中标
2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目结果公告
金额
238.6万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/12/02
公告摘要
项目编号jh22-210000-71029
预算金额238.68万元
招标公司辽宁省商务厅
招标联系人杨曦宇
招标代理机构辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司
代理联系人乔晓玲024-22859316
中标公司中国电子口岸数据中心大连分中心238.6万元
中标联系人-
公告正文
2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护 95198服务热线项目结果公告
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http://www.ccgp-liaoning.gov.cn/portalindex.do?method=getPubInfoViewOpen&infoId=80969c5184bdb172f1-474f
采购单位：辽宁省商务厅项目编号：JH22-210000-71029项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目采购文件服务类单一来源辽宁省政府采购项目
二总则11一应邀供应商须知表5第一章供应商须知5辽宁省商务厅2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目的采购邀请1目录编制单位：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司
第二章响应文件内容及格式23七确定成交21六协商（谈判）及评审16五响应文件的递交15四响应文件的编制13三采购文件13
格式6具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函31格式5授权委托书30格式4法定代表人身份证明书29格式3目录28格式2响应文件的封皮27格式1封面、封口格式26
格式12服务价格明细表37格式11报价一览表36格式10响应函35格式9联合体协议书34格式8没有重大违法记录的书面声明33格式7具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函32
格式18聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函43格式17残疾人福利性单位声明函42格式16中小企业声明函41格式15供应商关联单位说明40格式14商务条款偏离表39格式13服务需求响应表38
附件2符合性审查表52附件1资格审查表50第五章评审办法47第四章协商（谈判）内容、协商（谈判）过程中可能实质性变动的内容46第三章服务需求45格式19电子响应文件和介质形式备份文件一致性承诺函44
2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号：JH22-210000-71029）采购项目，现邀请中国电子口岸数据中心大连分中心在辽宁政府采购网获取采购文件，并于2022年12月02日09点30分（北京时间）前提交响应文件。项目概况辽宁省商务厅2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目的采购邀请合同格式58合同条款53第六章政府采购合同条款及格式53
包组编号：001预算金额（人民币）：2386800.00元采购方式：单一来源项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目项目编号：JH22-210000-71029一、项目基本情况
本包组不接联合体投标：需落实的政府采购政策内容：促进中小微企业（含监狱企业）；促进残疾人就业；节能产品、环境标志产品、列入《辽宁省创新产品和服务目录》相关政策。合同履行期限：2022年度采购需求：详见“第三章服务需求”最高限价（人民币）：2386800.00元包组名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。三、政府采购供应商入库须知3.本项目的特定资格要求：无2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库〔2020〕46号第六条第二款（二）的具体情形和原因。1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；二、应邀供应商的资格要求：
五、响应文件提售价：免费方式：在线下载地点：辽宁政府采购网时间：2022年11月22日至2022年11月25日，每天09：00至11:00，13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）四、获取采购文件
收件地址：辽宁省沈河区十三纬路58号中国有色大厦1601室。收件单位：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司联系电话：13478801644收件人：乔晓玲疫情期间，请参与协商（谈判）的供应商可以邮寄的方式递交响应文件，请各位供应商考虑邮寄时间确保于协商（谈判）递交响应文件截止时间前将响应文件邮寄至辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司，以签收时间为准。截止时间：2022年12月02日09点30分（北京时间）
本邀请发出之日起3个工作日。七、邀请期限疫情期间，供应商不到现场参与协商（谈判），请按邀请通知参与在线观看相关网络直播。请参与协商（谈判）的供应商保持通讯工具畅通并按照通知要求进行响应文件解密及采购人员（协商（谈判）小组）要求方式（电话或邮件等）进行协商（谈判）及最终报价。地点：辽宁省沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层。时间：2022年12月02日09点30分（北京时间）六、开启
九、其他补充事宜质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函应邀供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。八、质疑与投诉
1.采购人信息十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。备注：应邀供应商获取采购文件不具备资格审核效力,应邀供应商的资格审查在项目评审时进行。3、在获取采购文件时间段内及时联系采购代理机构项目联系人索取《采购文件获取登记表》。2、响应文件递交方式为辽宁省电子评审系统线上递交及现场介质形式备份文件递交同时执行，并保持内容、格式一致。1、供应商须及时办理CA数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁政府采购网首页”办事指南”中的《辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册》、《辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册》和《辽宁省政府采购网供应商制作电子标书操作手册》。具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号）、《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采函【2021】363号）。
地址：辽宁省沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层名称：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司2.采购代理机构信息联系方式：杨曦宇024-86892298-9267地址：辽宁省皇姑区泰山路17号名称：辽宁省商务厅
3.项目联系方式账号：21050137000800000428账户名称：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司开户行：中国建设银行股份有限公司沈阳融汇支行邮箱地址：qxl@shundahui.com联系方式：024-22859316
注：表格中“R”项或“■”项为被选中项。一应邀供应商须知表第一章供应商须知电话：项目联系人：乔晓玲
| 条款号 | 项 目 | 内 容 |
| 1.1 | 采购人 | 名 称：辽宁省商务厅地 址：沈阳市皇姑区泰山路17号联系人：杨曦宇电 话：024-86892298-9267 |
| 1.2 | 采购代理机构 | 名 称：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司地 址：辽宁省沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层联系人：乔晓玲电 话：024-22859316 |
| 1.3.4 | 应邀供应商还要满足的其它资格条件 | 详见采购公告 第二条 |
| 1.3.5 | 是否为专门面向中小企业采购 | £是 采购标的（即采购需求）对应的中小企业划分标准所属行业为： （所属行业）R否 适用《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库〔2020〕46号 第六条 第二款（二）的具体情形和原因 |
| 1.3.6 | 是否有政府强制采购的节能产品 | £有，具体产品为 R没有 |
| 1.4 | 是否允许联合体参加政府采购活动 | £是R否 |
| 1.4.8 | 联合体的其他资格要求 | |
| 2 | 资金 | 采购计划编号：JH22-210000-71029资金来源：财政性资金 |
| 2.2 | 项目预算金额、最高限价 | 包号：001预算金额（人民币）：2386800.00元最高限价（人民币）：2386800.00元 |
| 4 | 计量单位 | R中华人民共和国法定计量单位£其他： |
| 6.1 | 现场考察、协商（谈判）前答疑会 | R不组织£组织，时 间： 地 点： 组织者： 联系人： 电 话： £组织，采购文件提供期限截止后以书面形式通知。 |
| 11.3 | 样品或演示 | R不需要提供样品£需要提供样品1、递交样品的截止时间： 年 月 日 时（北京时间）递交样品地点：递交样品联系人：递交样品联系电话：2、样品制作的标准和要求：3、随样品提交相关检测报告要求：（包含是否要求提供、检测机构要求、检测内容等）样品的封存及退回：成交候选应邀供应商的样品将由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的参考。未成交的供应商提供的样品，应当由采购人进行保管、封存，成交结果公告之日起七个工作日后，由未成交候选供应商自行领回或经未成交候选供应商同意后自行处理。R不需要提供演示£需要提供演示1、演示时间： 演示地点： 演示顺序： 2、演示要求： （内容、设备等要求） |
| 12.1 | 响应报价要求 | R所有响应文件中均按货币 人民币 进行报价。£其它：折扣率（折扣率=（原价-现价）÷原价×100%折扣（折扣= 现价÷原价×100%下浮费率（成交价=原价×（1-下浮费率））折扣系数（折扣比例：成交价格=原价×折扣系数） |
| 13.1 | 协商（谈判）保证金 | R本项目不收取协商（谈判）保证金£本项目收取协商（谈判）保证金1.协商（谈判）保证金金额（人民币）： 元2.协商（谈判）保证金缴纳时间：递交响应文件截止时间前 3.协商（谈判）保证金缴纳方式：R保函 □支票 R电汇 □其他： 保证金收款人银行信息： 开 户 名：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司 开 户 行：中国建设银行股份有限公司沈阳融汇支行账 号： 2105 0137 0008 0000 04284.保证金退还方式：招标代理机构根据供应商于协商（谈判）当日提供开户行及账户信息以银行转账方式退还，不计利息。政府采购担保函不予退回。成交供应商的保证金在按规定签订政府采购合同并将合同原件（1份）送过采购代理机构后五个工作日内退还。5.保证金退还咨询电话：024-228593166.其它： 无 （注：财政部门鼓励采用保函的方式递交协商（谈判）保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网） |
| 15.1 | 响应有效期 | 90 日历日 |
