小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目竞争性磋商结果公告

认证证书有效截止日期

中标

城市综合管理服务平台市场化运营城市综合管理服务平台日常运营应急保障服务智慧城市建设台式计算机便携式计算机激光打印机针式打印机液晶显示器制冷压缩机空调机组镇流器普通照明用双端荧光灯荧光灯电视设备视频设备便器水嘴操作系统软件通用软件平板式微型计算机专用制冷空调设备工地可视化系统软件工地出入监控系统软件占道经营监控系统软件视频监控设备扬尘监测设备平台操作系统优化升级场地服务突发话务应急处理方案市场化运营服务城市管理综合服务平台突发性公共事件调度指挥信息传送落实跟踪日常资料音像档案业务档案资料的归集整理保管前沿动态信息情报归档电子设备安全消防统计分析报告疑难案件处置应急案件处置消防安全网络服务器硬件设备业务办公大厅办公室会议室机房更衣室操作台基础办公设备相关资料硬件设施应用数据运营管理管理标准运营理念管理模式管理方法运营手段多个渠道采集一个系统交办运行效果文档正版软件

金额

239.6万元

项目地址

山西省

发布时间

2022/08/10

公告摘要

项目编号1401052022ccs00154

预算金额240万元

招标公司太原市小店区智慧城市发展服务中心

招标联系人-

招标代理机构中创国丰项目管理集团有限公司

代理联系人王志忠0351-2563882

中标公司山西信合企业管理有限公司239.6万元

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：1401052022CCS00154

二、项目名称：小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号	标项名称	规格型号	数量	单位	单价(元)	总价(元)	中标供应商名称	中标供应商地址	中标供应商统一社会信用代码
1	小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目	根据小店区智慧城市发展服务中心要求及工作内容安排，保障小店区城市综合管理服务平台相关运营工作，确保平台安全平稳高效运行。	1	套		报价:2396000(元)	山西信合企业管理有限公司	小店区昌盛西街汾东文体中心3楼337室	91140100MA0H0N6J9E

2.废标结果:

序号	标项名称	废标理由	其他事项
/	/	/	/

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目	小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目	根据小店区智慧城市发展服务中心要求及工作内容安排，保障小店区城市综合管理服务平台相关运营工作，确保平台安全平稳高效运行。	（1）时间要求：7×24小时日常运营及应急保障服务。（2）人员要求：有专业运营团队、24小时运营服务热线，熟悉相关行业标准及技术规范。（3）培训要求：提升小店区城市综合管理服务平台工作人员的业务素质和个人能力，提高二级平台的处置能力和满意率，制定《小店区城市综合管理服务平台业务手册》及相应的培训方案和人员考核办法。（4）应急要求：协助中心人员到应急案件现场核查，及时制定详细、具体有效的处置措	1年	响应甲方采购文件中的服务标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

吕进来,王睿青,赵一江(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：本项目服务费按照差额定律累进计费方式计算，标准如下: 成交金额100万元以下的部分,货物类采购费率1.50%,服务类采购费率1.50%; 成交金额100万元至500万元的部分,货物类采购费率1.10%,服务类采购费率0.80%; 成交金额500万元至1000万元的部分,货物类采购费率0.80%,服务类采购费率0.45%; 成交金额1000万元至5000万元的部分,货物类采购费率0.50%,服务类采购费率0.25%; 成交金额5000万元至10000万元的部分,货物类采购费率0.25%,服务类采购费率0.01%; 成交金额10000万元至100000万元的部分,货物类采购费率0.05%,服务类采购费率0.05%; 成交金额1000000万元以上的部分,货物类采购费率0.01%,服务类采购费率0.01%;

2.代理服务收费金额（元）：26168.00

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系　　　

1.采购人信息

名称：太原市小店区智慧城市发展服务中心

地址：山西省太原市小店区昌盛街28号

联系方式：18603471133

2.采购代理机构信息

名称：中经国际招标集团山西有限公司

地址：太原市杏花岭区三墙路御花园假日酒店B座

联系方式：0351-2563882

3.项目联系方式

项目联系人：王志忠

电话：0351-2563882

附件信息：

小店城市综合管理服务平台市场化运营项目.doc小店城市综合管理服务平台市场化运营项目.doc
540.5K

采购代理：中经国际招标集团山西有限公司采购单位：太原市小店区智慧城市发展服务中心项目编号：1401052022CCS00154竞争性磋商文件太原市小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目

CEITCL

第四部分评审标准和评定方法28第三部分供应商须知9第二部分供应商须知前附表4第一部分竞争性磋商公告3目录二〇二二年八月

项目基本情况小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目的潜在供应商应在山西省政府采购网获取采购文件，并于2022年8月9日14时30分（北京时间）前提交响应文件。第一部分竞争性磋商公告第七部分响应文件格式43第六部分采购合同范本35第五部分商务、技术要求35

6、采购内容：本项目共1个包，供应商对所投项目必须完全响应本磋商文件内要求。5、最高限价：2400000元4、预算金额：2400000元3、采购方式：竞争性磋商2、项目名称：小店区城市综合管理服务平台市场化运营项目1、项目编号：1401052022CCS00154

产品名称	数量	单位	详细技术参数
小店城市综合管理服务平台市场化运营项目	1	套	详见磋商文件

9、本项目不接受联合体8、服务地点：太原市小店区智慧城市发展服务中心服务期：自合同签订之日起1年小店区智慧城市发展服务中心始终树牢全心全意为人民服务理念，全力解决群众“急难愁盼”问题，不断提升城市精细化管理水平。坚决把人民群众的向往作为城市治理的方向，努力打造更聪明、更智慧，实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用城市综合管理服务平台，提高人民群众获得感、幸福感、安全感。随着平台与太原市综合管理服务平台12319、太原市便民服务热线12345系统对接，业务深度融合，平台案件量呈增长趋势，为保障小店区城市综合管理服务平台的平稳安全运行，亟需专业运营团队提供正常运营服务及管理支持。根据小店区智慧城市发展服务中心要求及工作内容安排，保障小店区城市综合管理服务平台相关运营工作，确保平台安全平稳高效运行。项目概述：为坚决落实习近平总书记2020年5月12日考察太原时提出的“治山、治水、治气、治城”一体推进的要求，贯衡执行国家和省、市、区关于智慧城市建设、发展的政策和法律法规，推进城市治理体系和治理能力现代化，严格按照太原市市委决策工作的部署，在小店区区政府领导下全力打造五个新小店，小店区智慧城市发展服务中心整合12345便民服务热线、12319城建服务热线，12369环境保护热线、12365质量技术监督热线、12315消费者维权热线等，建立全区公共服务职能统一调度指挥平台，协调推进智慧城市建设。整合各类服务热线的受理、转办、督办，建立健全分拨反馈落实办理制度，统一承接受理行政化服务、社会化服务、城市管理、基层治理等方面诉求。对群众诉求内容、办理进度、办理结果、群众满意度等进行多维度数据分析。收集、整理全区城市管理基础数据并录入指挥平台，收集整理整合运用人、地、事、物、情、组织等社会治理信息。配合实现“全科网格”设立和划分，推进跨部门的信息共享和业务协同。通过数据分析，协助相关部门对全区公共安全形势及社会重点要素、基层民情等形势进行分析研判。

时间：2022年7月28日至2022年8月4日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外)三、获取采购文件3、涉及本行业、本部门的相关政策和规定:无2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；二、申请人的资格要求

2、地点：政府采购云平台线上递交。1、截止时间：2022年8月9日14时30分（北京时间）；四、响应文件提交售价：0元方式：只允许在线获取地点：政采云平台线上

七、其他补充事宜自本公告发布之日起5个工作日。六、公告期限2、地点：中经国际招标集团山西有限公司会议室（太原市杏花岭区三墙路御花园假日酒店B座919室）。1、时间：2022年8月9日14时30分（北京时间）；五、开启

名称：太原市小店区智慧城市发展服务中心1、采购人信息八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系3、参加磋商活动的供应商代表务必携带供应商的CA证书。2、响应文件须使用平台提供的投标客户端编制完成，开启时间前完成递交（上传）,开启时间前未完成响应文件上传的，视为无效报价；供应商自行承担责任。1、供应商应在响应文件递交截止时间前按照山西省政府采购平台的操作流程将电子响应文件上传至山西省政府采购采购平台系统。

地址：太原市杏花岭区三墙路御花园假日酒店B座919-925室采购代理机构：中经国际招标集团山西有限公司2、采购代理机构信息项目联系方式：18603471133项目联系人：赵一江地址：小店区昌盛西街28号汾东文体中心

3、表中无法详细表述的，可另附材料详细说明。2、“采购单位”、“地址”、“联系人”和“联系方式”栏中的内容将在信息公告的发布内容中予以公布；1、“采购单位”栏要准确书写全称,且必须在表的左上方加盖单位公章；备注项目联系方式：15513627751项目联系人：乔李剑

