一、采购项目信息
    项目名称：  2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目 
    项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001 
二、征集人信息
    征集人名称： 浙江省政府采购中心 
    征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心 
    征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837 
三、入围供应商
    供应商名称：  杭州沃豪汽车服务有限公司 
    供应商地址：  浙江省杭州市余杭区良渚街道九曲港路1号4幢一层 
    供应商联系人和联系方式：  沈良飞-13136167788  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）	杭州沃豪汽车服务有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）	服务方案:服务响应方案 （1）我公司开通采购单位绿色通道，设置专用举升机工位及配备专职服务团队。满足采购单位获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （2）我公司设有24小时服务电话，配备24小时抢修车辆及抢修值班人员，满足在接到采购单位报修电话后10分钟内予以响应，并能提供上门维修服务，24小时服务电话：89009000。 （3）我公司配备专用抢修车辆，（该车配备大、中型千斤顶，便携式世达工具套件，手动液压张力钳等急用抢修设备及材料），满足采购单位紧急救援服务，并在1小时内派人赶到救援现场。 （4）我公司设有客户休息场所，配备46寸大屏幕液晶电视点播，休闲网吧，免费无限量提供热饮（咖啡、绿茶、红茶），冷饮（冰镇雪碧、可乐、芬达），点心，小食品等，满足采购单位车辆维修时相关人员等候时所需。 （5）我公司按照公路运输管理所制定相关表格，对送修车辆建立一车一档，详细记录本次维修所更换的零部件，项目及维修所需时间，并安排专门人员开展跟踪服务，设有专职人员对维修完成后三小时，三天，三个月电话跟踪回访，并存档备案。满足送修单位对该车维修信息的掌握。 （6）我公司能满足采购单位定点维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。并且每季度提供一次为期三天的上门检测服务，检测项目包括上述项目外，还有更换防冻液等，以便保证每辆车的都能得到全面的检查，方便一些工作繁忙未能及时到我公司进行定期检查的车辆能正常工作。 （7）我公司坚决杜绝腐败行为，能协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现，满足有关单位随时监督检查。 服务承诺:服务承诺 我公司承诺做到以下服务要求： 1.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 2.七项服务要求 （1）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （2）设有24小时服务电话，在接到采购人报修电话后2小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 （3）能为采购人提供紧急救援服务，并在4小时内派人赶到救援现场。 （4）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 （5）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。 （6）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 （7）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 3.五项检测服务 包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。 4.质量保证期制度 （1）实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期不低于车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 （2）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我公司应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 （3）在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我公司应负责联系其他已征集的供应商，并承担相应修理费用。 报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf	优惠率 70%