| 16.1 | 响应文件份数 | 1、电子响应文件：一份，按采购文件要求进行签字、盖章。在辽宁省电子评审系统线上递交；（请注意《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》辽财采函【2021】363号文 第二条 第五款“供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理”的详细内容）；2、介质形式备份文件 ：U 盘或光盘 存储的可加密备份文件一份，磋商现场递交；（启用备份文件应由采购人、采购代理机构和相关供应商共同签字确认，供应商未到场的，通过视频方式进行确认。系统恢复后采购人或采购代理机构应及时将备份文件上传至电子评审系统，并将存储备份文件的介质与采购档案一并存档。供应商上传的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。采购人、采购代理机构应在中标、成交通知书发出前将未使用的密封备份文件退还供应商，并做好记录存档。）3、电子响应文件和介质形式备份文件一致性承诺函。按采购文件要求进行签字、盖章。（注：此函单独密封，与介质形式备份文件分别封包并于递交响应文件截止时间前与介质形式备份文件一同递交） |
| 18.1 | 递交响应文件截止时间、地点： | 详见采购公告，以采购公告规定时间、地点为准。（如有变更，以变更公告内容为准） |
| 18.1 | 递交原件截止时间、地点 | 递交的要求：详见 第五章 评审办法 |
| 18.1 | 递交原件截止时间、地点 | 同递交响应文件截止时间、地点 |
| 18.1 | 电子响应文件解密时间 | 2022年12月02日9点30分至2022年12月02日10：00 |
| 20.1 | 协商（谈判）会议时间、地点： | 详见采购公告，以采购公告规定时间、地点为准。（如有变更，以变更公告内容为准） |
| 21.2 | 采购人员（协商（谈判）小组）组成 | 采购人员（协商（谈判）小组）由采购人代表 1 人，评审专家 4 人组成，共 5 人。 |
| 24.1 | 样品的评审办法以及评审标准演示的评审办法及评审标准 | £样品：1、样品评审办法： 2、样品评审标准： £演示：1、演示评审办法： 2、演示评审标准： |
| 27 | 最后报价 | 提交最后报价的截止时间：通知最后报价20分钟内。 |
| 29.1 | 评审办法 | 最低评标价法 |
| 31.2 | 推荐成交候选供应商的数量 | 同合格供应商数量。 |
| 34 | 确定成交候选供应商的方式 | 成交候选供应商数量：1家R采购人委托采购人员（协商（谈判）小组）直接确认成交候选供应商£采购人确认成交候选供应商 |
| 34 | 确定成交候选供应商的方式 | 本项目采购内容分1个合同包，必须全投，供应商对所投包的采购内容必须全投，否则其响应文件无效。 |
| 36 | 签订合同 | 成交候选供应商应当自发出成交通知书之日起 30 日内，按照采购文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。将政府采购合同原件（1份）送达代理机构。 |
| 38.1 | 履约保证金 | R本项目不收取履约保证金£本项目收取履约保证金履约保证金金额： 履约保证金递交时间： 履约保证金递交方式：□保函 □支票 □电汇账户信息： 开 户 名： 开 户 行： 账 号： 履约保证金退还时间及规定： （注：财政部门鼓励采用保函的方式递交履约保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网） |
| 39 | 采购代理服务费 | £本项目不收取采购代理服务费R本项目收取采购代理服务费本项目采购代理服务费由成交供应商向采购代理机构予以支付。支付标准：采购代理机构将向成交供应商收取代理服务费，收取标准为成交金额的1.5%。代理服务费不足3000元时，按3000元收取。 支付形式：电汇或转账支票支付时间：在领取成交通知书时一并支付开 户 名：辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司开 户 行：兴业银行沈阳分行营业部账 号： 4220 1010 0100 5892 90汇款请注明字样：“（项目编号或项目名称）项目代理服务费” |
| 42.3 | 质疑 | 一、应邀供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构提出质疑。接收质疑函的方式：接收加盖单位公章的书面纸质疑函联系单位： 辽宁顺达汇咨询管理服务有限责任公司联系电话： 024-22859316通讯地址： 辽宁省沈河区十三纬路58号中国有色大厦16层质疑函的内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式。二、供应商应在法定质疑期内一次性针对同一采购程序环节提出质疑，否则针对再次提出质疑将不予接收。（采购程序环节分为：协商（谈判）公告、采购文件、采购过程、成交结果） |
| * | 重要提示 | 供应商应认真学习《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》辽宁财采【2020】298号文、《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》辽财采函【2021】363号文及辽宁省政府采购网“办事指南”专栏《辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册》、《辽宁省政府采购网供应商制作电子标书操作手册》。参加辽宁省政府采购的供应商须按《关于办理CA数字证书的通知》办理CA数字认证证书。并完成网上报名、采购文件下载、提交投标（响应）报价文件等环节。参加辽宁省政府采购项目磋商的供应商于磋商当日必须携带数字认证证书，建议供应商自带办公电脑及上网设备。我司亦可免费提供无线网络及办公设备但不对所提供网络及办公设备安全性、及时性负责。 |
1.3.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。★1.3供应商：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。本项目的供应商及其响应服务须满足以下条件：1.2采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构，本项目的采购代理机构见供应商须知表1.2条。1.1采购人：是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人见供应商须知表1.1条。1.采购人、采购代理机构及供应商二总则
★1.4如供应商须知表1.4条中允许联合体参加采购活动的，对联合体规定如下：1.3.6若供应商须知表1.3.6款中写明采购服务所伴随的货物为财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单中属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，如供应商所响应伴随的货物不具备依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，其响应文件将被认定为无效响应。1.3.5若供应商须知表1.3.5条中写明专门面向中小企业采购的，如供应商为非中小企业且所响应产品为非中小企业产品，其响应文件将被认定为无效响应。1.3.4符合供应商须知表1.3.4条中规定的其他要求。1.3.3以采购代理机构认可的方式获得了本项目的采购文件。1.3.2具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门政府采购的有关规定。
1.4.6联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照较低的资质等级确定联合体的资质等级。1.4.5大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加采购活动，共同参加采购活动协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同参加采购活动协议响应总金额的比例。1.4.4联合体各方应签订共同参加采购活动协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。1.4.3采购人根据采购项目对供应商的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。1.4.2联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。1.4.1两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个供应商的身份参加采购活动。
★1.6为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。否则其响应文件将被认定为无效响应。★1.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，其相关响应将被认定为无效响应。1.4.8对联合体参加采购活动的其他资格要求见供应商须知表1.4.8条。（2）联合体成交的，联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动。1.4.7以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目采购活动，否则相关响应文件将被认定为无效响应。
3.语言文字★2.3供应商报价超过采购文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价的，其响应文件将被认定为无效响应。★2.2项目预算金额和分项或分包最高限价见供应商须知表2.2条。2.1本项目的采购人已获得足以支付本次协商（谈判）后所签订的合同项下的资金（包括财政性资金和本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金）。2.资金来源★1.7供应商在协商（谈判）过程中不得向采购人提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其将被认定为无效响应。
★6.现场考察、协商（谈判）前答疑会不论协商（谈判）的结果如何，供应商应承担所有与准备和参加本次采购活动有关的费用。★5.协商（谈判）费用除供应商须知表4条中有特殊要求外，响应文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。★4.计量单位除专用术语外，与协商（谈判）有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
三采购文件本项目的采购人、采购代理机构、供应商、采购人员（协商（谈判）小组）的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购非招标采购方式管理办法》及本项目本级和上级财政部门政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。7.适用法律6.3现场考察及协商（谈判）前答疑会所发生的费用及一切责任由供应商自行承担。6.2由于未参加现场踏勘或协商（谈判）前答疑而导致对项目实际情况不了解，影响技术文件编制、响应报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由供应商自行承担相应后果。6.1供应商须知表6.1条规定组织现场考察或协商（谈判）前答疑会的，采购人按供应商须知表6.1条规定的时间、地点组织供应商现场考察或协商（谈判）前答疑会，或者在领取采购文件期限截止后以书面形式通知所有获取采购文件的潜在供应商。
第三章服务需求第二章响应文件内容及格式第一章供应商须知采购公告8.1采购文件共六章，内容如下:8.采购文件构成
9.1采购人、采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，应当在递交首次响应文件截止之日三个工作日前，在原公告发布媒体上发布变更公告，以书面形式通知所有接收采购文件的供应商，不足3个工作日的，应当顺延首次递交响应文件截止时间。9.采购文件的澄清与修改★8.2供应商应认真阅读采购文件所有的事项、格式、条款等。如供应商没有按照采购文件要求提交资料，或者响应文件没有对采购文件做出实质性响应，可能导致其响应文件被认定为无效响应。第六章政府采购合同条款及格式第五章评审办法第四章协商（谈判）内容、协商（谈判）过程中可能实质性变动的内容
10.3无论采购文件第三章服务需求中是否要求，供应商所响应的服务均应符合国家强制性标准。★10.2供应商应当对所响应分包采购文件中“服务需求”所列的所有服务内容进行响应，如仅响应分包中某一包的部分内容，其该包响应文件将被认定为无效响应。10.1项目有分包的，供应商可对招标文件其中某一个分包或几个分包进行响应。10.响应范围四响应文件的编制9.2澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分，对所有采购文件的收受人具有约束力。供应商在收到上述通知后，应及时向采购代理机构回函确认。