本磋商文件适用于本次磋商活动的全过程。1.适用范围一、总则第三部分供应商须知第二部分供应商须知前附表

序号	内容	说明与要求
1	项目名称	小店城市综合管理服务平台市场化运营项目
2	是否允许联合体参加	否
3	现场勘查（或标前答疑会）	不组织
4	响应文件有效期	90日历天（从提交响应文件截止之日起计算）
5	预算金额及最高限价	2400000元注：若报价超出预算金额，则按无效投标处理。
6	响应文件份数及解密时间	供应商需在政采云系统上传加密电子响应文件1份；解密时间30分钟。另外需提供纸质版，一正三副，纸质版文件与电子版不一致时，以电子文件为准。
7	磋商保证金	根据《山西省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》【晋财购〔2022〕6号】通知，本项目不收取保证金。
8	供应商应提交的资格证明文件	1.供应商需提供有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件副本；2.政府采购供应商信用承诺书（见‘响应文件格式’）；3.供应商廉洁自律承诺书；供应商需提供廉洁自律承诺书（见‘响应文件格式’）；4.供应商认为需要提供的其他资格证明文件。以上资格证明文件，若有一项未提供或无效，或因模糊不清无法确定是否符合磋商文件要求，将导致其不具备磋商资格，且不允许在开启后补正。
9	供应商应提交的商务、技术文件	1.法定代表人（负责人）身份证明书(见‘响应文件格式’)； 2.法定代表人（负责人）授权委托书(见‘响应文件格式’，若供应商授权代表为法定代表人的可不提供)；3.磋商函(见‘响应文件格式’)；4.报价一览表(见‘响应文件格式’)；5.商务条款响应表(见‘响应文件格式’)；6.货物技术规范响应及偏离表(见‘响应文件格式’)；7.响应文件提交截止时间前三年内同类项目合同案例列表及相关证明资料；8.企业信誉证明材料；9.完成本项目的实施方案；10.供应商认为需要提供的其他商务、技术材料。加*的商务技术文件若有一项未提供或无效，将导致其不具备磋商资格，且不允许在开启后补正。
10	纸质响应文件的密封	供应商应将所有纸质响应文件的正本和副本分别密封，在密封袋上清楚地标明“正本”或“副本”，并在封套的封口处加盖供应商单位公章，并应有法定代表人或授权代表的签字。不密封的响应文件将不予接收。响应文件应编目录和页码，应使用胶装，不得采用活页夹装订。在响应文件封套上应写明：采购人全称：项目响应文件；项目编号：1401052022CCS00154 在2022年8月9日14时30分前不得开封。供应商全称：
11	响应文件递交	电子响应文件递交截止时间：2022年8 月9 日14 时30分（北京时间）；递交方式：政府采购云平台线上递交（在山西政采云平台投标客户端（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn）线上加密递交1份）。注：电子响应文件须使用系统提供的投标文件编制工具编制完成，截止时间前在山西省政府采购信息平台中完成递交（上传），截止时间前未完成响应文件上传的，视为撤回响应文件，供应商自行承担责任。纸质响应文件递交截止时间：2022年8月9日14 时30 分，截止时间后送达的响应文件将被拒收。递交地址：中经国际招标集团山西有限公司会议室（太原市杏花岭区三墙路御花园假日酒店B座919室）
12	最终报价文件的递交及开启	递交时间：磋商结束后；递交地点：政府采购云平台线上递交；磋商结束后，评审小组要求所有实质性响应的供应商应在规定的时间内提交最终报价文件，最终报价即最终报价，为不公开报价，不再向任何供应商公布报价情况。
13	政府采购相关政策要求	1．采购货物未特别注明“进口产品”字样的，均必须采购国产产品，即非“通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品”，采购产品各项技术标准必须符合国家强制性标准。2．采购货物中如含“台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机、激光打印机、针式打印机、液晶显示器、制冷压缩机、空调机组、专用制冷空调设备、镇流器、空调机、普通照明用双端荧光灯、电视设备、视频设备以及便器、水嘴等”，属于国家强制性采购产品，必须提供所投产品在政府采购品目清单内的截图、提供获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。3．采购货物中如含有计算机，必须预装正版操作系统软件产品；项目中所采购的其它软件必须为正版软件。4．采购货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，须提供中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。5．中小微企业参加本项目磋商：须按照财政部工业和信息化部发布的《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》(财库〔2020〕46号），并依据工信部联【2011】300号《中小企业划型标准规定》的标准，如实填写《中小企业声明函》对于经主管预算单位统筹后未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，应当对符合《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》(财库〔2020〕46号）规定的小微企业报价给予15%的扣除。6．残疾人福利单位参加本项目磋商：依据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）第三条规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格按15%扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。7．监狱企业参加本项目磋商：依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格按15%扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。8．联合体参加本项目磋商：如本项目要求有联合体参加磋商的，要根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定应提供磋商联合体各方的资格。联合体协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，给予联合体价格按5%扣除。
14	评审小组构成	评审小组构成： 3 人，其中：采购人代表 1 人，评审专家 2 人，法律专家 0 人；评审专家确定方式：山西政府采购平台专家库随机抽取
15	代理服务费	成交服务费由成交供应商支付，支付金额按国家发展计划委员会计价格【2002】1980号文件、发改办【2003】857号文件和发改价格【2011】534号文件规定计取。
16	分包	不允许分包
注：本表内容与供应商须知正文内容不一致的，以本表内容为准。

2.5服务：指磋商文件规定的供应商为完成采购项目所需承担的全部义务。如按要求完成货物供货、安装、调试、验收、履行售后服务、提供信息资料、组织相关培训及本磋商文件和合同中规定由供应商承担的其他义务。2.4货物：指供应商按磋商文件商务技术要求，向采购人有偿提供的各种物品及其他有关技术资料和材料。2.3供应商：指符合本磋商文件规定向采购代理机构提供响应文件且参加本次竞争性磋商活动的法人、其他组织或者自然人。2.2采购代理机构：指在采购人委托的范围内依法开展采购活动，组织本次磋商采购活动的执行机构，即“中经国际招标集团山西有限公司”。2.1采购人：指依法进行本次磋商活动的采购单位。即：太原市小店区智慧城市发展服务中心。2.定义

3.3供应商应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》和本磋商文件中规定的条件：3.2供应商必须是能够独立承担民事责任本国供应商。供应商（法人或者其他组织）持有由工商行政管理部门所核发的有效的营业执照。3.1按照竞争性磋商公告的规定，购买磋商文件并登记备案，并提供有效联系方式。3.合格供应商的条件2.7响应文件：是指供应商按磋商文件的条件和要求，按规定编制并按时提交的文件。2.6磋商文件：是采购代理机构根据国家相关法律法规政策和采购人采购需求制定的向潜在供应商发出并告知项目需求、磋商活动规则和合同条件等信息的要约文件，是本项目磋商活动的主要依据，对磋商活动各方均具有法律约束力。

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（1）具有独立承担民事责任的能力；3.3.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

4.1供应商所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等合法权利。4.合格的服务3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的磋商采购活动。3.4本次磋商不接受联合体形式。3.3.2本项目的特定资格要求：无。（6）法律、行政法规规定的其他条件。

6.1供应商所提供的服务方案与技术方案被采购人采用时，成交供应商所提供的服务及相关内容必须符合本《磋商文件》的要求并按要求实施，并认真履行合同规定的相关条款。6.磋商要求5.1供应商应承担准备和参与磋商有关的所有费用，采购代理机构或采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。5.磋商费用4.3系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由供应商承担所有责任及费用。4.2供应商提供的服务应当符合磋商文件的要求，并且其质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。

8.2当对一个问题有多种解释时以采购人、采购代理机构的解释为准。8.1本次磋商活动的最终解释权归为采购人、采购代理机构。8.解释权7.1对与本项目有关的通知，代理机构将通过山西政府采购平台政采云系统中发出（视同书面通知），因线路故障导致通知延迟或无法查看，代理机构或采购方将不承担任何责任，有关的磋商活动可以继续有效地进行。7.通知6.2采购代理机构或者采购人可以在磋商文件提供期限截止后，组织已获取磋商文件的潜在供应商现场勘查或者召开标前答疑会。是否组织现场勘查或者召开答疑会的，详见供应商前附表第3项。而无论采购代理机构是否安排踏勘现场，潜在供应商均应当将相关的因素作为磋商响应所应当考虑或依据的因素。

第二部分供应商须知前附表；第一部分竞争性磋商公告；9.1磋商文件由下列七部分内容组成：9.磋商文件的内容二、磋商文件8.3本文件未作须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购人、采购代理机构将依据相关法律法规的规定进行解释。

第八部分相关附件；第七部分响应文件格式；第六部分采购合同范本；第五部分商务、技术要求；第四部分评审标准和评定方法；第三部分供应商须知

10.3供应商澄清、询问时间及方式：任何已下载了磋商文件的供应商，均应在首次提交响应文件截止时间5日前对磋商文件进行澄清、询问，并以书面形式（包括书面材料、信函、传真，下同）送达代理机构。10.2澄清修改的补充文件中包括原提出的问题及问题的说明意见，但不包括问题的来源。10.1澄清或修改时间及处理：提交首次响应文件截止日（响应文件开启时间，下同）之前，代理机构或采购方可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或修改，其内容作为磋商文件的组成部分。所澄清或修改内容可能影响响应文件编制的，代理机构或采购方应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以公告形式在中国政府采购网山西分网发布变更公告。不足5日的，应当顺延提交首次响应文件截止时间。10.磋商文件的澄清和修改9.3除非特殊要求，磋商文件不单独提供本磋商项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。9.2供应商应详细阅读磋商文件的全部内容。如果没有按照磋商文件要求提交全部资料或者没有对磋商文件在各方面都做出实质性响应，有可能被确定为响应无效。

11.3原版为外文的证书类文件，以及由外国人做出的本人签名、外国公司的名称或外国印章等可以是外文，但应当提供中文翻译文件并加盖供应商公章。必要时评审小组可以要求供应商提供附有公证书的中文翻译文件或者与原版文件签章相一致的中文翻译文件。否则，产生的不利后果由供应商承担。11.2响应文件所使用的计量单位，应使用中华人民共国法定计量单位。11.1供应商提交的响应文件（包括商务、技术文件和资料中的说明）以及供应商与代理机构就有关磋商的所有往来函均应使用中文简体字。11.响应文件的语言和计量单位三、响应文件10.4澄清、修改及其它答复的效力：代理机构或采购方一旦对磋商文件做出澄清或修改，即发生效力，代理机构或采购方有关的补充文件，应当作为磋商文件的组成部分，对所有供应商均具有约束力。

本次磋商，供应商应按磋商文件供应商须知前附表要求，提交资格证明文件和商务、技术文件及供应商自行编写的其他文件。商务、技术文件：指供应商提交的能够证明其成交后有能力履行合同的文件和提供的服务符合本磋商文件规定和政策性要求的文件。资格证明文件：指供应商提交的证明其有资格参加磋商的文件。12.1响应文件分为资格证明文件和商务技术文件两部分组成。12.响应文件的组成及相关要求原版为外文的证书类、证明类文件，与供应商名称或其它实际情况不符的，供应商应当提供相关证明文件。

如供应商参加多包磋商的，要求按包分别独立制作响应文件。本磋商文件第七部分已提供“响应文件格式”的，需按照格式要求编制和上传（供应商可以对所提供的格式进行扩展，但不得更改格式内容），没有提供格式的，供应商自拟。12.2.2格式要求响应文件规格幅面（A4）；按照磋商文件第七部分格式要求和系统中的编排顺序，统一编目、正序编排页码。由于编排混乱导致响应文件被误读或查找不到，其责任应当由供应商承担。12.2.1编排要求12.2响应文件其他要求

12.3磋商保证金系统中上传的电子响应文件须使用数字电子CA（单位、法人或个人）进行加密。12.2.3.2响应文件加密本次磋商须提交的响应文件数量详见供应商须知前附表。12.2.3.1响应文件的份数12.2.3响应文件的份数、加密

12.3.4.2除因不可抗力或磋商文件认可的情形外，成交供应商不与采购人签订合同的；12.3.4.1供应商在响应文件中提供虚假材料的；12.3.4有下列情形之一的，磋商保证金不予退还：12.3.3代理机构应当自成交通知书发出之日起5个工作日内退还未成交供应商的磋商保证金，自采购合同签订之日起5个工作日内退还成交供应商的磋商保证金。但因供应商自身原因导致无法及时退还的除外。12.3.2供应商在响应文件开启时间前撤回已提交的响应文件的，代理机构应当自收到供应商书面撤回通知之日起5个工作日内，退还已收取的磋商保证金，但因供应商自身原因导致无法及时退还的除外。12.3.1供应商应提交的磋商保证金金额和提交方式详见前附表第7条。未按要求交纳磋商保证金的，响应无效。

