江门电子口岸管理有限公司

网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目

项目编号：DZKA2022002

竞争性谈判文件

采购人：江门电子口岸管理有限公司

日 期：2022年5月

目 录

第一章谈判公告...................................................................................................................... - 1 -

第二章谈判须知...................................................................................................................... - 5 -

第三章谈判流程及评审方法...................................................................................................... - 7 -

第四章合同条款..................................................................................................................... - 13 -

第五章采购需求..................................................................................................................... - 22 -

第六章响应文件格式.............................................................................................................. - 30 -

本项目已由江门电子口岸管理有限公司批准，资金自筹，项目资金已落实。江门电子口岸管理有限公司对该项目进行谈判。现公开邀请供应商参与谈判，采购项目相关要求如下：

1、项目概况

1.1项目概况：为保障政务网站及相关平台的稳定运行，实现对网站平台的安全、稳定、高效运行的技术支撑，确保政务网站的安全可靠运行，现采购网站集约化智能升级平台及人员驻场服务。

1.2采购需求（详见第五章采购需求）

1.3项目预算金额：人民币23万元整（含税）。

1.4交付期或工期：合同签订之日起到2023年1月31日。

2、供应商资格要求：

2.1供应商应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

2.2供应商应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织，具有良好的信誉；

2.3供应商须具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购机构的独立法人或其他组织，提供合法有效的营业执照，并提供商事法律关系主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。

2.4供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

2.5本项目不接受联合体参与谈判，不允许转包及分包。

3、获取谈判文件

3.1报名时间

供应商于2022年5月6日9时30分至2022年5月9日9时30分通过江门市采购行业协会（供应商请前往“江门市采购行业协会”，网址：http://www.jmcgxh.org.cn），提取《采购文件》中的《领取采购文件申请表》后需打印并加盖公章，将扫描件发送至江门电子口岸管理有限公司邮箱（601032060@qq.com），并致电通知确认，联系人：尹先生；联系方式：0750-2632915。完成上述要求报名，本项目的报名方可成功。

参与报价的供应商需在递交现场将《领取谈判文件申请表》盖章原件交予江门电子口岸管理有限公司采购实施部门。

3.2用户注册登记、报名与下载：

输入网址，点击【会员注册】（注册步骤详见门户网站）。

注册成功后登录平台，点击【网上询价】-【网上询价项目】，点击本项目，方可下载《竞争性谈判文件》和《领取谈判文件申请表》。

3.3用户注册登记反馈：

在登记过程中如有疑问，请致电“江门市采购行业协会”，联系人：林杏芳，联系方式：13923088266(工作时间:工作日8:30-12:00，14:30-17:30)。

4、响应文件的递交

本次谈判会议将于递交谈判响文件截止的同一时间在进行，法定代表人/负责人或其委托的代理人应随身携带身份证及法人代表授权委托书准时参加。

4.1. 响应文件递交时间（截止时间）：2022年5月13日15时00分（北京时间，下同），在此时间后送达的响应文件将不再接受。

4.2. 响应文件递交地址：江门电子口岸管理有限公司（地址：江门市蓬江区发展大道178号1栋103第三层），联系人：尹先生/0750-2632915。

4.3. 响应文件需用信封密封，在密封袋上标明项目编号、供应项目名称、供应人名称，密封袋两头封口处均需贴封条。

4.4.响应文件可以现场递交，采用邮寄、快递方式需要在响应文件递交截止时间前，确保采购方签收。

4.5供应商报价时需在“江门市采购行业协会”上传报价文件电子版及填写相关信息，本项目的网上报价方可成功。

5．发布公告的媒介

5.1本次谈判公告只在江门市采购行业协会（供应商请前往“江门市采购行业协会”，网址：http://www.jmcgxh.org.cn）上发布。

5.2 除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改采购信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。

5.3 请各供应商提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。供应商由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

6、联系方式

采 购 人：江门电子口岸管理有限公司

地 址：江门市蓬江区发展大道178号1幢103第三层

联系人：尹先生

联系人电话：0750-2632915(工作时间:工作日8:30-12:00，14:30-17:30)

采购人：江门电子口岸管理有限公司

2022年5月6日

谈判公告附件：

领取谈判文件申请表

项目编号		DZKA2022002
项目名称		网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目
申请单位信息	单位全称
	法人代表
	单位地址
	邮 编
	领取文件联系人	第一联系人	第二联系人
	联系人姓名
	固定电话
	移动电话
	电子邮箱
申请单位承诺与声明 致江门电子口岸管理有限公司： 一、本公司已认真阅读贵单位本申请项目的询价需求，并完全理解文件的内容。本公司保证严格保密采购过程相关内容，不泄露贵行任何信息。 二、本公司保证所递交的领取谈判文件申请表及后续报价文件内容的真实性、有效性。本公司愿意承担虚构信息及伪造文件等有损诚信行为导致的一切不利后果。 三、在参加本次采购活动过程中，本公司承诺不做影响正当交易的事情。 四、本次采购涉及函件往来时使用本表格上述申请单位信息的联系方式。 申请单位名称及加盖公章： 日期：

