0 23-G Z-0910
合同编号:4530000HT202400042 合同自编号: 招标编号:0848-2341ZC219164
本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效
云南省省级政府采购
(委托采购)
签订地点:云南省昆明市
云南省财政厅 制


云南省第一人民医院设备采购合同
甲方:云南省第一人民医院
乙方:云南骅光医疗器械有限责任公司
丙方: 云南云创招标有限公司 (招标代理机构)
本合同由甲乙双方根据招标编号为 0848-2341ZC219164 “云南省第一人民医院
种植导航系统等采购项目”的公开招标采购结果,经双方协定达成一致,签订以下合同,共同信守:
第一条 甲方向乙方采购的产品、总价及付款方式
1.1产品清单及价格(此表须与招标文件一致) 段渤觖绗

序 号	设备名称	品牌	设备 型号	产地	注册证号	生产厂家	数 量	单价（元）	金额（元）	米研似 Mieu 杨凉芳
1	口腔种植手 术导航系统	迪凯尔	DHC- DI3	苏州	国械注准 20163011819	苏州迪凯尔 医疗科技有 限公司	1	969000.00	969000.00
本枪 总价格（大写）：玖拾陆万玖仟元整

交货价格:以上价格为中国昆明到达云南省第一人民医院甲方指定地点交货价 RMB(DDP)包括一U
切运费、保险及税费、报关手续费,并包含吊装、安装、调试、培训等全部费用。甲方有权拒付嗡{心
上述费用以外的其他任何费用。
1.2、付款方式:
设备安装验收合格后按甲方财务付款规定付款,付款时,乙方应根据合同金额开具全额增值税
普通发票,甲方向乙方支付合同款的90%(即人民币大写:(_ 捌拾柒万贰仟壹佰元)。一年后(从
设备验收合格之日起算)如乙方无任何违约行为,且设备运行正常,由乙方书面申请,甲方确认后
向乙方支付合同款的10%(即人民币大写:(玖万陆仟玖佰 元)。如乙方未按本合同约定向甲方开
具发票,甲方有权利拒绝付款。如乙方在一年期满后的三个月内未向甲方提出尾款支付申请,则视
为乙方放弃对尾款支付的主张权,由此而产生的后果全部由乙方承担,甲方不承担任何违约责任。
第二条 交货时间、地点及范围
2.1 交货时间:合同签订后30日历日内。
2.2交货地点:送货上门到甲方指定的地点。
2.3 交货范围:合同约定的主机以及附件清单上所有产品(含随机资料、软件等)以及配套附属设
备(按招投标文件要求执行并满足甲方需要)。
1

2.4随机资料包括原产地证明、合格证、保修卡等相关资料(如操作手册、使用指南、维修手册、
安壮调试说明书、服务手册等)及配备的用件、工吴等。
棠三尔 安衰调试艹求
设冬安装、调试必须符合国家质量检测标准,并满足甲方技术要求,乙方负贡免负进行设备的
安装调试(不另计费)。
笨四尔 验收及验收标准
4.1 设备验收:设备到达甲方指定地点后,甲乙双方根据合同及共附件进行开箱、清点所有货品。
付合后由乙方负责进行设备的安装和调试,安装调试完毕后,由甲方测试是否合格并满足技术要求。
若开箱、涓点发现货品不相符合的,乙方必须按甲方女求无条件予以史换。吏换所产生的费用由乙
方负责。
4.2 实质性操作验收:乙方将设备安装调试完毕后,甲方在使用过程中检验设备是否正常运作
或使用。
4.3一般性项目由甲方组成验收小组进行项目验收。大型或复杂的项目,应当邀请国家认可的的质
测机构参与验收,验收合格后,验收方成员应在验收书上签字。
4.4 甲方对设备的验收并不免除乙方对设备质量所应承担的责任。
二五~保伫条从
5.1乙方提供的货物须为正规渠道销言的全新的合格货物,为正规厂豕生产的合格产品且没有任何
瑕疵。
5.2设备芷机质重保证期为验收合格之日起 24 个月。
5.3本项目的安装、培训及信后服务保修等事项,请乙方根据双方约定以附件方式附在本合同后。
5.4下例怯况不冖保仁范围:
(1).不可抗力引起的损古;
(2).用户电力系统故障(如接地不良、电压超过规定范围等)引起的损坏;
(3).用户私自维修引起的损坏;
(4).用户自行造成的机械损坏(用户正常使用除外)。
矛六余 配套设备、泪耗品要求及长期供应优惠夂件
乙方严格按照招投标文件执行。乙方同时承诺:乙方向甲方提供的配在设夂、消耗品不高于市
2