12.4.1所有磋商报价均以人民币“元”为计算单位（保留两位小数）。只要填报了一个确定数额，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于完成本项目所需的所有服务内容,提供承载本次服务所必要的人员、设备、设施、保险、验收、培训、相关服务及相关税费等所有相关费用。在其它情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由供应商自行承担。12.4磋商报价12.3.5已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出报价。代理机构应当退还退出磋商的供应商的磋商保证金。12.3.4.5磋商文件规定的其他情形。12.3.4.4磋商有效期内撤回响应文件的12.3.4.3供应商与采购人、其他供应商或者代理机构恶意串通的；

13.2响应文件应严格按照磋商文件第七部分的要求提交，并按规定的统一格式逐项填写，不准有空项、缺项；无相应内容可填的项应填写“无”、“没有相应指标”、“/”等明确的回答。响应文件未按规定提交或留有空项，将被视为不完整响应的响应文件，其响应文件有可能被拒绝。13.1供应商应详细阅读本磋商文件的全部内容。响应文件应对本磋商文件中的内容做出实质性和完整性的响应。13.响应文件填写说明12.4.4本次磋商不接受可选择方案的报价。12.4.3供应商投报多包的，应对每包整包内容分别填报，不得拆包分项报价。12.4.2供应商应按报价要求的内容认真填报“报价一览表”。

13.6.2磋商有效期从提交响应文件的截止之日起算。13.6.1本项目响应文件的有效期详见供应商须知前附表第4条。有效期短于该规定期限的响应无效。13.6响应文件的有效期13.5为提倡诚实信用的磋商行为，特别要求供应商应本着诚信精神，在本次响应文件中按照磋商文件要求，以审慎的态度明确、清楚地披露各项内容。一旦在评审中被发现存在重大偏离或被认定为属于重大偏离，则评审小组有权决定对该响应予以拒绝。13.4因响应文件字迹潦草、提交资料不清晰或表达不清楚所引起的不利后果由供应商自行承担。13.3供应商必须对响应文件所提供的全部资料的真实性可靠性负责，并接受评审小组对其中任何资料进一步审查的要求。

14.4响应文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。如有修改和增删，必须有供应商电子CA章或法定代表人或其授权的供应商授权代表签字。14.3供应商应在响应文件中按照磋商文件要求，在指定的位置签字（章）、加盖电子CA章，否则将按响应无效处理。14.2供应商在响应文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的文件中的“单位盖章”、“印章”、“公章”等处均仅指与当事人名称全称相一致的电子CA章，不得使用其它（如带有“专用章”等字样）印章，否则将按响应无效处理。14.1组成响应文件的各种文件均应遵守本款规定。14.响应文件的签署及其他规定13.6.3如果出现特殊情况，采购方可要求供应商将响应文件有效期延长一段时间，这种要求和供应商的答复以书面形式进行。供应商可以拒绝这种要求，而不被没收磋商保证金。同意延长响应文件有效期时，本须知关于磋商保证金的退还与没收规定仍适用。

17.解密16.1详见供应商须知前附表。16.响应文件解密时间15.1供应商应当在磋商文件要求的首次响应文件解密时间内，未完成解密的，视为供应商退回响应文件。四、响应文件的退回14.5因响应文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果由供应商承担。

18.2补充、修改的内容应当按照磋商文件要求签署、盖章，否则，按无效处理。18.1供应商在响应文件解密截止时间前，可以对响应文件进行补充、修改，补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改内容需在“政采云系统”中加密上传，未进行上传的补充、修改内容无效。18.响应文件的补充、修改和撤回17.3在响应文件解密截止时间后完成解密的供应商供应商不足法定磋商家数时，不得进行下一步评审程序。17.2解密截止时间后，供应商将无法对响应文件进行解密。除特殊情形需请示财政部门采用其他方式外，代理机构不得以任何理由延期解密。17.1在采购代理机构在开启时间止发出解密指令，供应商接到解密信息后，在规定的解密时间内使用加密电子文件时的电子CA进行解密（可远程解密）。

19.3评审小组成员和参与采购人代表不得参加磋商会议开启活动。19.2参加磋商的供应商法定代表人或授权代表必须在供应商签到表上签到以证明其出席。19.1代理机构按磋商文件规定的响应文件开启时间、地点主持磋商文件开启会议。磋商活动现场进行全程录音录像，录音录像应当清晰可辨，音像资料作为采购文件一并存档。19.响应文件开启及其有关事项五、开启18.3在响应文件解密截止时间之后，供应商不得对其已解密的响应文件（含补充、修改）进行撤回。

20.组建评审小组六、磋商程序和要求19.8供应商未参加开启活动的，视同认可开启结果。19.6供应商代表对开启过程和开启记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对供应商代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。19.5本项目实行密封报价，不进行公开唱标。19.4采购代理机构在响应文件开启时间，发出响应文件解密指令。

20.6磋商中因评审专家缺席、回避或者健康等特殊原因，导致评审小组成员组成不符合相关规定的，代理机构应当补足后继续磋商。被更换的评审小组成员所做出的磋商意见无效。20.5评审专家由采购代理机构从山西省政府采购评审专家库中，通过随机抽取方式产生。对技术复杂、专业性强的采购项目，通过随机方式难以确定合适评审专家的，经主管预算单位同意，采购人可以自行选定相应专业领域的评审专家。20.4评审小组成员名单在评审结果公告前应当保密。20.3采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评审活动。20.2评审专家对本单位的采购项目只能作为采购人代表参与评审，法律规定的情形除外。20.1采购代理机构根据相关法律法规和本磋商文件的规定，结合本项目特点组建评审小组，评审小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。

21.3根据资格证明文件审查结果（评审意见不一致时，遵循少数服从多数的原则），确定各供应商是否具备磋商资格。21.2依据磋商文件中规定“评审方法和评审标准”，评审小组成员按分包顺序对每包所有参加磋商的供应商的响应文件中的资格证明文件和商务技术文件的有效性、完整性、符合性进行独立审查。21.1评审小组成员首先对磋商文件进行符合性、合理性审查，并签字确认。如磋商文件内容中存在违反国家有关强制性规定的或歧视性等条款，应当向采购代理机构说明，并停止本项目评审。21.评审20.8代理机构应当将变更、重新组建评审小组的情况予以记录，并随磋商文件一并存档。20.7无法及时补足评审小组成员时，代理机构应当停止磋商活动，封存所有响应文件及评审资料，重新组建评审小组进行磋商。原评审小组所做出的磋商意见无效。

A．未对“供应商须知前附表”第9条中带*号的商务、技术文件作出实质上响应的；21.8未实质性响应的响应文件：是指对磋商文件的主要商务技术条款、条件和要求等未完全实质上响应或者响应不一致，存在限制了采购人或其他供应商的权利与义务，纠正这些内容将对其他实质上响应要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。包括但不限于：21.7实质性响应的响应文件：是指与磋商文件的主要商务技术条款、条件和要求相符，经评审小组成员认定完全符合磋商文件要求的响应文件。21.6评审小组要求供应商澄清、说明或者更正的内容应当在“政采云系统”中提出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖电子CA章，并在政采云系统中进行回复。评审小组成员根据回复内容，判断其是否实质上响应磋商文件要求。21.5在审查过程中，除资格证明文件外评审小组可以要求供应商对响应文件中的商务技术存在含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者补正。但供应商的澄清、说明或者更正不得超过响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。21.4对资格性审查合格的3家及以上供应商的响应文件中商务技术文件进行审查，根据审查结果（评审意见不一致时，遵循少数服从多数的原则），以确定其是否对磋商文件的商务技术要求做出了实质性响应。

G．不符合磋商文件中规定的其他实质性要求的。F．响应文件附有采购人不能接受的条件的；E．不符合磋商文件中有关分包、转包规定的；D．未按照磋商文件规定报价的；C．响应文件有效期不足的；B．未按磋商文件的规定签署、盖章的；

22.1评审小组成员与3家及以上实质性响应磋商文件要求的供应商就本次采购需求中的技术、服务要求以及合同草案通过“政采云系统”分别进行磋商（询标）。22．磋商（询标）21.12响应文件评审结束，对未实质上响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，评审小组应当告知有关供应商。21.11评审小组各评审专家在资格性、符合性审查之后，应做‘评审记录’。21.10评审小组对响应文件的判定,除项目有特殊要求（如需对样品、演示内容等进行实质性审查）与发生特殊情况外，只依据供应商在“政采云系统”中提交的电子响应文件。21.9如果未对磋商文件商务技术要求做出实质性响应，磋商将予以拒绝，供应商不得再对响应文件进行任何澄清、说明或者更正，从而使其成为实质性响应的响应文件。

（3）未按评审小组要求对响应文件进行澄清（说明或者更正）的；（2）未在答复函中由法定代表人或其授权代表签字或加盖电子CA章的；（1）未在规定时间内提交对询标函所有内容做出答复函的，22.4存在下列情况之一者将视为响应无效：22.3在磋商（询标）过程中做出的实质性变动内容，是磋商文件的有效组成部分。评审小组组长将实质性变动情况和评审小组的要求通过“政采云系统”给各供应商发出询标函。各供应商在接到询标函通知后，须在规定时间内通过“政采云系统”提交加盖供应商电子CA章的对询标函所有内容作出的答复函。22.2评审小组可以根据磋商文件和磋商（询标）情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，需经采购人代表签字确认。

23.3已提交响应文件的供应商，在提交最终报价函之前，可以根据磋商情况退出最终报价，采购人、采购代理机构应当退还退出磋商的供应商的磋商保证金。供应商在规定时间内未在“政采云系统”中提交最终报价函的，视为放弃最终报价。23.2磋商文件不能详细列明采购标的的技术要求、服务要求的，需经磋商由供应商提供最终解决方案的，磋商结束后，评审小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的解决方案，并要求其在规定时间内在“政采云系统”中提交最终报价函。23.1磋商文件能够详细列明采购标的的技术要求、服务要求等的，磋商结束后，评审小组应当向所有实质性响应磋商文件要求的供应商开启第二次报价通知，并要求其在规定时间内在“政采云系统”中提交第二次（最终）报价。提交最终报价的供应商不得少于3家。23.最终报价（5）存在采购人不能接受内容的等情形。（4）评审小组对答复内容经过评审后认为其没有对磋商内容作出实质性响应的；

