泉州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时,采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的,双方均不得对规定进行变更或调整;招标文件第五章未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。

甲方:石狮市人力资源和社会保障局

乙方:江苏艾克斯信息科技有限公司

根据招标编号为[350581]FJZH[GK]2017018的才企无缝对接e家平台项目（以下简称:“本项目”）的招标结果,乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商,就以下事项达成一致并签订本合同:

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分:

1.1合同条款;

1.2招标文件、乙方的投标文件;

1.3其他文件或材料:□无。□。

2、合同标的

包号	品目号	品目名称	商品名称	数量	金额	基本需求 （品牌、型号技术指标等）	交货期	售后服务要求
1	1-1	通用应用软件开发服务	通用应用软件开发服务	1	461000	无	响应招标文件的供货时间（一个月）	1、提供项目终验之日起3年免费质保期;2、在质保期内,我方能按照招标文件中的响应时间和要求,具体见投标文件“技术商务部分中的售后服务”
合计:				461000.00

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写:肆拾陆万壹仟元整（￥461000.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间:一个月;

4.2交付地点:福建省泉州市石狮市人力资源大厦;

4.3交付条件:项目验收合格,交付使用。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定,具体如下:

5.1、技术架构 基于Java EE平台技术进行研发,符合SOA架构标准。应用服务器采用Tomcat,数据库系统采用mysql数据库。手机端web页面基于Html5技术开发。 系统性能要求 1）系统用户规模 （1）满足运行环境规定的要求时,系统可稳定支持1000用户并发的负载。 （2）满足运行环境规定的要求时,系统可稳定支持10000个用户同时在线。 （3）系统的全年无故障时间应占全年运行时间的 95%以上。 2）运行效率要求 （1）启动功能响应时间 2s~5s （2）数据保存响应时间 1s~5s （3）任务提交响应时间 1s~5s （4）记录查询响应时间 4s~10s 5.2、人才E家管理平台 5.2.1、基础库管理 本次人才E家平台建设的数据库包括人才库、企业库和其它数据库,在系统中对各类数据进行维护管理,用户可进行数据的查看查询,统计分析等功能。 5.2.1.1、人才库管理 人才数据可根据实际需要分为两类,一类是通用人才,一类是专业人才。通用人才的范围比较广,用户可自行上报信息,录入通用人才数据库。专业人才指高层次人才,根据政府部门的要求指标纳入专业人才数据库。 1）数据上报 对于一些小型企业或者零散的人才信息,各负责部门、各镇（街道）在人才信息采集录入完成之后,通过数据上报功能,将采集到的人才信息上报至人社局或者相关主管部门进行审核入库。 2）信息审核 企业和个人在石狮人才网上提交的人才信息采集表会按照填报人才类型提交给相关主管部门进行审核,通过审核的采集表才会录入到市人才公共服务平台中。 在审核时,系统中会提供辅助审核的相应功能,能够帮助查证上传资质、证件的真伪。比如在查找毕业证书的真伪时,在系统页面中可以提供相应的网址链接,快速查询真伪。 3）信息管理 人才信息增加 可以进行人才的详细信息填写,根据事先制定好的信息表格,进行人才信息的填写,系统可以提供一些填写便利,例如身份证填写正确后,可以直接按照身份证上的出生日期,系统自动填写人才出生日期等。 人才信息删除 人才死亡或者遇到其他情况需要删除人才信息时,可以在此功能模块进行信息删除,系统提供批量删除功能。 人才信息修改 在遇到需要修改人才信息的情况下,在此功能模块中,工作人员可以完善人才信息。 例如: 通过Excel表格导入的人才信息可能不完善,需要主管部门进行信息完善;人才技能证书或者荣誉证书有增加或变更等。 人才信息查找 通过自定义检索项进行条件查询。 5.2.1.2、企业库管理 企业数据按照不同的行业类型可分为高新技术企业、骨干企业、创新创业团队等。 功能与人才库管理类似,包括企业数据上报采集、信息审核、信息管理等功能。 