[浙江公司2024年商务领航及部分行业应用平台软件维护升级服务项目]项目单一来源采购公示
[浙江公司2024年商务领航及部分行业应用平台软件维护升级服务项目]项目采购人为[中国电信股份有限公司浙江分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、 采购内容
【1.领航平台
（1）业务维护：SI 业务开通和产品卡单、异常计费、应用数据分析、产品上下线操作；
（2）投诉故障处理：业务故障受理处理、系统故障处理、分公司客户咨询处理、易问单处理；
（3）软件维护：应用软件维保、平台运行分析和备份；
（4）系统维护：安全扫描和处理、补丁升级、内部管理后台维护；
（5） 合作方管理：合作方开通、异常数据统计、接口调试、接入管理等。
2.特殊行业客户定位平台
（1）接口异常的日常处理、定位数据分析、投诉及故障处理；
（2）平台日常监控和维护作业计划、安全扫描和漏洞处理、系统软件升级维保。】
二、 单一来源采购原因
【根据《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》文件：“技术限制，只能从唯一供应商采购的货物或服务。如软硬件原厂维护等”可采用单一来源采购。本次项目采购内容涉及的省领航平台、省特殊行业客户定位平台均由浙江鸿程计算机系统有限公司作为原厂软件开发商，因此向原厂进行单一来源采购。现拟采用单一来源定向谈判方式选择浙江鸿程计算机系统有限公司为服务供应商。】
三、 单一来源采购供应商
【浙江鸿程计算机系统有限公司】
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自2024年5月7日至2024年5月9日，共3天。
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:【陈小红】，【15306718998】
异议联系人和联系方式:【盛工】，【0571-87856331】
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司
日  期：2024年5月6日