（4）评审小组成员对各供应商的最终报价进行合理性审核，如评审小组成员一致认为某个供应商的最后报价明显不合理，有降低质量、不能诚信履行的可能时，评审小组成员有权决定是否通知供应商限期进行书面解释或提供相关证明材料。若已要求，而该供应商在规定期限内未做出解释、做出的解释不合理或不能提供证明材料的。（3）未按最终报价函要求进行填报或最终报价函填报不完整的；（2）未在最终报价函中由法定代表人或其授权代表签字或加盖电子CA章的；（1）未在规定时间内提交最终报价的；23.5存在下列情况之一者将视为响应无效：23.4提交的最终报价由其法定代表人或授权代表签字或者加盖电子CA章，并在政采云系统上传。

24.1.3本项目实行兼投不兼中原则。24.1.2价格评分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。价格评审中，不得去掉最后报价的最高报价和最低报价。24.1.1经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，评审小组各成员应当独立按照磋商文件第四部分的综合评分细则对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素得分。24.1综合评分原则24.综合评分、推荐成交候选供应商顺序原则23.6提交最终报价的供应商家数不足法定供应商数量的，需依法重新组织磋商活动或终止磋商活动。

24.2.5供应商提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下磋商的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交候选人推荐资格；评审得分相同的，由评审小组在磋商现场采取随机抽取方式确定一个供应商获得成交候选供应商推荐资格，其他同品牌供应商不作为成交候选人。24.2.4评审小组成员对推荐顺序有异议的，按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，磋商活动继续进行。24.2.3综合得分与最后报价均相同的，按照技术方案得分由高到低顺序排名。24.2.2综合得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序排名；24.2.1评审小组应当按照各供应商最终综合得分由高到低的顺序排名；24.2推荐成交候选供应商顺序原则

26.2评审报告应当由评审小组全体人员签字认可。对评审报告有异议的评审小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由评审小组书面记录相关情况。评审小组成员拒绝在报告上签字又不出具说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。26.1评审小组根据磋商记录和磋商情况及评审结果编写评审报告。26.编写评审报告25.1本次磋商项目，授权评审小组按照成交候选供应商排序，优先直接确定排名第一的供应商为成交供应商。25.确定成交供应商24.2.6如本项目为非单一产品采购，应根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在磋商文件中载明；多家供应商提供的核心产品品牌相同的，按24.2.5规定处理。

28.1在磋商期间，任何人不得透露与磋商有关的其他供应商的响应内容及服务方案和其他信息。28.磋商过程保密27.3采购方、代理机构发现评审小组未按磋商文件规定的评审标准进行评审的，应当重新开展磋商活动，并同时书面报告相关部门。27.2除资格性审查认定错误、分值汇总计算错误、分项评分超出评分范围、客观分评分不一致、经评审小组一致认定畸高、畸低的情形外，代理机构或者采购方不得以任何理由组织重新评审。27.1评审小组要对评审数据进行校对、核对。27.评审复核

29.1无论基于何种原因，各项本应作拒绝或无效响应处理的情形，即便未被及时发现而使该供应商进入初审、磋商或其它后续程序的，包括已经签约的情形。一旦被发现，代理机构均有权采取相应的补救及纠正措施。29.关于供应商瑕疵滞后发现的处理规则28.5磋商结束后，参与评审的所有人员不得带走与相关规定要求违背的任何资料。28.4在磋商期间，供应商企图影响代理机构或评审小组的任何活动，将导致磋商被拒绝，并承担相应的责任。28.3磋商开始，直到授予成交供应商合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较磋商的有关资料等，均不得向供应商或其他与磋商无关的人员透露。28.2采购人、代理机构应当采取必要措施，保证磋商在严格保密的情况下进行。除采购方代表、磋商现场组织人员外，采购方的其他工作人员以及与磋商工作无关的人员不得进入磋商现场。

30.2在磋商活动中因重大变故，磋商任务取消的，代理机构或采购方应当终止磋商活动，通过发布终止项目公告的方式通知所有参加磋商活动的供应商，并将项目实施情况和磋商任务取消原因报送相关部门。（三）在磋商过程中符合磋商文件资格性符合性要求的供应商不足3家的，但技术复杂或者性质特殊，不能确定具体要求的情形除外。（二）出现影响磋商公正、公平行为的；（一）因情况变化，不再符合规定的磋商方式适用情形的；30.1出现下列情形之一的，代理机构或采购方应当终止磋商活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展磋商活动：30.磋商项目终止

31.4除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购方改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订合同的，应当承担相应的责任。31.3成交通知书对采购方和成交供应商具有同等法律效力，是合同的组成部分。31.2代理机构对未成交的供应商不做未成交原因的解释。31.1代理机构或采购方应当在成交供应商确定后2个工作日内，在山西政府采购网上发布成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，并将磋商文件随成交结果同时公告。31.成交公告与成交通知七、签订合同

33.签订合同32.2成交供应商在收到成交通知书时，向采购代理机构一次性付清成交服务费。请供应商在测算报价时充分考虑这一因素。32.1采购项目成交服务费由成交供应商缴纳，参照《国家发展计划委员会计价格【2002】1980号文件、发改办【2003】857号文件和发改价格【2011】534号文件规定计取。32.成交服务费31.5成交供应商拒绝签订合同的，采购方可以确定其他供应商作为成交供应商，并签订合同；也可以重新开展磋商活动。拒绝签订合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的磋商活动。

八、保密和披露33.5成交供应商应当自合同或补充合同签订之日起五个工作日内将合同报代理机构备案。33.4采购方与成交供应商应当根据合同约定依法履行合同义务，否则，应承担赔偿责任。33.3除磋商文件要求可以转包、分包情形外，成交供应商不得转包、分包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。代理机构或采购方有权决定按照成交供应商成交后毁标、终止或解除合同等依约处理。33.2采购方不得向成交供应商提出超出磋商文件、成交供应商响应文件及其相关承诺以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及磋商内容、服务及技术要求等实质性内容的协议。33.1采购方与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及磋商内容、服务、技术要求等事项签订采购合同。

35.1磋商程序受相关规定的约束，并受到严格的内部监督，以确保授予合同过程的公平公正。九、询问和质疑34.4在代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合规定的情形下，代理机构无须事先征求成交供应商同意而可以披露关于磋商过程、合同文本、签署情况的资料、成交供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及成交供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。34.3代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关部门或评审的有关人员披露。34.2参加磋商过程的有关人员对磋商情况以及在磋商过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。34.1供应商自获取磋商文件之日起，须承诺承担对本磋商项目的保密义务，不得将因本次磋商获得的信息向第三方外传。

35.7供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括以下主要内容：35.6质疑应当以书面形式向代理机构提出，经法定代表人签字并加盖公章。35.5潜在供应商已依法获取其可质疑的磋商文件的，可以对该文件提出质疑。对磋商文件提出质疑的，在获取磋商文件或者磋商公告期限届满之日起7个工作日内提出。35.4供应商认为磋商文件、磋商过程、成交或者成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向代理机构或采购方提出质疑。35.3供应商对磋商文件的质疑，应在质疑期内一次性提出针对同一磋商程序环节的质疑。35.2供应商对磋商文件条款或商务、技术要求有异议的，应当在开启前通过澄清或修改程序提出。

35.7.6提出质疑的日期。35.7.5必要的法律依据；35.7.4事实依据；35.7.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；35.7.2质疑项目名称、编号、包号；35.7.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；

35.9.3所提交材料未明示属于质疑材料的；35.9.2质疑未以书面形式提出的；35.9.1未在有效期限内提出质疑的；35.9有下列情形之一的，属于无效质疑，代理机构可不予受理：35.8质疑应按照“谁主张、谁举证”的原则，质疑书应当附相关证明材料。质疑材料应为简体中文，一式二份。由法定代表人或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。

35.9.9在提出本次质疑前半年内连续三次质疑而无事实依据的；35.9.8供应商对磋商文件条款或技术要求有异议，未在开启前通过澄清或修改程序提出，并且供应商已经参与报价，而于开启后对磋商文件提出质疑的；35.9.7质疑书未附相关证明材料，被视为无有效证据支持的；35.8.6质疑事项已经进入投诉或者行政复议或者诉讼程序的；35.9.5质疑书未提供有效联系人或联系方式的；35.9.4质疑书没有法定代表人签章并加盖单位公章的；质疑书由参加磋商项目的授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章，但没有法定代表人特别授权的；

35.13采购方、代理机构认为供应商质疑不成立，或者成立但未对成交结果构成影响的，继续开展磋商活动；认为供应商质疑成立且影响或者可能影响成交结果的，按照下列情况处理：质疑供应商的姓名或者名称；收到质疑函的日期、质疑项目名称及编号；质疑事项、质疑答复的具体内容、事实依据和法律依据；告知质疑供应商依法投诉的权利；质疑答复人名称；答复质疑的日期。质疑答复的内容不得涉及商业秘密。35.12质疑答复应当包含以下内容：35.11供应商对磋商过程、成交结果提出质疑的，代理机构或采购方可以组织原评审小组协助答复质疑。35.10代理机构或采购方不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函，应当在收到质疑函后7个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。35.9.10其它不符合受理条件的情形。

联系单位：中经国际招标集团山西有限公司35.15接收质疑函的联系方式35.14质疑供应商对采购方、代理机构的答复不满意，或者代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向相关部门投诉。质疑答复导致成交结果改变的，代理机构应当将有关情况书面报告相关部门。35.13.2对磋商过程、成交结果提出的质疑，合格供应商符合规定数量时，可以从合格的成交候选人中另行确定成交供应商的，应当另行确定成交供应商；否则应当重新开展磋商活动。35.13.1对磋商文件提出的质疑，通过澄清或者修改可以继续开展磋商活动；否则应当修改磋商文件后重新开展活动。

36.1开启后在响应文件有效期内，供应商撤回其响应文件；36.供应商发生下列情况之一的，磋商保证金将被没收，并可能被列入不良记录名单，同时代理机构将提请相关监管部门，依据相关规定作出处理。九、违约处罚联系电话：15513627751联系人：乔李剑单位地址：太原市杏花岭区三墙路御花园假日酒店B座919室

（一）未按照本办法的规定编制磋商需求的；37.采购方有下列情形之一的，由有关部门责令限期改正；情节严重的，给予警告：36.5成交供应商未按磋商文件规定和合同约定履行义务的。36.4成交供应商与采购方订立背离合同实质性内容的其它协议；36.3成交供应商未按本磋商文件规定签约；36.2在磋商期间，供应商企图影响代理机构或评审小组的任何活动，将导致报价被拒绝，并由其承担相应的法律责任；

（四）对需要专业判断的主观评审因素协商评分；（三）违反评审纪律发表倾向性意见或者征询采购方的倾向性意见；（二）接受供应商提出的与响应文件不一致的澄清或者说明，对于响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容的情形除外；（一）确定参与评审至评审结束前私自接触供应商；38.评审小组及其成员不得有下列行为：（二）采购方向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与磋商无关的其他商品、服务的；