谈判须知前附表：

序号	条款名称	编列内容
1	项目名称	网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目
2	报价说明	本项目设有最高限价，供应商报价超出最高限价作否决谈判处理。 报价包含所购买的硬件及相应的服务、税费及所涉及的一切费用。采购人不再支付任何其他费用。 本项目为多次报价，供应商于谈判当天应至少准备一份已盖公章的空白《报价一览表（最后报价）》，填报最后报价。 报价表见第六章。
3	谈判有效期	90天。
4	响应文件份数及装订要求	响应文件份数：正本一份，电子版一份（电子版应与纸质版保持一致，如不一致则以纸质版为准。） 装订要求：供应商需对响应文件进行装订成册，如出现活页响应文件，采购方有权拒收文件。
5	签字或盖章要求	1、 响应文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并在响应文件格式有提示的地方由供应商的法定代表人/负责人或经法定代表人正式授权的代表签字及加盖单位公章。响应文件的副本可采用签字盖章后的正本的复印件。 2、 响应文件中凡出现供应商单位落款的地方应盖单位公章。 3、 同时响应文件签字盖章必须满足以下其中一条规定： 1) 供应商的法定代表人/负责人或其授权人逐页签字； 2) 响应文件加盖供应商单位骑缝章（加盖骑缝章的为单位公章）； 3) 响应文件均应逐页加盖供应商单位公章。 请按上述要求制作响应文件，否则将导致响应文件无效。
6	封套上应载明的信息	项目名称：网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目 采购人名称：江门电子口岸管理有限公司 供应商名称： (盖公章) 响应文件在XXXX年XX月XX日15时00分前不得开启
7	谈判响应文件提交截止时间	详见谈判公告
8	递交响应文件地点	详见谈判公告
9	谈判时间及地点	谈判时间：（同截止时间） 谈判地点：(同递交响应文件地点)
10	轮次	2轮
11	偏离	本项目不允许负偏离，“不满足”和“部分满足”均属于负偏离。供应商须认真研读谈判文件内容，并按要求填写“合同条款偏离表”，偏离表格式详见采购文件第六章。本项目供应商需对用户需求书进行点对点应答。
12	中选原则	综合评分法，推选综合得分第一的为本项目成交候选人。 若通过报名单位家数不足3家单位，则项目失败。若通过初步审查不足3家单位，则评审委员会认定至少2家供应商提交的响应文件仍具备竞争性，即响应文件技术商务部分完全满足本项目需求，存在项目报价能满足本项目的谈判文件关于最高限价的有关要求，则谈判继续，若本项目2家单位没有具备竞争性及通过初步评审少于2家单位，则项目失败，将重新进行发布谈判公告。
13	需要补充的其他内容	如合同履约过程中，成交人有重大违约情况的（包括但不限于非法转包、违法分包、服务质量不达标、成交人原因导致项目进度严重滞后等），采购人有权终止所签署的合同，同时于终止所签署合同之日起该成交人三年内不得参加电子口岸同类项目的竞标。
14	重要提醒	响应文件应打印清晰，利于辨认，所需要提供的证明材料复印应清晰；因不清晰，无法辨认清楚导致的扣分、否决等后果由响应供应商自行承担。