12.1所有响应均按供应商须知表12.1条中要求货币进行报价。供应商的响应报价应遵守《中华人民共和国价格法》。同时，根据《中华人民共和国政府采购法》第三条的规定，为保证公平竞争，如有服务主体部分的赠与行为，其响应文件将被认定为无效响应。12.2供应商应按采购文件要求在相关表格中标明响应服务及伴随服务的单价和总价，并由法定代表人（非法人组织的负责人）或其委托代理人签署。★12.响应报价11.3样品或演示要求详见供应商须知表11.3条。11.2供应商应按采购文件提供的格式编写响应文件。采购文件提供标准格式的按标准格式填列，未提供标准格式的可自行拟定。★11.1供应商应完整地按采购文件提供的响应文件格式及要求编写响应文件。响应文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、其它材料三部分。具体详见第二章响应文件内容及格式。11.响应文件构成
13.3供应商存在下列情形的，协商（谈判）保证金不予退还:13.2协商（谈判）保证金缴纳人、采购文件领取人、提交响应文件登记人和供应商必须为同一组织机构或联合体内不同成员单位，否则将视同未按采购文件规定交纳保证金。13.1供应商应提交供应商须知表13.1条中规定的协商（谈判）保证金，并作为其响应文件的一部分。★13.协商（谈判）保证金（供应商须知表中要求供应商须知表中要求收取协商（谈判）保证金时适用）12.5除非采购文件另有规定，报价原则上精确到小数点后两位。12.3供应商提交的最后报价,在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的响应，其响应文件将被认定为无效响应。12.4每种服务只能有一个响应报价。采购人不接受具有附加条件的报价。
（6）采购文件规定的其他保证金不予退还情形或存在其他违法违规行为的。（5）成交后不按本须知第39条的规定缴纳采购代理服务费的;（4）成交后不按本须知第38.1条的规定提交履约保证金的;（3）成交后除因不可抗力或者采购文件认可的情形以外，不按本须知第37.1条的规定与采购人签订合同的；（2）供应商在响应文件中提供虚假材料的；（1）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；
13.5.4政府采购担保函不予退回。13.5.3供应商在递交响应文件截止时间前撤回已提交的响应文件的，供应商应自采购人或者采购代理机构收到供应商书面撤回通知之日起５个工作日内，及时联系保证金收受机构办理协商（谈判）保证金退还手续。13.5.2未成交候选供应商的保证金将在成交通知书发出之日暨成交结果公告公布之日起5个工作日内无息退还。供应商应及时联系保证金收受机构办理退还协商（谈判）保证金手续。13.5.1成交候选供应商应在与采购人签订合同并将合同原件（1份）送达代理机构之日起5个工作日内，及时联系保证金收受机构办理协商（谈判）保证金退还手续。13.5协商（谈判）保证金的退还13.4联合体参加采购活动的，可以由联合体中的一方或者共同提交协商（谈判）保证金。以一方名义提交协商（谈判）保证金的，对联合体各方均具有约束力。
15.1响应应在供应商须知表15.1条中规定的响应有效期内保持有效。响应有效期不满足要求的响应，其响应文件将被认定为无效响应。★15.响应有效期14.2上条所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据。14.1供应商应提交证明文件，证明其响应内容符合采购文件规定。该证明文件是响应文件的一部分。★14.证明响应标的的合格性和符合采购文件规定的技术文件13.6因供应商自身原因导致无法及时退还的，采购人或采购代理机构将不承担相应责任。
五响应文件的递交★16.3电子响应文件及介质形式备份文件、纸质备份文件（供应商须知表中要求提供纸质备份文件时适用）须按采购文件规定在响应文件上签字、加盖单位印章。★16.2每份响应文件封皮须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。16.1供应商应按供应商须知表16.1条中的规定，准备和提交电子响应文件、介质形式备份文件等。★16.响应文件的签署及规定15.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原响应有效期截止之前，要求供应商延长响应的有效期。接受该要求的供应商将不会被要求和允许修正其响应，且本须知中有关协商（谈判）保证金的要求须在延长的有效期内继续有效。供应商可以拒绝延长响应有效期的要求，其协商（谈判）保证金（供应商须知表中要求供应商须知表中要求收取协商（谈判）保证金时适用）将及时无息退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。
17.3如果供应商未按上述要求密封，其响应文件将被拒绝接收。（2）在封口处加盖供应商单位公章。（1）注明项目名称、项目编号、包号、供应商名称。17.2所有包装封皮上均应：17.1供应商应将介质形式备份文件、纸质备份文件（供应商须知表中要求提供纸质备份文件时适用）响应文件密封。★17.响应文件的密封和标记
19.2递交响应文件以后，如果供应商要进行修改或撤回响应文件，须提出书面申请并在提交响应文件截止时间前送达协商（谈判）地点，供应商对响应文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记。采购人和采购代理机构将予以接收，并视为响应文件的组成部分，否则，修改后的响应文件或撤回行为无效。19.1在递交响应文件截止时间后送达的响应文件,采购人和采购代理机构将拒绝接收。★19.响应文件的接收、修改与撤回18.2采购人和采购代理机构有权按本须知的规定，延迟递交响应文件截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和供应商受递交响应文件截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。18.1供应商应在供应商须知表18.1条中规定的截止时间前，将响应文件递交到供应商须知表18.1条中规定的地点。采购文件要求提供原件的，供应商应在供应商须知表18.1条中规定的截止时间前，将原件文件递交到供应商须知表18.1条中规定的地点。★18.递交响应文件截止
20.2由供应商或其推选的代表检查响应文件的密封情况，确认无误后进行记录。20.1采购人和采购代理机构将按供应商须知表20.1条中规定的协商（谈判）会议时间和地点组织协商（谈判）会议并邀请所有供应商代表参加。★20.协商（谈判）会议六协商（谈判）及评审19.4采购人和采购代理机构对所接收并当众宣读投标内容的响应文件概不退回。19.3在提交响应文件截止时间之后，除需提交最后报价外，供应商不得对其响应文件做任何修改；
22.1采购人员（协商（谈判）小组）依据法律法规和采购文件中规定的内容，对供应商的资格（提交的资格证明材料）进行审查。未通过资格审查的供应商不能进入下一阶段评审；通过资格审查的供应商不足3家的，不得进入下一阶段评审，本须知第33条规定的情形除外。★22.资格审查21.2采购人员（协商（谈判）小组）由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成。达到公开招标数额的项目，采购人员（协商（谈判）小组）应该由5人以上单数组成。本项目采购人员（协商（谈判）小组）组成详见供应商须知表21.2条。21.1按照《政府采购非招标采购方式管理办法》有关规定依法组建采购人员（协商（谈判）小组），负责本项目评审工作。★21.组建采购人员（协商（谈判）小组）组成20.3供应商代表对协商（谈判）会议过程有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。
供应商在自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。在本采购文件规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评审依据。22.2.2查询及记录方式：采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。供应商不良信用记录以采购代理机构查询结果为准。以联合体形式参加采购活动的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体响应文件将被认定为无效响应。22.2.1不良信用记录指：供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。22.2采购人或采购代理机构将在递交响应文件截止时间前一个工作日至资格性审查的期间内查询供应商的信用记录。供应商存在不良信用记录的，其响应将被认定为无效响应。
25.响应文件的澄清24.2采购活动结束后，对于未成交候选供应商提供的样品，应当及时退还或者经未成交候选供应商同意后自行处理；对于成交候选供应商提供的样品，应当按采购文件规定进行保管、封存，并作为履约验收的参考。具体内容见供应商须知表11.3条。24.1供应商须知表11.3条中要求供应商提供样品或演示的，按照供应商须知表24.1条中样品或演示的评审办法以及评审标准进行评审。24.样品及演示23.1符合性检查是指依据采购文件的规定，从响应文件的有效性和完整性对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求做出响应。供应商应按照第二章《响应文件内容及格式》中的相应要求，提交符合性证明材料。未通过符合性审查的供应商不能进入下一阶段评审，其响应将被认定为无效响应；通过符合性审查的供应商数量不足3家的，不得作进一步的比较和评价，本须知第33条规定的情形除外。★23.符合性审查
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（1）响应文件中报价一览表内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表为准；25.2响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：25.1.2供应商的澄清、说明或补正将作为响应文件的一部分。25.1.1供应商的澄清、说明或者更正应当采用书面形式，由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表签字或者加盖公章。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。25.1在协商（谈判）期间，采购人员（协商（谈判）小组）可以书面要求供应商对其响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。供应商的澄清、说明或补正应在采购人员（协商（谈判）小组）规定的时间内以书面方式进行，并不得超出响应文件范围或者改变响应文件的实质性内容。供应商拒不进行澄清、说明、补正的，或者不能在规定时间内作出书面澄清、说明、补正的，其响应文件将被作为无效响应处理。
26.1采购人员（协商（谈判）小组）将集中根据采购文件规定的程序、评定成交的标准等事项与实质性响应采购文件要求的供应商分别进行协商（谈判）。在协商（谈判）中，协商（谈判）的任何一方不得透露与协商（谈判）有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。★26.协商（谈判）25.3采购人员（协商（谈判）小组）认为供应商的最后报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品服务或者不能诚信履约的，应当要求其在协商（谈判）现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，采购人员（协商（谈判）小组）应当将其作为无效响应处理。提交证明材料的合理时间按第五章评审办法规定执行。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应文件将被认定为无效响应。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修改单价；
27.2最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。27.1协商（谈判）结束后，对于采购文件中详细列明采购标的的技术、服务要求的，采购人员（协商（谈判）小组）将要求所有继续参加协商（谈判）的供应商在规定时间内提交最后报价。★27.最后报价26.4供应商应当按照采购文件的变动情况和采购人员（协商（谈判）小组）的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人（或非法人组织负责人）授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。26.3对采购文件作出实质性变动是采购文件的有效组成部分，采购人员（协商（谈判）小组）将以书面形式同时通知所有参加协商（谈判）的供应商。26.2在协商（谈判）过程中，采购人员（协商（谈判）小组）可以根据采购文件和协商（谈判）情况，经采购人代表确认后变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条例等实质性内容。