（一）代理机构及其分支机构在所代理的磋商项目中参与磋商活动的，为所代理的磋商项目的供应商参加本项目提供咨询的；39.代理机构或采购方有下列情形之一的，由相关部门责令限期改正，情节严重的，给予警告：评审小组成员有前款第一至五项行为之一的，其评审意见无效，并不得获取评审劳务报酬和报销异地评审差旅费。（七）其他不遵守评标纪律的行为。（六）记录、复制或者带走任何评标资料；（五）在评审过程中擅离职守，影响评审程序正常进行的；

（七）未按照规定退还磋商保证金的；（六）未按照规定对响应文件进行解密和组织评审的；（五）擅自终止磋商活动的；（四）未按规定对磋商文件、评审活动进行全程录音录像的；（三）违反规定确定磋商文件售价的；（二）未按照规定进行资格预审的；

40.进口货物及政府采购政策要求十、相关政策要求（十一）其他违反本办法规定的情形。（十）未妥善保存磋商采购文件的；（九）开启前泄露已获取磋商文件的潜在供应商的名称、数量或者其他可能影响公平竞争的有关磋商活动情况的；（八）违反本办法规定进行重新评审或者重新组建评审小组进行评审的；

41.依据政府采购的相关规定，如果供应商或所提供的货物满足下述要求并经评审小组全体成员集体认定通过，予以考虑执行。40.4采购货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，须提供中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。未附有效认证证书，将有可能导致响应文件无效。40.3本项目所采购的货物中如包含计算机，必须预装正版操作系统软件产品；所采购的其它软件必须为正版软件。采购货物中如含“台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机、激光打印机、针式打印机、液晶显示器、制冷压缩机、空调机组、专用制冷空调设备、镇流器、空调机、普通照明用双端荧光灯、电视设备、视频设备以及便器、水嘴等”，属于国家强制性采购产品，必须提供所投产品在政府采购品目清单内的截图、提供获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。40.2国家强制产品40.1按照财政部《政府采购进口产品管理办法》（财库[2007]119号）的有关规定，本磋商文件涉及的采购货物及软件服务，未特别标注“进口产品”字样的，均必须投报国产产品。进口产品特指“通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品”，报价产品各项技术标准必须符合国家强制性标准。

依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。41.3监狱企业参加本项目磋商：依据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）第三条规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。41.2残疾人福利单位参加本项目磋商：须按照工信部联《中小企业划型标准规定》（财库﹝2020﹞46号）的标准如实填写《中小企业声明函》。41.1．中小微企业参加本项目磋商：

说明：本项目需设定特定资格条件的，采购人须提出书面理由，并提供相关文件或相关规定的复印件，所提交资料附本表之后，随同本表一并存档一、资格审查内容及标准第四部分评审标准和评定方法如本项目要求有联合体参加磋商的，要根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定应提供磋商联合体各方的资格。联合体协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，给予联合体价格扣除。41.4联合体参加本项目磋商：

序号	类型	内容	标准
1	满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	具有独立承担民事责任的能力	供应商需提供有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件副本。
2	满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度	《政府采购供应商信用承诺书》内容齐全。注：评审过程中将对供应商信用信息进行查询：1.查询地址：“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）；2.查询截止时间：查询相关主体信用记录截止时间为磋商文件开启当日；3.查询内容：“信用中国”网查询严重失信主体名单记录情况；“中国政府采购网”查询政府采购严重违法失信行为信息记录情况或其他信用信息记录。通过在线查询政府采购严重违法失信名单；对列入严重失信主体名单、重大税违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单的供应商，将被拒绝其参与响应。
3	满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	具有履行合同所必需的设备和专业技术能力证明文件	《政府采购供应商信用承诺书》内容齐全。注：评审过程中将对供应商信用信息进行查询：1.查询地址：“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）；2.查询截止时间：查询相关主体信用记录截止时间为磋商文件开启当日；3.查询内容：“信用中国”网查询严重失信主体名单记录情况；“中国政府采购网”查询政府采购严重违法失信行为信息记录情况或其他信用信息记录。通过在线查询政府采购严重违法失信名单；对列入严重失信主体名单、重大税违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单的供应商，将被拒绝其参与响应。
4	满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录	《政府采购供应商信用承诺书》内容齐全。注：评审过程中将对供应商信用信息进行查询：1.查询地址：“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）；2.查询截止时间：查询相关主体信用记录截止时间为磋商文件开启当日；3.查询内容：“信用中国”网查询严重失信主体名单记录情况；“中国政府采购网”查询政府采购严重违法失信行为信息记录情况或其他信用信息记录。通过在线查询政府采购严重违法失信名单；对列入严重失信主体名单、重大税违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单的供应商，将被拒绝其参与响应。
5	满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录	《政府采购供应商信用承诺书》内容齐全。注：评审过程中将对供应商信用信息进行查询：1.查询地址：“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）；2.查询截止时间：查询相关主体信用记录截止时间为磋商文件开启当日；3.查询内容：“信用中国”网查询严重失信主体名单记录情况；“中国政府采购网”查询政府采购严重违法失信行为信息记录情况或其他信用信息记录。通过在线查询政府采购严重违法失信名单；对列入严重失信主体名单、重大税违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单的供应商，将被拒绝其参与响应。
6	特定资质	本项目所需的其他特定资格条件（如有）	本项目需设定特定资格条件的，采购人须提出书面理由，并提供相关文件或相关规定的复印件，所提交资料附本表之后，随同本表一并存档
7	承诺	供应商廉洁自律承诺书	供应商提供廉洁自律承诺书

1．采购货物未特别注明“进口产品”字样的，均必须采购国产产品，即非“通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品”，采购货物各项技术标准必须符合国家强制性标准。三、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准1.资格性、符合性审查的内容，经评审小组共同认定没有做出实质性响应的，将导致响应无效。说明：二、符合性审查的内容及标准

序号	类型	要求	要求说明
1	商务资信	法定代表人（负责人）身份证明书	1.1提供供应商法定代表人（负责人）身份证明文件；
2	商务资信	法定代表人（负责人）授权委托书	2.1提供法定代表人（负责人）授权委托书证明材料。法定代表人（负责人）授权委托书及磋商函是否按磋商文件要求格式提供；内容是否完整、有效；响应文件有效期是否符合磋商文件要求；授权人签署是否在授权书有效期内；是否按磋商文件要求对其进行了签署、盖章等。
3	报价	磋商函	3.1提供磋商函；
4	报价	报价一览表	4.1提供报价一览表；4.2报价一览表存在漏项、缺项、错项；存在有超出本项目最高限价等情形的的，响应无效；4.3报价有可选择或可调整的报价的，响应无效。
5	商务资信	商务条款响应表	5.1提供商务条款响应表；5.2对照本文件第五部分的采购范围、质量标准、供货时间、供货地点、付款方式、售后服务、验收要求等和响应文件的响应情况进行审查。未全部做出实质性响应的，响应无效。
6	技术	货物技术规范响应及偏离表	6.1提供技术规范响应及偏离表；6.2对照本文件第五部分“技术参数”中的内容和响应文件的响应情况进行审查；不满足磋商文件要求，按无效标处理。
7	技术	政策性要求的审核	7.1对照本部分第三条“落实政府采购政策性要求的评审内容及标准”要求进行审查，没有做出实质性、符合性响应的，响应无效。

5．中小微企业参加本项目的评审标准4．采购货物中如含有财政部会同有关部门制定下发的《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，须提供中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书。3．采购货物中如含有计算机，必须预装正版操作系统软件产品；项目中所采购的其它软件必须为正版软件。2.2投报环境标志产品政府采购品目清单中的产品，将给予适当加分。2.1投报节能产品政府采购品目清单中强制性采购产品以外的其它节能产品，将给予适当加分。2．采购货物中如含“台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机、激光打印机、针式打印机、液晶显示器、制冷压缩机、空调机组、专用制冷空调设备、镇流器、空调机、普通照明用双端荧光灯、电视设备、视频设备以及便器、水嘴等”，属于国家强制性采购产品，必须提供所投产品在政府采购品目清单内的截图、提供获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。

（2）享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写残疾人福利性单位声明函（格式见第七部分），残疾人福利性单位参加本项目磋商时，享受6%的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。6．残疾人福利性单位参加本项目的评审标准：（3）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，联合体协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，给予联合体3%的价格扣除，用扣除后价格参与评审。（2）小型或微型企业只有提供本企业制造的货物或者服务，或者提供其他小型或微型企业制造的货物或服务，才享受采购货物6%的价格折扣，用扣除后的价格参与评审；享受价格折扣的货物不包括使用大型企业注册商标的货物，小型、微型企业提供中型企业制造的货物或者服务的，视同为中型企业；若有的话，如实填写《中小企业货物/承担的工程/服务明细表》（1）须按照工信部联【2011】300号《中小企业划型标准规定》的标准如实填写《中小企业声明函》（格式见第七部分），监狱企业参加投标视同小微企业，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。

前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。E．提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。D.通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；C.为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；B.依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；A.安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；

评审小组按照磋商文件中规定的评审标准和评定方法，对实质上响应磋商文件要求且不少于三家供应商的响应文件，依据最终报价、各项商务、技术、服务等因素进行商务和技术评估，综合比较与评价，并填写打分表。综合评分的因素包括但不限于磋商最终报价、货物的技术性能和磋商服务方案的合理性、企业合同执行能力、信誉、售后服务、政策因素以及对磋商文件的响应程度等。所有评审小组成员对某供应商的综合得分的算术和的平均值加某供应商的最终报价得分，作为该供应商的最终得分（保留两位有效数字）。五、评分细则未通过资格性、符合性审查的响应文件为无效响应。四、无效响应的情形残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。7．供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。