场同类产品的价格。
弟七冬 备品名件(含勿误件)一求及长期供应优忘条件
乙方严格按照招投标文件执行。乙方同时承诺:乙方向甲方提供的夕品备件(含易损件)不高
于市场同类产品的价格。
灬八条 甲方的权利与义务
8.1甲方负责提供设备安装、培训所需的场地。
8.2甲方负责组织操作人员、设备科工程师及乙方人员,进行设备的安装、调试、培训及移交工作。
8.3 甲方负责按甲方的工作程序,组织设备试用后的验收工作。
8.4甲方负责在设备验收合格及全部相关手续办妥后,按本合同所约定的付款程序付款并依本合同
约定享有乙方提供的售后服务。
笫九条 乙方贞任
9.1乙方保证按本合同条款负责完成供货和其他义务,并保证提供的设备是全新原装(包括零部
件)、符合招投标文件规定、具有国家有关部门注册证明并符合国家质量检测标准(进口设备具有
国家有关部门完整手续)和产品出厂标准的设备;乙方对所提供的设备全部实行三包;设备及主要
部件的免费保修期见本合同5.2款,自设备验收合格、交付甲方且正常运行之日起算,终身负责维
修;并保证设备在甲方报废前正常运行。具体服务:保修期内,乙方对设备提供全免费保修或免费
更换(本合同另有约定的除外);保修期后,优惠收取成本费维修;乙方提供现场维修,维修人员
在甲方发出故障通知后 2 小时内作出响应, 12 小时内派原厂认证合格专业工程师到达甲
方进行现场维修, 24 小时内不能排除故障时,在 2 天内保证修复,若在2 天内不能
修复的,免费无条件提供相同型号设备给用户使用,待原设备修复正常使用后换回。同时,保证购
买时软件为最新版本,已有软件乙方提供终身免费升级服务,对用户无条件开放维护密码;乙方保
证在甲方指定地点供应备品备件(含易损件)和配套消耗品;乙方对其所提供的设备实行每三个月
定期随访一次。保修期内,如乙方丧失保修能力或资质,则甲方有权拒付尾款,同时,乙方应按本
合同第12.4款的约定向甲方承担违约责任。
9.2乙方确保所供进口设备的电源及电源插头,符合中国要求、能够满足甲方使用需要。乙方向甲
方提供中文操作说明书。
9.3乙方保证:甲方在设备及配件(有配套软件的还包括软件产品)使用期间不受第三方提出侵犯
其专利权、商标权和工业设计权等的起诉。
9.4乙方严格遵守投标、技术澄清、商务谈判、中标所承诺的一切规定和条款。
9.5 参与甲方共同进行设备验收。
3

9.6 本合同履行过程中,乙方应对甲方所提出的与设备采购、使用、质保等相关的要求予以积极回
应、处理,否则视为乙方根本性违约。
9.7 若乙方所供设备需接入我院信息平台,乙方应提供免费信息接入服务。
第十条 技术培训
乙方向甲方提伊不少于 5 天的设备现场例行免贡培训,直至仗用人员及工程师能完全堂
握使用方法,独立完成操作为止。培训内容包括设备的调试、使用、一般的维修、维护及保乔等;
食宿自理(各自负责)。
棠十一条 甲方在设备仗用过程中发生技术或质问题,乙方应提世及时有效的技术支持。
乙方的24小时免贡技术支苻电话:
棠十二条 约任
12.1如乙方所交设夕(含选购件)或安装调试与合同标准不相符合,则甲方有权拒收设备(含选
购件)、解除本合同、拒付本合同项下的价款并追究乙方违约责任,乙方应按合同总价款的30%向
甲方支付违约金,若因此给甲方造成损失,由乙方负责赔偿。
12.2在设备(含选购件)验收后的质保期内,乙方应对由于设计、工艺或者材料的缺陷而发生的
任何不足或故障负责,并按本合同约定以及甲方要求承担维修义务,由此而发生的一切费用由乙方
承担,若因此导致甲方不能正吊仗用设备(含选购件),甲方有权退货并追究乙方违约责任,乙方
应返还甲方已支付的全部款项、按合同总价款的30%向甲方支付违约金并赔偿甲方因此而遭受的一
切损失。
12.3除发生不可抗力事件(不可抗力事件仅指自然灾害、战争)外,如乙方逾期交货或安装调试
逾期,则每逾期一天,乙方按合同总价的1%向甲方支付违约金,逾期30天,甲方有权解除合同并
追究乙方违约责任,乙方应返还甲方已支付的全部款项、向甲方支付合同总价款30%的违约金并赔
偿甲方因此而遭受的损失。
12.4 保修期内,如乙方未按本合同约定提供保修服务,则甲方有权拒付尾款并追究乙方违约责任,
乙方应按合同总价款的30%向甲方支付违约金并赔偿甲方因此而垣受的顶失。
12.5如乙方出现除上述12.1-12.4以外的其他违约行为或违反保证与承诺义务,应按合同总价款
的30%向甲方支付违约金并赔偿甲方因此而遭受的损失。
12.6如甲方无正当理由拒收设备,应按合同总价款的百分之五向乙方支付违约金以作为对乙方的
损失赔偿。
12.7由于不可抗力(不可抗力仅指自然灾害、战争)所导致的违约,根据不可抗力的影响范围,
可部分或全部免除违约方的违约责任,但违约方应及时通知对方并在不可抗力事件发生之日起5
4