如果响应文件没有对采购文件的实质性要求进行响应，将作为无效响应处理，供应商不得再对响应文件进行任何修正从而使其响应成为实质上响应的投标。对采购文件的实质性要求进行响应是指与采购文件中带有★号标识内容的文字说明、条款、条件和规格等要求相符。实质性要求是指采购文件中带有★号标识内容（包括本级及其下级编号中所有内容）等文字说明的要求。28.1在比较与评价之前，根据本须知的规定，采购人员（协商（谈判）小组）将审查每份响应文件是否实质上响应了采购文件的要求。★28.响应无效27.3已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据协商（谈判）情况退出协商（谈判），退出协商（谈判）不视为撤回响应文件，退出协商（谈判）不影响退出协商（谈判）的供应商对已经递交的响应文件承担法律、法规和采购文件中规定的相应责任。采购人,采购代理机构应当退还退出协商（谈判）的供应商的保证金（供应商须知表中要求供应商须知表中要求收取协商（谈判）保证金时适用）。
（4）不具备采购文件中规定的资格要求的；（3）供应商的报价超过了采购文件中规定的预算金额或者最高限价的；（2）未按照采购文件规定要求签署、盖章的；（1）未按采购文件的规定提交协商（谈判）保证金的（供应商须知表中要求供应商须知表中要求收取协商（谈判）保证金时适用）；28.2如发现下列情况之一的，其响应文件将被认定为无效响应：采购人员（协商（谈判）小组）决定是否实质性响应只根据采购文件要求、响应文件内容及财政主管部门指定媒体发布的相关信息。
29.1经符合性审查合格的响应文件，采购人员（协商（谈判）小组）将根据供应商须知表29.1款规定的最低评标价法，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。29.比较与评价（8）属于法律、法规和采购文件中规定的其他无效响应情形的。（7）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；（6）采购人员（协商（谈判）小组）认为供应商的报价明显低于其他通过符合性检查供应商的报价，有可能影响履约的，且供应商未按照规定证明其报价合理性的；（5）不符合法规和采购文件中规定的实质性要求的。
★30.终止本次协商（谈判）29.5根据财政部、辽宁省财政厅相关规定，对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务实施政府优先采购，具体优先采购办法详见第五章评审办法。29.4依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对其最后报价扣除后参与评审。具体办法详见第五章评审办法。29.3依据财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单和国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第五章评审办法。29.2根据财政部工业和信息化部关于印发政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知财库〔2020〕46号、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中提交了《中小企业声明函》等相关材料或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，其最后报价扣除6-10%后参与评审。具体见采购文件第五章评审办法。最低评标价法，是指质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求，且最后报价报价最低的为成交候选供应商的评审办法。
31.成交候选供应商的推荐原则及标准(4)因重大变故，采购任务取消的。(3)在采购过程中供应商不符合要求或报价超过预算。(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(1)因情况变化，不再符合规定的单一来源采购方式适用情形的；出现下列情形之一的，采购人或采购代理机构应当终止本次单一来源。
32.2有关人员应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审文件、评审情况和评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密。32.1评审将在严格保密的情况下进行。★32.保密原则31.3因推荐成交候选供应商名单产生其他问题，由采购人员（协商（谈判）小组）集体研究处理。31.2采购人员（协商（谈判）小组）将按供应商须知表31.2条中规定的数量推荐成交候选供应商。31.1除第35条规定外，协商（谈判）结束后，采购人员（协商（谈判）小组）小组应当从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中，推荐成交供应商。
★35.采购任务取消采购人在收到评审报告5个工作日内,从评审报告提出的成交候选供应商中,根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且最后报价最低的原则确定成交供应商,也可以书面授权采购人员（协商（谈判）小组）直接确定成交供应商。本项目成交供应商确定方式详见供应商须知表34条。34.确定成交供应商七确定成交对于经公开招标的货物、服务采购项目，招标过程中提交投标文件或者经评审实质性响应招标文件要求的供应商只有2家的，采购人在本次协商（谈判）采购活动开始前，报经主管预算单位同意并经本级财政部门批准，允许采用单一来源方式采购的，对本供应商须知第20.1条、22.1条、23.1条、27.1条、30条第（3）项、31.1条内容中规定的供应商最低数量可以为2家。33.特殊情形
37.1成交候选供应商应当自发出成交通知书之日起30日内，按照采购文件确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。★37.签订合同36.2成交通知书是合同的组成部分。36.1采购人或者采购代理机构应当在成交候选供应商确定之日起2个工作日内，在辽宁省政府采购网及其地方分网媒体上公告成交结果，同时向成交候选供应商发出成交通知书。36.成交通知书因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何供应商成交，且对受影响的供应商不承担任何责任。
38.2如果成交人没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为拒绝签订放弃成交资格，成交人的协商（谈判）保证金（供应商须知表中要求供应商须知表中要求收取协商（谈判）保证金时适用）将不予退还。在此情况下，采购人可确定下一成交候选供应商为成交人，也可以重新开展采购活动。38.1成交候选供应商应按照供应商须知表38.1条规定向采购人缴纳履约保证金。★38.履约保证金37.4成交候选供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选供应商名单排序，确定下一成交候选供应商为成交候选供应商，也可以重新开展政府采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交候选供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。37.3采购文件、成交候选供应商的响应文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和成交候选供应商响应文件作实质性修改。采购人不得向成交候选供应商提出超出采购文件以外的任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交候选供应商订立背离采购文件确定的合同文本以及采购标的、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。37.2除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交候选供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。
41.人员回避40.2采购代理机构工作人员不得接受采购人或者供应商组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等。40.1采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、供应商恶意串通操纵政府采购活动。40.洁自律规定成交候选供应商须按照供应商须知表39规定，向采购代理机构支付采购代理服务费。★39.采购代理服务费
42.3采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址,见供应商须知表42.3条。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑供应商将依法承担不利后果。42.2质疑供应商应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式（详见辽宁政府采购网）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。42.1供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购非招标采购方式管理办法》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。42.质疑与接收供应商认为采购人及其相关人员有法律法规所列与其他供应商有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。
二、资格证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）一、响应文件、电子文档的外封面、封口、封皮及目录第二章响应文件内容及格式本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）的要求进行验收。43.履约验收
| 序号 | 内容 | 格式 |
| 1 | 响应文件的外封面及封口 | 1 |
| 2 | 响应文件的封皮 | 2 |
| 3 | 响应文件的目录 | 3 |
| 序号 | 资格证明材料 | 格式 |
| 1 | 营业执照副本或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件复印件或（须加盖单位公章）或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅在自然人作为响应主体时适用） | |
| 2 | 组织机构代码证副本（复印件，三证合一的不需提供） | |
| 3 | 税务登记证（复印件，三证合一的不需提供） | |
| 4 | 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（自然人参加协商（谈判）的无需提供） | 4 |
| 5 | 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书原件（授权委托人参加协商（谈判）的须提供） | 5 |
| 6 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | 6 |
| 7 | 协商（谈判）时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据复印件（注：依法免税的供应商，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明） | |
| 8 | 协商（谈判）时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据复印件（注：依法不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明） | |
| 9 | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | 7 |
| 10 | 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 | 8 |
| 11 | 电子响应文件和介质形式备份文件一致性承诺函。（注：此函单独密封，与介质形式备份文件分别封包，并于递交响应文件截止时间前与介质形式备份文件一同递交） | 19 |
| 12 | 采购标的成本/同类项目合同价格 | |
| 13 | 信用记录（采购人或采购代理机构将按照采购文件规定的审查期间内进行查询）“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）） | |
| 14 | 贯彻落实政府绿色采购制度承诺书 | 20 |
| 15 | 授权委托书（授权中国电子口岸数据中心大连分中心作为辽宁省内95198号码的唯一 授权单位使用95198号码开展呼叫中心业务的授权文件）。 |