2.评定内容及标准（3）技术部分70分（2）商务部分20分（1）价格部分10分1.分值分配

评审内容		评审标准	分值
投标报价（10分）	投标报价（10分）	满足采购文件的要求且响应价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价／响应报价）×10注：1.对符合《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》(财库〔2020〕46号）规定的小微企业报价给予15%的扣除。2.残疾人福利单位参加本项目磋商：依据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）第三条规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格按15%扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。3.监狱企业参加本项目磋商：依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格按15%扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。4.联合体参加本项目磋商：如本项目要求有联合体参加磋商的，要根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定应提供磋商联合体各方的资格。联合体协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，给予联合体价格按5%扣除。	10分
商务部分（20分）	投标人业绩（6分）	供应商近两年（2020年9月1日至今）做过同类项目的得3分，最高得6分。（应提供合同协议书或相关证明文件）供应商提供的资料不清晰的须查看原件，如不能提供原件将不得分。	6分
商务部分（20分）	商务响应程度（14分）	1.满足采购文件商务要求的，得14分；2.每有1项负偏离或未响应扣2分，扣完为止。	14分
技术服务部分（70分）	运营服务方案（30分）	依据太原市城市综合管理指挥中心、12345便民服务热线、网民留言等规章制度，优化工作流程，依据服务内容制定相应流程管理方案（包括但不限于：案件流转流程、疑难案件处置流程、应急案件处置流程等）。根据方案的科学性、合理性、全面性进行分档评审。优秀10分，良好8分，较好6分，一般4分，差1分，未提供0分。	10分
技术服务部分（70分）	运营服务方案（30分）	针对本项目中要求的全部技术指标（包括但不限于：与市12319、12345、区长信箱等平台的互联互通，通过工地可视化系统软件、工地出入监控系统软件、占道经营监控系统软件、视频监控设备及扬尘监测设备等物联网途径主动发现问题，持续进行平台操作系统优化升级等）。根据方案的科学性、合理性、全面性进行分档评审。优秀10分，良好8分，较好6分，一般4分，差1分，未提供0分。	10分
技术服务部分（70分）	运营服务方案（30分）	就制度建设相关情况（包括但不限于：平台大厅管理制度、规范服务标准、考勤管理制度、工装管理制度、排班及倒班管理制度、日常培训管理办法、绩效考核制度、安全及消防制度、信息系统故障处理预案、网络信息安全管理制度、计算机终端管理制度等其他管理制度）。根据方案的科学性、合理性、完整性进行分档评审。优秀10分，良好8分，较好6分，一般4分，差1分，未提供0分。	10分
技术服务部分（70分）	项目团队服务方案（20分）	根据响应文件中的整体管理团队配置方案（1）现场管理措施（2）专业化培训体系（3）专项主题活动开展（4）先进经验交流学习（5）服装配置根据配置方案的规范、完整、合理情况，能满足项目开展实际需要，进行分档评审。优秀10分，良好8分，较好6分，一般4分，差2分，未提供0分。	10分
技术服务部分（70分）	项目团队服务方案（20分）	根据响应文件中的团队建设情况（包括但不限于：项目经理及主要成员资质、资历，项目人员的组织架构，职责分工）。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分
技术服务部分（70分）	项目团队服务方案（20分）	供应商有完善的人力资源管理办法，包括劳动合同管理、薪酬绩效管理、保险福利管理、员工考勤管理制度、人才引进方案、人员流失后补充方案等，确保人员年流失率可控，满足项目运营管理要求。根据方案的科学性、合理性、全面性进行分档评审。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分
技术服务部分（70分）	运行保障方案（10分）	供应商根据项目情况提供针对本项目的专业设备维护巡查方案，确保设备正常运行。根据技术先进性、使用高效性，满足项目开展实际需要，进行分档评审。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分
技术服务部分（70分）	运行保障方案（10分）	供应商根据项目情况提供针对本项目的场地服务方案，确保项目正常运行。根据方案的科学性、合理性、全面性进行分档评审。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分
技术服务部分（70分）	应急处理方案（5分）	供应商根据项目情况提供针对本项目的突发话务应急处理方案，包括由于热点事件、突发事件、恶劣天气等引起突发状况的应急保障预案等内容。根据方案的科学性、合理性、全面性进行分档评审。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分
技术服务部分（70分）	合理化建议（5分）	合理化建议。根据建议的可行性、科学性、合理性进行分档评审。优秀5分，良好4分，较好3分，一般2分，差1分，未提供0分。	5分

4、质保金缴纳：否3、付款方式：月付，自签订合同之日起分12个月付清，乙方每月向甲方提供增值税专用发票，甲方在收到发票后交由财政部门审批后于次月10日前向乙方支付对应款项。2、服务地点：小店区智慧城市发展服务中心1、服务时间：自签订合同之日起1年一、商务要求：第五部分商务、技术要求

（4）应急要求：协助中心人员到应急案件现场核查，及时制定详细、具体有效的处置措施。（3）培训要求：提升小店区城市综合管理服务平台工作人员的业务素质和个人能力，提高二级平台的处置能力和满意率，制定《小店区城市综合管理服务平台业务手册》及相应的培训方案和人员考核办法。（2）人员要求：有专业运营团队、24小时运营服务热线，熟悉相关行业标准及技术规范。（1）时间要求：7×24小时日常运营及应急保障服务。6、服务要求：5、交付方式：甲方对乙方的工作内容进行月度考核验收；并按照合同要求，由采购人成立验收小组进行验收。

注：技术要求中标注“★”为本项目要求实质性响应或需求，不得存在负偏离。二、技术性能及要求11、供应商负责全部所需服务的质量及相关事项，所供服务如有任何违背承诺的问题，除承担合同约定的经济责任外，由此引起的一切法律后果由供应商负责。10、供应商应具有履行合同的能力，提供优质服务的能力，诚信及承担风险的能力，保证提供高质量服务。9、投标报价应包含与本次采购内容等一切相关的费用，报价之外的任何费用采购单位将不予承认。

服务名称

需求或性能描述

小店区城市综合管理服务平台市场化运营服务

★一、管理团队要求根据小店区区域面积、案件受理数量、案件处理时长等因素确定小店区城市综合管理服务平台管理团队为40人，设置主任、副主任，其余分属受理立案科、指挥协调科、考核科。受理立案科和指挥协调科采用24小时倒班工作模式，保证平台24小时不间断受理甄别和转办处置，考核科发挥科室职能。具体人员要求如下：1、管理人员：具备3-5年的城市管理相关经验，大专及以上学历，熟悉相关行业标准及技术规范。2、坐席人员：具备1-2年的城市管理相关经验，高中及以上学历，应熟练相关行业标准及技术规范，具备相关的平台操作经验。3、供应商须根据以上情况做出详细人员架构图。 4、供应商应对照小店区城市管理综合服务平台系统操作手册、业务指导手册、日常管理手册进行业务说明。★二、科室职责要求（一）受理立案科职责要求（1）须认真贯彻执行太原市城市综合管理指挥中心、12345便民服务热线、网民留言等规章制度，优化工作流程，完善受理立案工作机制。（2）负责接收12345 便民服务热线、太原市城市综合管理服务指挥中心、信息采集发现、媒体曝光、网络舆情、区长信箱、领导批办、视频监控等渠道上报的各类城市管理问题，按照事部件管理标准对问题进行受理、归类、审核、立案，将立案案件及时转交至指挥派遣平台办理。（3）负责对案件的处理结果进行核查、回访，符合结案标准的案件结案存档，不符合结案标准的案件再次转交指挥派遣平台进行二次办理，直至案件处理完毕。（4）负责做好事部件问题的确权工作，积极协调有关部门明确责任主体，会同考核科及时更新。（5）负责对指挥派遣平台申请的回退、作废案件的核准办理。（6）负责受理立案平台工作人员的岗位、技能和业务培训工作，强化绩效考核和岗位评价。（7）负责本科室业务档案资料的归集、整理、保管。（二）指挥协调科职责要求（1）须认真贯彻执行太原市城市综合管理指挥中心、12345便民服务热线等规章制度，优化工作流程，完善指挥协调工作机制。（2）负责接收受理立案平台转来的各类城市管理案件，按照事部件管理标准对立案案件进行分理、派遣、跟踪、督促。（3）负责对二级平台申请的延期、缓办案件进行核准与办理；对二级平台反馈的案件处理结果进行初步审核，并及时转交受理立案平台核查和办结；对未达结案标准的案件进行二次派遣，并督促相关责任单位处置，直至案件处理完毕。（4）负责指挥派遣平台工作人员的岗位、技能和业务培训工作，强化绩效考核和岗位评价，不断提高派遣准确率。（5）负责做好二级平台的业务指导和培训，定期召开二级平台业务例会，建立协调沟通机制，强化业务联动，提高案件处置能力。（6）负责突发性公共事件、应急事件调度指挥、信息传送和落实跟踪，确保第一时间现场处置。（7）负责本科室日常资料、音像档案的收集，负责业务档案资料的归集、整理、保管。负责联络二级平台责任单位开展业务交流，随时掌握区直部门、街办（乡、镇）的机构、职能调整情况，及时明确、更新问题处置责任主体。（8）负责对平台受理权责不清、拖办延办、推诿扯皮等疑难问题和突发公共事件进行督办，对难以协调或协调未果的城市管理问题形成书面报告，向上级部门汇报。（9）负责对由于机构改革职能调整、城区界限不清、城市基础设施建设年代久远等原因导致无人处置的城市管理问题提出处理意见，并按程序进行应急处置工作。（三）考核科职责要求（1）负责前沿动态、信息情报的收集、归档；负责小店区城市综合管理服务平台电子设备的安全消防工作。（2）负责收集社会公众、各类媒体、网上留言、科室反馈、来人来信来访、街道群众举报、领导发现的各类有关平台及街道（乡镇）、区直各有关职能部门等二级平台的工作评价，并将其作为考核依据形成考评意见；编制统计分析报告；并报送上级考核部门。（3）负责本部门业务档案资料的归集、整理、保管。（四）供应商须根据科室职责要求制定各岗位职责。（五）供应商须依据业务内容制定案件流转流程、疑难案件处置流程、应急案件处置流程等流程管理方案。三、管理制度要求（一）须制定平台大厅管理制度（二）须制定平台大厅规范服务标准（三）须制定平台员工考勤管理制度（四）须制定平台员工绩效考核制度（五）须制定平台安全、消防等其他管理制度（六）须制定薪酬管理办法。依据《太原市部分工种（职位）劳动力市场工资指导价位》以及2022年缴纳社会保险费基数标准核定小店区城市综合管理服务平台人员薪资标准。须在法定节假日为员工发放福利，定期制定并组织相关团建活动，丰富员工生活。★四、运营要求（一）须与其他平台（12319、12345、区长信箱等平台）建立密切联系，实现案件互联互通，确保案件流转畅通，提高平台处置效率。（二）根据平台实际运行情况，须对使用过程中发现的系统现有功能模块问题积极进行整理沟通，促进系统功能优化，确保平台正常运行。（三）通过工地可视化系统软件、工地出入监控系统软件、占道经营监控系统软件、视频监控设备及扬尘监测设备等物联网途径，及时主动发现城市管理中所产生的相关问题，运用技术手段提升平台案件处置精细化水平。五、培训要求（一）须定期对平台工作人员进行治安安全、消防安全等培训。（二）须根据员工业务水平、案件办理中存在的问题、实际工作中需应用的政策法规等情况，每月进行培训并测试培训效果。（三）须根据二级平台需求进行培训，由二级平台提出申请，针对其存在的问题制定培训方案，进行培训。★六、考核要求采用与城市管理需求一致的组织模式，按照监管分离的原则，建立相对独立的受理立案、指挥协调及考核科室，须对一级平台各科室及处置人员进行考核。（二）须与处置单位建立长效沟通机制，并对二级平台各单位进行考核。（三）提高城市管理问题办理质量、处置效能，降低返工率、超期未处置数，提高结案率、按期结案率，须依据渠道、部门、类型、热点问题、疑难问题等指标形成月度统计分析。（四）便民热线与数字城管在全市考核中，排名第一、第二名为满分，第三名扣0.5分，第四名扣一分，以此类推。（五）须制定详细的平台考核标准。七、服务标准：按照用户签订的具体合同执行。

