2023-2024年中国电信宁夏公司电子渠道订单生产及运营支撑服务外包采购项目，采购人为中国电信股份有限公司宁夏分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1. 采购内容

   按照采购人相关规范要求，提供线上销售支撑、客户服务支撑、投诉处理、电子渠道能力提升、业务订单受理、投诉处理、订单核验、物流发货、辅导激活、业财对账、资金稽核、商机单转化、业务穿测等业务及服务外包支撑工作。

2. 单一来源采购原因

   项目符合单一来源采购原因第（19）项：“中国通服及下属企业可直接生产提供的产品或服务”。

3. 单一来源采购供应商

   宁夏回族自治区通信产业服务有限公司

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

   公示期自2023年07月05日至2023年07月07日，共3天。

5. 联系方式

采 购 人：中国电信股份有限公司宁夏分公司

详细地址：宁夏银川市金凤区宁安大街66号

邮    编：750002                              

联 系 人：刘女士

电    话：0951-6041211

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

详细地址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼  

邮    编：510610 

项目负责人：王艳芬

电    话：18295691314                    

电子函件：18295691314@139.com

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。                  

采购人：中国电信股份有限公司宁夏分公司

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

日  期：2023年07月04日