谈判整个过程按第一阶段进行符合性审查；第二阶段进行谈判；第三阶段进行最后报价；第四阶段进行技术、商务及价格的详细评审。

（1）采购方在递交响应文件的截止时间前接收供应商代表递交的响应文件。

（2）谈判过程由评审委员会独立完成。

（3）响应文件符合性、供应商资格条件：

1）审查响应文件是否完整，文件是否恰当地签署（含法定代表签章和供应商的公章）。如果文字大写表示的数据与小写数字表示的有差别，则以文字大写表示的数据为准。

2）依据谈判方提供的资格证明文件审查谈判方的商务技术文件，所提供的资格证明文件中公司名称与谈判方名称不一致的，不能作为本次谈判的有效材料。

3）确定响应文件是否符合谈判文件的重要条款、条件和规定，项目实施周期等。

评审标准如下：

一、 符合性评审

评审小组对各供应商的响应文件进行符合性评审，全部审查项目通过符合性评审的才可进入下一阶段价格谈判，不通过的不能进入下一阶段，同时将其响应文件作否决应答处理：

序号	审查项目	审查标准	符合性情况
1	法人代表证明书、法人授权委托书	符合第六章“响应文件格式”要求	符合/不符合
2	响应函	提供响应函，符合第六章的要求	符合/不符合
3	供应商资格要求	1.供应商应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； 2.供应商应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织，具有良好的信誉； 3.供应商须具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购机构的独立法人或其他组织，提供合法有效的营业执照，并提供商事法律关系主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。 4.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。	符合/不符合
4	信誉要求	供应商无被责令停业、无被暂停或取消谈判资格状况、近三年内无骗取成交或严重违约等其他要求，并提供信誉承诺函。	符合/不符合
5	联合体	本次谈判不接受联合体参与谈判	符合/不符合
6	谈判报价	本项目设最高限价，含税报价不超出预算总价	符合/不符合
7	点对点应答	供应商须对第四章“合同条款”和第五章“采购需求”内容进行应答，并提交合同条款偏离表和用户需求偏离表，本项目不允许负偏离。	符合/不符合
8	响应文件的签署和盖章	响应文件中凡出现供应商单位落款的地方应盖单位公章。 同时响应文件签字盖章必须满足以下其中一条规定： 1)供应商的法定代表人/负责人或其授权人逐页签字； 2)响应文件加盖供应商单位骑缝章（加盖骑缝章的为单位公章）； 3)响应文件均应逐页加盖供应商单位公章。	符合/不符合

二、 商务技术分（40分）

评分项目	评分因素	评分标准
商务评分 （40分）	拟派人员	投标人拟投入本项目的项目经理（一人），具有： (1)全日制本科及以上学历得1分； (2)信息系统项目管理师证书（高级）得1分； (3)信息安全保障人员认证证书(安全集成专业)得1分; (4)高级工程师职称得1分。 以上证书全部满足得4分，不满足不得分。 （提供证书复印件及近半年内在该单位连续3个月的社保缴费证明）
	项目团队	投标人拟投入本项目的项目团队成员（不包含项目经理），具有： （1）信息系统项目管理师证书 （2）网络工程师 （3）信息安全保障人员认证证书(安全集成专业) （5）CISP（注册信息安全专业人员）认证 每提供一个证书得2分，本项最多得10分，未提供不得分。 （提供证书复印件及近半年内在该单位连续3个月的社保缴费证明同一成员如具备多个的证书，只计取一次）
	供应商体系认证能力	（1）响应供应商具有由国家认证认可的监督管理部门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的质量管理体系认证证书（认证范围须同时包含：通信网络优化）； （2）环境管理体系认证证书（认证范围须同时包含：通信网络优化）； （3）信息安全管理体系认证证书（认证范围须同时包含：通信系统网优）； （4）职业健康安全管理体系认证证书（认证范围须同时包含：通信网络优化）； （5）信息技术服务管理体系认证证书，每个得2分。 每提供一个证书得2分，本项最多得10分，未提供不得分。须提供以上相关证明材料复印件，并加盖响应供应商单位公章，否则不得分。
	供应商能力情况	（1）响应供应商具有信息通信网络系统集成企业服务能力证书，甲级得2分，乙级得1分，丙级得0.5分，没有不得分； （2）响应供应商具有有效的信息系统安全集成服务资质，具有一级得2分，二级得1分，三级得0.5分，其他不得分； （3）响应供应商具有有效的CMMI认证（软件能力成熟度模型集成）5级得2分，4级得1.5分，3级得1分，2级或以下得0.5分，没有不得分。 本项最多得6分，未提供不得分。须提供以上相关证明材料复印件，并加盖响应供应商单位公章，否则不得分。
	成功案例及业绩	自2019年以来，投标人承担网络升级改造项目案例，需提供与最终用户单位签订的合同或协议首页、盖章页及关键信息页的复印件加盖公章，每提供1份有效合同得2分，最多得10分。 （提供与最终用户单位签订的合同或协议首页、盖章页及关键信息页的复印件加盖公章）

备注：仅对资格性和符合性审查合格的响应文件进行评分：评分小数点保留两位。

三、技术部分（50分）

评分项目	评分因素	评分标准
技术评分 （50分）	投标人对本项目的理解	投标人对项目进行深入分析，对该项目背景、现状、目标、需求有充分理解以及响应，包括： （1）项目背景； （2）项目现状； （3）项目目标； （4）项目需求； 内容全部满足得7分（缺项不得分），在此基础上优秀的加3分，良好的加1分，满分10分。（提供项目需求理解方案，未提供不得分。）
	网站集约化智能升级平台及人员驻场服务方案	投标人提供网站集约化智能升级平台及人员驻场服务方案，内容包含： 1、对政府门户网站的网站信息进行调整，积极配合开展网站信息系统建设调整工作。 2、提供网站内容技术咨询和技术支持。 3、提供内容管理系统用户管理服务工作。 4、提供网站栏目管理服务。 5、提供网站应用系统对接服务。 6、为党群平台内单位提供技术支持。 内容全部满足得12分（缺项不得分），在此基础上优秀的加8分，良好的加2分，满分20分。 （提供网站集约化智能升级平台及人员驻场服务方案，未提供不得分）
	项目实施方案	投标人提供项目实施方案，内容包含： （1）改造实施的项目组织架构、遵循原则、改造思路、任务计划、保障措施； （2）在项目实施和后期日常维护过程中无需招标人投入网站技术人员进行无障碍模板改造，即可完成无障碍服务（需提供改造与维护工作流程说明）。 内容全部满足得10分（缺项不得分），在此基础上优秀的加5分，良好的加2分，满分15分。 （提供项目实施方案，未提供不得分）
	售后/运维服务要求	售后服务承诺：根据投标人在服务期内的售后服务承诺，包括对招标文件服务要求的响应程度、故障处理响应时间、解决故障承诺时间，运维团队能在1小时内到达项目所在地展开服务。提供售后服务承诺函得5分，未提供不得分。 （提供售后服务承诺函，未提供不得分）

