本项目为中国移动江苏公司扬州分公司2023-2024年调研服务（营业厅服务质量检测）项目，采购人为中国移动通信集团江苏有限公司扬州分公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有提供标的物能力的供应商均可前来报名。

1.1 项目名称：中国移动江苏公司扬州分公司2023-2024年调研服务（营业厅服务质量检测）项目

1.2 采购内容、数量：本次采购调研服务（营业厅服务质量检测），主要为营业厅服务质量暗访、视频监控及驻厅辅导等服务，详细要求见技术规范书，服务期2年，预估金额604800元（含税）。

1.3 标包划分：本项目划分1个标包。

1.4 中选数量及中选份额：中选1家，中选份额100%。

1.5 ★设置最高限价，本项目最高限价为604800元（含税），含税总价超过最高限价的将被否决应答。

本项目采用公开比选资格后审方式，资格条件要求如下：

2.1应答人必须是在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格的单位或其他组织。提供营业执照扫描件，原件备查。

2.2应答人为增值税一般纳税人。提供税务机关颁发的增值税一般纳税人资格认定文件扫描件或税务机关官方网站上的截图等证明材料。

2.3应答人必须提供自2020年1月1日至本项目公告发布前一日止，累计金额不低于30万元的本次采购产品业绩。产品业绩以合同或框架生效之日起计算。

（1）提供框架合同业绩的证明材料的：应答人须提供框架合同扫描件；需同时提供对应的订单或发票扫描件，框架执行金额以订单或发票金额为准。框架合同必须涵盖以下页面：合同封面、合同服务内容、合同金额及合同大签页。框架合同及对应订单原件或对应发票备查。

（2）提供单项合同业绩证明材料的：应答人须提供单项合同扫描件。单项合同必须涵盖以下页面：合同封面、合同服务内容、合同金额及合同大签页。合同原件和对应发票备查。

2.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答。

2.5本次采购不接受联合体应答、不接受代理商应答。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2022年11月21日18时00分至2022年11月24日20时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 零 元（￥0 元）整，售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外 <如有> ）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2022年11月29日14时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人：中国移动通信集团江苏有限公司扬州分公司

采购人地址：江苏省扬州市文昌西路53号

采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司

地 址：浙江省杭州市滨江区春波路999号

项目联系人：胡静、黄云、葛顺沼

联系电话：18936223390

电子邮件：yueshen928@qq.com

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1 处罚规定

对于存在与招投标法及其实施条例所规定弄虚作假行为的厂商，根据招投标法规定，将对其做如下处罚：

9.1.1取消其应答报名资格；如成交，取消成交资格；

9.1.2如已提交保证金，则扣除全部保证金。

9.2 供应商在应答过程中如遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式：400-139-0123（平台支撑）。

9.3 报名注意事项：

（1）潜在供应商根据项目参与报名，按本公告要求在中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）上提交报名材料。（供应商注册的各项基本信息请务必准确填写，否则会影响CA证书的获取。）

（2）供应商参与项目，按本公告的要求购买比选文件。

（3）供应商务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn），登录ES系统（http://b2b.10086.cn），登陆后点击“访问新系统”图标，进入“投标管理”-“投标应答”-“购买标书”界面，选择本项目进行比选文件购买操作，否则将无法正常应答。

（4）应答人应及时在中国移动电子采购与招标投标系统下载比选文件，完成下载后应答人即购买文件成功。本项目比选文件以应答人在中国移动电子采购与招标投标系统下载的为准。

9.4 由于受新冠肺炎疫情影响，本项目不组织线下唱价会议，应答人无需到唱价现场参加唱价，可在应答截止时间后登陆中国移动采购与招标网自行查看应答报价。

9.5 2022年1月1日起，中国移动电子采购与招投标系统的供应商CA证书服务全面切换为CMCA证书，原北京数字认证股份有限公司（BJCA）证书不再支持。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团江苏有限公司扬州分公司/华信咨询设计研究院有限公司

2022年11月21日