招标
深圳航空数字化转型项目采购公告
金额
-
项目地址
广东省
发布时间
2022/04/13
公告摘要
公告正文
为落实深圳航空有限责任公司对数字化转型的需求,推动深圳航空高质量发展,加快数字技术与传统业务的融合,推进公司安全、运行、营销、服务、管理全业务领域的数字化。深圳航空有限责任公司(以下简称深航)计划开展数字化转型项目采购工作,本项目将通过竞争性谈判采购方式,确定合作供应商,并签订采购合同。深航集中采购管理部作为本项目的组织单位,负责本项目的采购工作,现诚邀各合格供应商前来参加。
一、项目名称:深圳航空数字化转型项目
二、项目编号:JC-E02B-2022-0016
三、项目需求
1、项目目标:
深圳航空数字化转型项目包括数字化转型咨询、数字底座及部分速赢项目建设。通过数字化转型咨询,完成顶层设计、明确数字化应用场景和解决方案,指导数字化转型落地实施;搭建数据底座,构建数据分析平台、数据实时共享平台,统一数据标准,整合业务数据,实现公司各业务领域数据的互联互通和实时共享,解决海量数据运算的性能瓶颈,实现AI智能分析,为数字化转型夯实数据基础;实施航空安全管理系统(SMS)架构升级、QAR大数据分析系统、智能客服系统、营销业务中台、航班生产经营决策支持系统、航班运行控制系统(iFOC)架构升级、安保指挥中心等速赢项目建设。
2、项目需求:
A、数字化转型咨询内容
(1)数字化现状诊断评估
(2)数字化转型愿景与蓝图规划
(3)数字化治理体系规划
(4)业务流程架构梳理
(5)数字化应用架构规划
(6)数字化解决方案设计
(7)技术架构设计
(8)数字化转型路径规划
(9)其他事项
B、数据底座建设
(1)数据管理现状诊断评估
(2)建立数据管理标准
(3)数据底座技术平台建设
(4)数据整合及数据分析应用
(5)数据实时交互共享
C、速赢项目建设
(1)数字化安全管理系统(SMS)架构升级
建设数字化安全管理系统,支撑包括航空安全、网络安全、空防安全、消防安全等全领域安全管理。通过系统实现安全关口前移,使用数据驱动加强安全风险和隐患管理,实现和运行、训练体系有效关联,落实局方“双盯”安全机制建设要求,提升公司安全管理能力。
(2)QAR大数据分析系统建设
建设QAR大数据分析系统,实现QAR大数据存储和计算、仪表盘执飞回放、三维动画仿真、机组人员画像等功能。利用大数据技术,实现海量数据存储和高效的分布式计算能力,建立丰富的应用场景,提升航空安全管理和飞行训练水平。
(3)智能客服项目
智能客服项目,旨在推动深航客服中心对客服务的全面智能化,实现业务场景与AI等新技术的深度融合,进一步提升对客服务各场景各环节的智能化、自助化、便捷化。本期建设目标主要包括:制定智能客服系统的整体建设规划,实现智能客服、智能外呼和智能管理等功能升级和各场景各环节的服务创新,进一步提升智能服务的业务量占比。
(4)营销业务中台
推动深航营销业务的信息化建设向中台模式转型,从以往“烟囱式”建设模式,调整为统一规划、联动建设、灵活组合、高度复用的建设模式,逐步实现对销售、客户、产品、支付和服务等业务各环节资源的整合,进一步提升信息系统对营销业务的快速响应能力。本期主要完成营销业务中台的整体规划,搭建统一的订单中心和消息中心,完成电商前端UED重新设计。
(5)航班生产经营决策支持系统
建设航班生产经营决策支持系统,基于航班销售和成本数据,实现生产和经营的决策依据可视化、生产决策规则化、生产预警自动化和成本数据精细化,提高航班生产经营的精细化管控能力,提升公司航班经营稳定性和盈利性。
(6)航班运行控制系统(iFOC)架构升级
升级飞行运行控制系统(iFOC),通过与数据底座对接,建设基于数据驱动的航班签派放行系统,实现数字化、智能化、自动化放行评估,提高安全生产裕度和生产运行效率,支撑公司未来大机队洲际运行。
(7)安保指挥中心
建设安保指挥中心,通过集成警用云、航班运行、机组排班、人员资质、旅客等数据,实现对各类安保事件进行风险评估、监控预警、动态决策、综合协调、应急联动、智能指挥,预防和减少公司各类安保突发事件,及时有效处置各类突发事件,提升公司的空防安全工作水平。
项目建设范围包括但不限于以上内容,最终建设范围以实际需求调研后签字的《需求规格说明书》为准。
四、报名条件及资料提交要求
1、供应商在中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格,注册资金不少于4000万元人民币或等值外币。
资料提交要求:提供含有注册资金信息的工商营业执照复印件。如营业执照无注册资金信息,则须提供国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)包含注册资金信息的查询截图,截图要求加盖供应商公章。
2、供应商须通过ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证中至少一种,并在全国认证认可信息公共服务平台(http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page)可查验上述认证资质。
资料提交要求:提供有效期内的、加盖供应商公章的认证证书复印件,同时提供以上认证网站验真截图,截图内容须包含认证范围等信息,并加盖供应商公章。
