服务类

名 称

第一标段 工况监控系统（一、二、三、四期）运维

服务范围

由招标方建设的污染源治理设施运行过程监控系统（工况监控系统）一期、二期、三期、四期分别于2014年10月、2015年10月和2016年10月、2017年10月通过验收，目前系统运行稳定。工况监控系统包括苏州新区污染源治理设施运行监控中心端和企业端软硬件设备。本次招标维护的企业端监控点共计140个，分布在苏州高新区各板块。企业端运行监控平台主要实现数据采集，数据传输，企业端应用等功能。企业现场采集单元对企业主要污染治理设施的关键参数实施实时监控，并将有关数据转换成电信号，传至企业端运行监控平台。通过系统软件的自动分析来判定污染治理设施是否在正常运行，上传至中心端平台。中心端平台通过收集各企业端传输的污染治理设施运行信息，实现实时监控、智能判断、报警预警、执行反馈、历史数据查询、数据统计、数据分析及具体地理信息系统查询等功能。

服务要求

加强对工况监控系统正常运行，避免企业私自停运污染治理设施，督促企业对环保设施运行情况进行检查和调整。随着政府对环保污染源自动监控工作的不断重视，对已建监控系统的高效利用成为一项重要任务，确保系统能够正常、稳定地运行。

服务期限

自运维合同签订之日起至2021年6月30日

验收标准

考核依据：

维护方处理各类故障申告必须有文字记录，必须对故障发生的时间、故障情况、处理措施、处理结果、值班人员等进行详细记录。

维护方每次的故障处理，必须由被监控企业值班人员与维护工程师人员双方签字确认。

维护方保证在运维周期考核时间点结束后的5个工作日内提供运维工作报告，为考核的依据。

系统的正常维护遵守投标时的维护响应及处理承诺。

服务类

名 称

第二标段 餐饮油烟在线监控和工业废气安全监测预警系统运维

服务范围

浒东化工区废气监测预警系统通过实时监测、记录监控点有害气体浓度变化，并结合气象因素确定污染源所在的区域及扩散趋势，反映区域有害气体污染状况为目的，该系统包括10套TVOC、H2S监控点位，目前运行正常。高新区油烟在线监测系统实时监控餐饮油烟排放情况，监控油烟净化器的工况运行状态；提供全面、完整、及时的信息数据采集；实现对采集数据的各种形式的查询、统计和分析评估。为相关部门的辅助决策、指标鉴定等提供可靠可信的依据。

服务要求

加强对餐饮油烟在线监控系统平台和废气监测预警系统的正常运行，对已建监控系统的高效利用成为一项重要任务，确保系统能够正常、稳定地运行，环境监测数据通过联网传输，为环境自动监控、质量监测、信息发布、预测预警、应急响应和决策支持提供数据支撑。

服务期限

自运维合同签订之日起至2021年6月30日

验收标准

考核依据

系统使用方的故障申告必须有文字记录，必须对故障发生的时间、故障情况、处理措施、值班人员等进行详细记录。

维护方维护工程师每次的故障处理，维护工程师签字确认。

维护方保证在运维周期考核时间点结束后的5个工作日内提供运维工作报告，为考核的依据。

系统的正常维护遵守投标时的维护响应及处理承诺。