序号	服务名称	服务范围、要求及标准	服务时间	单位	数量	单价
1	环境及公厕卫生服务	服务内容 1、范围 滨洲湖、黎明湖、三永湖、黎明河，公园内园路、广场铺装、栈桥、水面、堤坝护坡及绿地的清扫保洁作业，包括园路、广场、栈桥43.4万平方米和所辖区域绿地、无人保洁区、水面、堤坝护坡卫生清理。公厕包括对滨洲湖、黎明湖、三永湖、黎明河共计11间公厕开展24小时管理、日常普扫、设施保洁、室内消杀、垃圾收运等服务。 2、作业内容 清扫:公园内园路、广场铺装、栈桥、堤坝护坡等铺装的清扫。 保洁:全部作业区域内的不定时保洁（除道路、广场、栈桥清扫保洁外还包括水面卫生、绿地、堤坝护坡及无人保洁区清捡垃圾）。 垃圾收运:作业区域内的所有垃圾收集及运输（运输至各项目内指定地点）。 冬季清冰雪:作业区域内的冰雪清扫及外运（大面的广场内积雪需外运，园路、栈桥等处积雪可就近堆放到绿地或湖内）。 设施保洁:公园内围湖护拦扶手、栈桥护拦扶手、各类指示标识牌、广告栏、照明灯具及线杆的擦洗保洁，果皮箱的清掏、擦洗及维护。 小广告清理:作业区域内各种建（构）筑物及所有市政设施上乱贴乱画乱挂非法小广告的清理。 公厕管理：保证公厕开放时间，实时保洁，随脏随保;内部墙面、天花板、门窗和隔断板洁净，无积灰、污迹、蛛网、刻画，内部地面洁净、无积尿、积水等污物；蹲位整洁，大便器内无积存物，小便器内无水锈、尿垢、污物，纸篓不满溢。卫生间内暴露管道外部每周擦拭一次内外部照明灯具、标志、洗手器具、冲水设备等无积灰、污物；定时喷酒灭蚊蝇药物，做到随有随灭;物品摆放有序，干净整洁，保洁工具不得随意摆放；清扫保洁时应设置国家规定的提示标志；地面保洁时应设置国家规定的防滑标志，冬季保洁时地面不结冰。公厕管理人员值班室内做到干净整洁，与公厕环境融为一体，不得堆放不必要的生活用品、纸壳、水瓶等杂物。 设施保洁:果皮箱外观整洁，无倾斜、歪倒现象，并及时清掏垃圾，无积存，清掏时间与所在路段垃圾收集时间保持一致，做到日产日清，除冬季外果皮箱每周至少擦拭两次（雨后必须擦拭）。护拦扶手、各类标识牌、广告栏、各种线杆等道路附属设施无积尘、污泥、痰迹等污垢，除冬季外每周至少擦拭一次（雨后必须擦拭）。 环境卫生综合整治:按采购方要求定期开展环境卫生综合整治，整治工作由采购方根据实际情况布置作业任务，整治工作期间如无法按规定时间达到整治标准，作业单位需按各项目现有人员数量另外配备作业人员，各项目至少配备一台运输车辆配合整治工作。 二、人员、车辆及清雪设备配置要求： 1、室外环卫作业人员32人，公厕环卫作业人员11人。 2、具备①垃圾清运车和②装载机或铲车或除雪铲，满足服务要求。 三、环境卫生管理作业质量标准要求 1、作业人员要求 环卫管理作业工作由物业企业自行安排，人员配备由物业企业根据作业区域实际情况及作业机械使用情况综合考虑。为保障环境卫生管理作业质量达标，滨洲湖、黎明湖、三永湖、黎明河项目环卫作业总体人员数量不得低于43人，其中室外环卫作业人员数量不得低于32人，11间公厕环卫作业管理人员数量不得低于11人（即每间公厕不得低于1人），并对公厕实行24小时管理。人员年龄需在60周岁以内。为保证作业标准，物业公司配备至少1名专职管理人员，做好日常保洁记录，建立保洁工作档案，并按采购方需求做到随叫随到，保证双方沟通顺畅；同时滨洲湖、黎明湖、三永湖、黎明河，每处项目地配备至少1名环境负责人（可由环卫作业人员兼职），负责组织开展项目环卫作业。所有环境卫生管理人员必须统一着装，服装需印有水务集团标识，服装样式及标识需与采购方协商确定。 遇清冰雪作业时人员需另外增加，中雪时需另外增加10人的机动清冰雪人员，并且安排不少于2台清冰雪机械设备;大雪时需另外增加15人的机动清冰雪人员，并且安排不少于4台清冰雪机械设备。 2、作业时间要求 清扫时间:每年4月1日至10月31日，早5:00开始清扫，6:00前完成清扫，7:00前完成垃圾清运；11月1日至次年3月31日，早7:00开始清扫，8:00前完成清扫，9:00前完成垃圾清运。其余时间垃圾随产随清，实行巡回保洁制，每半小时巡回保洁一次（即各种垃圾和废弃物在保洁范围内的存留时间不超过半小时）。公厕全年实行24小时保洁管理，做到卫生随走随净。 清冰雪时间:以雪为令，降雪后立即开始清冰雪作业，小雪12小时、中雪24小时、大雪48小时清理完毕。雪停后，小雪24小时（一天）、中雪72小时（三天）、大雪120小时（五天）完成清运。清冰雪时增加的机动人员及机械设备需一直工作到冰雪清理外运完毕为止。 3、环卫作业质量标准：滨洲湖、黎明湖、三永湖、黎明河，园路及栈桥总面积43.4万㎡。 人工清扫:每日必须对管理区域开展一次普扫，做到地面无垃圾、渣土、浮土或积水，雨水口无卫生死角。 环卫保洁:痰迹、烟头、纸屑、塑膜、瓜果皮核及砖头石块类杂物等每类每1000平方米不超过1处，且存留时间不超过半小时。 4、其他要求 物业公司派遣人员因任何原因离岗，中标方应做好人员衔接工作，不得影响正常工作。中标方派遣人员必须保证人品端正、身体健康，服从采购方分配，特别是临时性工作和集中环境治理工作。不服从分配的采购方有权要求中标方更换人员。	1年	项	1	598000