3、供应商须具有ITSS云服务(IAAS)一级证书,并在官方网站(https://www.itss.cn/web/itss/c/xxcx/cert)可查验认证资质。
资料提交要求:提供有效期内的、加盖供应商公章的认证证书复印件,同时提供以上认证网站验真截图,截图内容须包含认证范围等信息,并加盖供应商公章。
4、供应商须提供被授权人在报名单位2021年6月至采购公告发布日,连续6个月(含)以上社保缴纳清单。
资料提交要求:提供当地所辖社保局盖章的社保清单原件或社保局官网打印含有效验证码的社保明细清单,并加盖供应商公章。社保清单上单位名称必须同供应商名称完全一致;如社保为分公司自行缴纳,社保清单上单位名称必须为响应单位分公司;如属于第三方代缴,则需要提交委托代缴合同复印件以及包含人员清单的代缴证明和社保缴纳清单,并加盖供应商公章。
5、本项目不接受联合体参与。
6、与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段或者未划分标段的同一项目。违反以上规定的,相关响应均无效。
7、不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列,不在中航集团禁止交易企业名单中,不在深圳航空禁止交易企业名单中。
注:以上加盖公章的企业名称须同响应文件供应商名称完全一致。
五、报名材料要求:
1、按照“四、报名条件及资料提交要求”提供证明文件;
2、加盖供应商公章的法人代表身份证复印件;
3、法人代表委托证明书及被授权人身份证复印件(复印公章及电子版无效);
4、《供应商报名申请表》(参见附件1)。
资格证明文件封装要求:以上报名资料须全部密封包装后,密封袋上须注明深圳航空数字化转型项目资格证明文件。用封条封住封口并在封条上加盖供应商单位公章,邮寄快递到我司。注意密封包装不含快递包装袋,未按以上要求提交报名材料的视为不符合报名条件。
六、报名时间
截止时间为2022年04月19日16时00分,以收到文件时间为准。
本项目采取资格预审方式进行资格审核。只有通过资格预审的单位才可能获得竞争性谈判资格。我司将在通过资格预审之后,以电子邮件的方式向符合要求的供应商发送采购文件并通知竞争性谈判评审时间。如因供应商提供联系方式有误而造成的后果,由供应商自行承担。供应商应对所提供材料真实性负责,如发现有造假行为,将会被列入深航供应商黑名单。
七、联系人及地址
1、联系人:丁小姐
2、联系电话:0755-23166692
3、联系地址:深圳市宝安区航站四路2033号深航基地行政楼506室
4、电子邮箱:A13257@shenzhenair.com
八、本公告由深圳航空有限责任公司集中采购管理部负责解释。
特此公告。
附件:供应商报名表
深圳航空有限责任公司
2022年04月13日
一、项目名称:深圳航空数字化转型项目
二、项目编号:JC-E02B-2022-0016
三、项目需求
1、项目目标:
深圳航空数字化转型项目包括数字化转型咨询、数字底座及部分速赢项目建设。通过数字化转型咨询,完成顶层设计、明确数字化应用场景和解决方案,指导数字化转型落地实施;搭建数据底座,构建数据分析平台、数据实时共享平台,统一数据标准,整合业务数据,实现公司各业务领域数据的互联互通和实时共享,解决海量数据运算的性能瓶颈,实现AI智能分析,为数字化转型夯实数据基础;实施航空安全管理系统(SMS)架构升级、QAR大数据分析系统、智能客服系统、营销业务中台、航班生产经营决策支持系统、航班运行控制系统(iFOC)架构升级、安保指挥中心等速赢项目建设。
2、项目需求:
A、数字化转型咨询内容
(1)数字化现状诊断评估
(2)数字化转型愿景与蓝图规划
(3)数字化治理体系规划
(4)业务流程架构梳理
(5)数字化应用架构规划
(6)数字化解决方案设计
(7)技术架构设计
(8)数字化转型路径规划
(9)其他事项
B、数据底座建设
(1)数据管理现状诊断评估
(2)建立数据管理标准
(3)数据底座技术平台建设
(4)数据整合及数据分析应用
(5)数据实时交互共享
C、速赢项目建设
(1)数字化安全管理系统(SMS)架构升级
建设数字化安全管理系统,支撑包括航空安全、网络安全、空防安全、消防安全等全领域安全管理。通过系统实现安全关口前移,使用数据驱动加强安全风险和隐患管理,实现和运行、训练体系有效关联,落实局方“双盯”安全机制建设要求,提升公司安全管理能力。
(2)QAR大数据分析系统建设
建设QAR大数据分析系统,实现QAR大数据存储和计算、仪表盘执飞回放、三维动画仿真、机组人员画像等功能。利用大数据技术,实现海量数据存储和高效的分布式计算能力,建立丰富的应用场景,提升航空安全管理和飞行训练水平。
(3)智能客服项目
智能客服项目,旨在推动深航客服中心对客服务的全面智能化,实现业务场景与AI等新技术的深度融合,进一步提升对客服务各场景各环节的智能化、自助化、便捷化。本期建设目标主要包括:制定智能客服系统的整体建设规划,实现智能客服、智能外呼和智能管理等功能升级和各场景各环节的服务创新,进一步提升智能服务的业务量占比。
(4)营销业务中台
