招标编号：20230509
中国联合网络通信有限公司山西省分公司（采购人）对中国联通山西省分公司2023年移动网客服支撑系统研发项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1采购内容：中国联通山西省分公司2023年移动网客服支撑系统研发，主要功能点包括以下内容：1.移动网多场景建设需求管理；2. 移网服务支撑线上、线下全触点；3. 移网数据能力支撑（移网投诉、5G告警）；4. 移网数据能力支撑（移网资源、业务量）；5. 5G运营分析能力提升支撑；6. 用户满意度维系；7. 投诉处理能力拓展。（共92个人月工作量）
1.2采购预算：115万元（不含增值税）
1.3上线期：合同签订之日起90日完成软件全部功能的上线及调试。
1.4质保期：系统终验后一年。
2.拟定单一来源采购供应商的名称：科大国创软件股份有限公司
3.单一来源采购论证情况
3.1单一来源采购的原因：本项目根据单一来源采购方式（四）需要向原中标人采购，否则将影响施工或者功能配套要求的原因，故按单一来源采购方式进行采购；
3.2选择该单位的原因：为满足原有系统功能改造要求，本项目需向科大国创软件股份有限公司采购。
4.发布公示的媒介
本次单一来源采购需求公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布。
5.公示期限
自2023年5月9日至2023年5月12日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.联系方式：
采购人：中国联合网络通信有限公司山西省分公司
地址：山西省太原市小店区高新技术产业开发区数码西路1号
采购代理机构：上海信产管理咨询有限公司
地址：山西省太原市长治路306号火炬创业大厦C座1205室
联系人：夏英强
电  话：0351-7091046
邮  箱：shxcsx1@163.com
监督部门：中国联合网络通信有限公司山西省分公司纪委
监督电话：0351-7118017
采购代理机构：上海信产管理咨询有限公司
2023年5月9日