日内提供符合法律规定的证明文件,否则应赔偿对方因此而遭受的损失。
弟十三 合同生效
乙方应根据招标文件安求向采购代理机构交纳招标代理服务费并取得甲方的签章后,合同才
正式生效。
第十四条 甲方有权拒付合同价以外的任何贺用;乙方有权拒绝合同二体范围以外的怎件。
灬十五条 因本合同发生纠纷,由甲乙双方协商解决,协商不成,应向甲方所在地有权
的人民法院提起诉讼解决。
竺十六尔 下列文件足本合同的组成部分,与亠合同冖有同等法,效力,如有与本合同不一
致之处,以本合同为准。
1、甲方招标文件;
2、乙方投标文件;
3、中标通知书;
4、投标文件及澄清;
5、合同附件清单:(1)厂家售后服务
(2)设备配灬洁单
灬十七条 本合同自三方签字灬辜之日起生,未尽宜,以招投标文件为准。
笫十八条 本合同一式八份,甲方六份,乙方执一份,丙方执一份。
(以下无正文)
5


迪凯尔 苏州迪凯尔医疗科技有限公司 Suzhou Digital-health care co.Ltd. DCARGR
腔种植手
孕航系统
售后服务条款
电话:0512-69561970 传真:0512-69561970-824
苏州园区若水路388-苏州纳米技术国豕大学科技园B栋2层 邮疒:215123

迪凯尔 苏州迪凯尔医疗科技有限公司 Suzhou Digital-health care co.,Ltd.
DCARCR
1 言后安装培训服务内言
1.1 安装调试:
1.1.1 货物送达用户指定地点后,我司安装技术人员会与客户进行安装对接;
1.1.2 技术人员会在接到用户通知后2个工作日内上门安装、调试,确保设备满足设计
二求和使用安求;
1.1.3 安装完成后,技术人员在现场为用户演示使用流程,使各户了解设备使用方法;
1.1.4 安装调试完成后,技术人员与客户确认安装效果,填写《安装调试确认单》;
1.1.5 每天离开现场时,清洁施工场地,做好5S工作。
1.2 技术培训:
1.2.1 安装调试之后,技术工程师会协同客户组织一场设备使用培训;
1.2.2 培训内容为设备构成、工作原理、基本操作方法和维护保养方法等;
1.2.3 设备培训总时长为8小时,二体内容见末1;
1.2.4 培训完成后,技术人员与客户确认培训效果,并填写《产品培训记录衣》。
表1技术培训内容及时长

序号	培训项目	培训内容	培训时长
1	设名构成	讲解设名软硬件组成部分	0.5m
2	工作原理	讲解设备的运行原理	0.5H
3	操作方法	讲解设备操作方法并进行实操指导	6H
4	维护保养	讲解日带维，方法及要点	1H

