中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目采购公告
（招标编号：ZB-10-04F-2021-D-E17417）
项目所在地区：广东省
一、招标条件
本中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目已由项目审批/核准/
备案机关批准，项目资金来源为其他资金/，招标人为中国银行股份有限公司广
东省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：本项目拟采购1-
3家供应商为中国银行广东省分行提供数字化平台中心媒体运营外包服务
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目;
三、投标人资格要求
(001中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目)的投标人资格能力
要求：（一）供应商资质要求
具备微信公众号日常运维服务项目实施案例
（二）供应商基本要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环
境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截至本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）。7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不
同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联
关系企业包含以下情况之一：
（1）与本单位的单位负责人(含法人)为同一人的其他单位；
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、其他要求
供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应商，
我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系；
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行采购相关部门（数字化平台中心、信息科技
部、财务管理部）管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2021年09月02日 09时00分到2021年09月08日 17时30分
获取方式：1、时间：2021年9月2日至2021年9月8日，每天上午9:00至12:0
0，下午12:00至17:30（北京时间，法定节假日除外
）。2、地点：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.cheng
ezhao.com）。3、方式：符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采
购交易平台完成报名登记并获取竞争性磋商文件。（1）“诚E招”注册方式详
见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-
注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供
应商操作手册》；“报名登记”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“3.1.1”；“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手
册》 -
“3.2”。（2）在诚E招电子采购交易平台完成购买竞争性磋商文件即完成投标
登记。（3）平台操作若有疑问，可致电客服热线：020-
89524219。服务时间8:30-
17:30（法定公休日、法定节假日除外）。4、售价：免费。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2021年09月13日 14时30分
递交方式：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2021年09月13日 14时30分
开标地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心
七、其他
公诚管理咨询有限公司受中国银行股份有限公司广东省分行的委托，对
中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目
进行竞争性磋商采购。欢迎符合资格条件的供应商参加。
一、项目基本情况
1、项目编号：ZB-10-04F-2021-D-E17417
2、项目名称：中国银行广东省分行数字化平台中心媒体运营外包项目
3、项目内容及需求：本项目拟采购1-
3家供应商为中国银行广东省分行提供数字化平台中心媒体运营外包服务，详见
第二部分《用户需求书》。
二、供应商资格条件：
（一）供应商资质要求
具备微信公众号日常运维服务项目实施案例
（二）供应商基本要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截至本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）。
