一、项目名称：温州医科大学第二临床医学院、附属第二医院、育英儿童医院眼科仪器电子化系统维保系统主要内容和技术经济指标：
1、邀请采购。
2、项目：眼科仪器电子化系统的维保服务。
3、本次院内采购最高限价2.49万元人民币。
二、采购方信息：
名称：温州医科大学第二临床医学院、附属第二医院、育英儿童医院
通讯地址：温州市龙湾区瑶溪镇曹龙路1111号温州医科大学附属第二医院龙湾院区       
邮 编：325027 
网  址：www.wzhealth.com
联 系 人：信息中心/大数据中心 吴女士（手机：13676710310）
报名邮箱：feyxxjsk@wzhealth.com
三、采购项目内容、数量：

序号	名称	单位	数量	备注
1	眼科仪器电子化系统维保项目	套	1

四、维保内容

服务项目	服务内容	服务方式（“-”表示不以该方式提供）
		电话/在线服务	远程服务	现场服务	备注
在线支持	在线QQ，微信，邮件技术支持	ü	ü	-	-
远程维护	在线远程技术维护	ü	ü	-	-
电话支持	电话支持	ü	-	-	-
电话回访	定期对用户使用情况进行回访	ü	-	-	-
现场服务	应客户要求，上门提供服务	-	-	ü	-
原有功能项优化	应客户要求，修改原实现的功能项（具体功能项范围见备注说明）	-	ü		-
系统版本升级	升级使用的系统及开发版本	-	ü	-	-
系统故障诊断	诊断系统故障原因，并提出排除故障措施	-	ü		-
系统维护培训	指导信息科进行系统日常维护	-	ü	-	-
系统软件安装	为客户安装有效授权的客户端软件	-	ü	ü	-
数据修正	查找系统中出错的数据，并进行修正。数据的错误常见于操作失误，死机、断电等意外造成的数据错误。	-	ü	ü	-
数据备份	备份系统数据，确保系统数据安全有效。	-	ü	ü	-
数据恢复	恢复有效的备份系统数据。	-	ü	ü	-
系统接口优化	对系统接口进行检测，提出优化系统性能方案	-	ü	ü	-
合计金额	24900.00

六、项目商务要求：
（一）报价要求
本次报价须为人民币报价，包含：产品价、运输费（含装卸费）、保险费、安装调试费、税费、培训费等货到采购人指定地点的所有费用。
（二）质量保证
投标人需在服务期限内提供及时有效的服务。
七、邀请采购报名截止时间、地点
1、院内采购报名起止时间：2023年4月7日起至2023年4月14日16时止。
2、院内采购地点：温州市龙湾区瑶溪镇曹龙路1111号温州医科大学附属第二医院龙湾院区行政楼北楼4楼（若有变动，另行通知）。
具体维保要求详见附件
眼科仪器电子化系统维保询价要求（温附二PACS维保）.doc