1
电话:0512-69561970 传真:0512-69561970-824
苏州园区若水路388号苏州纳米技术国环大学科技园B栋2二 邮编:215123

迪凯尔 苏州迪凯尔医疗科技有限公司 Suzhou Digital-health care co.,Ltd. DCARCR
2 设备维保服务内容
∠.1 质保期内亡后服务内容
2.1.1 400电话服务:
2.1.1.1 我司设立售后服务电话,安排专业售后服务工程师接听电话,为客户提供在线
技术支持服务;
2.1.1.2 售后服务电话:400-90u-9ψ59;
2.1.1.3 服务响应时段:1、工作时段:工作日9:00-17:30,我司在接到客户后,2小时
内为客户提出问趑解决方条:2、非工作时段:在非上班时间,我司在接到客户
电话后,24小时内为客户提出问题解决方案。
2.1.2 客户现场服务
2.1.2.1 它户通过400或其他渠道,向公司反馈设备维修,唁训服务等需求,形成需求
文档;
2.1.2.2
告后服务工程师根据需求文档对接客户,进行远程在线技术支持:
2.1.2.3 远程在线技术支持未能满足需求,需要进行现场服务时,我司将安排售后服务
工程师于2个工作日内到达现场开展告后服务工作;
2.1.2.4 在现场开展售后服务工作前,需与客户沟通确认本次的售后服务方案,在恃到
客户认可之后再开展售后维修或培训工作;
2.1.2.5 当日无法完成维修或需要申请配件再次进场维修的时候,需与客户做好解释工
作,并约定二次进场维修时间;
2.1.2.6 经过现场检测,无法在5个工作日内维修元成的,需联系公司在7个工作日内
提供备用产品,保障客户正常使用;
2.1.2.7
现场服务结束后,与客户一起填写并确认《售后服务表》或《产品培训记录表》;
2.1.2.8 离开现场时,清洁维修或培训场地,做好5S工作后撤场。
2.1.3 设夂捡测服气
2.1.3.1 从设备安装验收合格开始,在质保期内,每年提供1次导航精度检测服务;
2.1.3.2 上门服务前,告后服务工程师与吝户约定上门服务时间;
2.1.3.3 售后服务工程师观场服务内容包括:设备精度检测,佞件检言与维护,软件检
查与维护等;
2.1.3.4
现场服务结束后,填写《售后服务衣》;
2.1.3.5 做好现场5S工作后方可撤场。
2.1.4 技术升级服务
2
电话:0512-69561970 传真:0512-69561970-824
苏州园区若水路388号苏州纳米艹术国家大学科技园B栋2层 邮编:215123

迪凯尔 苏州迪凯尔医疗科技有限公司 Suzhou Digital-health care co.,Ltd.
DCARER
2.1.4.1 我司产品软件出新的升级包时,售后工程师会通过邮件或者电话等形式通知客
户;
2.1.4.2 在得到客户的升级需求后,我司售后工程师会在3个工作日内对客户的设备进
行升级服务;
2.2 质保期外售后服务内容
2.2.1 400 电话服务
2.2.1.1 我司设立售后服务电话,安排专业售后服务工程师接听电话,为客户提供在线
技术支持服务;
2.2.1.2 售后服务电话:400-900-9059;
2.2.1.3 服务响应时段:1、工作时段:工作日9.00-17:30,我司在接到客户后,2小时
内为客户提出问赵解决方空;2、非工作时段:在非上班时间,我司在接到客户
电话后,24小时内为客户提出问题解决方案。
2.2.2 客户现场服务
2.2.2.1 客户通过400或其他渠道,向公司反馈设备维修需求,形成需求文档;
2.2.2.2售后服务工程师根据需求文档对接客户,进行远程在线技术支持;
2.2.2.3 售后提供有偿设备续保服务,续保合同生效期内的设备按质保期内标准进行现
场服务,不收取费用;
2.2.2.4 远程在线技术支持未能满足需求,需要进行现场服务时,设备未续保客户,我
司会对即将进行的现场服务进行一个初期报价,在客户同意报价后,我司将安排
售后工程师于2个工作日内到达现场开展售后服务工作;
2.2.2.5 在现场开展售后服务工作前,售后服务工程师与客户沟通确认本次的售后服务
方禾,在得到客户认可之后再开展售后维修;
2.2.2.6 在维修完成后,设备未续保客户,售后服务工程师根据实际维修内容与客户确
认维修消耗物料、维修工时、差旅费用等,形成最终维修费用单据及维修合同;
2.2.2.7 我司为设备未续保客户提供一次先维修后付费服务,在收到本次维修款项前,
将暂缓下一次维修服务:
2.2.2.8 现场服务结束后,填写《售后服务表》或《产品培训记录表》;
2.2.2.9 离开现场时,清洁维修或培训场地,做好5S工作后撤场。
2.2.3 免费软件升级服务
2.2.3.1 我司承诺凡是购买我司产品的客户,我司在产品有效期内免费提供产品软件升
级服务。
3
电话:0512-69561970 传真:0512-69561970-824
苏州园区若水路388号苏州纳米技术国家大学科技园B栋2层 邮编:215123