一、服务条款乙方在太原市小店区政府采购中心组织的小店区城市综合管理服务平台项目公开招标采购中中标第一包小店区城市管理综合服务中心运营服务，经双方协商一致，签订本合同。乙方：甲方：小店区智慧城市发展服务中心小店区城市管理综合服务中心市场化运营服务合同第六部分采购合同范本

2．方案保障：服务方案是整个工作的指导和规范，是项目成果总体质量控制的基础条件，依据本项目具体要求，协助中心人员到应急案件现场核查，及时制定详细的、具体有效的项目服务方案计划并在工作中各个阶段和环节认真贯彻执行1．人员素质保障：根据项目特点和具体情况，确定具有较强业务能力、丰富实践经验、熟悉相关行业法律法规及政策、具有较高的综合素质和组织能力的项目团队，全面负责本次项目服务，保障项目工作的顺利进行。具体服务内容如下：乙方向甲方提供标准化、体系化的管理办法，根据实际需求制定人员培训方案和考核办法，高标准完成城市管理要求。乙方向甲提供以下服务内容：

序号	服务项目	服务价格
1	小店区城市管理综合服务中心运营服务	_________元
总报价（大写）：___________元整¥：元

（小写）：¥__________元人民币（大写）：__________元整二、合同总金额：5．培训保障：制定完善的培训计划、结合优质的培训内容，提高人员整体业务水平，保障中心工作顺利进行，工作人员专业知识与时俱进。4．制度保障：根据本项目具体要求和情况，制定科室管理制度、平台日常管理制度、考核制度等工作相关制度并严格执行和落实到工作中去，减少工作失误率、案件延时率，提高案件处理速度及质量，保障各个环节合理、合规、合法、合情的顺利进行。3．设备保障：为保障本项目日常工作的正常、高效运行，甲方提供交付清单，交付内容包括但不限于服务器、电脑、打印机、音响设备、显示屏等办公设备，乙方负责对甲方现有办公场所设施设备进行维护管理，负责项目运行所需办公耗材的保障，负责工装、工牌等的购置和管护。如甲方办公场所现有设施设备无法满足项目运行需求，乙方应根据工作需要购置必要设施设备，相关费用不列入合同总价，由甲方另行支付。

五、甲方责任2．服务地点：小店区昌盛西街汾东文体中心1．服务时间：一年（自年月日至年月日）四、服务时间及地点1．付款方式：月付，自签订合同之日起分12个月付清，乙方每月向甲方提供增值税专用发票，甲方在收到发票后交由财政部门审批后于次月10日前向乙方支付对应款项。三、款项支付

六、乙方责任5．在项目服务过程中，为保证平台的高效运行，甲方负责提供现场运营环境及必须的条件，包括不限制于（网络，服务器、硬件设备等），确保符合乙方所要求的技术服务环境。4．在项目服务过程中，甲方指派项目负责人协助本项目进行组织管理。3．对合同条款及价格、乙方提供的业务数据、业务实务及信息负有保密义务。2．向乙方提供实施本项目所需的数据、文件和其他必要信息；并允许乙方为实施本项目而使用上述信息。原有数据及在外包服务过程中所产生的所有数据、文件归甲方所有。1．负责为乙方提供楼室共平米用作业务办公大厅，楼室共平米和楼室共平米用作办公室，楼室共平米用作会议室，楼室共平米用作机房，楼室共平米用作更衣室，提供交付清单包括但不限于操作台、台式计算机、打印机等基础办公设备，协助乙方办理有关事宜。

6．乙方对工作过程中产生的所有数据、文件负保管责任，包括不限于《小店区城市综合管理服务中心管理办法》《职工考勤管理办法》《职工绩效考核细则》《小店区城市综合管理服务中心日常行为规范、服务标准》《消防、用电、治安安全管理制度》《网络安全管理办法》《信息系统故障应急处理预案》，试运行情况报告（含运行效果、月度分析报告）等文件。未经甲方同意，乙方不得将数据、文件用于与该项目无关的其他领域和工作内容。5．乙方负责对中心人员档案及相关资料、场地、硬件设施、应用数据等进行管理，并做好场地，人员等各方面的安全防护措施。4．乙方有义务接受甲方监督，严格按照国家标准及行业要求管理运营小店区城市综合管理服务平台。在甲方指定的场所，根据甲方的工作需要，制定相应的工作方案，完成甲方规定的工作内容，达到规定的质量要求。乙方所提供的服务不符合合同标准，甲方有权要求乙方按照要求进行及时整改。3．乙方负责组织操作员定期参加系统、业务培训和考核评估，提高操作员的工作能力和服务水平，确保工作质量和工作效率。2．对合同条款及价格、运营过程中产生的业务数据、业务实务及信息负有保密义务。1．乙方负责小店区城市综合管理服务平台整体的运营管理，制定科学的服务方案和管理标准，引进先进的运营理念、管理模式与管理方法。运用合法的运营手段，保证平台的高效运转，通过“多个渠道采集、一个系统交办、一套标准考核”提升案件处置率，提升全市排名，提升小店区精细化城市管理水平。

2．年度验收时，若乙方逾期交付管理文档、运行效果文档，甲方有权要求乙方及时交付完成。1．乙方所提供的服务不符合合同规定标准，乙方应按照甲方要求进行及时整改，若整改后仍未达到甲方要求，则进行相应的处罚。八、违约责任2．若因乙方工作人员操作失误导致案件无法下派、漏派或因乙方管理失误导致重大安全事件未及时上报时，对甲方造成严重后果，甲方有权对乙方进行相应处罚并在第一时间内按照甲方意见进行整改。1．甲方对乙方的工作内容进行月度考核，若乙方未能完成甲方规定的工作内容，达到规定的质量要求，乙方应按照甲方要求进行相应的工作调整。七、日常考核

甲乙双方在执行合同中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签署所在地法院提出诉讼。十、争议解决甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。九、不可抗力4．甲方提供项目所需的数据、文件和其他必要信息并指派项目负责人负责并参与项目，由于甲方原因导致项目服务周期延长，应按照增加投入的工作量对乙方进行补偿。3．如甲方不能按合同约定时间付款，导致中心无法正常管理运营时，乙方不承担任何相应责任。

甲方：（公章）乙方：（公章）4．合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式作为合同附件，与合同具有同等效力。3．本合同内容如有变更，可另行签订补充协议，与合同具有同等效力。2．本合同一式四份，甲方乙方各持两份。1．合同由甲、乙双方代表签章，即行生效。十一、合同生效及其他

账号：账号：开户银行：开户银行：签订地点：签订地点：地址：地址：委托代理人：委托代理人：法定代表人：法定代表人：

3．本声明的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。2．所附表格中要求回答的全部问题和信息都必须正面回答。1．供应商应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致响应文件被误读或查找不到，后果由供应商承担。一、供应商提交文件须知第七部分响应文件格式签订时间：签订时间：

响应文件（正/副）本响应文件封面格式6．全部文件应按供应商须知中规定的语言和份数提交。5．供应商提交的材料将被妥善保存，但不退还。4．评审小组将应用供应商提交的资料并根据自己的判断，决定供应商履行合同的合格性及能力。

资格证明文件目录格式二〇二二年月日法定代表人或授权代表：（法定代表人电子印章）供应商全称：（电子印章）项目编号：项目名称：

4．供应商认为需要提供的其他资格证明文件……………………………………3．供应商廉洁自律承诺书…………………………………………………………2．政府采购供应商信用承诺书……………………………………………………1．具有独立承担民事责任的能力证明文件………………………………………资格证明文件目录

5．商务条款响应及偏离表…………………………………………………………4．报价一览表………………………………………………………………………3．磋商函……………………………………………………………………………2．法定代表人（负责人）授权委托书……………………………………………1．法定代表人（负责人）身份证明书……………………………………………商务、技术文件

资格证明文件10．政策性要求……………………………………………………………………9．供应商认为需要提供的其他商务、技术材料………………………………8．完成本项目的实施方案…………………………………………………………7．2020年9月1日至今完成的同类项目合同案例列表及相关证明资料…………………………………………………………………………………………6．技术规范响应及偏离表…………………………………………………………

1.承诺本单位/本人严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务,全面做到履约守信;为维护政府采购市场秩序,遵循公开透明、公平竞争、公正原则和诚实信用原则,（供应商名称）自愿做出以下承诺:项目编号：项目名称：政府采购供应商信用承诺书1．有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件副本

7.承诺本单位/本人若以上承诺不实或违背承诺约定,采购人可取消本单位/本人任何资格（投标/谈判/磋商/中标/成交/签订合同），本单位/本人对此无任何异议，愿意依法承担相应的法律责任,并同意将不良行为在信用中国或中国政府采购网公示。6.承诺本单位/本人提供的所有投标（响应）资料均合法、真实、有效,无任何伪造、篡改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责；5.承诺本单位/本人参加本政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；在投标前查询了在信用中国网中的信用信息，本公司/本人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；查询了在中国政府采购网中的政府采购严重违法失信行为信息，本公司未列入政府采购严重违法失信行为记录名单；4.承诺本单位/本人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（具有税务登记证，或多证合一的营业执照；具有社会保险登记证，或近一年内缴纳任意一项社会保险的凭据、专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据，或能证明已缴纳社会保险的其他材料）；3.承诺本单位/本人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；2.承诺本单位/本人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（具有投标截止日前18个月内会计师事务所出具的审计报告，或投标截止日前18个月内经审计的财务报告，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函）；

采购人名称：供应商廉洁自律承诺书3．供应商廉洁自律承诺书日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）供应商名称：（电子印章）

3．不以向用户、采购人或者评审小组成员行贿的手段谋取中标；（包括送礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、支付旅游费用、报销各种消费凭证、宴请、娱乐等）；2．不与用户串通投标，损害学校利益或他人的合法权益；1．不与其他供应商相互串通投标、陪标，损害贵单位的合法权益；二、本公司保证在本次投标工作中做到：一、严格按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规、政策及《磋商文件》的规定，规范本公司的投标行为，保证做到合法投标、正当竞争、廉洁经营。为维护本次磋商工作的正常秩序，本公司特郑重承诺如下：