1、供应商提供的证明材料，除需要供应商填报或有特殊说明外，均须按要求提供。重要提示：四、其他材料（如有，请提供；如未提供，响应文件不作无效处理）三、符合性证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）
| 序号 | 符合性证明材料审查内容 | 格式 |
| 1 | 响应函 | 10 |
| 2 | 报价一览表 | 11 |
| 3 | 服务价格明细表 | 12 |
| 4 | 服务需求响应表 | 13 |
| 5 | 商务条款偏离表 | 14 |
| 6 | 供应商关联单位说明 | 15 |
| 序号 | 其他材料（采购文件要求的以及供应商认为需要提供的其它材料） | 格式 |
| 1 | 监狱企业证明文件 | |
| 2 | 中小企业声明函 | 16 |
| 3 | 残疾人福利性单位声明函 | 17 |
| 4 | 聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函 | 18 |
| 5 | 列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的证明材料（如适用）（此项要求可视实际情况设置在符合性证明材料或其他材料中） | |
| ...... |
格式1封面、封口格式6、“其他材料”为供应商就采购文件要求的以及供应商认为需要提供的相应材料。5、“符合性证明材料”所列内容即为采购项目的符合性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。4、“资格证明材料”所列内容即为采购项目的资格审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。3、响应文件应用中文书写。响应文件中所附或所引用的材料不是中文时，应附中文译本，并加盖公章（自然人参与政府采购活动的，无需加盖单位公章，需要签字）。2、供应商在编制响应文件时，对于给定格式的文件内容，必须按照给定的标准格式进行填报；对于没有给定标准格式的文件内容，可以由供应商自行设计。
格式2响应文件的封皮封口格式：封面格式：响应文件、电子文档外封面、封口格式
| 响应文件/电子文档所响应包号：第 包项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护 95198服务热线项目项目编号：JH22-210000-71029供应商名称（公章） |
| ——于 年 月 日 时之前不准启封（公章）—— |
项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目所响应包号：第包响应文件响应文件的封皮正本/副本正本/副本
……一、资格性证明材料目录格式3目录供应商名称：项目编号：JH22-210000-71029
供应商名称：（加盖公章）我单位的响应文件由资格性证明材料、符合性证明材料和其它材料三部分组成，在此加盖公章并由法定代表人或其授权代表人签字，保证响应文件中所有材料真实、有效。……三、其它材料……二、符合性证明材料
特此证明。姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（供应商名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书格式4法定代表人身份证明书签署日期：年月日法定代表人或非法人组织负责人或其授权代表人：(签字或盖章)
| （※法定代表人（或非法人组织负责人）身份证正、反面复印件※） |
法定代表人（或非法人组织负责人）姓名：身份证号码：委托人（单位名称）：法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书格式5授权委托书日期：供应商名称（加盖单位公章）：
本授权书于年月日签字或盖章生效,无转委托，特此声明。现委托就2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号：JH22-210000-71029、包号：001）政府采购活动，以我单位名义处理一切与之有关的事务。住址：电话：工作单位：受托人名称：身份证号码：住所地：
| （※授权委托人身份证正、反面复印件※） |
日期：传真：电话：详细通讯地址：邮政编码：受托人（签字或盖章）：法定代表人（或非法人组织负责人）（签字或盖章）：委托人（加盖单位公章）：
日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表人(签字或盖章)：供应商名称（加盖单位公章）：（格式自拟）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函格式6具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函
日期：年月日法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表人(签字或盖章)：供应商：（加盖公章）（格式自拟）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函格式7具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函
特此声明。如发现我单位提供的声明函不实时，我单位将按照《政府采购法》有关提供虚假材料的规定，接受处罚。在本项目提交响应文件截止时间前，我单位参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录；通过“信用中国”(网站：www.creditchina.gov.cn/)、“中国政府采购网”（网站www.ccgp.gov.cn）等渠道查询，我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。辽宁省商务厅：参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明格式8没有重大违法记录的书面声明
致(采购人或采购代理机构)：联合体协议书格式9联合体协议书日期：年月日法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表人：(签字或盖章)供应商：（加盖公章）
二、(某成员单位名称)为(联合体名称)牵头人。3.2.1.一、联合体成员：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号：JH22-210000-71029、包号：）项目的响应。现就联合体协商（谈判）事宜订立如下协议：
七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执一份。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下:按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。四、联合体将严格按照采购文件的各项要求，递交响应文件，参加协商（谈判）会议，履行成交义务和成交后的合同，并向采购人承担连带责任。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目响应文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与响应或成交有关的一切事务；联合体成交后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。
日期：年月日法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：成员名称(公章)：法定代表人或其授权代表(签字或盖章)：牵头人名称(公章)：
据此，签字代表宣布同意如下：根据贵方2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目项目的采购公告JH22-210000-71029、包号：,签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表供应商（名称、地址）提交下述文件：电子响应文件份；介质形式备份文件正本份.（采购人或采购代理机构）：响应函格式10响应函注：大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加采购活动，共同参加采购活动协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同参加采购活动协议响应总金额的比例。
（6）在领取成交通知书的同时按采购文件规定的形式，向贵方一次性支付采购代理服务费。（5）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。（4）在规定的协商（谈判）时间后，遵守采购文件中有关保证金的规定。（3）已详细审查全部采购文件，包括所有补充通知（如果有的话）。（2）本项目有效期为自递交响应文件截止之日起90个日历日。（1）本项目响应总价详见报价一览表。
电话：电子邮件：地址：传真：与本项目有关的一切往来通讯请寄：（9）我方承诺响应文件中的证明材料真实、合法、有效。（8）按照采购文件的规定履行合同责任和义务。（7）按照贵方要求，提供与其响应有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的响应。
格式11报价一览表日期:供应商银行帐号:供应商开户银行（全称）:供应商名称（单位公章）:法定代表人（非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：
注：1、此表中，响应总价应和服务价格明细表的总价相一致。包号：报价单位：人民币元项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目项目编号：JH22-210000-71029报价一览表
| 服务名称（包组名称） | 响应总价 | 履约期限 | 履约地点 | 备注 | |
| 小写：大写： | |||||
| 最终报价 | 现场填报 | ||||
服务价格明细表格式12服务价格明细表日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表人(签字或盖章)：供应商名称（加盖单位公章）：2、供应商应按采购人员（协商（谈判）小组）要求，在规定时间内提交最后报价（现场填报）。
供应商名称(加盖单位公章)：2.本表可根据实际情况进行拓展。注：1.此表中，总价应和报价一览表的响应总价相一致。包号：报价单位：人民币元项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目项目编号：JH22-210000-71029
| 序号 | 名称 | 单价 | 总价 | 备注 |
| 总价 | ||||
填表说明：服务需求响应表格式13服务需求响应表日期:法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：
| 包号/品目号：001-001服务内容: 2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护 95198服务热线项目 | ||||
| 采购文件要求重要提示：不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。 | 响应文件响应内容 | 偏离程度 | 偏离说明 | 证明资料 |
