12351云南省总工会服务职工热线项目-单一来源采购公示（招标编号：/）
公示结束时间：2023年11月13日
一、评标情况
标段(包)<001>12351云南省总工会服务职工热线项目: 1、中标候选人基本情况
中标候选人第1名：中国电信股份有限公司云南分公司，其他类型投标报价：预 算金额：435.4万元。，质量：工期以实际采购时约定为准，工期/交货期/服务 期：60天；
2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
中标候选人(中国电信股份有限公司云南分公司)的项目负责人：//; 3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
中标候选人(中国电信股份有限公司云南分公司)的资格能力条件：/; 4、中标候选人的评标情况
中标候选人(中国电信股份有限公司云南分公司)的评标情况：/;
二、提出异议的渠道和方式
如有异议，请异议方在公示期内将阐明详细理由的经法定代表人签字并加 盖单位公章的书面异议函（原件）及加盖单位公章的相关依据和证明材料，由 法定代表人持本人身份证原件，或委托代理人持法定代表人签字并加盖单位公 章的授权委托书以及委托代理人本人身份证原件，送至我单位，由我单位进行 答复。
三、其他
一、项目信息
采购人：云南省总工会
项目名称：12351云南省总工会服务职工热线项目
拟采购的货物或服务的说明：
围绕全国总工会对12351工会服务职工热线综合平台的建设要求，面向云南省职
工群众提供覆盖全省区域的法律咨询、办事咨询、业务指引、投诉建议等内容 的一站式云南省12351工会服务职工热线平台。主要涉及整体呼叫线路、IVR导 航、坐席监控、满意度调查和数据统计的话务系统服务，工单系统、知识库、大屏展示、台账系统的业务系统服务以及对话务坐席人员日常管理、培训、服 务质量管理的热线运营服务。
拟采购服务的预算金额：435.4万元。
采用单一来源采购方式的原因及说明：
由于12351工会服务职工热线综合平台由中国电信承建，中华全国总工会对1235 1工会服务职工热线最终目标为建成“全国连通、全总汇总、各省集中、各级主 办”的热线，12351云南省总工会服务职工热线平台作为国家平台的省级分平台，必须与国家平台对接，保障数据传输通畅，考虑该项目中业务平台工单系统 等软件与全总工单系统需要保持信息数据的完整性、统一性、规范性，同时为 随时可进行无缝对接整合连通，项目集成需与全总平台保持高度一致、系统平 台需要保持业务处理逻辑一致、底层数据源和数据处理逻辑一致。选择中国电 信进行此项目的建设能够充分利用12351全国总工会服务职工热线平台现有的数 据库、功能组件、业务逻辑，避免不同平台对接造成时间和资金成本浪费，达 到快速部署运营的效果。
根据《云南省财政厅关于加强省级政府采购项目单一来源采购管理的通知》云 财采【2018】18号文第二条第（一）款情形五的要求：“基于工作需要，由主 管部门确定和主导，在系统内推广使用已被证实属于安全可靠的信息系统的”的情形。故本项目拟申请采用单一来源的方式向中国电信股份有限公司云南分 公司进行采购。
二、拟定供应商信息
名称：中国电信股份有限公司云南分公司
地址：云南省昆明市官渡区关上关平路31号
三、公示期限
2023年11月06日至2023年11月13日
四、其他补充事宜：如有异议，请异议方在公示期内将阐明详细理由的经法定 代表人签字并加盖单位公章的书面异议函（原件）及加盖单位公章的相关依据
和证明材料，由法定代表人持本人身份证原件，或委托代理人持法定代表人签 字并加盖单位公章的授权委托书以及委托代理人本人身份证原件，送至我单位，由我单位进行答复。
五、附件
专业人员论证意见（格式见附件）
四、监督部门
本招标项目的监督部门为云南省总工会的监督部门。
五、联系方式
招 标 人：云南省总工会
地 址：昆明市五华区篆塘路54号
联 系 人：李昆
电 话：0871-63571643
电子邮件：/
招标代理机构：云南元大工程咨询有限责任公司
地 址：
云南省昆明市盘龙区联盟路与万宏路交汇处万宏嘉园沣苑(地块三)B座15层(奥 斯迪商务中心B座15层)
联 系 人： 黄俊
电 话： 0871-63337641
电子邮件： /
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）

附件 云南省政府采购项目单一来源采购专家论证意见表

所属具体情形	符合云财采【2018】18号文第二条第（一）款第5条：“只基于工作需 要，由主管部门确定和主导，在系统内推广使用已被证实属于安全可靠
采购单位	的信息系统的”的情形 云南省总工会
项目名称	12351云南省总工会服务职工热线项目
项目金额	435.4万元
专家1论证意见	详见附件《单一来源采购方式专业人员论证意见》 专家姓名：王海岩工作单位：恩里大节职称：教才要
专家2论证意见	详见附件《单一来源采购方式专业人员论证意见》 专家姓名：工作单位地网职称：飞
专家3论证意见	详见附件《单一来源采购方式专业人员论证意见》 职称：
专家4论证意见 专家5论证意见 综合论证意见	详见附件《单一来源采购方式专业人员论证意见》 专家姓名闲工作单位犬 职称： 详见附件《单一来源采购方式专业人员论证意见》 韩率工作单位克科队职称：. 专家姓名： 言项目是会12351有常么会平事建 议頭日，顺日舞和全芯本平衰粉 接为保融多一致奇全全总 中国电信自合才景食老社 惠象一致认为项目具有教味性·和技

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专家组签字:
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论证日期:2023年11月06日



附件
单一来源采购方式专业人员论证意见
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专业人员信息 职称:
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项目名称:12351云南省总工会服务职工热线项目
项目信息
供应商名称:中国电信股份有限公司云南分公司
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专业人员签字 uz V 日期:2023
年11月06日
注:本表格中专业人员论证意见由专业人员手工填写。


附件
单一来源采购方式专业人员论证意见

专业人员信息 项目信息	京书 姓名：
	正？ 职称：
	工作单位：科m.
		项目名称：12351云南省总工会服务职工热线项目
	供应商名称：中国电信股份有限公司云南分公司
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附件
单一来源采购方式专业人员论证意见
姓名:辽谒咪
专业人员信息 职称:翥搜
工作单位:灵小哑>六子
项目名称:12351云南省总工会服务职工热线项目
项目信息
供应商名称:中国电信股份有限公司云南分公司
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日期:2023 年11月06日
注:本表格中专业人员论证意见由专业人员手工填写。