备注：仅对资格性和符合性审查合格的响应文件进行评分；评分小数点保留两位。

四、经济部分（10分）

序号	评审 项目	评审 内容	评分细则	分值
1	应答报价	价格评分	1、应答人的响应报价低于最高限价的80%时，须提交详细的成本分析报告[包括但不限于应答人财务成本、开发时间以及项目的人员配备、工资支出和安装时间等项目实施过程中可能涉及的费用]，以证明报价的合理性，否则作无效应答处理。 2、经济分统一采用低价优先法计算，即满足谈判文件要求且最后报价有效的最低的供应商的价格为谈判基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 谈判报价得分=（谈判基准价/评标价）×10分 本项目谈判报价的评标价为供应商为本项目所报的含税总价。评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际报价为准。	10分

五、推荐成交候选人

对通过初步评审的供应商进行详细评审，根据各供应商综合得分由高至低推荐三名成交候选人。综合得分相同的以价格得分高者优先，如价格也相同，则比较商务技术分，以上均相同时由评审委员会根据供应商提供的响应材料表决确定。

六、评审方法

1 响应文件的初步评审

1.1在初步评审中，评审委员会将首先审定每份响应文件是否响应了谈判文件的下述要求。

1.2如发现下列情况之一的，其响应文件将进行否决谈判处理：

1） 超出经营范围谈判的；

2） 资格证明文件不全的；

3） 响应文件没有供应商或授权代表签字和加盖单位章；

4） 响应文件载明的服务项目完成期限超过谈判文件规定的期限；

5） 明显不符合技术服务、技术标准的要求；

6） 响应文件附有供应商不能接受的条件；

7） 不符合谈判文件中规定的其他实质性要求。

1.3谈判文件中用醒目方式标明的并且说明不满足其中任何一项要求和条件的谈判将被拒绝，这些要求和条件为实质上响应条款。

1.4评审委员会将对不响应实质性条款存在重大偏差的响应文件作废标处理。对于响应文件的重大偏差不允许进行澄清或修改。

1.5响应文件若实质上响应谈判文件的要求，但在其他方面存在细微偏差，评审委员会可要求供应商进行书面澄清、补正；如供应商拒绝澄清或补正，评审委员会将按照谈判文件规定做出不利于该供应商的评审。

2 报价计算错误的修正原则

2.1 评审委员会将对确定为实质上响应谈判文件要求的响应文件进行校核，看其是否有计算上或汇总上的算术错误，修正错误的原则如下：

1) 响应文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；

2) 总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外；

3) 含税价不等于不含税价*（1+税率）的，以不含税价调整含税价。

2.2 按上述修改错误的方法，调整响应文件中的谈判报价。经供应商确认同意后，调整后的报价有效。如果供应商不接受修正后的谈判报价则其谈判将被拒绝。

3 响应文件的详细评审

3.1 评审委员会按照谈判文件确定的实质性响应条款对响应文件进行评价与比较。

3.2 根据本谈判文件的第三章的评分要求，通过对供应商的谈判报价、项目服务方案等综合评分。

3.3 评审委员会发现供应商的报价明显低于其他谈判报价，或者在设有标底时明显低于标底，使得其谈判报价可能低于其个别成本的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相应的证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，由评委会认定该供应商以低于成本报价竞标，其谈判作废标处理。

一、合同条款说明

1.1 说明

合同条款是采购人和供应商应共同遵守的合同条款，并作为双方签约的依据。请供应商认真阅读。

本项目不允许负偏离，“不满足”和“部分满足”均属于负偏离，供应商须按照第六章采购合同偏离表格式进行填写，如果填写“不满足”和“部分满足”则视为其谈判无效。

涉及主要商务合同条款要求，供应商编写响应书和报价之用，并作为成交后买卖双方签订合同的基础。

二、合同模板

江门电子口岸管理有限公司

网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目

采购合同

甲方： 江门电子口岸管理有限公司

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、参考《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定，经双方协商一致，订立合同如下：

第一条 项目的名称、项目总价、项目产品和服务内容

（一）项目名称：网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目；

（二）项目总价是完成项目的含税全包价，所有价格变动的风险均由乙方承担，甲方不需再向乙方支付任何其他费用。

项目总价为（小写） ¥ 元；

（大写）人民币 元整。

乙方需提供税点为6%的服务增值税专用发票。

（四）付款方式：

第一期：签署合同后，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，将合同总金额的10%支付给乙方。

第二期：安装部署调试验收合格后，甲方视实际的资金到位情况，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，以电汇方式向乙方支付合同款的50%。