供应商名称：（电子印章）三、我公司承诺在本次招投标活动中，如有违反以上第二条中的行为，同意贵方按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规和采购文件之规定上报省级主管部门给予进入不良信誉记录、扣除保证金等惩罚，我公司及项目参与人员完全接受。6．保证严格遵守招标会议纪律。5．保证不以其他任何方式扰乱本次招标工作；4．不利用他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，谋取中标；

法定代表人（负责人）身份证明书1．法定代表人（负责人）身份证明书格式商务、技术文件4.供应商认为需要提供的其他资格证明文件日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）

单位性质：单位名称：

成立时间：年月日地址：

年龄：职务：姓名：性别：经营期限：

特此证明。系（供应商名称）的法定代表人（负责人）。

2．法定代表人（负责人）授权委托书格式附法定代表人（负责人）第二代身份证正反面复印件。日期：法定代表人：（法定代表人电子印章）供应商名称：（电子印章）

供应商名称：（电子印章）特此声明本授权书于年月日起签字生效。本授权书声明：注册于（供应商住址）的（供应商名称）法定代表人（负责人）（法定代表人或负责人姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的（被授权人姓名、职务）为本公司的合法代理人，就贵方组织的项目，项目编号：，以本公司名义处理一切与之有关的事务。采购代理机构名称：法定代表人（负责人）授权委托书

1.除可填报项目外，对本法定代表人授权委托书的任何修改将被视为未实质性响应，从而导致该响应文件被拒绝；注：附被授权人第二代身份证正反面复印件。被授权人代表：（签字或盖章）法定代表人：（法定代表人电子印章）

1．我方同意在本项目响应文件中规定的响应文件提交截止之日起90个日历天内遵守本响应文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。（供应商全称）授权（供应商授权代表姓名、职务)为我方代表，参加贵方组织的（项目名称）（项目编号）磋商的有关活动，并对此项目进行报价。为此：采购代理机构名称：磋商函3．磋商函格式2.若供应商授权代表为法定代表人（负责人）的可不提供。

7．承诺完全满足和响应磋商文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在响应文件商务和技术条款偏离表中予以明确特别说明。6．保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。5．我方承诺：完全理解并接受磋商报价超过预算金额时，磋商将被拒绝。4．按响应文件要求提供和交付的货物和服务的报价详见报价一览表。3．提供供应商须知规定的全部响应文件，包括响应文件正本、副本。2．我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》中规定的参加采购活动的供应商应当具备的全部条件。

13．我方承诺：采购人若需追加采购本项目响应文件所列货物及相关服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，按相同或更优惠的折扣并保证供货质量。12．我方已详细审核全部响应文件，包括响应文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。11．我方愿意向贵方提供任何与本项磋商有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。10．我方完全理解贵方不接受可选择性报价。9．如果在规定的响应文件有效期内撤回响应文件，我方的磋商保证金可被贵方没收。8．保证遵守磋商文件的规定。

（4）向采购人、采购代理机构工作人员行贿或者提供其他不正当利益的；（3）与采购人、其它供应商或者采购代理机构工作人员恶意串通的；（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；（1）提供虚假材料谋取成交、成交的；15．我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的有关规定，若有下列情形之一的，将被处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加相关采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：14．我方承诺接受磋商文件中《采购合同范本》的全部条款且无任何异议。

（10）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的；（9）未按磋商文件规定和合同约定履行义务的；（8）成交后未按磋商文件、响应文件及相关承诺规定签约或与采购人订立背离合同实质性内容的其它协议的；（7）未经采购代理机构同意，在采购过程中与采购人进行协商磋商的；（6）在磋商期间，影响采购代理机构或评审小组正常履行职责的；（5）响应文件提交截止时间后撤回响应文件的；

供应商授权代表联系电话：（办公）（移动）供应商授权代表姓名：电话：传真：地址：邮编：所有有关本磋商项目的一切往来联系方式为：（11）违犯法律法规规定的其他行为。

4．报价一览表格式注：除可填报项目外，对本磋商函内容的修改将被视为非实质性响应，从而导致该响应文件无效。日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）供应商名称：（电子印章）E-mail:

供应商名称：（电子印章）货币：人民币/元项目编号：项目名称：报价一览表

序号	项目名称	数量	单位	总价（小写）	备注
1		1	套
总价（大写）：
合同履行期限：

货币：人民币/元项目编号：项目名称：分项报价日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）

日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）供应商名称：（电子印章）序号工种人员数量工资（含社保等相关费用）（元/月/人）12345……合计（每月人工费用）管理费……投标报价总价合同履行期限序号工种人员数量工资（含社保等相关费用）（元/月/人）12345……合计（每月人工费用）管理费……投标报价总价合同履行期限

注：“商务、技术服务偏离表”只列明存在偏离的商务技术条款。偏离情况可以填写“正偏离”、“负偏离”、“无偏离”或“不能确定”等情形。项目编号：项目名称：商务条款响应及偏离表5．商务条款响应及偏离表格式

序号	采购文件商务、技术服务要求	响应文件对应规范	偏离情况	备注




…

技术规范响应及偏离表6．技术规范响应及偏离表格式日期：法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）供应商名称：（电子印章）

法定代表人或供应商授权代表：（签字或盖章）供应商名称：（电子印章）注：“商务、技术服务偏离表”只列明存在偏离的商务技术条款。偏离情况可以填写“正偏离”、“负偏离”、“无偏离”或“不能确定”等情形。项目编号：项目名称：

序号	采购文件商务、技术服务要求	响应文件对应规范	偏离情况	备注




…

8.1实施方案8．完成本项目的实施方案（格式自拟）；2020年9月1日至今完成的同类项目合同案例列表7．2020年9月1日至今完成的同类项目合同案例列表及相关证明资料格式日期：

使用单位	项目名称	合同金额	联系人	电话	备注

注：此表后按顺序附人员的相关证件，复印件加盖供应商公章。按采购需求和评分办法的要求填写。8.2拟派往本项目的人员配备情况供应商自行描述，格式自拟。包括但不限于采购需求和评分办法涉及到的内容。

本项目所任何职	姓名	性别	年龄	学历/所学专业	职称	执业资格/专业技能	备注








…	…	…	…	…	…	…	…

（一）环保节能产品证明材料10．政策性要求9.供应商认为需要提供的其他商务、技术资料；按采购需求和评分办法的要求填写。8.3、拟投入本项目的主要设施配备情况

序号	设备名称	型号规格	数量	用途	备注

非强制节能产品明细表（2）非强制节能产品、环保标志产品明细表格式（以包为单位分别填写，如本项目所投产品中不涉及非强制节能产品、环保标志产品，此表可不提供）“台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机、激光打印机、针式打印机、液晶显示器、制冷压缩机、空调机组、专用制冷空调设备、镇流器、空调机、普通照明用双端荧光灯、电视设备、视频设备以及便器、水嘴等”，属于国家强制性采购产品，必须提供所投产品在政府采购品目清单内的截图，并提供获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。强制节能产品明细表（1）强制节能产品明细表格式（以包为单位分别填写，如本项目所投产品中不涉及强制节能产品，此表可不提供）

1．采购货物中如含有强制节能产品的，须如实填写节能产品明细表；注：投报环境标志产品政府采购品目清单中的产品，将给予适当加分。环境标志产品明细表投报节能产品政府采购品目清单中强制性采购产品以外的其它节能产品，将给予适当加分。

包号	产品名称	制造商	注册商标	产品型号	环境标志产品认证证书号	认证证书有效截止日期	认证机构名称

采购代理机构名称：正版软件承诺（二）正版软件承诺格式（如不涉及，此函可不提供）4．所投报信息安全产品属于《信息安全产品强制性认证目录》中的产品，有效认证证书复印件附后。3.提供所投产品获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的产品认证证书。2.提供所投产品在政府采购品目清单内的截图（并做明确标记）；

（三）中小企业声明及证明文件材料（如不涉及，此函可不提供）日期：供应商名称：（电子印章）特此声明如上述声明不真实，愿意按照政府采购有关法律法规的规定接受处罚。本供应商现参与项目（项目编号：）的采购活动，本公司承诺投报的计算机产品预装正版操作系统，投报的硬件产品内的预装软件为正版软件。

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目（项目编号：__________________）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函（四）残疾人福利性单位声明函格式（如不涉及，此函可不提供）日期：供应商名称：（电子印章）本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

（1）资质等级证明文件（五）联合体投标资格证明文件（如允许联合体投标）注：成交供应商为残疾人福利性单位的，采购代理机构随成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》日期：供应商名称：（电子印章）本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

住所：法定代表人：甲方：联合投标各方：《联合投标协议书》格式（2）联合体投标协议格式

一、各方一致决定，以为主办人进行投标，并按照采购文件的规定分别提交资格文件。根据《政府采购法》第二十四条之规定，为响应组织实施的项目（项目名称、招标编号）的招标活动，各方经协商，就联合进行投标之事宜，达成如下协议：（如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）住所：法定代表人：乙方：

六、本协议一式三份，甲、乙双方各持一份，另一份作为投标文件的组成部分。五、本协议提交招标方后，联合投标各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。乙方承担的工作和义务为：四、本次联合投标中，甲方承担的工作和义务为:三、联合投标其余各方保证对主办人为响应本次招标而提供的货物和相关服务提供全部质量保证及售后服务支持。二、在本次投标过程中，主办人法定代表人或授权代理人根据采购文件规定及投标内容而对招标方和采购人所作的任何合法承诺，包括书面澄清及响应等均对联合投标各方产生约束力。如果中标并签订合同，则联合投标各方将共同履行对招标方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。

一、质疑供应商基本信息附件1：质疑函范本相关附件20年月日20年月日法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：

地址：邮编：联系电话：授权代表：联系人：联系电话：地址：邮编：质疑供应商：

三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：采购人名称：质疑项目的编号：包号：质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况

质疑事项2法律依据：事实依据：质疑事项1：

附件2：投诉书范本日期：签字(签章)：公章：请求：四、与质疑事项相关的质疑请求……

授权代表：联系电话：联系电话：法定代表人/主要负责人：地址：邮编：投诉人：一、投诉相关主体基本情况

……被投诉人2联系人：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：

采购项目编号：包号：采购项目名称：二、投诉项目基本情况联系人：联系电话：地址：邮编：相关供应商：

投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：三、质疑基本情况采购结果公告:是/否公告期限：采购文件公告:是/否公告期限：采购代理机构名称：采购人名称：

事实依据：投诉事项1：四、投诉事项具体内容采购人/采购代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。

请求：五、与投诉事项相关的投诉请求……投诉事项2法律依据：

磋商保证金退还信息表（本表应附在响应文件最后一页，以保证及时退还各供应商的磋商保证金）附件3：磋商保证金退还信息表日期：签字(签章)：公章：

名称	内容	备注
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