2023 年中国联通黑龙江客户运营支撑运营服务迭代开发集中采购公开招标（二 次）公告
（招标编号：TTSC-LTS-FY20230620）
项目所在地区：黑龙江省,哈尔滨市
一、招标条件
本 2023 年中国联通黑龙江客户运营支撑运营服务迭代开发集中采购公开招标已由项目 审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 180.009 万元，招标人为中国联合网络 通信有限公司黑龙江省分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：详见七、其他
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)2023 年中国联通黑龙江客户运营支撑运营服务迭代开发集中采购公开招标; 三、投标人资格要求
(0012023 年中国联通黑龙江客户运营支撑运营服务迭代开发集中采购公开招标)的投标 人资格能力要求：详见七、其他;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 06 月 26 日 18 时 00 分到 2023 年 07 月 03 日 18 时 00 分 获取方式：详见七、其他
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 07 月 18 日 10 时 00 分
递交方式：详见七、其他电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2023 年 07 月 18 日 10 时 00 分
开标地点：详见七、其他
七、其他
本招标项目为 2023 年中国联通黑龙江客户运营支撑运营服务迭代开发集中采购公开招 标（二次）（招标编号：TTSC-LTS-FY20230620），招标人为 中国联合网络通信有限公司黑 龙江省分公司 ，招标代理机构为黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司 。项目资金由
招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下 简称投标人）可前来投标。
1．招标范围
1.1 招标内容: 依据 2023-2025 年网络规划（二阶段）启动数字化系统迭代开发工作。客 户运营支撑平台按照省公司深入基层责任单元改革的要求完成系统改造，为配合全省实施区 县网格化管理要求，以及营服体系建设管理要求，建立了基于区县的收入、发展、成本、利 润、薪酬、目标管理体系及考核评价体系，打造面向一线日常经营生产、内部管理的核心数 据支撑能力。本期项目主要是为满足公司业务发展过程中提出的业务需求、配合外围系统改 造、总部统一需求、总部集约化系统建设进行的迭代和优化改造工作。
物资名称及采购量：
为满足公司业务发展过程中提出的业务需求、配合外围系统改造、总部统一需求、总部集约 化系统建设进行的迭代和优化改造工作。详细功能需求依据实际提出的业务需求为准。
序号 物资名称 单位 预估数量 预算金额（元）
1 客户运营支撑运营服务-软件开发工程师-中级 人天 2655 1800090.00
1.2 本项目不划分标包
1.3 预算额度（不含税）：协议有效期预算 1800090.00 元；
1.4 保修期限要求：自验收合格之日起 24 个月
1.5 框架协议有效期：合同签订之日起 24 个月
1.6 本项目设置最高投标限价。中级工程师单价最高限价 610（元/人天）。（投标人投标报 价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）
2．投标人资格要求
2.1 投标人为中国大陆境内注册的独立法人或其他组织，法定代表人或负责人为同一人或 者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目同一标段的投标。
2.2 投标人具备增值税一般纳税人资质，提供相关证明文件。
2.3 投标人具备 CMMI3 级及以上资质。
2.4 投标人应具备相关系统的建设或代维案例,需提供 2020 年至今的案例合同，（业绩证明 文件须提供合同或框架合同及框架订单扫描件，须包括但不限于合同关键页、金额页、签章 页，要求能体现具体金额，如合同为框架协议，须附协议下所有订单，否则一律不予认可，原件备查）。
2.5 本项目不接受联合体投标；
2.6 被列入中国联通供应商黑名单或黑龙江省联通公司负面清单禁入期的投标人不得参与 本项目的投标。
2.7 其他要求：需要投标人承诺的主要否决投标条款（不可偏离）
2.7.1 满足投标须知及标书编制格式要求，必须具有投标承诺函，标书文件（含报价文件）必须具有有效的签名或盖章；
2.7.2 投标人承诺遵守《中国联通黑龙江省分公司供应商管理实施细则》、《中国联通黑龙江 省分公司供应商合规经营承诺》及专业市场《中国联通供应链黑龙江省分公司企业资源运营 能力迭代开发服务产品运营规则》；
2.7.3 投标人提供的服务须全部满足技术规范书要求；
2.8.4 投标人提供承诺书，承诺执行《数字化维保合同技术服务执行规范》；服务团队成员 中，项目负责人应具备 5 年以上信息化应用软件代维经验，本地技术支持工程师应具备 2 年 以上软件项目代维经验，提供相关证明文件；
2.7.5 日常改造需求的工作量评估，由甲方组织相关专家组成专家组，依据乙方提交的改造 方案进行评审，评审结果作为签订订单的依据；
2.7.6 应用软件中级开发工程师单价最高限价：不含税 610 元/人天。最高限价依据：参考 本项目上期合同价格；