| 一、总体服务需求1. 提供7*24小时95198热线支持。受理用户通过拨打95198服务热线、在线服务等方式发起各类服务请求，做好记录，按照客服知识库及时处理服务。2. 采用电话回访、网络回访、上门回访等多种回访方式，定期进行客户回访，进行满意度调查，提升客户满意度。3. 按照辽宁省商务厅要求，及时提供中国（辽宁）国际贸易单一窗口相关数据。4. 热线支持要符合《国际贸易“单一窗口”服务请求管理规程》要求。5.配合甲方对中国（辽宁）国际贸易单一窗口应用状况进行调研，并形成调研报告。6.参加并配合有关部门组织应用推广活动，向用户提供培训服务，培训内容含系统操作讲解、使用培训、现场答疑、需求收集等，每年推广培训班不少于2次，培训企业不少于100家，人员不少于200人次。7. 服务请求处理总时限原则不超过2个工作日。二、具体服务需求（一）辽宁省国际贸易“单一窗口”应用保障服务受理辽宁省内国际贸易“单一窗口”服务请求，提供地方特色服务功能服务保障，通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作；超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。2.设热线服务人员数不低于12人，设置不同的班次，其中上午班不低于6坐席、下午班不低于6坐席，周末不低于2坐席、节假日不低于2坐席，7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理。3.设技术支持人员数不低于6人，按照客服知识库及时处理服务请求并反馈用户。做好服务请求的跟踪督办工作，确保服务请求得到及时有效解决、反馈。4. 与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，沈阳市内、大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。（二）大连关区国际贸易“单一窗口”标准版应用保障服务受理大连关区国际贸易“单一窗口”服务请求，对涉及大连关区内的海关业务和数据分中心业务进行受理。通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作，超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。2.设至少5名热线服务人员；至少7名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。3. 与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。（三）沈阳关区国际贸易“单一窗口”标准版应用保障服务受理沈阳关区国际贸易“单一窗口”服务请求，对涉及沈阳关区内的海关业务和数据分中心业务进行受理。通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作，超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。2.设至少1名热线服务人员；至少2名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。3. 与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，沈阳市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。（四）大连关区国际贸易“单一窗口”港口热线保障服务1.协调处理国际贸易“单一窗口”服务热线转来涉及关于重点港口作业的业务问题，对所受理和转接的电话做好记录，每季度最后一个工作日前将上个季度相关数据报送甲方。2.提供年度重点口岸货物到港及提离时间数据及重点口岸船舶抵港到海关放行区间时长统计原始数据汇编；对所提供的原始数据比对分析等服务，建立半年度分析报告和年度分析报告各一篇。3.设至少3名热线服务人员；至少2名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。4. 与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。 | ||||
| 其它 | 采购单位未提供需求而投标人认为需说明及补充的内容在此填列 | |||
日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：供应商名称(加盖单位公章)：3．“偏离说明”一栏由供应商对偏离的情况做详细说明。2．“偏离程度”一栏根据“响应文件响应内容”与采购文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。1．“响应文件响应内容”一栏由供应商填写。
1．“响应文件响应内容”一栏由供应商填写。填表说明：项目名称：2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目项目编号：JH22-210000-71029包号：商务条款偏离表格式14商务条款偏离表
| 序号 | 采购文件的商务条款（实质性要求及重要指标用★标注，★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。） | 响应文件响应内容 | 偏离程度 | 偏离说明 |
| ★1 | 履约期限：2022年度 | |||
| ★2 | 履约地点：采购人指定地点 | |||
| ★3 | 付款方式及条件：履约验收合格后一次性支付。 | |||
| ★4 | 验收标准：达到辽宁省商务厅验收标准验收程序：验收按照《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》【辽政采（2017）603号】规定执行验收报告：验收按照《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》【辽政采（2017）603号】规定执行组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。 | |||
| 其它 | 采购单位未提供需求而供应商认为需说明及补充的内容在此填列 |
格式15供应商关联单位说明日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：供应商名称(加盖单位公章)：3．“偏离说明”一栏由供应商对偏离的情况做详细说明。2．“偏离程度”一栏根据“响应文件响应内容”与采购文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。
供应商名称（加盖单位公章）：注：若无此情形，写“无”即可（2）与供应商存在直接控股、管理关系的其他单位。（1）与供应商单位法定代表人（或非法人组织负责人）为同一人的其他单位；说明：供应商应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：供应商关联单位的说明
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加辽宁省商务厅的2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号：JH22-210000-71029）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：《中小企业声明函》格式16中小企业声明函日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权代表人(签字或盖章)：
企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加辽宁省商务厅单位的2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号JH22-210000-71029)项目采购活动，提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函格式17残疾人福利性单位声明函注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：
日期：供应商名称（单位公章）：4、如为本项目提供的伴随产品是其他单位生产的，无需填写此表格，但需生产单位按此格式出具此声明。3、如为本项目提供本单位伴随产品的，请填写此表格。2、仅为本项目提供服务，未提供服务所伴随产品的，此表格可不填写。注：1、供应商为非残疾人福利性单位的，无需填写此声明函。
注：供应商为非聘用建档立卡贫困人员物业公司的，无需填写此声明函。附：物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为符合条件的单位，且本单位参加辽宁省商务厅单位的2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号JH22-210000-71029)项目采购活动，由本单位提供物业服务，其中聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工）%。聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函格式18聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函
法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：供应商名称（加盖单位公章）：我公司在此向贵单位郑重承诺：我方提供的参加辽宁省商务厅单位2022年中国（辽宁）国际贸易单一窗口运行维护95198服务热线项目（项目编号JH22-210000-71029）项目的介质形式可加密备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致。格式19电子响应文件和介质形式备份文件一致性承诺函日期：供应商名称（单位公章）：
履约期限及履约地点，详见《商务偏离表》；本部分一般应包含但不限于如下主要内容：采购人应对服务提出详细的内容、标准及相关要求。第三章服务需求注：此函单独密封，与介质形式备份文件分别封包，并于递交响应文件截止时间前与介质形式备份文件同时递交。日期：
验收标准及方法，详见《商务偏离表》；其他技术、服务要求，详见《商务偏离表》；需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范，详见《商务偏离表》；需满足的质量、安全、技术规格等要求，详见《商务偏离表》；服务内容，包括数量、需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求，详见下方《服务需求》；付款方式，详见《商务偏离表》；
3.按照辽宁省商务厅要求，及时提供中国（辽宁）国际贸易单一窗口相关数据。2.采用电话回访、网络回访、上门回访等多种回访方式，定期进行客户回访，进行满意度调查，提升客户满意度。1.提供7*24小时95198热线支持。受理用户通过拨打95198服务热线、在线服务等方式发起各类服务请求，做好记录，按照客服知识库及时处理服务。一、总体服务需求服务需求质量保证和售后服务要求，需满足的服务标准、期限、效率等，详见《商务偏离表》。
（一）辽宁省国际贸易“单一窗口”应用保障服务二、具体服务需求7.服务请求处理总时限原则不超过2个工作日。6.参加并配合有关部门组织应用推广活动，向用户提供培训服务，培训内容含系统操作讲解、使用培训、现场答疑、需求收集等，每年推广培训班不少于2次，培训企业不少于100家，人员不少于200人次。5.配合甲方对中国（辽宁）国际贸易单一窗口应用状况进行调研，并形成调研报告。4.热线支持要符合《国际贸易“单一窗口”服务请求管理规程》要求。
（二）大连关区国际贸易“单一窗口”标准版应用保障服务4.与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，沈阳市内、大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。3.设技术支持人员数不低于6人，按照客服知识库及时处理服务请求并反馈用户。做好服务请求的跟踪督办工作，确保服务请求得到及时有效解决、反馈。2.设热线服务人员数不低于12人，设置不同的班次，其中上午班不低于6坐席、下午班不低于6坐席，周末不低于2坐席、节假日不低于2坐席，7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。受理辽宁省内国际贸易“单一窗口”服务请求，提供地方特色服务功能服务保障，通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作；超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。
受理沈阳关区国际贸易“单一窗口”服务请求，对涉及沈阳关区内的海关业务和数据分中心业务进行受理。通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作，超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。（三）沈阳关区国际贸易“单一窗口”标准版应用保障服务3.与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。2.设至少5名热线服务人员；至少7名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。受理大连关区国际贸易“单一窗口”服务请求，对涉及大连关区内的海关业务和数据分中心业务进行受理。通过国际贸易“单一窗口”运维服务管理平台做好服务请求的即时登记处置工作，超出国际贸易“单一窗口”服务请求范围的，应尽可能提供相关服务指引。
2.提供年度重点口岸货物到港及提离时间数据及重点口岸船舶抵港到海关放行区间时长统计原始数据汇编；对所提供的原始数据比对分析等服务，建立半年度分析报告和年度分析报告各一篇。1.协调处理国际贸易“单一窗口”服务热线转来涉及关于重点港口作业的业务问题，对所受理和转接的电话做好记录，每季度最后一个工作日前将上个季度相关数据报送甲方。（四）大连关区国际贸易“单一窗口”港口热线保障服务3.与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，沈阳市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。2.设至少1名热线服务人员；至少2名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。1.接受辽宁省商务厅的运维管理，积极配合运维评估。对所受理和转接的电话做好记录，每月最后一个工作日前将上个月度相关数据报送甲方。