推动深航营销业务的信息化建设向中台模式转型,从以往“烟囱式”建设模式,调整为统一规划、联动建设、灵活组合、高度复用的建设模式,逐步实现对销售、客户、产品、支付和服务等业务各环节资源的整合,进一步提升信息系统对营销业务的快速响应能力。本期主要完成营销业务中台的整体规划,搭建统一的订单中心和消息中心,完成电商前端UED重新设计。
(5)航班生产经营决策支持系统
建设航班生产经营决策支持系统,基于航班销售和成本数据,实现生产和经营的决策依据可视化、生产决策规则化、生产预警自动化和成本数据精细化,提高航班生产经营的精细化管控能力,提升公司航班经营稳定性和盈利性。
(6)航班运行控制系统(iFOC)架构升级
升级飞行运行控制系统(iFOC),通过与数据底座对接,建设基于数据驱动的航班签派放行系统,实现数字化、智能化、自动化放行评估,提高安全生产裕度和生产运行效率,支撑公司未来大机队洲际运行。
(7)安保指挥中心
建设安保指挥中心,通过集成警用云、航班运行、机组排班、人员资质、旅客等数据,实现对各类安保事件进行风险评估、监控预警、动态决策、综合协调、应急联动、智能指挥,预防和减少公司各类安保突发事件,及时有效处置各类突发事件,提升公司的空防安全工作水平。
项目建设范围包括但不限于以上内容,最终建设范围以实际需求调研后签字的《需求规格说明书》为准。
四、报名条件及资料提交要求
1、供应商在中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格,注册资金不少于4000万元人民币或等值外币。
资料提交要求:提供含有注册资金信息的工商营业执照复印件。如营业执照无注册资金信息,则须提供国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)包含注册资金信息的查询截图,截图要求加盖供应商公章。
2、供应商须通过ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证中至少一种,并在全国认证认可信息公共服务平台(http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page)可查验上述认证资质。
资料提交要求:提供有效期内的、加盖供应商公章的认证证书复印件,同时提供以上认证网站验真截图,截图内容须包含认证范围等信息,并加盖供应商公章。
3、供应商须具有ITSS云服务(IAAS)一级证书,并在官方网站(https://www.itss.cn/web/itss/c/xxcx/cert)可查验认证资质。
资料提交要求:提供有效期内的、加盖供应商公章的认证证书复印件,同时提供以上认证网站验真截图,截图内容须包含认证范围等信息,并加盖供应商公章。
4、供应商须提供被授权人在报名单位2021年6月至采购公告发布日,连续6个月(含)以上社保缴纳清单。
资料提交要求:提供当地所辖社保局盖章的社保清单原件或社保局官网打印含有效验证码的社保明细清单,并加盖供应商公章。社保清单上单位名称必须同供应商名称完全一致;如社保为分公司自行缴纳,社保清单上单位名称必须为响应单位分公司;如属于第三方代缴,则需要提交委托代缴合同复印件以及包含人员清单的代缴证明和社保缴纳清单,并加盖供应商公章。
5、本项目不接受联合体参与。
6、与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段或者未划分标段的同一项目。违反以上规定的,相关响应均无效。
7、不在深圳航空有限责任公司供应商黑名单之列,不在中航集团禁止交易企业名单中,不在深圳航空禁止交易企业名单中。
注:以上加盖公章的企业名称须同响应文件供应商名称完全一致。
五、报名材料要求:
1、按照“四、报名条件及资料提交要求”提供证明文件;
2、加盖供应商公章的法人代表身份证复印件;
3、法人代表委托证明书及被授权人身份证复印件(复印公章及电子版无效);
4、《供应商报名申请表》(参见附件1)。
资格证明文件封装要求:以上报名资料须全部密封包装后,密封袋上须注明深圳航空数字化转型项目资格证明文件。用封条封住封口并在封条上加盖供应商单位公章,邮寄快递到我司。注意密封包装不含快递包装袋,未按以上要求提交报名材料的视为不符合报名条件。
六、报名时间
截止时间为2022年04月19日16时00分,以收到文件时间为准。
本项目采取资格预审方式进行资格审核。只有通过资格预审的单位才可能获得竞争性谈判资格。我司将在通过资格预审之后,以电子邮件的方式向符合要求的供应商发送采购文件并通知竞争性谈判评审时间。如因供应商提供联系方式有误而造成的后果,由供应商自行承担。供应商应对所提供材料真实性负责,如发现有造假行为,将会被列入深航供应商黑名单。
七、联系人及地址
1、联系人:丁小姐
2、联系电话:0755-23166692
3、联系地址:深圳市宝安区航站四路2033号深航基地行政楼506室
4、电子邮箱:A13257@shenzhenair.com
八、本公告由深圳航空有限责任公司集中采购管理部负责解释。
特此公告。
附件:供应商报名表
深圳航空有限责任公司
2022年04月13日
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