5.2.2、人才项目申报 项目申报系统具体可以分为以下几个模块: 5.2.2.1、项目申报 项目申请人在人才引进信息平台上按照要求填写申报信息,并根据系统自动化引导上传各项申报材料进入审核板块。 具体包括:个人申报、集中申报、项目导入。 5.2.2.2、项目审查 人社局从事人才申报受理审查的工作人员将项目申报信息进行审核,如需要修改,通过系统将提出的修改意见反馈给项目申报人;如资料完备,可组织相关人员进行评审。 具体包括:人才审查、知识产权审查。 5.2.2.3、项目评审 人社局从事评审工作的相关人员将项目申报人提交的信息进行评审,主要对项目的计划执行情况、技术实力等做进一步考察。评审结束后可通过系统查询评审结果,向用户显示评审反馈的资料。 具体包括:生成评审表、技术评审、综合评审、评审结果。 5.2.2.4、项目落户 项目申报人提交的项目通过评审之后,可以通过系统查询相关的项目的落户信息。 具体包括:双向对接、双向选择、公司注册、兑现政策。 5.2.2.5、项目文档 系统提供项目文档的查询功能,项目申请人或人社局工作人员可以在项目申报或实施过程中查看所提交的证书和文档资料。 具体包括:创业文书、评审文件。 5.2.2.6、跟踪服务 对项目的后续发展动态进行跟进,将动态信息汇总到系统中。并可以通过跟踪服务平台为项目申报人提供咨询和服务。 具体包括:报送信息、咨询服务、帮扶解难、定向服务。 5.2.3、信息发布 人社局工作人员可以在系统中发布各类信息,包括最新行业信息等。信息类型包括文字、图片和视频,发布的信息不仅在政府门户进行展现,同时外网门户、手机APP、微信公众平台、个人端和企业端门户上也能看到,使个人和企业能够及时了解最新的行业动态和信息。 5.2.3.1、政策 通过系统的政策发布平台,人社局的工作人员可以将当前最新的政策信息进行集中发布,便于项目申报人及时了解。 具体包括:人才政策、科技政策。 5.2.3.2、法律法规 通过系统的法律法规发布平台,人社局的工作人员可以将项目申报过程中所涉及到的法律法规信息进行统一发布,便于项目申报人参考和查阅。 5.2.3.3、信息通告 将项目申报和实施过程中产生的信息通告在系统中展示,项目申报人和人社局工作人员可以跟进最新的项目信息动态。 5.2.4、人才服务 为全市人才提供各类服务,具体可根据客户实际需求修改完善。 5.2.4.1、优惠政策人才匹配 根据优惠政策文件中的内容,形成优惠政策库,将优惠政策库中的指标与通用人才库中的内容进行比对,筛选出符合要求的人才信息。在查看人才信息的时候,也可将对应的优惠政策调出比对。 5.2.4.2、人事档案管理 主要实现对相关人员人事档案的管理,根据不同的人员类型提供不同的服务流程,统一在系统中进行管理。 服务对象包括:辞职或者被辞退的机关事业单位人员;高校、中专毕业生;石狮留学归国毕业生;办理跨市调动手续调入石狮的人员;市人力资源市场办理人事外包、人事代理的单位录用人员。 通过与现有系统进行对接,或者通过人工导入、录入的方式将人事档案采集到系统中,在系统中实现对人事档案的,增加、删除、修改、查询查看等操作。 5.2.4.3、人才补助服务 补贴类型包括新市民优惠政策、社会保险补贴、职业培训补贴、职业技能鉴定补贴、创业培训补贴、创业资助、创业带动就业补贴、初创企业经营者进修学习资助、创业项目资金资助等。 各项补贴政策在系统中进行统一管理,维护补贴对象和补贴标准。符合要求的对象可以通用申请流程提交补助申请,在系统中提交相关人员审核,能够查看获得各类补贴的人才。 5.2.4.4、人才生命周期服务 围绕通用人才库中的人才信息,将该人才在政府部门办事情况如创业、教育、医疗、许可等生产信息实时获取,人社局可以实时掌控人才状态,并为其提供更好服务支撑。 5.2.4.5、人才对比 人社局根据上报上来的人才数据和空缺岗位信息进行匹配,并将合适的推荐给企业和个人。 可以选择若干个人才进行信息对比。 5.2.4.6、专业院校 本模块主要是按专业将各个院校进行分类,比如将师范类的院校统一管理,方便工作人员的查找和使用。 5.2.4.7、雇员在线报名 政府单位需要招聘雇员可以通过该系统进行设置,包括选择报名的单位、需要在线填写的信息、需要上传的材料等。个人用户提交材料后在线审核,根据招录流程在系统中进行流转,最后将结果在外网公示。 个人用户可以根据需求选择单位、填写信息、上传材料进行报名,可查询招录流程及结果。 5.2.5、统计分析 针对人才信息在系统中生成常见的统计分析,比如人才的年龄段、人才的专业类型等,并通过统计图表的方式直观的展现,方便领导和管理人员更好的做出决策。 针对指定的统计分析需求提供定制好的统计分析图表。用户只需要输入部分条件就可以显示相关统计分析。 针对临时的人才业务统计分析,提供自定义统计分析工具,用户可以根据实际业务需求定义统计分析并查看结果。 