第三期：项目最终验收合格，甲方视实际的资金到位情况，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，以电汇方式向乙方支付合同款的40%。

（五）乙方账号信息

开户名称：

开户银行：

银行账号：

甲方向上述账户成功汇出款项后，即视为己履行付款义务，在汇款过程中因乙方账户原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。

（六）服务内容：

1、对政府门户网站的网站信息进行调整，积极配合开展网站信息系统建设调整工作。

2、提供网站内容技术咨询和技术支持。

3、提供内容管理系统用户管理服务工作。

4、提供网站栏目管理服务。

5、提供网站应用系统对接服务。

6、为党群平台内单位提供技术支持。

7、要求一名中级以上职称人员驻点提供服务。

第二条 服务要求

（一）在服务期间，乙方应主动了解服务运行情况，掌握系统运行状况，并详细纪录运行和维护信息(如有发生)，甲方可根据需要随时咨询。

（二）提供7×24小时的故障受理热线，接到报障后30分钟内作出响应，并根据故障紧急程度提供对应进度反馈机制，处理完毕后1工作日内出具故障处理报告。

（三）对重大问题协调相关技术厂家进行处理，并跟踪直至问题解决。

（四）在法定节假日，乙方提前向甲方提供值班人员名单、当值地点及联系电话。保障实时响应甲方的故障呼叫，需要时及时赶到现场。

（五）在甲方要求的其它时段给予现场技术支持。

第三条 甲方权利

（一）乙方因自身原因导致合同无法继续履行，则视为乙方违约，甲方有权单方解除合同。

（二）法律、法规授予甲方的其他权利。

第四条 甲方义务

（一）依据乙方的申请，在不影响正常工作的前提下协助乙方及时获得本项目需要的合理、合法的条件，包括但不限于协调乙方与市直单位的工作关系，保障项目顺利实施和运营维护以及提供本项目所需水、电、服务场地、信息和数据等相关事宜。

（二）甲方负责对项目的成果进行验收，按合同支付金额。

第五条 乙方权利

（一）乙方有权要求甲方按本合同的约定支付合同金额。

（二）如果因不可归责于乙方的原因导致乙方不能履约的，则乙方有权和甲方就有关事宜进行沟通，如经甲方确认确属不可归责于乙方的原因，且乙方己为避免此种情形采取必要的措施，则甲方出具相应的书面文件，确认不得以此作为对乙方考核不达标的依据，并不得追究乙方的违约责任。

（三）法律、法规规定以及本合同规定的其他权利。

第六条 乙方义务

（一）按照本合同约定的进度、质量、安全标准完成本项目。

（二）接受甲方及市直各部门或其指定的第三方机构对本项目的监管、评估考核等。

（三）服务期内，如遇国家法律、法规及相关政策发生重大变化，对本合同的履行造成实质性的影响，乙方应积极与甲方协商解决，并采取合理措施避免各方的损失扩大。

第七条 商业机密及保密范围

（一）乙方为甲方严守商业机密，不得将该项目的设计和数据转用于第三方。

（二）保密范围：1、在本合同履行过程中接触的所有业务信息（包括但不限于合同、文档、方案、图纸数）；2、在本合同履行过程中接触的政府机关文件（包括但不限于内部发文、各类通知及会议记录等）。

（三）本保密义务不受本合同期满、解除和终止的影响而一直有效。

第八条 服务有效期、安装及系统验收

（一）本期服务有效期：自合同签订生效之日起到2023年1月30日截止。

（二）验收标准：符合采购文件、乙方的响应文件、澄清文件、成交通知书、合同约定和项目月报的要求；单证齐全、发票和其它应当具有单证文件。

（三）总体验收时间：服务期结束后10个工作日内开展项目验收工作。

第九条 乙方的违约责任

（一）乙方不能提供产品或服务的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方退还已支付的相应款项，且支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。

（二）乙方所交产品或服务等不符合合同规定或项目方案规定，经有关主管或监督部门调查核实，属有效投诉超过三次的，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方返还已收取但履行不符合约定部分的款项，并向甲方支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。

（三）乙方因自身原因逾期提供产品或服务的，每日应向甲方支付相应产品或服务金额的万分之一作为违约金，逾期【10】日，视为乙方不能提供产品或服务，甲方有权解除合同，乙方应向甲方退还已支付的相应款项，且支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担违约责任。

第十条 甲方的违约责任

（一）甲方因自身原因逾期付款的，每日应向乙方偿付逾期未付款项的万分之一作为违约金。逾期付款超过【10】天，乙方有权解除合同，甲方向乙方偿付合同总价的5%作为违约金。