2.7.7 以采购份额进行协议额度管控，管控上限额度 1800090.00 元（不含税预算管控）协 议到期后终止；采购份额执行完毕，该协议提前终止；如采购份额尚未执行完毕，根据甲方 生产工作需要，执行期可在有效期基础上延长，最多延长 12 个月；
2.7.8 付款条款：本项目执行采用‘框架+订单’方式，与供应商签订单价，实际采购量以 订单为准。（1）上线付款：支付订单总价 60%。至少需提供：金额为订单总价 100%的增值税 专用发票、付款通知书、结算单、上线合格证书、合同关键页复印件(未关联合同 报账需 提供)等。 （2）验收付款：项目验收合格后，支付订单总价 40%。至少需提供：付款通知书、结算单、项目终验合格证书 、合同关键页复印件(未关联合同报账需提供)等；
2.7.9 投标报价包含相关费用（相关费用不单列）。相关费用：开发费用、维保服务、伴随 服务费等一切费用。为保证服务质量，投标人不可以低于成本报价。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资 格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1 电子版招标文件获取（采用电子招标适用）
4.2 招标文件获取时间：2023 年 06 月 26 日 18 时 00 分至 2023 年 07 月 03 日 18 时 00 分（北京 时间，下同）。
4.3 招标文件获取地点：中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）—电子招 标投标—联通智慧供应链招标采购中心。
4.4 招标文件获取方式：由于采用电子招投标，投标人需在招标文件购买截止时间前完成 中国联通内部供应商注册并提供能够在中国联通合作方门户查询到 iPASS 业务员联系人（非 管理员角色），否则无法获取电子招标文件，视为自动放弃投标；请投标人及时购买最新版 iPASS 电子证书，完成电子证书绑定操作。使用 iPASS 登录系统后，使用沃支付账号进行网 上支付；支付后方可下载招标文件。供应商注册流程与 iPASS 电子证书相关流程请登陆中国 联合网络通信有限公司合作方自助服务门户系统（https://www.cuecp.cn，联系电话：010-67882255-3-8-2，邮件地址：hqs-ettp-sup@chinaunicom.cn）进行操作。
投标人须持有联通新版“iPass” （2017 年 1 月 1 日后办理），若无或为老版本、过期等，请及时与中网联系进行办理、升级或者续费等操作，否则无法进行线上投标，具体办理流程，若有疑问可联系客服人员咨询购买：400-056-0010
投标人针对投标人注册、招标文件获取、IPASS 证书办理、网上投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话：010-67882255-3-8-2。
4.5 招标文件每套售价人民币 400 元整，售后不退。投标人须在购标截止时间前在电子招 标投标—联通智慧供应链招标采购中心上，点击“项目参与”-“寻找商机”，填写并提交购 买招标文件申请和发票信息，并在中国联通电子招标投标—联通智慧供应链招标采购中心 通过沃支付进行结算，支付成功后方可下载招标文件。超过购标截至时间平台自动关闭购标 通道，将无法提交购标申请或支付标书款。标书费发票默认开具增值税普通发票，标书费发 票默认开具增值税普通发票。请供应商仔细填写《发票填开明细表》,详见招标文件附件。
4.6 服务费用交纳账户如下：
招标文件费用须使用沃支付账号网上支付。（注：沃支付账户注册可以按企业账户注册或者 按个人账户注册，如为企业账户注册，审批时效约 2 个工作日；如为个人账户注册，注册成 功即时生效。）
名称：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司（招标代理机构）；
商户编号：309701610271548；
具体操作流程可在系统管理的共享文档中下载《中国联通电子招标投标—联通智慧供应链
招标采购中心投标人在线支付流程操作指引》
5．投标文件的递交
5.1 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户
(https://www.cuecp.cn）“电子招投标—联通智慧供应链招标采购中心”递交，投标截止时 间为 2023 年 07 月 18 日 10 时 00 分。
因投标人原因造成投标文件在中国联通电子招标投标—联通智慧供应链招标采购中心未正 常上传或解密的，视为撤销其投标文件；如因中国联通电子招标投标平台系统原因出现电子 投标文件投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决，若在投标截止时间之前仍未解决，在 开启报价前投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少 2 张不同操作步骤（包含上传、提交操作等）的系统桌面的全幅截图（需加盖公章，或由法人 或法人授权代表签字），经电子招标投标平台确认并提供该投标人电子 PDF 版含签字盖章的 全套应答文件，则该投标人的投标文件以电子 PDF 版含签字盖章的全套投标文件为准。同时，招标投标—联通智慧供应链招标采购中心电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供 的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。请供应商注意工商年度报告中的登记电话及邮箱等信息是否为自己企业的联系方式，如发现 与其他供应商的工商注册联系方式一致，后果自负。
