阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护中标(成交)结果公告
一、项目编号:JH22-210900-01248
二、项目名称:阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护
三、中标(成交)信息
包组编号:001
包组名称:阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护
供应商名称:辽宁三技科技有限公司
供应商地址:细河区阜新市细河区中华路东段1号
中标(成交)金额:548,999(元)
四、主要标的信息
包组编号:001
包组名称:阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护
服务类
名称:阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护(C0599其他维修和保养服务)
服务范围:机房运维设备范围 1、机房环境保养 机房专业清洁,温湿度监测系统巡检,机房空调清理保养,运行状态及工作性能评估。 2、机房设备保养 设备除尘、检测,请厂家专业人员现场评估使用情况及使用环境。 3、系统病毒预防、查杀及设备运行管理 对机房设备定期进行漏洞扫描、病毒查杀,各种文档资料进行维护,掌握存储容量使用情况,硬盘工作状态,做好机房运行管理日志。 4、机房供配电系统检测 电源安全管理,包括主配电柜、分配电箱、机柜PDU、UPS主机、电池等运行及使用情况,各设备用电情况以及照明情况,使用专用工具查看、检测电池是否存在着火等隐患。 前端运维设备范围 1、监控设备 包括所有摄像机、补光灯、雷达、设备箱、监控电源、支架及相关配件 2、传输设备及线路 包括前端各个监控点及信号灯在内的所有设备的传输线路(网线、光缆、电源线、信号线等)和网络接入设备(接入交换机、光纤收发器、视频光端机、无线网桥等)。 3、供电设备及线路 包括前端各个监控设备供电所需的空气开关、插排、稳压电源、自动重合闸漏电保护器以及供电线路(设备至设备箱之间的电源线)。
服务要求:机房设备运维内容及要求 机房设备运维工作内容包括:日常维护及设备巡检、设备故障及用户投诉处理、设备割接配合、软件升级、病毒预防、文档资料维护、临时工作。 1. 日常维护及设备巡检 1.1供应商负责对机房设备运行的环境、性能进行巡视和检查,同时对机箱及周边环境进行清理、对设备及设备电缆进行除尘。 1.2设备巡检测试按照时间属性可以分为周期性巡检测试和临时性巡检测试两类。 1.3周期性巡检主要包括每月供应商必须确保所有服务器至少进行一次现场巡检工作。每个月25日前供应商指定专人将上个月巡检完成情况邮件上报给采购单位,采购单位将按照供应商上报的巡检情况进行现场抽查。 1.4临时性巡检主要包括大型活动、应急演练、重大节日、网络调整等进行的巡检测试。临时性巡检结束后,供应商指定专人将巡检结果立刻上报采购单位。采购单位将按照供应商上报的巡检情况进行现场抽查。 前端设备运维内容及要求 前端设备运维工作内容包括:处理采购单位日常报修内容、设备故障及突发紧急情况处理、文档资料维护、临时工作。 1. 日常维护 1.1供应商负责维修采购单位报修的全部故障点位。 1.2按采购单位要求可对前端所有设备进行周期性巡检测试和临时性巡检测试。 1.3周期性巡检主要包括供应商按采购单位要求对相应前端设备进行一次现场巡检工作,包括摄像机角度、安装牢固性、供电及传输线路是否畅通。完成后将巡检完成情况邮件上报给甲方,采购单位将按照供应商上报的巡检情况进行现场抽查。 1.4临时性巡检主要包括大型活动、应急演练、重大节日、网络调整等进行的巡检测试。临时性巡检结束后,供应商指定专人将巡检结果立刻上报甲方。采购单位将按照供应商上报的巡检情况进行现场抽查。
服务时间:自双方合同签订之日起一年,合同到期后如供应商服务达到采购人要求并验收合格的情况下可视情况续约,每次续约1年,最多不超过2次。
服务标准:机房设备故障处理 1.在机房设备发生故障时,接到采购单位授权后,可以提供重启设备、断电、更换磁盘、快递收发等售后工作支持,必须15分钟内完成响应,30分钟内完成操作; 2.出现网络中断情况,必须48小时内给出<事故报告>,并且加盖公章发送到采购单位; 3.供应商在故障处理时限内完成故障修复,保证设备完好率; 4.每周一供应商指定专人汇总上周故障处理情况,并将汇总结果邮件上报采购单位。 管理考核 1.供应商负责对机房设备的各种文档资料进行维护,包括维保的机房设备所有主设备、配套设备等资料档案的建立、更新、整理汇总等工作。 2.供应商按照采购单位要求维护机房设备数据库,并负责及时更新,每月指定专人定期提交一次数据库文件给采购单位; 3.供应商需配置人员、车辆、工具进行设备巡检及故障处理工作。 4.供应商运维人员必须保证手机通信畅通,以便采购单位及时了解供应商运维巡检及故障处理情况。 临时工作配合 临时工作配合设备工程实施,如更换设备位置、电源整改;在做网络优化时,配合接入网设备的参数调整,配合重点区域通信保障工作及其它临时工作配合。 前端设备故障处理 1.前端设备发生故障时,接到采购单位通知后,提供设备排查、线路排查、供电排查等服务工作支持,并同时针对故障原因进行处理、修复。要求故障发生后立即响应,半小时内到现场,当天必须处理完毕; 2.出现大面积设备掉线或重要活动监控点位离线等突发紧急情况,必须立即响应,20分钟内到达现场,在采购单位规定的时间内处理完毕; 3.供应商在故障处理时限内完成故障修复,保证设备在线率; 4.每周一供应商指定专人汇总上周故障处理情况,并将汇总结果邮件上报采购单位。 管理考核 1.供应商负责对前端设备相关配置信息文档资料进行维护,包括前端各监控点的主要设备、配套设备等资料档案的建立、更新、整理汇总等工作。 2.供应商需配置人员、车辆、工具进行设备巡检及故障处理工作。 3.供应商运维人员必须保证手机通信畅通,以便采购单位及时了解供应商运维巡检及故障处理情况。 临时工作配合 临时工作配合内容包括:监控点设备临时拆除及恢复、新型产品临时搭建测试;在做网络优化时,配合相关部门修改参数调整,配合重点区域通信保障工作及其它临时工作配合。
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 杨志广、刘永君
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:001
包组名称:阜新市公安局交通警察支队路面交通监控及设施维修维护
代理服务收费标准及金额:参照计价格[2002]1980号国家计委《关于印发招标代理服务收费管理暂行办法》的通知制定。向成交人收取代理服务费金额8,240.00(元)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:辽宁省阜新市公安局交通警察支队
地址:辽宁省阜新市细河区中华路5号
联系方式:0418-2905062
2.采购代理机构信息
名称:辽宁沃亿工程咨询有限公司
地址:辽宁省阜新高新技术产业开发区新都路39号115、116
联系方式:0418-6617777
3.项目联系方式
项目联系人:李为
电 话:0418-6617777