佛山市公安局
　　联系方式：0757-83320229
　　2、采购代理机构信息
　　名称：华睿诚项目管理有限公司
　　地址：佛山市南海区桂城街道季华东路31号天安中心3座1410室
　　联系方式：0757-81019488
　　3、项目联系方式
　　项目联系人：朱小姐
　　电话：0757-81019488
　　佛山市公安局
　　2023年11月21日