一、项目信息
 项目名称：网络与信息中心 宏杉存储维护服务 
 项目编号：62024121780177797 
 项目联系人及联系方式： 沈老师  15874225554 
 报价起止时间：2024-12-17 10:34  -  2024-12-20 10:34 
 采购单位：湘潭大学 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 
二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
宏杉存储维护服务	核心参数要求: 商品类目: 基础环境运维服务; 描述: ;1:一、服务范围 服务方需为以下存储设备提供全面的软硬件维护服务，磁盘总裸容量约为1.78PB： 1、两台宏杉MS7010存储控制器搭配十二台扩展DSU磁盘柜构成的双活存储。 2、一台MS3000G2存储控制器搭配四台扩展DSU磁盘柜构成的备份存储。 二、服务时间 2025年01月01日-2027年12月31日;2:三、技术要求 1、故障修复：服务方应采用先进的维护技术和原厂备件进行故障修复，确保设备在最短时间内恢复正常运行。 2、巡检与报告：每季度执行一次详尽的设备运行状态巡检，并编制详细的巡检报告。巡检内容需全面覆盖设备硬件状态信息、软件运行状态信息、设备负载情况、协议运行状态及设备安全性检查。;3:3、风险防范：服务方需具备检测芯片频繁瞬间复位、寄存器值异常波动、内存占用异常等潜在风险的能力，针对发现的问题提出具体的整改或更换建议，以深入挖掘并防范潜在风险。 四、服务质量 服务方应确保所提供的维保服务能够满足客户对于设备稳定运行和数据安全的需求，确保设备在维保期间内正常运行，减少因设备故障带来的业务中断和数据丢失风险。;采购需求:宏杉存储维护服务; 次要参数要求:	3年	597000.00	-

 
 买家留言：DZMC-2024-1057 
 附件： - 
 响应附件要求：按要求上传 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 湖南省 湘潭市 雨湖区 长城乡 湖南省湘潭市湘潭大学 
 送货备注： - 
四、商务要求

商务项目	商务要求
1	1、服务方在中标后需出具原厂盖章授权的售后服务承诺函，明确维护服务内容、标准及快速响应时间，保障服务专业性与可靠性。 2、设立7x24小时原厂400热线，确保客户随时获得技术支持与咨询服务。 3、对于设备故障，提供原厂远程或现场技术支持，备件申请后24小时内送达现场，以最小化业务中断。 4、付款方式：合同签订后，合同款项将分六次付清，每半年支付一次，即每年5月底和11月底各支付一次，每次支付的金额为合同总额的六分之一。