项目概况
市12345投诉举报热线市场监管类话务台席购买外包服务项目的潜在投标人应在海口市琼山区海航豪庭南苑一区7栋1602室获取采购文件，并于2023年04月26日09时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：HNTS-2023-017
项目名称：市12345投诉举报热线市场监管类话务台席购买外包服务项目
预算金额：1886000.00元（投标报价不得高于采购预算或最高限价，否则按无效投标处理）
最高限价：1886000.00元（投标报价不得高于采购预算或最高限价，否则按无效投标处理）
采购需求：具体要求详见采购文件（第五部分用户需求书）；
合同履行期限：2023年6月1日至2024年5月31日； 
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：
3.1、在中华人民共和国注册的、具有独立承担民事责任能力（需提供营业执照副本复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件,如是三证合一的只需提供营业执照或事业单位法人证书复印件加盖单位公章；保险、石油石化、电力、电信运营商等有行业特殊情况的，其分支机构可参与投标 ）；
3.2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（需提供2022年9月至今任意1个月（或季度）的财务报表或者2021年度财务审计报告并加盖公章）；
3.3、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年9月至今任意1个月的企业纳税证明及社保缴费记录证明并加盖公章）；
3.4、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（需提供供应商书面声明）；
3.5、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供声明函）；
3.6、具备法律、行政法规规定的其他条件（提供资格承诺函）；
3.7、投标人必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)的“重大税收违法失信主体”和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) 的“政府采购严重违法失信行为记录名单”以及中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）的“失信被执行人”的供应商（需提供承诺书，并由采购人和代理机构于开标现场实时查询核实）；
3.8、本项目不接受联合体投标。
3.9、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该项目的其他采购活动（提供承诺书，格式自拟）；
3.10参加政府采购活动前一年内，无环保类行政处罚记录（提供声明函，格式自拟）。
三、获取采购文件
时间：2023年04月12日至2023年04月19日（上午08:30－11:30，下午14:30－17:00，北京时间），节假日除外。
地点：海口市琼山区海航豪庭南苑一区7栋1602室购买采购文件获取文件时须提交营业执照、法人授权委托书、法人代表身份证、被委托人身份证复印件加盖公章；
方式：现场获取。
售价：人民币300元/份（文件售后概不退）。
四、提交响应文件截止时间、开标时间和地点
1、递交响应文件截止时间：2023年04月26日09时30分（北京时间）
2、开标时间：2023年04月26日09时30分（北京时间）
3、递交响应文件及开标地点: 海口市琼山区海航豪庭南苑一区7栋1602室,如有变动另行通知；
4、逾期送达或者未送达指定地点的响应文件，视为无效投标文件不予接收。
五、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
采购信息及采购结果发布媒体：中国政府采购网、全国公共资源交易平台（海南省·海口市）网站上发布。
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：海口市市场监督管理局
地址：海南省海口市秀英区长滨二路市政府办公区17号楼一楼
联系方式：0898-66701032
2.采购代理机构信息
名称：海南通尚工程管理有限公司
地址：海南省海口市琼山区城区海航豪庭南苑一区7栋1602室
联系方式：0898-65881061
3.项目联系方式
项目联系人：苏工      电话：0898-65881061