（二）甲方违反合同规定拒绝接受产品或服务的，经乙方书面通知后仍拒绝接受产品或服务的，应向乙方偿付合同总价的5%作为违约金。

第十一条 不可抗力

甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十二条 争议的解决

（一）如因产品的质量问题发生争议，由法定的质量技术鉴定机构进行质量鉴定，双方应当服从该鉴定的结论。

（二）若履行本合同的过程中发生纠纷，双方当事人应当及时协商解决；协商不成时，向甲方所在地有管辖权人民法院提起诉讼。

第十三条 监督和管理

（一）甲乙双方经协商一致需变更合同实质性条款或订立补充合同的，应先取得政府采购监督管理部门的同意，并将相关资料报送备案。

（二）甲乙双方均应自觉配合政府采购监督管理部门对合同履行情况的监督检查，如实反映情况，提供有关资料；否则，将对有关单位、当事人按照有关规定予以处罚。

（三）本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十四条 合同解除

甲方如对乙方所提供的产品质量及服务提出投诉，经核查如属有效投诉并超过三次，政府采购监督管理部门有权取消乙方的成交资格，并按有关规定接受处理。

第十五条 投诉

甲方如对乙方所提供的产品质量及服务提出投诉，经政府采购监督管理部门调查核实，属于有效投诉。有效投诉超过三次的，政府采购监督管理部门可以终止本合同，并取消乙方的成交资格，并按有关规定接受处理。

第十六条 附则

（一）本合同一式肆 份，甲方执 贰 份，乙方执 贰 份。每份均具同等法律效力。

（二）本合同自甲乙双方签字盖章后生效。

注：本合同样本仅供形式上的参考，具体条款内容由采购人和成交供应商协商确定。

一、项目概述

为保障政务网站及相关平台的稳定运行，实现对网站平台的安全、稳定、高效运行的技术支撑，确保政务网站的安全可靠运行，现采购网站集约化智能升级平台及人员驻场服务。

二、采购需求

（一）网站信息系统调整

积极配合江门市信息中心开展网站信息系统建设调整工作，包括实现网站信息的分库存储、备份网站系统完善方案和测试系统建设、网站部分历史数据的梳理、补充及上级部门根据网站工作需要提出的其他调整任务。

（二）网站内容技术咨询和技术支持

驻场人员为网站信息发布提供技术咨询和技术支持，解答和解决网站发布系统使用过程中出现的问题。

（三）内容管理系统用户管理

协助运维单位完成网站内容管理系统用户管理等工作。

（四）网站栏目管理

指导各单位完成网站栏目、图片和样式的管理。

（五）网站应用系统对接

针对使用过程中提出的网站应用系统改进和完善需求，通知运维单位及时响应小范围应用软件调整的需求

（六）为党群平台内单位提供技术支持；

对接平台运维单位进行技术对接工作；

三、项目服务期：自合同签订生效之日起到2023年1月30日截止。

四、售后/运维要求

（一）项目服务有效期/运维周期：

本项目服务有效期为自合同签订生效之日起到2023年1月30日截止。

（二）其他服务要求：

1）服务响应：5*8小时按需驻场服务，7*24小时应急维护和技术支持，7*24小时热线电话技术支持服务。

2）工作时间：运维服务时间以正常工作时间需要为参考，工程师驻点现场正常工作时间（上午8：30－12：00，下午14：30－17：30）为准。如有特殊情况在非正常工作时间内的维护工作，必须配合开展工作。

3）故障运维：日常故障处理按照事故等级和处理标准处理；紧急故障应急处理，工作日2 小时内响应到位，非工作日 4 小时内响应到位，响应到位起 24 -48小时内提交故障诊断报告、具体解决方案及完成故障处理。

五、项目预算

（一）本项目的采购预算为人民币23万元（含税），中选供应商需根据实际成交价提供税率为6%的增值税专用发票。

（二）支付方式：

第一期：签署合同后，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，将合同总金额的10%支付给乙方。

第二期：安装部署调试验收合格后，甲方视实际的资金到位情况，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，以电汇方式向乙方支付合同款的50%。

第三期：项目最终验收合格，甲方视实际的资金到位情况，且甲方收到乙方开具符合国家财务规定的发票后的5个工作日内，以电汇方式向乙方支付合同款的40%。

正本

江门电子口岸管理有限公司

网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目

项目编号：DZKA2022002

谈判响应文件

(商务技术/报价文件)

供应商： (盖单位公章)