……1、技术要求采购人员（协商（谈判）小组）根据与供应商协商（谈判）情况可能实质性变动的内容（不得变动采购文件中的其他内容）：第四章协商（谈判）内容、协商（谈判）过程中可能实质性变动的内容4.与相关运维单位形成联动机制，确保提供现场技术支持服务顺畅进行。标准：1小时内响应，大连市内4小时内到达，辽宁省内8小时到达。3.设至少3名热线服务人员；至少2名技术支持人员。7×24小时受理、解答用户服务请求。无法即时解答的，按规定及时流转办理，并将办理结果反馈用户。
注：采购人不同意采购文件在协商（谈判）过程中有任何变动的，直接写无，实质性变动的内容，须经采购人代表确认。…………3、合同草案条款……2、服务要求
（一）评审原则二、评审原则及程序本项目采用最低评标价法进行评审。一、评审方法本项目将按照采购文件第一章供应商须知中“六协商（谈判）及评审”、“七确定成交”及本章的规定评审。第五章评审办法
2.1详见供应商须知23条。符合性审查表详见本章附件2。2、符合性审查详见供应商须知22条。资格审查表详见本章附件1。1、资格审查（二）评审程序采购人员（协商（谈判）小组）应当按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审办法和评审标准进行独立评审。采购文件内容违反国家有关强制性规定的，采购人员（协商（谈判）小组）应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。
详见供应商须知27条。5、最后报价详见供应商须知26条。4、协商（谈判）3.1供应商须知表11.3条中要求投标人提供样品或演示的，按照供应商须知表24.1条中确定的评审方法以及评审标准进行评审。(样品或演示属于符合性审查的，按照供应商须知23条规定执行）3、样品及演示
供应商的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。供应商的书面说明材料包含服务本身成本、人工费用、运输、税收等，以及最后报价不会影响服务质量或诚信履约能力的说明等。6.3采购人员（协商（谈判）小组）认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查的供应商报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，采购人员（协商（谈判）小组）应当要求其在评审现场合理的时间（接到通知后小时）内提供书面说明，并提交相关证明材料，供应商不能证明其报价合理性的，采购人员（协商（谈判）小组）应当将其响应作为无效响应处理。6.2在协商（谈判）期间，对响应文件的澄清按供应商须知25条内容执行。6.1采购人员（协商（谈判）小组）对通过资格性审查、符合性审查的响应文件进行比较和评价。6、比较及评价
7.1对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定7、需落实的政府采购政策性规定：未在规定时间内递交有效书面说明书的。书面说明不能证明其报价合理性的；拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；供应商提供书面说明后，采购人员（协商（谈判）小组）应当结合采购项目服务需求、专业实际情况、供应商财务状况报告、与其他供应商比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。供应商如有下列情况的，采购人员（协商（谈判）小组）应当将其响应文件作为无效处理：
联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受规定的扶持政策。7.1.2监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其最后报价按本章7.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予6%（4-6%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。（2）联合体参加政府采购活动小型和微型企业相应产品、服务最后报价的20%（10-20%）（1）非联合体参加政府采购活动7.1.1对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了《中小企业声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的供应商，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。最后报价扣除比例如下：
（2）投标人应同时提供品目清单网络截图，并以明确标注所报产品信息和位置的方式，用以方便评审。评审时，清单中所报产品的报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。报价扣除比例为清单中产品最后报价的3%。（1）采购人采购的服务有伴随货物的，如伴随的货物属于节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，方可对获得证书的产品优先推荐。7.2对于节能产品、环境标志产品的相关规定7.1.4残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。7.1.3残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在响应文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其最后报价按本章7.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。
8、响应无效对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的响应产品、服务给予其最后报价6%（6-8%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。7.4对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定在满足价格扣除条件且在响应文件中按要求提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。扣除比例为最后报价的3%。7.3对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定（3）认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。
采购人按照评审报告确定的成交候选供应商名单按顺序确定成交候选供应商，或由采购人委托采购人员（协商（谈判）小组）按照第一章供应商须知表34条中规定的方式确定成交候选供应商。采购人员（协商（谈判）小组）根据全体采购人员（协商（谈判）小组）成员签字的原始评标记录和评审结果编写评审报告，并向采购人提交书面评审报告。三、确定成交候选供应商详见第一章供应商须知第31条。★9、推荐成交候选供应商的原则详见供应商须知28条。
附件2符合性审查表审查人签字：日期：年月日2、审查结论填写“通过”或“不通过”填表说明：1、每项审查内容中填写“符合”或“不符合”附件1资格审查表
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | 供应商名称 | ||
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | |||
| 1 | 营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件或自然人的身份证明 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 2 | 组织机构代码证 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 3 | 税务登记证 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 4 | 法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书 | 1、按给定格式填写2、按规定签章 | |||
| 5 | 法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（如适用） | 1、按给定格式填写2、按规定签章 | |||
| 6 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 7 | 协商（谈判）时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 8 | 协商（谈判）时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 9 | 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | 1、信息完整2、按规定签章 | |||
| 10 | 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 | 1、按给定格式填写2、按规定签章 | |||
| 11 | 电子响应文件和介质形式备份文件一致性承诺函。 | 1、按给定格式填写2、按规定签章 | |||
| 12 | 采购标的成本/同类项目合同价格 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 13 | 信用记录（采购人或采购代理机构将按照采购文件规定的审查期间内进行查询） | 无供应商须知22.2.1所述的不良记录 | |||
| 14 | 贯彻落实政府绿色采购制度承诺书 | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 15 | 授权委托书（授权中国电子口岸数据中心大连分中心作为辽宁省内95198号码的唯一 授权单位使用95198号码开展呼叫中心业务的授权文件） | 1、按要求提供2、合法有效 | |||
| 结论 | |||||
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | 供应商名称 | ||
| 序号 | 审查项目 | 审查标准 | |||
| 1 | 响应函 | 1、按给定格式填写2、响应采购文件实质性要求3、按规定签章 | |||
| 2 | 报价一览表 | 1、按给定格式填写2、响应采购文件实质性要求3、按规定签章 | |||
| 3 | 服务价格明细表 | 1、按给定格式填写2、响应采购文件实质性要求3、按规定签章 | |||
| 4 | 服务需求响应表 | 1、按给定格式填写2、响应采购文件实质性要求3、按规定签章 | |||
| 5 | 商务条款偏离表 | 1、按给定格式填写2、响应采购文件实质性要求3、按规定签章 | |||
| 6 | 供应商关联单位说明 | 无供应商须知1.5所述情形 | |||
| 7 | 响应报价 | 1、响应采购文件实质性要求2、无供应商须知28.2条所述情形 | |||
| 结论 | |||||
合同条款第六章政府采购合同条款及格式审查人签字：日期：年月日2、审查结论填写“通过”或“不通过”填表说明：1、每项审查内容中填写“符合”或“不符合”注：《辽宁省创新产品和服务目录》内产品、服务证明材料（可视具体情况调整至符合性证明材料及符合性审查表中）
1.3“服务”指政府采购合同服务清单（同响应文件中报价一览表及其附表，下同）所约定的服务内容。1.2“政府采购合同价”指根据合同约定供方在正确地完全履行政府采购合同义务后，需方应支付给供方的价格。1.1“政府采购合同”指供需双方依照政府采购程序、按照报价采购文件响应文件确定的事项所达成的协议，包括附件、附录和上述文件所提到的构成政府采购合同的所有文件。本政府采购合同下列术语应解释为：1.术语定义政府采购合同条款
1.10“第三人”是指本政府采购合同双方以外的任何中国境内外的自然人、法人或其它经济组织。1.9“天”指日历天数（如无特别说明）。1.8“验收书”指采购单位或采购代理机构根据合同履约验收意见书形成反映采购单位和组织验收机构意见的文件。1.7“检验”指需方按照政府采购合同约定的标准对供方所提供服务进行的检测和查验。1.6“供方”指项目基本内容及要求中所述提供产品和服务的中标供应商。1.5“需方”指项目基本内容及要求中所述取得产品和服务的采购单位。
2.2所响应服务的服务内容应与采购文件规定服务内容及响应文件中的项目要求及投标响应表一致。2.1所响应服务的技术规范应与采购文件规定的技术规范（如果有的话）相一致。若无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标识及规范为准。2.技术规范与服务内容1.13“响应文件”指供方按照采购代理机构采购文件的要求编制和递交，并最终被评标委员会接受的响应文件。1.12“采购文件”指采购人或采购代理机构发布的采购文件。1.11“法律、法规”是指由中国各级政府及有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其它规范性文件的有关规定。
