金采联合（北京）招标有限公司受交通银行股份有限公司委托，对交通银行个人信贷逾期贷款催收业务（前端）进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。

1、招标编号：FUTC-2024-B130；交通银行编号：CGXM31599924090021

2、项目名称：交通银行个人信贷逾期贷款催收业务（前端）

3、资金来源：自筹资金。

4、招标内容：

根据业务需要，招标人拟通过公开招标方式，在全国范围内选择3家供应商，使用招标人指定的催收系统、话务系统，按照招标人委托的零售信贷（常规惠民贷M1-M3、个人经营贷M1-M3及车贷M2-M3）逾期账户实施电话催收。

入围供应商数量：3家。

合同期限:1年，连续协议期限(含首次及续签)不超过三年，在符合续签条件下，框架协议一年一签，末期合同截止日期与交通银行消费贷逾期贷款催收业务(后端)项目(项目编号：CGXM31599924040003)保持一致。

招标人不承诺在项目有效期内授予入围供应商实际采购合同、不承诺授予的采购产品数量、合同数量、总金额。

框架协议适用范围：交通银行股份有限公司全行。

5、投标人资格要求：

（一）一般要求：

1）投标人须为在中国境内依法注册成立，能够独立承担民事责任的企、事业单位（提供工商注册营业执照复印件，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件）。

2）投标人具有良好的商业信誉，当前未被列入交通银行供应商黑名单（指被交通银行作禁用或退库处理的供应商名单）（提供承诺函）。

3）投标人须遵守国家法律法规，当前未被列入“信用中国（https://www.creditchina.gov.cn/）”有关失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和经营异常名录（招标人和招标代理机构有权根据评标需要，在评标现场对本条款的相关要求进行网络查询核实，并由评标委员会根据查询情况予以评判）（提供承诺函）。

4）投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构（提供承诺函）。

5）投标人须承诺，招标人在其本国使用投标人提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任（提供承诺函）。

6）投标人不将本项目招标内容以任何方式进行转包、分包（提供承诺函）。

7）法定代表人（或具有同等法律效力的负责人）为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得在本项目中同时投标（提供承诺函）。

8）投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

9）本项目不接受联合体形式的投标。

（二）特别要求：

1）投标人自2021年1月1日至今（以合同/协议签订时间为准）,在国内金融机构或《财富》中国500强机构或中央企业或政府机构或事业单位，具有催收呼叫中心或催收业务（合同内容包括代理催收或应收账款通知服务或承接金融业务流程外包服务等类似关键字）业绩案例。

注：

（1）《财富》中国500强机构参照2024年《财富》中国500强榜单；

（2）中央企业参照国务院国有资产监督管理委员会官网公布央企名录；

（3）国内金融机构或《财富》中国500强机构或中央企业三类机构的下属分支机构（分行/分公司）或其持股50%及以上的下一级子公司均属于“上述单位”的范畴；

（4）案例证明材料：如果为总价合同，需提供上述单位与投标人直接签署的合同复印件（包括但不限于合同首页、采购内容页、签订时间及签章页）。如果为非总价的框架协议，需提供上述单位与投标人直接签署的框架协议复印件（包括但不限于框架协议的首页、采购内容页、协议期限、签订时间及签章页）+框架协议下的有效订单凭证或发票证明复印件。

2）投标人须具备有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业务种类：国内呼叫中心业务，业务覆盖范围：全国）（提供证书复印件）。

注：以上是对投标人的基本资格要求，须在投标文件中提供有效证明文件。

6、获取招标文件时间：自2024年10月22日起至2024年10月29日止，每天上午9:00-11:30，下午13:30-17:00（北京时间，法定节假日除外）。

7、获取招标文件方式：

（1）线上（邮件发送）或线下（获取地点：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元）。

（2）现场获取招标文件需提交（1）有效营业执照和以上“5、投标人资格要求”所列其他所有证明文件（以上均提供复印件加盖公章，需提供原件的在投标文件正本中提供）；（2）法人代表授权书（原件）和被授权人的身份证复印件。

（3）线上获取招标文件：将购买招标文件需要提交的全部材料一次性盖章扫描后（汇总为一份 PDF格式的文件）以邮件形式发送至zhaobiao_sh@cfcpn.com邮箱。

（4）招标文件售价：500元人民币（文件售后不退，公对公转账形式，转账时需注明项目编号、用途并将汇款凭证扫描后发送至邮箱zhaobiao_sh@cfcpn.com。）

（5）对于已获得招标文件的投标人，我们不承诺其满足了合格投标人资格要求，最终评判以评标委员会对其投标文件中提供的响应材料评审为准。

8、请投标人在投标截止时间5个工作日前，在交通银行智采平台供应商门户网站（https://bocom-gys.bankcomm.com）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》。完成注册后，及时向招标代理机构反馈注册结果（智采平台网站中通过注册审批的截图），截图路径为登录后点击基本资料显示“基本信息”的截图，且“服务分行”中必须选中“总行”。

9、投标截止时间和开标时间：2024年11月13日上午9:30整（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。

10、递交投标文件地点和开标地点：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元。

11、投标文件请于开标当日投标截止时间前递交至开标地点，届时请参加投标的单位派授权代表出席开标仪式。

12、招标公告发布：本招标公告通过元博网中国采购与招标网大数据平台（chinabidding.cn）、金采网（cfcpn.com）对外公开发布。

招标代理机构：金采联合（北京）招标有限公司

地址：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元

联系人：王大鹏、张晓雯、陈陕、杨越、贾涵舒

电话：15516991121、13764736813、18721198042

电子邮箱：zhangxiaowen@cfcpn.com、wangdp@cfcpn.com

获取招标文件联系人：虞荣洁，联系电话：13585728489

电子邮件：zhaobiao_sh@cfcpn.com

银行开户名：金采联合（北京）招标有限公司

开户行：中国银行北京庄胜广场支行

账号：335 059 935 101

招标人：交通银行股份有限公司

地址：上海市银城中路188号

联系人：吴老师、胡老师

联系电话：021-20588380、8379