7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不
同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联
关系企业包含以下情况之一：
（1）与本单位的单位负责人(含法人)为同一人的其他单位；
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、其他要求
供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应商，
我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系；
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行采购相关部门（数字化平台中心、信息科技
部、财务管理部）管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
三、本项目磋商文件获取方式：
1、时间：2021年9月2日至2021年9月8日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至
17:30（北京时间，法定节假日除外 ）。
2、地点：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.chengezha
o.com）。
3、方式：符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采购交易平台完成报名登记并获取竞争性磋商文件。
（1）“诚E招”注册方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-
注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供
应商操作手册》；“报名登记”方式详见《投标人&供应商操作手册》-
“3.1.1”；“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手
册》 -“3.2”。
（2）在诚E招电子采购交易平台完成购买竞争性磋商文件即完成投标登记。
（3）平台操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-
17:30（法定公休日、法定节假日除外）。
4、售价：免费。
四、响应文件提交
1、截止时间：2021年9月13日14：30分（北京时间）
2、地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心。
五、磋商时间
1、时间：2021年9月13日14：30分（北京时间），具体磋商时间按递交响应文
件先后顺序进行排序。
2、地点：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼集中采购中心。
六、其他补充事宜
无。
七、代理机构联系方式
联系人：李先生
电话：18680285672；
邮箱：gczx_zbywb@163.com；
联系地址：广州市东风西路197号中国银行广东省分行综合楼三楼集中采购中心
；
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司 发布时间：2021年9月1日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：中国银行股份有限公司广东省分行
地 址：广州市越秀区东风西路197—199号
联 系 人：谢经理
电 话：/
电子邮件：/
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址： 广州市天河北路423号远晖商厦8楼
联 系 人： 李先生
电 话： 18680285672
电子邮件： gczx_zbywb@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）用户需求书
一、采购需求
1、本项目拟采购1-
“ ”
3家服务商为 中国银行广东分行 微信公众号提供线上运营外包服务
，服务的内容包括提供推文制作、海报设计、H5开发、联合推广、其他
配套服务等内容，服务期限为自合同签署生效之日起12个月。
2、具体需求：
报价类 报价项 预计需
报价内容 单位
别 目 求数量
文案撰写+绘制，文案需能切换多种文风，根据需求提供
条漫推 至少两个方向的框架选择，双方确定方向后撰写推文；手
元/期 46
推文制 文 绘插图内容篇幅需约8-
作 15屏（手机屏）。推文包含粉丝阅读互动与福利回馈。
排版制 文字编辑+排版，素材可由采购方提供。推文包含粉丝阅
元/期 7
作 读互动与福利回馈。
形式含线上与线下，内容包括常规节日、突发时政热点、
海报设 原创海
活动营销等，时效性强，需具备特殊情况下的48h赶工制 元/张 24
计 报设计
作能力。
根据采购方需求，结合具体业务产品、时事热点定制开
展示类
发原创H5，含前后端界面设计、文案制定等。
H5开发 根据采购方需求，结合具体业务产品、时事热点定制开 元/条 2
互动类 发原创H5或同类型产出，含前后端界面设计、文案制定
等。
根据需要，匹配合适的外部渠道资源开展宣传推广，包
括但不限于金融类官微/视频号、垂直类大V、资讯类App