供方按照合同约定的时间、地点完成服务。4.完成方式3.3供方保证，供方依据本政府采购合同提供的服务及相关的软件和技术资料，供方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，供方负责交涉、处理，并承担由此引起的全部法律及经济责任。3.2供方应保证所供服务符合国家的有关规定。3.1供方应保证需方在使用本政府采购合同项下的服务或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其知识产权、商标权或工业设计权的起诉。如果发生此类问题，供方负责交涉、处理并承担由此引起的全部法律及经济责任。3.知识产权
6.2供方提供的服务质量应满足行业一般标准，符合合同约定。6.1供方应保证政府采购合同项下所供服务是由供方提供的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和政府采购合同规定的质量、性能和技术规范等要求。6.服务质量5.2在供方按照政府采购合同的规定履行服务后，需方按照合同约定的方式和条件付款。5.1政府采购合同以人民币付款。5.付款
7.3投标人应按如下内容提供售后服务承诺书：7.2供方对交付的产品的保修期，以采购文件中的规定为准，如果响应文件中的承诺优于采购文件规定，则以响应文件为准。7.1本条适用于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务。7.技术服务和保修责任6.4对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，供方需按照采购文件要求对产品提供售后服务及质量保证，供方响应文件承诺的售后服务及质量保证优于采购文件要求的，以响应文件承诺的售后服务及质量保证为准。6.3需方有权对供方的服务质量进行监督，发现服务存在不符合合同标准的情形的，可以要求供方改正服务方式、替换服务人员等补救方式，供方应按需方要求改正，并赔偿需方实际损失。
7.2.6保修期内，供方应投标时的承诺提供相关服务。7.2.5保修期内，供方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统，提供替代产品以保证系统的正常工作。7.2.4保修期内，供方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，供方必须按响应文件做出的承诺进行响应。7.2.3保修期间供方要保修除消耗品以外的所有产品。如果系统、设备等发生故障，供方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者修理、更换整个或部分有缺陷的材料。7.2.2初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同采购文件、响应文件内容进行下一步验收工作，进行终验。全部达到要求时，有关方按财政部和省财政厅关于履约验收规定签署最终验收文件。7.2.1产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按采购文件、响应文件内容进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，供方须更换或进行修复，试运行期重新计算。
8.1完成服务后，需方或采购代理机构（由具体项目决定）应在政府采购合同规定的时间内组织验收，并在“验收书”上签字。“验收书”将作为申请付款文件的一部分。8.检验和验收7.2.10如果供方所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处罚，经质量技术监督部门或其他机构认定事故为货物存在质量问题导致，则应由供方承担由此造成的一切责任，包括但不限于：赔偿需方或第三方直接或者间接的损失，赔偿需方因事故支付给第三方的赔偿金额，赔偿需方因处理事故所花费的合理费用，赔付需方因事故责任产生的罚款或其他费用。本条款在质保期及合同期届满后持续有效。7.2.9如果供方提供货物出现质量问题，经需方通知，供方未按时回应、借故推脱、无理由拒绝需方提出的维修、更换服务请求，或者未按照约定期限履行维修、更换义务，需方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的维修和备件费用，由供方承担。需方有权对维修或更换服务以实际发生的费用或按市场价从质尚未支付的政府采购合同价款中扣除。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。货物经维修或更换后仍无法达到约定质量要求和技术标准，需方有权退货并向供方索赔。7.2.8在保修期结束后，产品寿命期内供方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，响应时间、取费标准按采购文件、响应文件规定或本合同约定的保修期内的相关标准执行。7.2.7供方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在质保期内，供方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，供方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。
9.1.3需方有权部分或全部解除政府采购合同并要求供方赔偿由此造成的损失。此时需方可采取必要的补救措施，相关费用由供方承担。9.1.2在需方规定的时间内，用符合政府采购合同规定的服务以达到政府采购合同规定的要求，供方应承担由此发生的一切费用和风险。此时，相关服务的期限也应相应延长；9.1.1在需方同意延长的期限内提供服务并承担由此给需方造成的一切损失；9.1如果供方未按照政府采购合同规定的要求提供服务；或供方未能履行政府采购合同规定的任何其它义务时，需方有权向供方发出违约通知书，供方应按照需方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任：9.违约责任8.2对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，保修期自验收书签署之日起计算。
10.1如果供方和需方因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供方或需方先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。10.不可抗力9.4以上各项交付的违约金并不影响违约方履行政府采购合同的各项义务。9.3.1除本合同条款第9条规定外，如果供方没有按照政府采购合同规定的时间提供服务，需方可要求供方支付违约金。违约金按照每周未提供服务费用的0.5%计收，但违约金的最高限额为未提供服务的合同价格的5%。一周按7天计算，不足7天按一周计算。如果达到最高限额，需方有权解除政府采购合同。9.3延期服务的违约责任9.2如果供方在收到需方的违约通知书后10日内未作答复也没有按照需方选择的方式承担违约责任，则需方有权从履约保证金（如有）、尚未支付的政府采购合同价款中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。
11.3因政府采购合同部分履行引发诉讼的，在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本政府采购合同的其它部分应继续执行。11.2如果协商不成，双方中的任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。11.1需方和供方应通过友好协商，解决在执行本政府采购合同过程中所发生的或与本政府采购合同有关的一切争端。11.争端的解决10.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。10.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制，不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。
12.2如果需方根据上述规定，终止了全部或部分政府采购合同，需方可以依其认为适当的条件和方法购买与未履行服务类似的服务，供方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。供方应继续履行政府采购合同中未终止的部分。12.1.3未经需方事先书面同意，供方部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。12.1.2如果供方未能履行政府采购合同规定的其它任何义务。12.1.1如果供方未能在政府采购合同规定的限期或需方同意延长的限期内提供部分或全部服务；12.1在需方因供方违约而按政府采购合同约定采取的任何补救措施不起作用的情况下，需方可在下列情况下向供方发出书面通知，提出终止部分或全部政府采购合同。12.违约终止政府采购合同
16.政府采购合同生效15.适用法律：本政府采购合同按照中华人民共和国的现行法律进行解释。除采购文件规定,并经需方事先书面同意外，供方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。14.政府采购合同转让和分包政府采购合同的双方当事人(指供需双方)不得擅自变更、中止或者终止政府采购合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止政府采购合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。13.政府采购法对政府采购合同变更终止的规定
17.2采购文件的更正公告、变更公告；17.1采购文件；下列文件构成本政府采购合同不可分割的组成部分，与本政府采购合同具有同等法律效力：17.政府采购合同附件16.2本政府采购合同一式五份，需方执二份，供方、采购代理机构、财政部门各执一份。16.1本政府采购合同在工序双方法定代表人或其授权代理人签字和加盖公章后生效。
政府采购合同格式合同格式17.6政府采购合同的其它附件。17.5中标通知书；17.4政府采购合同条款；17.3中标供应商提交的响应文件；
1.采购文件（采购文件编号）；本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：一、政府采购合同文件(需方名称)（以下简称需方）和(供方名称)（以下简称供方）根据《中华人民共和国民法典》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。签订地点：政府采购合同编号：
二、政府采购合同范围和条件6.政府采购合同的其它附件。5.成交通知书；4.政府采购合同条款；3.成交候选供应商提交的响应文件；2.采购文件的更正公告、变更公告；
注：存在伴随货物的必须清晰列明伴随货物明细，包括名称、数量、分项报价等，并作为合同组成部分。根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。四、政府采购合同金额本政府采购合同的标的为政府采购合同服务清单(同响应文件中所响应服务价格明细表)中所列相关服务。三、政府采购合同标的本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。
1.服务时间：六、交货时间和交货地点3.付款条件：2.付款方式：1.付款时间：需方在收到发票后15日内足额支付五、付款方式及条件
2.供方提供的服务不符合约定的，需方有权向供方书面提出整改意见，供方需无条件整改至符合约定，自需方向供方提出书面意见之日起日内，供方仍未整改或整改后服务仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。1.供方逾期提供服务的，每逾期一天向需方支付合同金额%的违约金，逾期日的，需方有权单方面解除本协议。八、违约责任供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，供方需按照第八条第2款的约定承担相应违约责任。七、验收要求2.服务地点：
需方（公章）:供方(公章):本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。十、合同生效双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。九、争议解决3.需方逾期付款的，每逾期一天向供方支付逾期金额%的违约金，逾期日的，供方有权单方面解除本协议。
邮编：邮编：传真：传真：电话：电话：联系人：联系人：地址：地址：法定代表人或授权代表人(签字):法定代表人或授权代表人(签字):
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