迪凯尔 苏州迪凯尔医疗科技有限公司
DCABER Suzhou Digital-health care co.Ltd.
3 二后服务团队介绍
3.1 团队介幻
3.1.1 苏州冲凯尔医疗科技有限公司配冬专门的告及言后服务团队,专注处理客户的
各种需求。
3.2 服夕标准
3.2.1 苏州迪凯尔医疗科技有限公司按照ISO 13485廴立了完善的生产、质量和售后服
务笞理体系,已逼过相关机构的宀杏认可。
3.2.1.1 售后服务团队名单
2舌后团队一览表

职务	姓名	性别	专业	驻点
吾后主管	石磊	男	材料工程	苏州
售后工程师	王强	男	机电一体化	广州
一后工程师	谢	男	数控技术	北京
台后工程师	严东东	男	机电一体化	成都
售后工程师	刘冬	男	自动化设备应用	太原
二后工程师	华洲	力	申子信息工程	福达
窖后工程师	陈耀	男	通信工程	武汉
售后工程师	孙超	男	软件技术	杭州

3.3 质保期
设备整机仄璺保证期为验收合格之日起24个月
4
电话:0512-69561970 柬:0512-69561970-824
苏州园区二水路388号苏州纳米技术 大子科技四B栋2层 邮编:215123

1、设备主机 1虿:
2、和杠手机定位嚣2夸
3、彡板(颌旨定位器)2了
4、种植导航工具盒 2耄
5、神冲杠片牙钻导向暑(无牙颌&孑颧手术套装) 1 3


医疗卫生机构医药产品廉洁购销合同
甲方:云南省弟一人民医院
乙方:云南骅光医疗器械有限贡任公司
为进一步加强医疗卫生行风庄设,规范医疗卫生机构医约购销行
为,有效防范商业贿赂行为。营造公平交易、诚实守信的购销环境,
经甲、乙双方协商,同意答订本合同,并共同遵守:
一、甲乙双方按照相关法律法规规定叉医约产品购销合同约定购
销药品、医用设备、医用耗材等医药产品。
二、甲方应该严格执行医药产品购销合同验收、入广制麽,对采
购医药产品乃发票进行检查,不得违反有关规定合同外采购、违价采
购或非规定渠道采购。
三、甲方严禁接受乙方以任何名义、形式给予的回扣,不得将接
爻捐赠资助与采购挂钩。甲方工作人员不得参加乙方安排并支付责用
的宫业性娱乐场所的娱乐活动,不得以任何方式向乙方去要现金、有
价证券、支付凭证和贡里礼品等。被迫按受乙方给予的钱财,应予退
还,无法退还的,有责任如实向有关纪检监察部门反映情况。
四、严禁甲方工作人员利用任何途径和方式,为乙方统计医师个
人及临床科室有关医药产品用二信息,或为乙方统计提供便利。
五、乙方不得以回扣、云记等方式影响甲方工作人员采购或使用
医药产品的选择权,不得在学术活动中提供旅游、超标准支付食宿页
用。

六、乙方指定 谢维 作为销告代表洽谈业名。
销售代表必须在工作时间到甲方指定地点联系商谈,不得到住院部、
门诊部、医技科室等推销医药产品,不得借故到甲方相关领导、部门
负责人及相关工作人员家中访谈并提供任何好处费。
七、乙方如违反本合同,已经发现,甲方有权终止购销合同,并
向有关卫生计生行政部门报告。如乙方被列为商业贿赂不良记录,则
严格按照《国家卫生计生委关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录
的规定》(国卫法制发(2013)50号)相关规定处理。
八、本合同作为医约广品购销合同的三要组成部分,与购销合同
一并执行,且有同等的法律效力。
九、本合同份数与合同份数相同,乙方执壹份、甲方执剩余份数,
并从双方签字盖章之日起生效,具有同等法律效力。
甲方(盖章) 乙方(盖章):
云南省弟一人民医院 云南骅光医沉器械有限贡仕公司
法定代表人(负责人): 法定代表人(负责人):素峰
经办人签名:
经办人签名:砻甫
VVY
年
月 日 年 月 日