5.2 开标后邮件形式电子投标文件的递交：如本项目已开标唱价，投标人应于投标截止时 间后一小时内(以邮箱收到邮件的时间为准)将投标文件电子版（电子版投标文件的内容为以 电子 PDF 版含签字盖章的全套投标文件，且须与上传至电子招投标—联通智慧供应链招标 采购中心的内容保持一致。需另拷贝一份 WORD/EXCEL 软件编制的包含投标文件中所有内容 的电子文件，电子文件内容建议参考投标文件构成格式）发送至招标招标代理机构的邮箱 (hljttsc_yq@126.com)，邮件主题名称应为**公司+**项目文件(以上文件放入一个压缩包 中，一个邮件发送即可)投标人须发送的文件由于发送不完整、未按指定时间发送或未发送 指定邮箱的，后果自负。请各投标人在规定时间内将相关材料一次性发送，如有修改，将以 规定时间内最后一次发送为准。
如本项目未开标唱价，投标人无须发送投标文件电子版至招标代理机构。
5.3 本项目将于投标截止时间在中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）—电子招标投标—联通智慧供应链招标采购中心开标，投标人须准时登录中国联通合作方自服 务门户，并在网上用 IPASS 进行签名确认开启结果。投标人签名确认账号须为投标人的法定 代表人或者其委托的代理人账号，如已经使用非投标人的法定代表人或者其委托的代理人的
账号报名参与本项目，投标人应通过平台修改负责人功能将信息变更为投标人的法定代表人 或者其委托的代理人账号（该操作需在确认报价前，如已签名确认报价，则参与项目账号无 法修改）。如投标人使用其他账号（非投标人的法定代表人或者其委托的代理人账号）签名 确认（如不签字确认也会显示为其他账未确认），由此产生的一切法律后果由投标人自行负 责。如对开启情况有异议，请在 30 分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认开启结 果。
5.3.1 投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按 5.2 要求开标后递交 邮件形式电子投标文件。
5.3.2 如经确认因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标或解密，投标文件以电 子 PDF 版含签字盖章的全套投标文件为准。
5.3.3 投标人在中国联通电子招标投标—联通智慧供应链招标采购中心上传的投标文件在 开标或解密出现异常时，且该投标人未按时递交电子 PDF 版含签字盖章的全套投标文件为准（须按 5.1 要求提供），或递交电子 PDF 版含签字盖章的全套投标文件无法打开的，将被视 为放弃投标。
5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按照招标文件要求密封的；
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6．样品的递交
6.1 样品递交的时间、地点：本项目不适用。
6.2 测试相关费用：本项目不适用。
7．发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（ http://www.cebpubservice.com）、通信 工程建设项目招标投标管理信息平台（https://txzbqy.miit.gov.cn）、中国联通采购与招 标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8．联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 地 址：哈尔滨市果戈里大街 426 号
联系人：刘经理
招标代理机构：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司
招标代理机构地址：哈尔滨市南岗区延兴路 45 号 4 号楼 301 室 联系人：冯女士、杨先生
电 话：18646275280、15245099771
电子邮件：hljttsc_yq@126.com
如对公告内容有异议，请与招标代理机构联系人联系。
招标人：中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司
招标代理机构：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司
2023 年 06 月 26 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国联合网络通信有限公司黑龙江分公司供应链管理部。
九、联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司 地 址：哈尔滨市果戈里大街 426 号
联 系 人：刘经理
电 话：无
电子邮件：无
招标代理机构：黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司 地 址： 哈尔滨市南岗区延兴路 45 号 4 号楼 301 室 联 系 人： 冯女士
电 话： 18646275280
电子邮件： hljttsc_yq@126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）