兴业银行兰州分行关于网点零售业务效能提升培训项目供应商征集公告

根据我行零售业务工作需要，我行拟开展网点零售业务效能提升培训项目，现公开对网点零售业务效能提升培训项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求：

为兴业银行兰州分行零售业务提供业务技能培训和营销策略知道，覆盖零售各条线全员，培训项目执行时间预计为2024年11月。本项目具体包括培训方案制定、根据行方需求为本项目配置专业授课师资团队、提供专业咨询服务等。

1.1.1  采购预算金额不超过39万元（含税）。

1.1.2  培训对象和人数。培训对象为分行零售人员，覆盖零售业务分管行长、零售客户经理、大堂经理、理财经理，人数预计为100人。

1.1.3  本次培训拟针对各经营机构安排8天集中培训。包含5天网点辅导和3天固化辅导。

1.1.4  本次培训项目拟针对辖内13家经营机构（含敦煌路社区支行、金色家园社区支行）开展一对一产能提升专题辅导。

1.1.5  培训内容。本次培训课程需针对兴业银行兰州分行各经营机构特点量身定制具体培训方案，授课内容包括但不限于：掌握管户系统数据分析，分层分类分群，精准营销客群；掌握行外吸金营销技巧和话术；掌握收单、代发客户等重点客群的精准高效拓客方等。此外，还需要定期配合分行开展各类重点客群提升和客户营销活动方案策划，匹配一定的物料、奖状等资源。

现采购网点零售业务效能提升培训项目的培训服务，根据实际投入据实结算。

1.2  服务要求：

中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行网点开展培训服务，以全面的服务内容，以多种方法和量身定制的服务方案，及时提升我行零售业务效能，。

1.3  供应商资质要求：

1.3.1  供应商应为经市场监督管理部门登记注册，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，且注册资本不低于100万元，并具备有效的营业执照（须提供营业执照复印件）。

1.3.2  供应商须遵守国家法律法规，具有健全的财务会计制度，且财务状况良好（须提供近三年（2021年～2023年）的资产负债表、利润表）。

1.3.3  供应商须为本次培训项目配备具有开门红客户营销活动、银行零售业务营销、技能辅导等方面的专家师资和项目咨询团队，团队中应包括不少于10人的专家师资库（自有或合作师资均可，自有师资须提供经劳动主管部门登记备案的劳动合同或社会保险缴纳证明,合作师资需提供合作协议或其他可体现具备邀约相应师资能力的证明材料），每期现场培训均需配备不少于1人的培训助教，并按要求提供培训使用的教学工具及其他培训资料（须出具相关书面承诺）。

1.3.4  供应商近三年（2021年～2023年）银行零售金融领域培训服务案例累计不少于3个（须提供中标通知书或合同或甲方出具的证明材料）。

二、报名要求

2.1  在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3  应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.5  与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标（须出具相关书面声明）。

2.6  供应商不存在受让、租借或者挂靠资质；不存在伪造、变造资质、资格证书或者其他许可证件；不存在提供虚假业绩、奖项、项目负责人等材料；不存在以其他方式弄虚作假投标的情形（须出具相关书面声明）。

三、征集时间

本次供应商征集自发布之日起至2024年10月27日24：00止。

四、报名方式

采购部门联系人：采购联系人: 段先生，0931-8731718，17352101220，联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至363193167@qq.com邮箱。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：供应项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件（附件通过邮箱获取，请在邮件中注明报名单位名称，联系人姓名及电话等信息），提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：XX项目供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。