中信银行高端信用卡权益—家政服务项目

供应商征集公告

根据我行信用卡中心业务需求，现启动“中信银行高端信用卡权益—家政服务项目供应商征集”工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目名称：中信银行高端信用卡权益—家政服务项目

二、项目实施地点：全国

三、项目实施内容

为我行高端白金卡客户提供全屋基础大扫除、家电清洗（空调、油烟机、洗衣机、冰箱等）、家务小时工、厨师上门、衣服清洗等家政服务。

四、项目预计实施时间：2024年3月1日

五、供应商要求

（一）基本资质

1.具有承担相应民事责任的能力，供应商成立时间不少于3年；

2.供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.过往3年内，在经营活动中没有重大违法记录（指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元以上）罚款等行政处罚），且未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单；

4.过往3年内，有银行业或国内500强企业服务合作案例。

（二）项目团队能力

1.需具备专业的技术服务团队，可支持线上系统对接，支持线上兑换、信息回传等；

2.需具备专业的客户服务团队，可支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉事宜；

3.需具备专业的项目服务团队，包括但不限于项目负责人、紧急联系人等。

六、供应商报名提交资料

（一）报名文件1

EXCEL版《供应商信息登记表》（详见附件1）；

（二）报名文件2

填写附件2《供应商报名文件》并加盖公章，扫描成一个PDF文件。

七、报名资料提交方式

1.报名文件及邮件的标题为：征集公告编号（2023-ZJKZX-005）-XXX公司；

2.报名文件只接受电子邮件方式提交，邮件附件控制在15M以内。

八、报名截止时间：2024年1月10日17：30

九、相关说明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；

3.企业存续时间少于报名文件要求提供的期间的，提供材料以企业登记注册至今的期间为准；

4.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；

5.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。

十、联系人及联系方式

项目咨询：冯媛  座机：0755-88203260

邮箱：fengyuan3_kzx@citicbank.com

项目报名：薛老师  座机：0755-88208325

邮箱：xueliying_kzx@citicbank.com

附件：1.供应商信息登记表（2023-ZJKZX-005）

2.供应商报名文件（2023-ZJKZX-005）

中信银行股份有限公司信用卡中心

                                                           2023年12月27日