5.2.5.1、分类查看 将数据库中人员信息数据中的人才基本信息表的记录全部显示出来。用户可以对这些信息进行综合的分组统计与排序。可以起到有效的管理功能。 5.2.5.2、报表服务 针对指定的报表需求提供定制好的报表。用户只需要输入部分条件就可以显示相关报表内容,并可以实现Excel、Word等导出。 针对临时的人才业务报表,提供在线自定义报表功能,用户可以根据实际业务需求方便的进行自定义报表并查看结果,结果可以实现Excel、Word等导出。 5.2.5.3、 信息展示 针对各种指标,通过各类图表,结合GIS,动态在大屏幕上进行展示。 5.3、人才E家公共服务平台 5.3.1、人才E家门户外网门户 为公众提供人才服务的外网展示平台,包括各类通知公告的发布、人才资讯的展示、提供各类人才服务,用户在外网可进行人才事项的申报,展示人才数据库等。 同时,与现有的人才网进行合并改版,整合升级人才网。 并整合石狮市人力资源市场的触摸屏和现场大屏幕、壁挂电视机等硬件,实现求职者和招聘企业自主登录,自主求职和发布招聘信息。利用现场音视频设备,实现远程面试系统整合。开发人才求职招聘子系统。 5.3.1.1、首页 提供人才E家服务平台的首页设计。 5.3.1.2、通知公告 发布人才相关的各类通知、公告、人才公示等内容。 5.3.1.3、人才资讯 发布人才相关各类资讯信息,比如最新的招聘会信息等。 5.3.1.4、人才政策 发布各类人才政策,包括: 就业创业政策 平台政策 人才政策 子女就学及落户政策 5.3.1.5、人才服务 提供各类人才服务事项,包括人才项目申报、人才岗位推荐、人才培训、失业保险费服务、雇员报名、人才市场摊位服务、外出招聘报名等内容,同时提供事项的办理指南、办事流程等。 5.3.1.6、申报中心 为人才、企业提供统一的项目申报中心,根据不同的用户角色首先需要进行注册,然后登录到各自用户中心,包括企业和个人的。在申报中心进行项目的申报,查看申报项目的进度等。 5.3.1.7、活动登记 发布各类人才相关活动信息,如大型招聘会等,企业可在线申请参加。 5.3.1.8、在线咨询 对于用户遇到的各类问题,可提供在线咨询的功能,发布问题后会有专业人员进行解答,同时,对于常见问题,用户可搜索查看解决情况。 5.3.2、微信公众平台 微信是目前移动段用户数最大的平台,政府可借助其巨大的用户数为公众提供服务,主要功能与手机APP类似,提供各类通知公告,人才资讯的发布查看,提交申请人才项目申报,查看办事进度,搜索相关人才和职位等。 消息推送 用户关注人才E家平台的微信公众号后,系统自动定期推送相关信息,包括人才资讯、人才政策等内容。企业或个人通过微信平台登录系统默认绑定openid,相关操作（如:简历投放、邀请面试等）通过微信模版消息形式即时推送。 申报中心 在页面中可以查看目前所有的申报项目（在进行、已过期）,用户选择想要的申报项目进行申报（需先登录才能申报）,进入申报后按需要的条件填写信息及上传材料。上传完毕后提交,由相关部门进行审核,并将申报结果反馈给用户。 活动登记 在页面中可以查看目前所有的活动（在进行、已过期）,用户选择想要的活动进行报名（需先登录才能报名）,进入报名后按需要的条件填写信息及上传材料。上传之后完毕后提交,由后台管理员进行审核,并将报名结果反馈给用户。 5.3.3、PC端应用程序 5.3.3.1、企业版PC端 适用于企业登录、发布职位、简历管理、在线客服等功能。 1）职位管理 通过PC端应用程序,账号登录之后就可以快速管理已发布的职位信息 2）简历管理 企业可以直接通过PC端阅读求职者在线投递的简历,并可以进行如在线面试、线下面试等相关操作 3）在线客服 该客服端应包含即时通讯功能,可以直接在线回答求职者线上提出的问题,并可以对求职者提供在线面试的功能（网络视频）。 5.3.3.2、平台版PC端 1）在线客服系统 平台客服人员登录PC端,通过PC端可以与企业、求职者等进行在线聊天、视频对话等相关操作,对接前台微信端,网页端,企业PC端 2）客服人员CRM系统 只要客服人员接入客服系统,CRM将自动弹出咨询人员的相关信息 3）主动介入客服系统 客服人员可以直接连线企业或求职者 5.4、系统对接整合 本次建设需要与多个系统对接整合,获取人才相关信息,实现数据共享和交换。对接系统包括: 档案系统 职介管理系统 大学生报到系统 人才招聘系统 新市民系统对接 提供http形式的API接口查询对应人员的基本信息、教育信息、就业信息、政府补贴信息等所有已登记到平台的数据,做好接口权限加密设置和接口调用记录。 做到多套系统一账通登录功能,用户只需在任一系统注册过账号就可以登录以上所有系统。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行,具体如下:

验收期次1:系统上线并达到使用要求,各项功能完备。验收期次2:系统运行稳定,可拓展性良好,系统各项数据接口和数据架构完整。验收期次3:维护及时到位,按要求进行修改完善。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收:

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行,具体如下:

1、系统初步达到上线使用要求,基础服务功能完备,框架完整,支付20%。2、系统按照招标需求完成开发,系统完整,使用正常,支付70%。3、维护及时到位,按要求进行修改完善,支付10%。。

8、履约保证金

有,具体如下:中标人在接到《中标通知书》后5个工作日内应向采购单位提交合同总额的5%作为履约保证金。该履约保证金在合同签订后7个工作日内无息退还。。

9、合同有效期

合同经双方签字并盖章后即时生效。。

10、违约责任

10.1、乙方未按政府采购合同规定的交货日期向甲方交货时,则每逾期一日,乙方应按逾期交付货物价款总额的1%计算,向甲方支付逾期交货违约金,但不超过本项目合同总金额的20%。乙方支付逾期交货违约金并不免除乙方交货的责任。 10.2、如乙方在本项目采购合同规定的交货日期后10天内仍未能交货,则视为乙方不能交货,甲方有权解除政府采购合同,乙方除退还已收取的货款外,还应向甲方偿付全部货款20%的违约金。 10.3、甲方未按约定期限付款的,除了向乙方支付货款外,须按银行有关规定向乙方支付滞纳金。 10.4、其他应承担的违约责任,以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法规规定为准,无相关规定的,双方协商解决。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品;乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品,则乙方中标资格将被取消;甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:乙方须保障甲方在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方有关,乙方须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的,乙方应赔偿该损失。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成,则通过下列途径之一解决:

提交仲裁委员会仲裁,具体如下:。
向人民法院提起诉讼,具体如下:合同发生纠纷时,双方应协商解决,协商不成可诉讼至合同签订地法院解决。。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1、项目组织与人员严格按照招标文件中提出的针对本项目的详细工作进度安排表和项目组人员分配方案,在项目实施过程中,我公司常驻现场的设计和编码人员保持为5人固定的团队,系统联调、上线切换时3人。项目总协调人1人,项目建设过程中一旦出现重大问题,项目总协调人应能及时赶到现场;项目经理1人,全职参与全过程活动,常住现场;需求分析人员:2人,全职参与前期阶段活动;设计开发人员:3人,全职参与中、后期阶段活动;测试人员:主管1人和测试1人,主管全过程部分参与项目活动,测试人员全职参与后期测试活动;美工:2人,前中期全职参与项目活动;其他辅助人员:按项目过程中的支持保障要求部分参与项目活动。以上参加项目建设的技术人员是我公司的长期雇员,如项目中途需更换项目负责人和主要技术人员,我公司将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告甲方审核,经同意后才更换,项目人员变更超过总人数的30%,甲方有权中止合同执行。因乙方人员变更原因所造成的任何项目质量、进度滞后的后果,由乙方承担一切责任。14.2.质量保障体系乙方有公司级的质量保障体系,并保障该体系有效正常运作;在项目实施中不会缩小项目人员的组成或者其他资源,核心人员在项目结束前未经允许,也不更换或者中途退出;质量保障人员、资源不足或者执行不力,给项目质量带来的风险超出甲方认定的允许范围的,甲方可中止本项目的合作并进行索赔。14.3.培训与试运行我公司选派具有一定资质和实践经验,且受过专门训练的专业技术人员赴采购单位指定地点承担技术培训工作,对所有的系统使用者进行培训,按不同类型用户,提供针对性培训,无法确定培训对象的,在系统中通过帮助的形式提供快速入门和详细操作指导文件,确保培训工作的顺利进行,达到预期的目的。在项目试运行时发现并解决一定数量的问题基础上,完善系统并建立系统常见问题的QA列表,供管理与使用者参考。如试运行效果不理解的,可以中止并要求返工,直到试运行的范围和深度满足后且系统运行稳定,才可以进入验收程序。14.4. 售后服务 我公司为本项目建立技术支持和售后服务队伍,并提供项目终验之日起3年的免费质保期,提供无偿现场技术支持和售后服务。在质保期内为采购方为开发的软件业务功能的正常运行进行保障。免费质保期内,我方及时响应,提供十五分钟在线维护,两小时内到现场,四十八小时解决问题。售后服务期间,我司主要通过如下技术支持服务:热线电话:当用户系统发生故障或用户有疑问时,用户可拨打本公司电话0511-88833320/88833390寻求技术支持,我们的专业技术工程师将及时作出反馈,并提供5×8小时的电话技术支持服务。电子邮箱:用户可通过企业的技术服务电子邮箱aix@jsaix.com给我们发来技术问题,我们会及时给用户作出反馈。远程联机维护:根据情况与用户远程联机,对系统软件进行维护,快捷、高效、及时地解决用户现场的软件问题。现场服务:售后服务期间,有专有熟悉系统和系统运行情况的技术人员负责和业主方联系接口,服务响应时间为10分钟;从现场服务请求至到达现场为2小时。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜,双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式陆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致,以备案电子文本为准,具有同等效力。

15.5其他:□无。□。

甲方:	石狮市人力资源和社会保障局	乙方:	江苏艾克斯信息科技有限公司
住所:	石狮市公务大厦21楼	住所:	江苏镇江京口区宗泽路98号
单位负责人:	廖闽欣	单位负责人:	赵双宏
委托代理人:	周文华	委托代理人:	徐欢欢
联系方法:	13599788158	联系方法:	18261956380
开户银行:	兴业银行石狮市支行公务大厦分理处	开户银行:	江苏镇江农村商业银行股份有限公司南门支行
账号:	158670152200002606	账号:	3211020201010000006182

签订地点:泉州石狮市

签订日期: