一、合同编号：HT-曲江新区-2024-00021
二、合同名称：曲江新区应急物资采购委托服务合同
三、项目编号：ZCSP-曲江新区-2024-00037
四、项目名称：曲江新区应急物资采购委托服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：西安曲江新区管理委员会
地址：杜陵邑南路6号
联系方式：13384978120
供应商(乙方)：西安星迅机电科技有限公司
地址：陕西省西安市长安区国家民用航天产业基地神舟四路
联系方式：18792833396
六、合同主要信息
主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
1	280000	1(项)	￥279,942.00	￥279,942.00	1、服务理念及优势 （1）服务理念 通过服务创新，来满足客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。 （2）服务优势 ①产品质量方面，为本项目提供的防汛救灾物资等产品均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。 ②本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍。 ③在价格方面，对产品实行集中采购，在采购价格上获得更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。 ④在运输方面，有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保 证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。 2、供货组织程序 （1）组织安排 为做好本项目的服务工作，专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。 （2）工序组织 按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。 3、供货计划及运送 （1）供货质量保证 承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足用户要求，在收到用户反应的质量问题时立即答复并派出服务人员到达现场解决问题。 （2）交货时间 满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。 （3）产品配送 ①按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送； ②按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货 批次； ③按量一一按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。 ④专人一一安排多名工作人员实施配送方案，由项目经理具体负责。 ⑤专车一一针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地。 4、质保服务 对供应的防汛救灾物资的免费质保期为一年。质量保修期内免费提供包括故障排除、性能调优、技术咨询等支持，对系统管理员以及相关人员进行专业培训来应付常规突发故障的解决，在保修期内不收取任何额外费用。 5、售后服务内容 （1）根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造， 装配及材料等质量问题造成各类故障的，无偿为用户维修或更换； （2）服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立良 好的关系； （3）接到服务信息，应在最短的时间内答复，需要现场服务的， 在用户规定的时间内到达现场，切实实现对用户的承诺； （4）绝不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求； （5）服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，不允 许同一问题重复修理的情况； （6）重大质量问题，反馈

合同金额： 279,942.00元，大写(人民币)：贰拾柒万玖仟玖佰肆拾贰元整
履约期限：2024年05月28日至2024年06月30日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
2024年05月28日
八、合同公告日期
2024年09月14日
九、其他补充事宜
合同附件：
应急物资采购合同.pdf
西安曲江新区管理委员会
2024年09月14日