法定代表人/负责人或其委托代理人： （签字）

日 期： 年 月 日

目录

供应商须标注每一项的页码

第一部分：商务技术响应文件

1、响应函

2、企业代表人/负责人身份证明（附身份证复印件）

3、授权委托书（附身份证复印件）

4、合同条款偏离表

5、用户需求书偏离表

6、信誉承诺函

7、资格审查资料

第二部分：报价文件

报价一览表

（以上两部分文件分别装订和封装）

第三部分：最后报价

评审索引（速查表）

为提高评审工作效率，请供应商根据符合性审查编制索引（速查表），放在响应文件目录后面，并标出每项对应页码

一、符合性评审

序号	审查项目	审查标准	页码
1	法人代表证明书、法人授权委托书	符合第六章“响应文件格式”要求
2	响应函	提供响应函，符合第六章的要求
3	供应商资格要求	1.供应商应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； 2.供应商应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织，具有良好的信誉； 3.供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（http://www.gsxt.gov.cn，需显示经营范围等信息，提供截屏打印件并加盖公章）； 4.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov. cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（提供截屏打印件并加盖公章）。
4	信誉要求	供应商无被责令停业、无被暂停或取消谈判资格状况、近三年内无骗取成交或严重违约等其他要求，并提供信誉承诺函。
5	联合体	本次谈判不接受联合体参与谈判
6	谈判报价	本项目设最高限价，含税报价不超出预算总价
7	点对点应答	供应商须对第四章“合同条款”和第五章“采购需求”内容进行应答，并提交合同条款偏离表和用户需求偏离表，本项目不允许负偏离。
8	响应文件的签署和盖章	响应文件中凡出现供应商单位落款的地方应盖单位公章。 同时响应文件签字盖章必须满足以下其中一条规定： 1)供应商的法定代表人/负责人或其授权人逐页签字； 2)响应文件加盖供应商单位骑缝章（加盖骑缝章的为单位公章）； 3)响应文件均应逐页加盖供应商单位公章。

二、商务部分（XX分）

评分项目	评分因素	评分标准	页码

三、技术部分（XX分）

评分项目	评分因素	评分标准	页码

第一部分：商务服务响应文件

一、响应函

江门电子口岸管理有限公司：

1．我方已仔细研究了网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目谈判文件的全部内容，现提交响应文件（响应文件正本一份；响应文件电子版（U盘）一份）。包括以下内容：

1. 响应函；

2. 法人授权委托书及授权代表身份证明；

3. 营业执照（或事业单位法人证书等）；

4. 对项目需求书的应答；

5. 企业实力；

6. 项目实施方案；

7. 竞争性谈判文件规定及供应商认为需要提供的其他资料。

我方在此声明：

2．我方承诺在谈判文件规定的谈判有效期内不修改、撤销响应文件。

3．如我方成交：

（1）我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同；

（2）我方完全理解贵方无义务必须接受最低报价的响应文件并有权拒绝所有的响应文件；

（3）我方同意本响应文件自本项目提交响应文件截止时间之日起90日内保持有效，该规定对我方具有约束力。如果我方成交，贵方的竞争性谈判文件、谈判记录、成交通知书、我方的响应文件均依据法律法规作为解释合同法律效力的组成部分；

（4）我方承诺我方响应文件中递交的文件均为真实、有效的，如有虚假信息，并承担相应法律责任；

（5）我方承诺在合同约定的期限内完成全部服务工作，并提交全套成果文件。

4．我方在此声明，所递交的响应文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在任何违反相关法律法规关于供应商资格要求的情形。

5．我方承诺未组成联合体响应本项目的应答。

6． （其他补充说明）。

供应商： （盖单位章）

法定代表人/负责人或其委托代理人： （签字）

年 月 日

供应商名称：

单位性质：

地址：

成立时间： 年 月 日

经营期限：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

系 （供应商名称）的法定代表人/负责人。

特此证明。

附：法定代表人/负责人身份证复印件或扫描件（正反面）并加盖公章

法定代表人/负责人身份证复印件贴于此处 (请务必提供本身份证复印件正面)

法定代表人/负责人身份证复印件贴于此处 (请务必提供本身份证复印件背面)

供应商： （盖单位章）

企业法定代表人/负责人： （签字）

年 月 日

本人 （姓名）系 （供应商名称）的法定代表人/负责人，现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改

（项目名称）响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：

代理人无转委托权。

附：委托代理人身份证复印件或扫描件（正反面）并加盖公章

受托人身份证复印件贴于此处 (请务必提供本身份证复印件正面)

受托人身份证复印件贴于此处 (请务必提供本身份证复印件背面)

供应商： （盖单位章）

法定代表人/负责人： （签字）

委托代理人： （签字）

年 月 日

四、合同条款偏离表

供应商应按照谈判文件要求，对本文件第四部分“合同书格式”内容做出全面响应，并填写下表，未在响应表中列出的偏离，视同完全响应、无偏离。

★本项目《合同书》中所有条款均为实质性条款，响应供应商如有任何一条不满足，将导致响应被否决。

序号	谈判文件条目号	谈判文件的合同条款	谈判文件的合同条款响应	说明
1
2
3
…

注：1.若本表为空，则表示响应供应商“全部满足”采购方相应要求。

2.即使本表为空，也需在响应文件中提供。

3.若响应供应商在《合同条款偏离表》中应答“全部满足”，但有额外的负向附加解释或说明，视为对该条款的偏离。

4.如响应供应商提供的点对点响应文件与《合同条款偏离表》中的应答内容不一致，以《合同条款偏离表》中的内容为准。

5.如果“应答情况”为“不满足”或是“部分满足”，请在“谈判文件的合同条款”列明具体条款。

五、用户需求偏离表

技术响应差异表

供应商应按照谈判文件要求，对本文件第五章“采购需求”内容做出全面响应，并填写下表。

1.本项目需根据下表对“采购需求”做出应答。

2.响应供应商如有“满足”“不满足”、“优于”或“部分满足（偏离）”，请填写在谈判文件需求条款偏离表。本项目《采购需求》中所有条款均为实质性条款，应答人如有任何一条不满足，将导致响应被否决。

