1、政府采购计划备案号：420000-2024-02152
2、订单号：FWYJ4200002400045394
3、采购总预算金额：31.0(万元)
4、本次成交金额：28.52(万元)
5、采购单位：湖北省市场监督管理局信息中心
6、联系人：付世昉
7、联系电话：88701873
8、成交供应商：武汉瑞得软件产业有限公司
9、成交日期：2024-07-23 10:05:38
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：1.基础运维服务。在后续系统运行过程中，对系统稳定运行提供保障，如服务器环境监控，及时处理服务器环境故障以及预防服务器环境故障；定期检查服务器中各种中间件，及时优化并处理中间件故障，对过时的中间件及时升级；检查数据库运行情况，定期对数据库进行备份，及时处理数据库故障，提高数据库运行效率。2.软件运维服务。对软件现有功能使用提供保障以及后续功能优化升级提供技术支持，如监督检查、监察设备、企业主体责任等模块功能，及时处理功能使用过程中遇到的问题，并根据客户使用反馈及时优化升级功能，定期检查软件各种配置，保证软件的功能能正常使用；对数据资源实时监控，确保数据的准确性，对异常数据及时处理并查找原因；对数据查询统计报表提供技术支持，确保数据统计查询的准确性以及报表导出正常。详见附件。
服务响应说明：完全响应客户需求