联合推 外部渠
、本地社群等（结合“10万+”“2万+”等曝光量、覆盖社区类 元/次 12
广 道资源
型、涉及流量账号、资讯平台等定价维度，提供单次联合
推广的投放范围方式及预计效果）。
对公众号进行诊断、定位、规划，确定公众号当年主调性
公众号
和风格，并确保年度运营的方向和调性保持统一；对公众
整体运 1
号粉丝客户进行特征分析、客群分类、需求分析，提出切
营规划
实可行的计划措施并在项目期落地执行。
结合新榜、清博等公开排名数据，定期对公众号运营成
其他配 效进行分析总结，形成分析报告，并就如何更好地优化 整体
每月运
套服务 内容运营、提升活动效果、促进业务转化率提出可行的 报价 12
营总结
建议。每月最后一周提交本月总结以及下个月选题运营
规划（word形式，须盖章）。
同业优
总结分析同业典型案例并提供我行借鉴建议，形成专题
秀案例 6
性分析报告（word形式，须盖章）。
分析根据采购方需求，以推进私域流量变现（粉丝向手机银行
活动策
交易客户转化）为目的，定期进行公众号粉丝互动线上活 4
划
动的创意构思和活动策划，输出完整策划案。
新媒体
提供专业导师，根据需求专题性答疑授课，提升我行员
辅导咨 2
工新媒体运营相关知识与能力。
询
其他 包括不限于驻场服务（每周）、公众号页面改版设计等。 -
合计 　 　 　
3、人员配置要求：
服务商需为本项目配备完整专业的服务团队，配备团队人数应不
低于4人且主要人员具备公众号运营相关从业经验不低于2年，包括设
计、运营、策划和编剧，项目经理要求至少2人，互为AB角，A角职务应
为公司高级项目经理或以上，从事公众号运营不低于3年。
设计：须配备图文、海报、H5等不同岗位专业人员，分工明确，以
满足公众号内容设计工作全流程需求。团队人员均需拥有不低于2年
的设计从业经验，了解设计制作的规范和逻辑；
运营：核心成员须具备传媒行业从业经验，具备过硬的风险把控
能力。团队成员需有丰富的互联网从业经验，熟悉公众号生态，具备
专业的公众号运营知识和丰富的运营实操经验，有微信平台头部账号
运营经验更佳；
策划：熟悉微信生态，熟悉和了解微信平台用户心理，具备专业
的线上营销策划能力，能切合品牌客户整体传播需求，结合平台账号
传播属性，对账号进行精准的人设定位和内容规划；
编剧：熟悉微信生态，熟悉和了解微信平台用户心理，具备过硬
的编剧专业技能，网感好，能契合品牌客户阶段性传播需求，撰写符
合微信公众号平台调性的脚本内容。二、其他说明
1、上述需求数量为预估数，采购方有权根据项目的实际需求调
“
整，据实结算。需求数量中， 推文制作、海报设计、H5开发、联合推广
” “ ”
为服务期总需求数， 其他配套服务 为每家服务商需求数。
2、每月开展一次选题会，服务商结合时点、热点提供图文选题、
海报设计方向大纲，采购方择优选择图文主题，谁入选谁制作，每月
总制作约4篇图文、2版海报。
3、运营期间服务商已制作待发布的内容须服从发布计划的统筹
调剂；对已发布的推文，服务商负责制作的头条推文平均阅读人数应
不低于10万，其他版位推文不做要求。
4、公众号在代运营服务期间所使用及创作的素材，包括但不限于文
字、图片、视频、H5等形式，服务方需确保设计UI符合品牌规范，且不
侵犯第三方权益及知识产权，否则因此而导致的一切侵权责任以及损
失均由服务方自行承担。

报价类 别	报价项 目	报价内容	单位	预计需 求数量
推文制 作	条漫推 文	文案撰写+绘制，文案需能切换多种文风，根据需求提供 至少两个方向的框架选择，双方确定方向后撰写推文；手 绘插图内容篇幅需约8- 15屏（手机屏）。推文包含粉丝阅读互动与福利回馈。	元/期	46
	排版制 作	文字编辑+排版，素材可由采购方提供。推文包含粉丝阅 读互动与福利回馈。	元/期	7
海报设 计	原创海 报设计	形式含线上与线下，内容包括常规节日、突发时政热点、 活动营销等，时效性强，需具备特殊情况下的48h赶工制 作能力。	元/张	24
H5开发	展示类	根据采购方需求，结合具体业务产品、时事热点定制开 发原创H5，含前后端界面设计、文案制定等。	元/条	2
	互动类	根据采购方需求，结合具体业务产品、时事热点定制开 发原创H5或同类型产出，含前后端界面设计、文案制定 等。
联合推 广	外部渠 道资源	根据需要，匹配合适的外部渠道资源开展宣传推广，包 括但不限于金融类官微/视频号、垂直类大V、资讯类App 、本地社群等（结合“10万+”“2万+”等曝光量、覆盖社区类 型、涉及流量账号、资讯平台等定价维度，提供单次联合 推广的投放范围方式及预计效果）。	元/次	12
其他配 套服务	公众号 整体运 营规划	对公众号进行诊断、定位、规划，确定公众号当年主调性 和风格，并确保年度运营的方向和调性保持统一；对公众 号粉丝客户进行特征分析、客群分类、需求分析，提出切 实可行的计划措施并在项目期落地执行。	整体 报价	1
	每月运 营总结	结合新榜、清博等公开排名数据，定期对公众号运营成 效进行分析总结，形成分析报告，并就如何更好地优化 内容运营、提升活动效果、促进业务转化率提出可行的 建议。每月最后一周提交本月总结以及下个月选题运营 规划（word形式，须盖章）。		12
	同业优 秀案例 分析	总结分析同业典型案例并提供我行借鉴建议，形成专题 性分析报告（word形式，须盖章）。		6

	新媒体 辅导咨 询	提供专业导师，根据需求专题性答疑授课，提升我行员 工新媒体运营相关知识与能力。		2
	其他	包括不限于驻场服务（每周）、公众号页面改版设计等。		-
合计