注：供应商响应采购需求应具体、明确，含糊不清、不确切或伪造、变造证明材料的，按照不完全响应或者完全不响应处理。

3.如响应完全响应，则请在“是否响应”栏内打“√”，空白或打“×”视为偏离，如有偏离。请在“偏离说明”栏内扼要说明偏离情况。

用户需求书条款号	采购需求内容概括	是否响应	偏离说明	证明材料页码
1	根据第五章采购需求填写 项目概述	是/否	…	…
2	根据第五章采购需求填写 项目采购需求
3	根据第五章采购需求填写
4	根据第五章采购需求填写
5	根据第五章采购需求填写
6	...
7	...
8	...

六、信誉承诺函

致：江门电子口岸管理有限公司

我司承诺网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目的谈判不存在下列情形：

（1） 供应商被责令停业的；

（2） 供应商被暂停或取消投标资格的；

（3） 供应商财产被接管或冻结的；

（4） 供应商在最近三年内有骗取成交或严重违约的；

（5） 供应商投标产品在使用过程中出现过重大质量问题的；

（6） 为本次谈判项目前期准备提供设计或咨询服务的；

（7） 为本次谈判项目的监理人；（监理项目）；

（8） 为本次谈判项目的代建人；（施工项目）；

（9） 为本次谈判项目提供招标代理服务的；

（10）与本次谈判项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的。

承诺单位：（盖章）

法定代表人或其授权委托人：（签字）

日 期： 年 月 日

注：供应商应如实出具本承诺书，若供应商弄虚作假的，将承担相应法律责任。

七、资格审查资料

审查资料

1.供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（http://www.gsxt.gov.cn，需显示经营范围等信息，提供截屏打印件并加盖公章）。

此处放证明材料。

2.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov. cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

此处放证明材料。

承诺书

致：江门电子口岸管理有限公司

我司承诺在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人。

供应商： （加盖公章）

日期： 年 月 日

请提供根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。

请提供根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。

请提供根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。

请提供针对根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。

请提供针对根据技术评分项填写，详见《商务评分表》。

请提供针对根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。

请提供针对根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。

请提供针对根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。

第二部分：报价文件

报价一览表

项目名称：网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目

供应人名称	含税报价总价（元/人民币）	备注
	（小写金额）：
	（大写金额）：

注明

1.本项目设有最高限价，含税报价不能超出预算总价，供应商报价超出最高限价作否决谈判处理。

2.报价包含所购买的项目维保服务及相应的授权、税费及所涉及的一切费用。采购人不再支付任何其他费用。

3.供应商应向采购人提供增值税专用发票（如供应商为非营利性机构，可提供普通发票。）

4.供应商应对采购文件要求报价的所有内容进行报价，未报价部分视为供应商让利或含在其他报价子目中，合同价款不予调整。

5.本项目所填报报价精确到小数点后两位，小数点后两位无论大小均舍去，以供应商所报含税总价来计算价格分。

供应商（盖章）：

法定代表人/负责人或授权代表人（签字）：

日期 ： 年 月 日

第三部分：最终报价

本部分用于供应商最后报价，谈判会议当天供应商将《报价一览表（最后报价）》单独带上，至少一份并已加盖公章。无需封装。

报价一览表（最终报价）

项目名称：网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目

供应人名称	含税报价总价（元/人民币）	备注
	（小写金额）：
	（大写金额）：

注明

1.本项目设有最高限价，含税报价不能超出预算总价，供应商报价超出最高限价作否决谈判处理。

2.报价包含所购买的项目维保服务及相应的授权、税费及所涉及的一切费用。采购人不再支付任何其他费用。

3.供应商应向采购人提供增值税专用发票（如供应商为非营利性机构，可提供普通发票。）

4.供应商应对采购文件要求报价的所有内容进行报价，未报价部分视为供应商让利或含在其他报价子目中，合同价款不予调整。

5.本项目所填报报价精确到小数点后两位，小数点后两位无论大小均舍去，以供应商所报含税总价来计算价格分。

供应商（盖章）：

法定代表人/负责人或授权代表人（签字）：

日期 ： 年 月 日

【竞争性谈判综合评分法】网站集约化智能升级平台及人员驻场服务项目(1).doc